总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的学生个人总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。机制专业毕业实习总结 篇1 ...

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机制专业毕业实习总结

2024-09-06

机制专业毕业实习总结15篇。

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的学生个人总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

机制专业毕业实习总结 篇1

一、实习单位

1、实习单位名称:

x集团西南基地——重庆渝中东方教育培训学校

2、实习单位地址:

x渝中区大溪沟人和街创意大厦20F

3、实习单位性质:

上市公司

4、实习单位规模大小:1000人以上

5、实习职位:

市场专员

6、实习单位简介:

安博教育集团始创于美国硅谷,致力于IT软件服务行业,20xx年回到中国发展,融资达到13亿人民币,拥有固定资产30亿人民币,并于20xx年8月5日成功登陆纽约交易所,纽交所代码AMBO。目前,安博教育集团已建成苏州、大连、昆山、重庆西永等6个IT实训基地,全国共有7个下属机构,26家分公司,拥有员工上万余人,业务涉及基础教育服务、职业教育服务、企业培训等领域,安博高考与同步培训机构、安博国际学校、安博实训基地、安博职业教育学院、安博学习体验中心等机构已遍及全国二十多个重点城市,形成了以区域教育服务中心和实训基地为依托,以师资、课程、服务流程、IT支持、网络学习服务的标准化为载体的服务体系,通过标准品质的服务保障全国各地用户的个性化需求。

二、实习时间

20xx年5月14日—20xx年8月31日

三、实习目的

市场营销是一门实践性很强的专业课程,理论结合实际显得尤为重要。学校的学习环境和社会的工作环境存在很大的差异,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,而社会主要是锻炼同学们掌握的专业知识和业务技能。是否能适应社会的生存要求,做到学以致用,除了要加强课堂上的市场营销理论知识外,还必须要亲自接触社会、参加社会实践工作,通过对社会工作的了解来巩固、理解、深化课堂理论知识,从而达到自我总结、自我提升、自我升华的目的。

本次实习的目的主要在于通过实习接触社会,了解社会工作环境与学校学习环境之间存在的差异,利用课堂知识指导社会工作、实习经验反哺理论知识,从而实现理论联系实际,缩小两者间的差异的目的,努力将自己锻造为社会所需、企业所用的人才!

四、实习内容

主要是收集、整理、分析市场数据,并制作市场数据分析表。

收集市场数据主要是采用人才市场收集与各大人才网站收集相结合的方式进行的。

人才市场收集主要是指到特定的几个人才市场蹲点式收集,即采用人力资源开发机制招聘JAVA实习生与嵌入式实训生。主要的几个人才市场站点为江北智成人才市场、沙坪坝华威人才市场、解放碑华威人才市场以及各大人才市场举办的大型招聘会。

而各大人才网站收集主要是指导特定的几个人场网站收取主动投递我们公司的应聘简历,并通过初步的交谈了解应聘者的基本情况并邀约其上门面试,从而收集到相关市场数据。主要的几个人才网站为重庆人才网、智联招聘网、联英人才网、前程无忧网。

我们收集市场数据的目标群体为计算机相关专业,有一定的JAVA或C/C++基础知识,对软件开发有浓厚兴趣,希望从事软件开发工作,学习能力强、逻辑思想强的应往届毕业生。收集的方式主要是采用应聘者主动投递简历的方式收集数据,通过询问了解应聘者的基本信息,分析其自身从事软件开发的优劣势,并对其做初步思想引导,邀约其上门面试,从而达到转化为我们进一步目标客户的'目的。

另外还有一部分工作是属于渠道建设方面。我们公司的客户来源主要是各大合作高校的大三、大四学生,通过直接应聘上岗、定向委培、岗前培训等形式实习。我们公司与猪八戒网、亚德科技、商软冠联、诺怀科技、NTT等公司合作,将渠道中合作高校输送的大三、大四学生进行筛选。其中15%非常优秀的学生可以直接应聘上岗;80%技术一般的学生进行定向委培、岗前培训,通过与学生、合作企业签订三方协议,定向培养为企业所需的人才,培训期满后直接到合作企业上岗;而对于5%技术较差的学生进行再学习和定向委培进入合作企业。

对于渠道建设方面,我们主要是通过前期JAVA,嵌入式相关讲座邀约大三学生参加,并在讲座结束后发放调查问卷,以此收集基本数据。再根据收集录入的数据逐一打电话邀约学生参加一个月的公益实训课程,这一个月是免费体验课程,目的是为了让学生体验培训课程的美妙之处,并在公益实训课结束后有继续留下来参加有偿培训的打算。

机制专业毕业实习总结 篇2

我是一名学习市场营销专业的xx届毕业生,在今年很有幸被xxxx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南xxxx啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了,我写下了自己的实习总结,希望这篇市场营销专业实习总结可以给其他市场营销专业的实习生提供参考范例。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃! 就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣! 首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的'啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品xxxx新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争! 在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们xxxx买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——xxxx高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

机制专业毕业实习总结 篇3

一、实习目的

本次安全工程专业的实习是为了旨在将课堂所学的理论知识与实际工作相结合,深入了解安全工程领域的现状、发展趋势及具体实践方法。通过在企业或相关机构的实地操作与观察,增强我们的安全意识、风险识别与评估能力、事故预防与应急处理能力,为未来从事安全管理工作打下坚实的基础。

二、实习单位简介

我本次实习的单位是xx公司,该公司在行业内享有较高声誉,专注于xx领域的安全生产管理与技术研发。公司拥有完善的安全管理体系和先进的安全技术设备,为我的实习提供了丰富的实践资源和良好的学习环境。

三、实习内容

1、安全管理体系学习:首先,我系统学习了公司的安全管理体系,包括安全生产责任制、安全管理制度、安全操作规程等,了解了这些制度如何在实际生产中发挥作用,确保生产活动的`安全进行。

