2024社区居委会年终工作总结3500字合集9篇。

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社区居委会年终工作总结3500字【篇1】

    镇社区居委会2005年工作总结sO100    一、指导思想和工作目标    一年来，八街镇社区居委会认真贯彻执行党的基本路线方针政策，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，在安宁市民政局、镇党委、镇政府的正确领导下、在各有关部门的关心支持配合下，充分发扬共产党员的先锋模范作用，发挥社区干部“孺子牛”精神，以保障人民群众基本生活权益为基本任务，充分发挥社区工作调节社会矛盾、促进社会公平、维护社会稳定的职能作用，一年来，社区各项工作都取得了较好成绩，整体水平有了新的发展。    一、几项主要工作开展情况    社区现有居民人口1927人727户，社区待业居民106人，离退休人员679人，残疾人27人，一个社区党支部，现有党员37人（不含分散在12个村委会的退休老党员138人），团员16人，现已成立团组织。社区担负着社会保障、社区管理、社区党建“三部分”的任务，上为党委政府分忧，下为人民群众解愁，为社会上最可爱的人和最可怜的人服务。工作项目主要有：优抚安置、城市低保、基层建设、行政区划与地名管理、殡葬管理、收容遣送、社会福利募捐、老年人事业等，细分约有20余项工作内容。    （一）优抚与安置工作。根据有关章程、条例，为了让优抚对象的生活水平在新的形势下同本地群众同步提高，保持不低于中等标准，并在执行上有章可循，结合我镇实际：一是做好社区4名革命伤残人员的定期补助调查慰问活动；二是对在乡老复员军人中老年多病居民、家庭生活特别困难的6人给予定期的低保补助；三是对带病回乡或年老多病的退伍军人92人给予生活上补助、并做好八一节、春节的座谈和慰问；四是10年来社区退役士兵16人，其中，已安置工作9人，推荐两用人才5人。    （二）城市居民最低生活保障工作。低保工作是一项民心工程，低保制度的建立实施，维护了改革、发展、稳定三者的关系，自1998年施行低保政策以来，人数逐年增加。截至2005年10月，全镇保障人数103人。其中，下岗失业人员5人，“三无”人员8人，其他人员90人，月保障金额10255元，人均每月99元。，    （三）在精神文明建设中发挥新作用    广大居民积极参与社会主义精神文明建设，在社会公德、职业道德、家庭美德建设中，发扬社会主义新风尚，继承和发扬中华民族的优良传统。八街居委会积极开展文明细胞建设活动，把开展“文明楼院、文明家庭”评比活动与我镇开展的省级卫生乡镇“门前三包、院内达标”、创建“平安社区”等活动结合起来。通过评比活动，在集镇上逐渐形成了人人争做文明公民，自觉保护环境、美化家园，维护家庭和睦、邻里团结的良好氛围，积极倡导科学、健康、文明的生活方式，为促进集镇环境卫生、社会风气好转、绿化植树、公共设施的爱护，起到了积极的推动作用。    （四）充分发挥居委会职能作用，依法维护居民的合法权益    继续贯彻落实《居民委员会组织法》、《老年人权益保障法》、《婚姻法》，加强了维护老年人、广大居民的切身利益，在集镇城市化管理中充分发挥了居委会联系群众的桥梁和纽带作用。    （五）开展普法学习活动，增强居民群众的法制观念及法律意识    为了不断增强集镇广大居民及流动人口的法制观念，提高居民、流动人口的法律意识，今年充分利用工商所个体协会大会、居民大会、座谈会及广播、黑板报、老年人协会组织居民自编自演节目、印发材料等多种形式，向广大居民、流动人口宣传口蹄疫、禽流感预防、盛市《计划生育条例》、《劳动法》、《城市市容管理条例》等法律法规，全心全意为居民办实事办好事    （六）其他工作    一是社区地名工作按照中央和省市的《管理条例》，在法制化管理建设等方面取得了较好成绩，集镇范围内开展了有史以来规模最大的地名普查、更新和设置地名标志工作，；二是殡葬管理、收容遣送、基层政权建设等社会事务工作也取得显著的成绩。三是合作医疗集资工作，今年，集资“新型农村合作医疗”费4620元462人432户，参保率达100%。为社区贫困居民和三无人员解决看病困难打下了经济基础；四是启动经济普查、全国1%人口抽样调查工作以来，

社区居委会年终工作总结3500字【篇2】

20xx年光明社区居委会，在社区党支部的领导下，始终以“三个代表重要思想和党的十七大，十七届三中、四中全会精神为指导，贯砌落实科学发展观，以构建和谐社区为目标，牢记群众利益无小事”这一宗旨积极为社区居民排忧解难，全面落实城区街道办事处，下达的各项工作任务，现将全年的工作如下：

一、加强党的基层组织建设.现在社区支部有党员268名，其中在职当中党员167名、离退休党员51名、直管党员50名、吸收1名同志为预备党员，有2名同志成为入党积极分子。社区党支部坚持“三会一课”、民主生活会、民主评议党员及重大事项议事制度，每季度研究一次党建工作，召开两次党建工作联系会议。支部还以学习实践科学发展为契机，通过学习教育，查找问题，提高了党员干部的自身素质。加强了党支部的战斗堡垒作用，发挥了党员的先锋模范作用。结合实际工作，在省级文明城创建活动中组织了7次以上的卫生大会战，改变了居民的生活环境，为创建文明城尽了一份力。慰问了蒋保振等、6户困难户，为其送去了米、面和学习用品。共为居民解决实际困难50件，化解矛盾30多起，直达到“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众保得实惠”这一总体要求。

二、服务居民的工作进一步提高，一是劳动及社会保障工作。社区配备了两名专门劳动协理员，和两名医保协理员，加强了劳动及社会保障工作力量。社区共有下岗失业人员433人，今年共发宣传单1000余份，用工信息40余条，在文化广场和10多家企业开展了两次就业招聘现场会，帮助10个居民联系到了保姆的岗位，组织下岗失业人员培训 300人，小额贷款43人，为300名下岗职工办理了灵活就业补贴，慰问了6户贫困下岗职工。为577人办理了城镇医疗保险，二是民政工作。社区始终将贫困群体作为工作重点。社区有低保户306户688人，今年新申请38户、享受廉租住房补贴126户，新申请21户，要廉租住房的86户。春节前走访慰问了 7户，为3名耳聋人员免费安装了助听器。送去了慰问品和米面油等生活用品，为127户343人，低收入家庭发放了困难救助金。广泛开展了国防教育宣传，掌握社区内应征入伍青年信息、确保把优秀的社区青年输送到部队，今年有一个青年应征入伍。三是计划生育管理服务工作。截止到今年9月30日，社区常住人口有 2473户，总人口6515人、已婚育龄妇女1431人，采取各种节育措施1314人，(其中女扎46人、上环1233人、皮埋2人。避孕套33人)。节育率达100%、出生24人，其中一孩19人，(男孩9人、女孩10人)，二孩5人(男孩2人、女孩3人)，性别均衡、全年共死亡25人，社区流动人口 140人，其中育龄妇女33人。由于社区住户人员复杂，入户困难等因素，这给人口和计划生育管理与服务工作带来很大的困难，我们就狠抓入户和宣传工作，开展了“生殖保健知识讲座”等活动，增强育龄妇女对计划生育知识的知晓率，对流动人口，把他们同常住人口，同管理同服务，并联合派出所进行清查整治。四是 环境卫生工作。社区结合省级文明城创建，开展了7次以上百人卫生大会战，与辖区单位、居民、个体工商户签订“门前四包”责任状2100余份，发放《公众应急手册》XX册、《居民公约》、《至全县城镇居民的一封信》、《创建省级文明城倡议书》等宣传单9000余份，动员居民积极开展爱国卫生活动，发放了蟑螂药1200代、鼠药1000代。在甲行h1n1疾病的防治过程中发放《六不洗手法》、《健康知识宣传单》、《中国公民六十六条健康营养常识》等宣传单 3000余份，通过宣传和开展卫生城的创建活动社区的环境整洁了，居民的卫生素质提高了，整体文明成度提高了。