2、风险识别与评估:在导师的指导下,我参与了多个项目的风险识别与评估工作。通过现场勘查、资料分析等方法,识别出潜在的安全隐患,并运用风险评估工具对其可能造成的后果进行量化评估,为制定防范措施提供依据。

3、事故预防与应急准备:我学习了公司的事故预防机制,包括日常安全检查、隐患排查治理、安全教育培训等。同时,还参与了应急预案的编制与演练,提高了自己在紧急情况下的应变能力和团队协作能力。

4、安全技术应用:在实习期间,我还接触到了多种安全技术的应用,如安全监控系统、智能穿戴设备、安全数据分析平台等。这些技术的应用极大地提高了安全管理的效率和准确性,让我深刻感受到了科技在安全工程领域的重要作用。

四、实习收获

1、理论知识与实践相结合:通过实习,我将课堂上学到的理论知识与实际工作相结合,加深了对安全工程专业的理解和认识。

2、提升专业技能:在实习过程中,我掌握了风险识别、评估、预防及应急处理等一系列专业技能,为未来的职业发展奠定了坚实的基础。

3、增强安全意识:实习经历让我深刻认识到安全生产的重要性,增强了自身的安全意识和责任感。

4、培养团队协作能力:在参与团队项目的过程中,我学会了如何与他人有效沟通、协作,共同解决问题。

五、实习总结与展望

本次安全工程专业的实习是一次宝贵的学习经历。它不仅让我将所学知识应用于实践,还让我在实践中不断成长、进步。未来,我将继续努力学习专业知识,提升自我能力,争取在安全工程领域做出更大的贡献。同时,我也期待有更多的机会参与到实际的安全管理工作中,不断积累经验,为推动我国安全生产事业的发展贡献自己的力量。

机制专业毕业实习总结 篇4

一、实习目的

本次餐饮实习旨在将我在校所学的餐饮管理、食品营养与卫生、餐饮服务技能等理论知识与实际操作相结合,通过亲身体验餐饮行业的日常运营,增强对餐饮行业的认识与理解,提升个人职业素养和专业技能,为将来步入社会、从事餐饮相关工作打下坚实的基础。

二、实习单位概况

我有幸在XX餐厅进行了为期三个月的实习。该餐厅位于城市繁华地段,以其独特的菜品风味、优雅的就餐环境以及优质的服务赢得了广大消费者的喜爱。餐厅内部分为前厅和后厨两大部门,我主要在前厅部门实习,负责接待顾客、点餐、传菜及部分客户服务工作。

三、实习内容

岗位培训:实习初期,我接受了为期一周的岗位培训。培训内容涵盖了餐厅的规章制度、服务流程、菜品知识、顾客沟通技巧等方面。通过培训,我对餐厅的整体运营有了初步的了解,并掌握了一些基本的服务技能。

日常服务:在实习期间,我主要负责接待顾客、引导入座、点餐、传菜等工作。通过实际操作,我学会了如何根据顾客的需求推荐菜品、处理顾客投诉、协调顾客与厨房之间的沟通等。同时,我也深刻体会到了服务行业的艰辛与不易,更加明白了“顾客至上”的服务理念。

团队协作:在餐厅工作中,团队协作至关重要。我积极参与团队活动,与同事建立了良好的关系。在忙碌的'时段,大家齐心协力,共同应对挑战,确保了餐厅的正常运营。通过团队协作,我不仅提高了工作效率,还学会了如何与他人有效沟通与合作。

问题处理:在实习过程中,我也遇到了不少问题和挑战。例如,有时会遇到难缠的顾客或突发的紧急情况。面对这些问题,我学会了保持冷静、迅速判断并寻求解决方案。通过不断的实践与反思,我的问题解决能力得到了显著提升。

四、实习收获

专业技能提升:通过实习,我掌握了餐饮服务的基本流程和技能,对餐饮行业的运作有了更深入的了解。同时,我也提高了自己的沟通能力、应变能力和服务意识。

职业素养增强:实习期间,我深刻体会到了职业素养的重要性。我时刻保持着良好的职业态度和精神风貌,以高度的责任心和敬业精神投入到工作中去。这种职业素养的提升将对我未来的职业生涯产生积极的影响。

团队协作经验:在实习过程中,我积累了丰富的团队协作经验。我学会了如何与不同性格、不同背景的同事相处并共同完成任务。这种团队协作的经验将对我未来的工作和生活产生深远的影响。

五、实习总结

回顾这三个月的餐饮实习经历,我深感收获良多。我不仅学到了许多专业知识和技能,还锻炼了自己的职业素养和团队协作能力。这段宝贵的实习经历将成为我人生旅途中一段难忘的记忆,并为我未来的职业生涯奠定坚实的基础。我相信在未来的日子里,我将以更加饱满的热情和更加坚定的信念投入到工作中去,为实现自己的人生价值而努力奋斗!

机制专业毕业实习总结 篇5

进入高等大学学习知识,成为一名合格的大学生,并学习医学,这是我儿时以来的愿望和梦想。在跨入高等护理专科院校校门的那一刻,我儿时的理想终于实现了,也圆了我的大学梦。大学里浓厚的文化气息和广阔的自由天地让我有了更好的发展机会和空间。我就象一块渴水的海绵,贪婪地吸收着知识;就象一只久困的鸽子,在广阔的天空中自由飞翔。正是从那时起,我便立志要成为一名思想上进,政治合格,素质过硬,在德智体诸方面全面发展的合格大学生。俩年来,我不断朝着这个目标努力学习,踏实工作,努力提高自身素质,争当一名德、智、体全面发展的合格大学生。

回首这俩年来的大学生活,深感本人在各个方面都得到锻炼和发展,特别是在校领导及老师的帮助下,本人的学习成绩、政治理论水平等都有了进一步的提高。

一、思想政治方面:

一个人无论成功与否,他首先必须是一个思想正派的人,一个爱国的人。我深深地意识到:要成为一名合格的大学生,必须从培养和提高自身思想素质开始。只有树立了正确的人生观、价值观,树立了为人民服务,为社会主义事业奋斗终身的远大志向,才能为大学俩年以及今后的学习工作指明方向、提供动力。

二、专业理论学习方面:

学生以学为本,大学时代的学习积累是一个极其重要的基础,它甚至会影响人们一生的学习与工作。因此,学习依然是大学生的首要任务,我清楚的.意识到,作为一名合格的跨世纪大学生,必须具备丰富的科学文化知识和过硬的专业技能。因此,“刻苦”、“认真”、“努力”成为我学习上的座右铭。通过与同学进行经常性的学习经验交流,并虚心向老师和同学请教,不断改进了学习方法,使自己的成绩不断进步,顺利地通过了国家计算机二级和国家英语A级考试。由于学习成绩优秀,我曾获得过校优秀学业奖学金。在加强自身理论学习的同时,我还注重自己动手能力的培养,坚持理论联系实际,积极参加课外实践活动。

三、社会工作方面:

俩年来,我积极参加各项社会工作。作为一名学生干部,在我看来,如果不能实实在在为同学做些实事,则既是对同学也是对自己的不负责。因此,在工作中,我时刻不忘作为学生干部应为大家服务的思想,尽自己所能做好本职工作。日常生活中,我也能关心同学、团结同学,主动帮助有困难的同学。我们作为跨世纪的一代大学生,应当摆正自己的位置,立志成才,肩负起跨世纪的重担,勇攀知识高峰,把报效祖国的远大志向作为发奋学习的强大动力,增强自己的时代感,光荣感,使命感,才能无愧于社会,无愧于人民,无愧于迎接我们的这个伟大时代。

机制专业毕业实习总结 篇6

一、实习目的

本次餐饮实习旨在将我在校所学的餐饮管理、食品营养与卫生、餐饮服务技能等理论知识与实际操作相结合,通过亲身参与餐厅的日常运营与管理,提升我的专业技能、服务意识及团队协作能力,为将来步入社会、从事餐饮行业相关工作打下坚实的基础。

二、实习单位简介

我实习的单位是位于市中心的一家知名中餐厅——“味之源”。该餐厅以其精致的菜品、优雅的环境和贴心的'服务赢得了广大顾客的喜爱,是当地餐饮界的佼佼者。餐厅内部设有多个包厢和散座区,能满足不同顾客的用餐需求,同时拥有一支经验丰富的厨师团队和服务团队,为顾客提供高品质的餐饮体验。

三、实习内容与过程

岗位认知与培训

实习初期,我首先接受了餐厅的入职培训,内容包括企业文化、规章制度、服务礼仪、菜品知识及食品安全等方面的学习。通过培训,我对餐厅的运营模式、服务标准有了初步的了解,为后续的实习工作打下了基础。

前厅服务实习

在接下来的时间里,我被分配到前厅服务部门,主要负责接待顾客、引导就座、点餐、上菜、结账及顾客满意度调查等工作。在这个过程中,我深刻体会到了“顾客至上”的服务理念,学会了如何与顾客有效沟通,如何快速准确地处理顾客需求,以及如何在繁忙的工作中保持微笑和耐心。

厨房观摩与学习

为了更全面地了解餐饮行业的运作,我还利用业余时间到厨房进行观摩学习。在厨师长的指导下,我了解了菜品的制作流程、食材的选用与搭配、烹饪技巧及食品安全控制等方面的知识。这不仅拓宽了我的视野,也让我对餐饮行业的专业性有了更深的认识。

参与营销活动

实习期间,我还参与了餐厅的一些营销活动,如节日促销、新品推广等。通过参与这些活动,我学会了如何制定营销策略、设计宣传方案、布置活动现场及评估活动效果。这些经历不仅锻炼了我的组织协调能力,也增强了我的市场敏锐度。

四、实习收获与反思

专业技能提升

通过实习,我的餐饮服务技能得到了显著提升,包括服务礼仪、沟通技巧、菜品知识及应急处理能力等方面。同时,我也对餐饮行业的运营模式和管理体系有了更深入的了解。

服务意识增强

实习让我深刻认识到“顾客至上”的重要性,学会了如何以顾客为中心,提供个性化、高质量的服务。这种服务意识将对我未来的职业生涯产生深远的影响。

团队协作能力提升

在实习过程中,我与同事们建立了良好的合作关系,共同完成了多项任务。这段经历让我更加珍惜团队合作的力量,也提升了我的团队协作能力。

自我反思与改进

回顾实习过程,我也意识到自己在某些方面还存在不足,如时间管理能力、情绪控制能力及创新能力等。针对这些问题,我将制定具体的改进计划,并在未来的学习和工作中不断努力提升自我。

五、结语

本次餐饮实习是一次宝贵的学习经历,它不仅让我将理论知识与实践相结合,提升了我的专业技能和服务意识,也让我更加明确了未来的职业方向和发展目标。我将珍惜这段经历,继续努力学习和成长,为成为一名优秀的餐饮人而不懈奋斗。

机制专业毕业实习总结 篇7

一、实习目的

本次安全工程专业实习是为了将课堂所学的理论知识与实际工作相结合,通过深入企业一线,了解安全管理体系、安全风险评估、事故预防与应急处理等方面的实际应用,提升我们的专业技能、实践能力和综合素质。同时,增强安全意识,培养解决复杂安全问题的能力,为未来从事安全工程相关工作打下坚实的基础。

二、实习单位概况

我所在的实习单位是xx集团有限公司,该公司是一家集生产、研发、销售于一体的大型企业,涉及化工、机械、电子等多个领域。公司高度重视安全生产工作,建立了完善的安全管理体系和应急响应机制,是行业内安全管理的'典范。

三、实习内容

1、安全管理体系学习

在实习初期,我首先学习了公司的安全管理体系,包括安全政策、安全目标、安全管理组织机构、安全责任制、安全教育培训、安全检查与隐患排查等方面的内容。通过参与制定和修订安全管理制度,我深刻理解了安全管理体系的重要性和复杂性。

2、安全风险评估

实习期间,我参与了多个项目的安全风险评估工作。通过对生产现场进行实地考察,识别潜在的危险源和风险因素,运用风险评估方法(如LEC法、HAZOP等)进行量化分析,提出针对性的风险控制措施。这一过程锻炼了我的分析能力和解决问题的能力。

3、事故预防与应急处理

为了提升应急响应能力,我参与了公司组织的应急演练活动,包括火灾、化学品泄漏等突发事件的模拟应对。通过实践操作,我熟悉了应急预案的流程、应急设备的使用以及团队协作的重要性。同时,我还学习了事故预防的方法和技巧,如定期维护设备、加强员工安全培训等。

4、安全教育培训

为了提升全员安全意识,我协助安全部门组织了多次安全教育培训活动。通过制作培训课件、讲解安全知识、组织讨论等形式,我深刻体会到安全教育在预防事故中的重要作用。同时,我也从员工的反馈中了解到他们在安全生产中的实际需求和困惑。

四、实习收获

1、理论与实践相结合:通过实习,我将课堂上学到的安全工程知识应用到实际工作中,加深了对理论知识的理解。

2、提升专业技能:在参与安全风险评估、应急演练等工作中,我的专业技能得到了显著提升。

3、增强安全意识:实习期间,我深刻认识到安全生产的重要性,增强了自身的安全意识。

4、团队协作能力:在实习过程中,我与同事紧密合作,共同完成了各项任务,培养了良好的团队协作能力。

五、实习反思

虽然本次实习收获颇丰,但我也意识到自己在某些方面仍存在不足。例如,在风险评估中,我对于某些复杂危险源的识别还不够准确;在应急演练中,我的反应速度和应对能力还有待提高。未来,我将继续努力学习专业知识,加强实践锻炼,不断提升自己的综合素质和能力水平。

六、总结

本次安全工程专业实习是一次宝贵的学习经历。通过实习,我不仅巩固了专业知识,还提升了实践能力和综合素质。我相信这段经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。同时,我也感谢公司领导和同事们的关心和支持,让我能够顺利完成实习任务并取得优异成绩。

机制专业毕业实习总结 篇8

我是一名学习市场营销专业的XX届毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到无数次的回绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以承受失败,但我却回绝放弃!

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾屡次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先,我介绍一下所在市场的根本情况,我所在的'太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。其次,我很有幸能够参加XX年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒竞争最为剧烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比方把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进展大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过比赛我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

时止今天,我的实习期已经完毕了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教导!感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的照顾,再次向你们致谢!

机制专业毕业实习总结 篇9

一、实习目的

通过实习,将大学期间所学的安全工程专业理论知识与实际工作相结合,了解安全工程在不同行业中的应用,熟悉安全管理的流程和方法,提高自己的实践能力和解决问题的能力,为今后的职业发展打下坚实的基础。

二、实习单位及岗位介绍

实习单位为一家大型化工企业,该企业主要生产各类化工产品,涉及到危险化学品的生产、储存和运输等环节。我的实习岗位是安全工程师助理,主要协助安全工程师进行日常的安全管理工作,包括安全检查、隐患排查、安全培训等。

三、实习内容及过程

1、安全培训

刚进入实习单位,首先接受了为期一周的安全培训。培训内容包括企业的安全管理制度、安全操作规程、危险化学品的特性和应急处理方法等。通过培训,我对企业的安全管理有了初步的了解,也认识到了安全工作的重要性。

2、安全检查

在安全工程师的带领下,我参与了企业的日常安全检查工作。安全检查主要包括对生产设备、消防设施、电气设备等进行检查,查找潜在的安全隐患。在检查过程中,我学会了如何使用各种安全检测仪器,如可燃气体检测仪、漏电保护器测试仪等。同时,我也了解了不同设备的安全检查标准和方法,提高了自己的安全检查能力。

3、隐患排查

除了安全检查,我还参与了企业的隐患排查工作。隐患排查是对企业存在的安全隐患进行全面的排查和治理,以确保企业的安全生产。在隐患排查过程中,我学会了如何识别安全隐患,如何制定隐患整改措施,以及如何跟踪隐患整改情况。通过隐患排查,我不仅提高了自己的安全管理能力,也增强了自己的责任心和使命感。

4、安全培训

在实习期间,我还协助安全工程师进行了企业的安全培训工作。安全培训主要包括对新员工进行入职安全培训、对特种作业人员进行专项安全培训等。在安全培训过程中,我学会了如何制作安全培训课件,如何进行安全培训授课,以及如何评估安全培训效果。通过安全培训,我不仅提高了自己的安全知识水平,也锻炼了自己的沟通能力和表达能力。

四、实习总结及体会

1、实习总结

通过这次实习,我对安全工程专业有了更深入的了解,也对自己的未来职业发展有了更明确的方向。在实习期间,我不仅学到了安全管理的理论知识和实践技能,也锻炼了自己的团队合作能力和沟通能力。同时,我也认识到了安全工作的重要性和艰巨性,明白了安全工程师的责任和使命。

2、实习体会

(1)安全工作无小事。在实习过程中,我深刻体会到了安全工作的重要性。任何一个小的安全隐患都可能引发严重的安全事故,给企业和员工带来巨大的损失。因此,作为一名安全工程师,必须时刻保持警惕,认真做好每一项安全管理工作。

(2)团队合作至关重要。安全管理工作涉及到企业的各个部门和环节,需要各部门之间的密切配合和协作。在实习过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。只有通过团队合作,才能有效地提高安全管理水平,确保企业的安全生产。

(3)不断学习,提高自己。安全工程是一个不断发展和变化的领域,需要安全工程师不断学习和掌握新的安全管理知识和技能。在实习过程中,我深刻体会到了学习的重要性。只有不断学习,才能适应安全管理工作的需要,为企业的安全生产做出更大的贡献。

五、对实习单位的.建议

1、加强安全文化建设。安全文化是企业安全管理的灵魂,只有通过加强安全文化建设,才能提高员工的安全意识和安全素质,营造良好的安全氛围。

2、加大安全投入。安全投入是企业安全生产的重要保障,只有通过加大安全投入,才能改善企业的安全设施和安全条件,提高企业的安全管理水平。

3、加强安全培训。安全培训是提高员工安全意识和安全素质的重要手段,只有通过加强安全培训,才能让员工掌握更多的安全知识和技能,提高员工的自我保护能力。

六、对学校教学的建议

1、加强实践教学。安全工程是一个实践性很强的专业,需要学生具备较强的实践能力。因此,学校应该加强实践教学,为学生提供更多的实践机会,让学生在实践中掌握安全管理的理论知识和实践技能。

2、加强校企合作。校企合作是提高学生实践能力和就业竞争力的重要途径,学校应该加强与企业的合作,为学生提供更多的实习和就业机会,让学生在实践中成长和发展。

3、加强师资队伍建设。师资队伍是学校教学质量的重要保障,学校应该加强师资队伍建设,引进更多的具有实践经验的教师,提高教师的教学水平和实践能力。

总之,这次实习让我受益匪浅,我将把在实习中学到的知识和技能运用到今后的学习和工作中,为安全工程事业的发展做出自己的贡献。

机制专业毕业实习总结 篇10

这次作业老师没有给我们太大的约束,时间限制得也很合理,甚至题材都可以自己选择,但是没有命题的作业,我反倒是没有了主意。不知道要拍什么,脑里面过滤了一遍。拍过消息新闻、人物纪录片、人物专访等等,倒是从未接触过按照剧本来拍的作品。又一次偶然的机会,在网上看到了一个三分钟左右的微电影。这部叫做《答案》的微电影讲述的是在考试时,监考员为了牟利泄露考试答案,但却把答案给错了人、考生借上厕所之由等待答案却阴差阳错地被骗、贩卖答案的商贩在等待监考员泄露答案的途中手机欠费,又由于信号不好,未能够如愿和监考员联系上、一男生上厕所时讲电话的内容让等待答案的考生误以为就是卖答案的。

这一系列的巧合,让这些在想要卖答案的、买答案的人,都未能如愿。《答案》这部微电影用幽默搞笑的风格,客观地揭露了考试中存在的舞弊问题,其中也带着讽刺警示的成分。我在看这部微电影时,心里感触很多,我们经常处于大考小考中,有一部分人仍旧想通过作弊来达到成绩合格。正所谓有需求便会有供应,学生买答案,监考老师通过学校外面的商贩卖答案。现在正逢成人自考开考前夕,我想拍一部这样的微电影,让更多考生们看到,作弊不一定都能够成功,只有靠自己脚踏实地去认真复习努力,面对考试再也不用偷鸡摸狗的事情。

虽然我们是仿照着别人的作品来拍,但是我们也有进行改动。别人的始终是别人的,只有通过加工、改动,适应实际情况来作出修改。我们小组经过商议,一致决定采用我的策划,决定拍微电影。毕竟《答案》这部微电影的场景是在厕所,拍摄场地容易找,拍摄经费根本不用担心,演员演技要求不高。一切准备妥当后,在拍摄过程中拍摄机器没电、演员串场慌乱、拍摄机位做不到最初要求等等一系列问题。我反省自己,作为全组的领头羊,我没有深入考虑拍摄过程中会遇到的问题。但是在这次作业实训中,尽管我们会遇到问题,但是组员之间并没有互相推诿、推卸责任的事情发生。我们经过了一学期的'磨合,在最后一次作业中,我所收获的不只是经验,我发现我们小组成员正在不断地进步,每个人都在相互体贴、包容。我想,不论我们的技术、能力如何,只要我们会在共事时相互体贴、包容,我们就能够共同进步。

我想,我们应该在原有的基础上创新,在创新的同时也要考虑到实际情况,不能够使创新沦为俗套。组员分工的时候,尽可能让每个人能够尝试不同的角色,未来的合作机会还有很多,我希望在每一次合作的时候,我们都能够勇敢去尝试,在尝试的过程中,找到自己心仪的角色,并在以后的工作中发挥所长,让我们小组变得更加优秀。

机制专业毕业实习总结 篇11

两年的大专生活似弹指一挥间,从刚跨入大专时的失落和迷茫,到此刻即将走上工作岗位的从容,坦然。我明白,主角的转换,这又是我们人生中的一大挑战。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于大专两年的学习积累和技能的培养。

我自认为无愧于大专两年,刚入学时,我曾为身为大专生而懊丧过。但很快,我选取了坦然应对。因为我深信,是金子在任何地方都会发光。所以我确信,大专生的前途也会有光明,辉煌的一天。

通过这两年的学习使我懂得了很多,从那天真幼稚的我,经过那人生的挫折和坎坷,到此刻成熟,稳重的我。使我明白了一个道理,人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地应对人生中的每一个驿站。当然,两年中的我,曾也悲伤过,失落过,苦恼过,这缘由于我的不足和缺陷。但我反省了,这只是上天给予的一种考验,是不能跌倒的。大专生的我们就应善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平潜力。

这两年的锻炼,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是远远不够的。因此,应对过去,我无怨无悔,来到那里是一种明智的选取;应对此刻,我努力拼搏;应对将来,我期盼更多的挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己必须会演绎出精彩的一幕。

在校期间,在校园的指导、老师的教诲、同学的帮忙下,通过不断地学习理论知识和参与社会实践,自觉自己的综合素质在很大程度上得到了提升,努力将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应潜力强、具有团体协作精神的青年。

一是学习成绩还不是十分优秀,三年来,虽然我的成绩一向在进步,但却始终达不到最理想的状态,主要原因是基础比较薄弱,加上刚进大学时,学习的`环境变宽松了,学习更多需要的是自主性,于是,长期在老师、家长督导下学习的我,一度迷失了方向和动力,幸亏之后在老师、辅导员和同学的帮忙下,我从迷失中找回了方向,从而迎头赶上,但因此也落下了一些课程。

二是与同学的联系还不够紧密,和同学交流较少,主要原因是自己作息的时间安排上不够合理,未能十分有效地工作与学习,导致时间使用的紧张,无意中减少了与同学交流的时间。其次,由于自己性格比较内向,不善言谈,又担心找同学交流会打扰他们的休息,造成没能积极主动的和同学进行交流、了解同学们的所感所想。

在今后的日子里,我会从自身找原因,改善缺点不足,改善学习方法,提高理论水平,在提高自己科学文化素质的同时,也努力提高自己的思想道德素质,使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型人才,做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。

机制专业毕业实习总结 篇12

航空工业一直是高科技领域里的重要分支之一,而质量作为任何生产行业的核心竞争力,也同样在航空工业的发展中扮演着极其重要的角色。然而,近些年来发生的一系列航空事故和事故致因分析却似乎传递出了一个不太美好的信号:我们需要重新审视、调整和提升航空工业质量。

一、问题的表象

飞机事故频发,让人们开始质疑航空工业的质量水平。其中,最显著的是一些因技术问题导致的空难事件。由于机体结构合金的质量问题,部分飞机的机翼出现了裂缝,导致很多意外事件的发生。此外,由于制造过程中把管道位置安置不当导致机体失压,使得乘客和机组人员遭受更多的生命危险。

二、问题的原因

1. 技术问题:在航空工业中,科技是第一生产力。但是,由于航空工业是一种高风险的行业,它需要高品质和高标准的产品来保证人们的生命安全。然而,在一些不规范的企业和不负责任的员工中,存在低薪、缺乏培训和监管等问题,这些都给航空工业带来了技术问题。

2. 管理问题:航空工业的管理不仅包括员工的培训和监管,也包括设计、生产、销售等环节。但是一些企业对于管理不够严格,在成本考虑和时间紧张的.背景下,忽略了每一个环节的配合与协作。逐渐的形成了大量管理盲区,容易导致问题的漏网,最终危及生命安全的后果。

三、提升质量的建议

1. 完善航空工业生产标准:为了确保产品的安全性和可靠性,政府和企业应建立密切的合作关系,联合起来,通过制定和完善生产标准,提高公司的整体质量水平。立即执行现行的质量标准和程序,严禁非法滋扰、干扰或监管违法行为。

2. 强化员工的技能培训:航空工业的技术基础极其重要,员工的技能水平都应该受到不断提高。由于航空技术知识的繁杂和复杂性,需要制定有效的培训方案,为员工提供更好的培训条件,加强知识的深入学习,提高工作的效率、质量,从而缓解技术问题。

3. 完善航空工业的监管机制:监管机制是航空工业质量的保证之一,应该不断健全,保证各个环节的资料和信息得到及时的反馈和处理,从而做到问题防范,问题发现,问题根治三位一体。

航空工业是一个非常复杂和高风险的行业,需要我们不懈的探索和创新。唯有通过技术的提高,制度的建立和管理的规范化,才能显著提高航空工业的整体质量水平,为人们提供更加安全可靠的服务。这是航空工业持久可持续地发展的必需条件。

机制专业毕业实习总结 篇13

福州路信交通建设监理有限公司泉三高速公路SMJ1总监办,根据三明泉三高速公路公司明泉路工[20xx]16号文及福建省公路工程质量通病治理工作方案的要求,自20xx年3月起,我办就开始进行工程质量通病治理工作队宣传、动员,组织实施工资,历时10个月至20xx年12月结束,圆满地完成了工程质量通病治理工资,现将具体工作情况总结如下:

一、编制治理工作实施方案和实施细则,成立领导小组。

根据三明泉三高速公路有限公司《转发省质监站关于开展全省公路工程质量通病治理工作的通知》福建省交通质监站《福建省公路工程质量通病治理工作方案》及我办编制的《工程质量通病、工艺通病、管理通病的预防措施》,结合相关的施工技术规范,福建省高指标准化施工指南等文件,编制了工程质量通病治理工作方案、实施细则。并组织各专业监理工程师结合监理经验进行了学习、讨论,确定了质量通病治理工作方案和实施细则,并下发至各驻地监理组。工作方案明确了治理工作的目标、组织结构、管理制度及治理工作的相关管理措施、技术措施、奖罚措施等。

为了加强队工程质量通病治理工作的领导,SMJ1总监办成立了由总监理工程师为组长,副总监理工程师,工程部,中心试验室等为成员及各驻地监理组长为治理工作的具体责任人的领导小组,使工程质量通病治理工作的实施方案、细则能及时、全面、准确有效的开展实施。

二、开展分阶段实施工程质量通病治理工作。

对于工程质量通病治理工作,主要分三各阶段进行实施:

㈠准备阶段工作:

20xx年3~4月为工程质量通病治理工作的准备阶段。

1、编制实施细则:SMJ1总监办工程部结合本监理合同段的特点,有针对性的制定切实可行的质量通病治理实施方案和实施细则,明确质量通病治理标准及措施,认真审查施工单位提交的质量通病治理实施方案。

2、做好宣传、动员工作:3月召开了工程质量通病治理工作动员会,通过召开动员会将质量通病整治的目的、重要性和具体的治理措施传达到每一个监理人员,并将责任落实到具体的人员,制定了奖罚措施。同时下发工程质量通病治理工作的通知。专门召开由项目部工程技术负责人、总工、工程部长参加的通病治理工作开展动员会,要求各项目部认真按三明泉三高速公路公司和福建省质监站《福建省公路工程质量通病治理工作方案》的内容和精神认真组织编制各施工单位的质量通病治理实施方案,各项目部也召开了工程质量通病治理工作的专题动员会。

3、重点做好施工细节的质量控制措施,明确重点预防和治理的工程质量通病。要求各标项目部加大质量通病治理工作的投入。

4、4月份对管辖的4各标段的工程质量进行全面摸底检查,对已完成的工程进行认真的检查总结,同时开展了工程质量“回头看”活动,针对存在的质量通病制定了切实可行的整治措施。

5、SMJ1总监办召集各专业监理工程师进行采用结合工程施工现场实际工程照片及施工规范化的照片,按施工技术规范要求等进行各专业的工程质量通病治理工作业务学习培训。本次宣传动员活动中共召开动员、培训会13次,参加人员1026人次,共办宣传栏10期。简报1期。

㈡实施阶段的工作:

20xx年5月~11月为工程质量通病治理工作的实施阶段。主要以福建省公路工程治理通病治理工作方案,福州路信监理公司泉三高速SMJ1总监办质量通病治理工作监理实施方案及实施细则中的治理重点和措施,质量通病治理重点做了以下工作:

1、桥梁工程质量通病的治理工作。

⑴上部结构裂缝(纹)的防治:严格控制砼的配合比,严把原材料进场关,控制砼坍落度,砼浇筑程序,振捣工艺及砼的养护措施有效的消除了收缩裂缝(纹)。

⑵现浇箱梁顶面平整度的防治措施。

砼浇筑前按设计图纸的标高,标定箱梁顶面高程,注意箱梁顶面钢筋保护层的厚度。砼浇筑完后进行进行二次收浆抹面到设计标高的同时,考虑顶面拱度的反拱高度,以确保箱梁顶面平整度,经监控单位的测量监控结果显示,悬浇梁顶面高程达到规范要求,收到了较显著的效果。

⑶支座安装质量缺陷通病的防治:

在支座安装时严格按设计图纸要求进行安装。安装时不要遗漏聚四氯乙烯滑板式支座相应的不锈钢板,认真清除钢板上的'杂物,控制梁体底面和墩台上的支座垫石标高及平整度。要求垫石顶面相对应的水平误差不大于1mm,相邻梁墩台上垫石顶面相对水平误差不大于3mm安装中保证支座平整,避免造成局部承压,防止支座在活载作用下会产生转动、滑移,甚至脱落。

安装板式橡胶支座时做到:

①支座在安装前应全面检查产品的合格证书中有关技术性能指标,对各项技术性能指标进行复检。

②选择在气温相当于全年平均气温的季节时进行安装,计算并检查支座的中心位置,当墩、台两端标高不同,顺桥向有纵坡时,支座标高要符合设计要求。

③连续端板式橡胶支座和四氯橡胶支座的安装都应严格按规范和设计要求进行安装操作,同时各监理工程师认真对照我办拟定的质量通病治理细则中的相关注意事项和技术要求进行安装检查,以保证橡胶支座的安装质量,将质量缺陷和通病消除于萌芽之中。

2、隧道工程质量通病的治理工作。

⑴初期支护、衬砌厚度不足的防治措施:

严格按光面爆破设计进行光面爆破施工,同时测定掘进端面和检查光爆效果。初期支护严格按规范要求进行施工作业,控制初喷厚度不小于设计值,要求钢架与壁面之间的间隙应用砼充填密实,锚杆、钢筋网的制作、安装严格按照设计和规范要求进行施工。对初支后的轮廓进行检测,确定支护的断面形状、尺寸,测量工作做到细致准确,中线、标高、断面尺寸和净空的大小均须符合规范要求,以确保二衬砼的厚度。同时根据围岩情况分段按设计要求施工,保证二衬厚度满足设计要求。

⑵二衬与仰拱钢筋安装偏位的防止措施:

严格按设计图纸检查钢筋的加工尺寸,由测量人员放样、复测定位二衬与仰拱钢筋位置。仰拱钢筋重点控制与上部二衬钢筋相接的预留位置的准确,曾设必要的定位筋,以确保钢筋的定位准确。同时施工安装时做到跟踪监督检查,发现偏位时及时纠正或进行返工整改。

3、路基工程质量通病的治理工作:

⑴高填、半填半挖路基不均匀沉降的防治措施,高填方路堤应严格按设计边坡填筑,不得缺填。控制每层填筑厚度,填料的最大粒径不得超过压实厚度的2/3,同时按规范要求严格控制压实度。半挖半填的一侧高填方基底为斜坡时,应按规定挖号横向台阶,分层填筑压实,使压实度达到规定要求,同时认真做好高填方的路堤沉降观测工作。

⑵“三背”回填的防治措施:“三背”回填所用的填料,采用透水性材料,分层填筑,并严格控制含水量,分层松铺厚度宜小于20cm,当采用小型夯具时,松铺厚度不大于15cm,并充分压(夯)实,压实标准要求达到96%。

⑶挡墙砌筑工艺的防治措施:认真控制砌体的原材料,砌筑工艺严格按规范要求采用坐浆法砌筑,分层砌筑,砌体较长时,采用分段分层砌筑,但两相邻的砌筑差一般不宜超过1.2m,分段位置尽量设在沉降缝或伸缩缝处,各段水平砌缝应一致。砌筑时必须立坡度支架或挂线,外面线顺直整齐,逐层收坡,在砌筑过程中经常校正坡度支架和杆线,以保证砌体结构尺寸符合设计要求。

4、加大对易出现工程质量通病的部位和工程质量检查力度,充分发挥施工企业的自检体系,加强了监理的监督检查力度,提高完善工程质量管理水平,同时大力推广新技术,新工艺的应用,通过技术手段改革施工工艺,从根本上解决了工程质量通病。

5、针对施工单位的质量通病治理措施进行检查,对工程质量通病的治理结果分段进行总结评价。选取1个单位工程或分项工程作为质量通病治理示范工程,在实施阶段每季度分专业组织各合同段间互相观摩、学习,共观摩学习6次,1800多人次,同时要求每个月各标项目部组织各单位工程之间相互观摩学习。

6、实行奖罚措施对工程质量控制较好的专业监理工程师及现场监理员给予表扬、奖励,工程质量控制较差的给予批评、处罚。

㈢总结阶段的工作:

要求各驻地监理组提交工程质量通病治理工作的总结,20xx年12月15日召开工程质量通病治理工作总结会,认真总结工程质量通病治理工作的开展情况及收效结果,不断完善治理控制防止措施,提高了全体监理人员的质量意识,对工程质量通病有了前瞻性和预见性,为今后工程质量的控制和防范打下了良好的根基。

三、工程质量通病治理工作取得的成绩:

经过工程质量通病治理活动的开展、实施、检查及整改,收到了预期的效果,使桥梁的整体质量优良率达到100%,路基施工质量更加规范化和标准化,防护砌体工程质量有了明显提高,隧道工程质量经过质量治理的开展,经各级部门的检测,均达到规范及评定标准中的相关要求。

四、工程质量通病治理的经验总结

通过工程质量通病治理工作的开展提高了所有参建监理人员的质量意识和责任感,加强了各项工序的质量控制水平,加强了过程监理,对工程质量通病有了预见性,对易出现质量通病的部位加大监控力度和检测频率及方法,将通病、隐患制止、消除于萌芽中,工程质量通病的治理是工程质量工作的一种方法,经过认真开展总结才能发现质量通病隐患的原因,以避免在今后的工程施工中出现类似的质量问题,只有总结先进的做法,如新工艺、新技术、新方法的采用,改进施工工艺,加强质量检测工作,才能使工程质量真正上一个新的台阶。

机制专业毕业实习总结 篇14

20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的.是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的能力是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

(一)、强化自制力。

工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我约束和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。

累积工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要累积经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作。

机制专业毕业实习总结 篇15

对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形产品和无形服务的综合,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”,只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供最优质的个性服务,赢得客人满意和再次光临。对于从事就店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。通过实习,了解到自身的不足,总结了经验教训,在以后的学习生活中我将明确自己努力的方向,不断进行自我增值和完善,为自己的职业生涯打下坚实的基础。

一、前言

(一)实习单位和时间

实习单位:秦皇岛大酒店

实习时间:20xx年6月15日——20xx年8月21日

(二)酒店总体介绍

秦皇岛大酒店——隶属于秦皇岛机关事务管理局,位于市中心,比邻火车站,能便捷的到达机场、北戴河景区、秦皇岛景区,地理位置优越,交通十分便利。酒店拥有标准间,单人间、商务房等各种客房,房间内可直接进行电脑网络VOD点播系统。接见厅、中小会议室、国际大会议厅可随时接待各种高中档会议;小宴会厅、自助餐厅风格各异——供您随意选择,大型宴会厅可同时接纳大型婚宴、宴会;大堂吧、四季厅、游泳馆、保龄球馆、棋室、练歌厅、美发室、桑拿浴中心等设施齐全,是您休闲娱乐的理想去处;150多个车位的大型停车场,可用于停车。

二、实习岗位与内容

(一)准备工作

酒店按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的几个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,几个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部和西餐部,我的工作岗位就是中餐部。

(二)实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的.是基本所有的老员工对我们都特别的友好,领班在最初的岗位工作时为我们安排了老资质的服务生进行带领,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8小时工作制,每周休息一天,早上10:00——14:00,下午16:30——20:00、但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

(三)新的看法

(1)在以往的理论教学中我们也涉及了相关的酒店管理和服务的知识,但只有在真正的应用的时候才会发觉,他们之间的巧妙融合。例如酒店的领导关系层,如何部署,各有何职,这对都是在我们实习过程中了解到的,这个酒店的管理层次优劣直接影响了酒店未来的发展。而在我们服务生之中又有另一套实施措施,上层对我们的领导,我们所归属的权限范围等等,我每天都在认真地吸收贯彻。在学校的时候,书本上的知识老是机械化的,而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作,特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的认识,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的安排等,都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排,人员的分配都有了比较清晰的认识。

(2)实践与理论的差距,还是有一定的距离,理论的使用只占很少的一部分,譬如:课本上绝不会有谈及当你面对不同群体的客人时,你会有怎么的反应,要如何应对,采取什么举措。而当我们面对顾客这一不定因素时,才是对我们真正的考验,在整个实习过程中,使得自己所学的专业知识得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务,技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会非常高兴,因为我已先声夺人。再如,当我看见顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我马上上前为其加水,这些都是实践锻炼出来的能。

(3)员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,因为他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其提供,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友谊,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。

(4)在中餐厅,我们服务员每个月都要参加培训,每次培训感觉不是重复就是无理头,没有相关的酒店员工手册,就是领导制定什么,我们就培训什么,缺乏层次感。而且培训的不够深入,只是一些服务技能的培训,缺少对于员工素养以及职业道德的培训,使得员工不明确自己人生的发展方向,有甚者说是混日子,没有把员工的职业理想与酒店的发展结合起来,从而导致员工工作的盲目性,使之人员不断流失。

(5)员工以及领导管理层的素质不够高。饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

(四)心得体会

通过这次实习,我发现了自身的不足。由于自身的酒店工作经验不足,很多时候都不知道如何应对客人提出的各种要求,导致工作上出现各种小错误,为同事带来了许多不便,不过,错误并不可怕,最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒,不再犯同类错误,有错误才会有进步。因此,我经常向同事请教,虚心向同事学习,不断进行反思和总结,积累经验教训,努力提高自己的应变能力和沟通交流能力,争取把工作做得更好。而我相信这次经历对我今后的人生都有美好的记忆。