三社会治安综合治理工作成效明显

光明社区有专职治安员5名，义务治安员联防员83人。从光明社区社区实际出发，面对新情况、新问题积极化解社会矛盾，有效维护了社区稳定，主要做了以下几方面工作：

1、加强领导强化制度。社区成立了综合治理领导小组、维稳工作领导小组、“两劳”人员帮教小组、“反邪防邪”工作领导小组、禁毒工作领导小组、调委会等专项工作组织机构。

2、强化矛盾排查和调处工作力度。全年社区调委会共调解纠纷9件，其中邻里纠纷

6、接待群众来访23件，及时的避免了矛盾的进一步激化。

3、突出维稳工作。重点人排查，突出重点人群管理，重点加强刑释帮教人员帮教工作社区有刑事解教3人，在押3人。在维稳期间对重点人进行6级包保。孙云英思想顽固无转化行为，社区派专人看管，社区领导经常上她们家做思想工作了解其思想动态。

4、加强群防群治组织的管理和培训力度，社区每月召开综治工作例会，安保负责人交流各自防范经验，深入宣传提高群众自防意识，动员组织广大干部群众积极参与维护社会治安。

5、加大“五五普法”宣传力度。社区全年发放“五五普法”宣传单累计15600份，板报6期。

6、加强突发事件排查工作。制定突发事件预案，做到工作有记录。2010年全年发生突发事件2起。

7、加强青少年思想教育工作。社区图书馆免费为青少年开放，社区通过家长学校引领他们远离不良网络、毒品，组织青少年参加庆祝建国60周年唱红歌和读书活动。

8、抓好安全工作。做好防盗、防火、防汛等项工作。2010年无一起火灾发生、无重大刑事案件。

四、丰富社区文化，构建和谐社区

为了构建“和谐、文明、平安”社区，宣传党的方针政策，倡导文明新风尚，社区开展了丰富的宣传和文化活动。在社区显要位置设置了法治宣传栏、张贴了有关防火、交通安全、计划生育等法律漫画110多幅、法律书籍300多本，居民可随时借阅。发放给外来暂住人口一封信活动500多封、向居民公示预约法律服务联系电话、利用5、29计划生育宣传日，发放计划生育宣传单1000余份，在5、20助残活动日，发残疾人就业条例宣传单400余份，在文化广场开展法律进社区活动，发放各种法律宣传单1300余份，在暑期组织30多名青少年开展了读书活动，秧歌协会9 次、门球协会3次、走步协会2次、8月份参加城区办党委的广场文艺演出，9月份开展了“唱红歌迎国庆”的第四届邻居节联谊会。在县庆祝建国60周年，书画摄影根雕奇石展上，社区居民郭春友的摄影作品获得二等奖，这次活动的开展推动了社区精神文明的建设，促进了社区的和谐。

五、做好妇联共青团、工会、工作。

为了提高广大妇女的素质，组织下岗女职工20人参加了计算机的培训，为促进妇女再就业帮助10名妇女找到了保姆的工作，为了引导和激励社区妇女参与社区精神文明建设有15名妇女，参加了植树活动。社区始终关爱女童，今年慰问蒋芳菲等4名女童，为她们送去了衣物和学习用品。采取各种形式做好共青团宣传和教育工作。参加了十五届团代会“五一”国际劳动节组织30名青年参加植树活动，还组织社区青年35人参加防火等安全工作组织。积极做好工会工作组织下岗职工学习《工会法》、《劳动法》、《社会权益保障法》、有7人参加了为期20天的计算机培训，20人参加免费体检有20人次享受了医疗救助和临时救助共计5000 余元，国庆节慰问35人，给35人共送大米35袋豆油35桶。

六、深入推动居务公开

为了提高居委会的工作效能，增加透明度，自觉接受群众监督，我们坚持居务公开制度，将社区的计划生育政策落实，就业再就业优惠政策的人员公示，社区重大决定事项，依法选举，透明公开低保户、廉租住房和廉租住房补贴人员。

七、存在的问题：一是社区办公活动场地小，办公经费不足，严重制约了社区各项活动的开展。二是社区工作人员的综合素质不能满足社区的快速发展要求，有待进一步提高需要加强学习。三是社区能为辖区单位提供的服务太少，共建工作没有广泛开展。

八、20xx年的工作打算

1、多开展社区文化等各类活动以活动提升社区人员，通过活动促进各项工作的开展，做好宣传加强社区建设工作。

2、加强与辖区单位的沟通交流，实事求是落实“携手共创、互惠互利、资源共享、服务为民”的社区建设宗旨。

3、多方位、多渠道、多形式为居民提供就业再就业服务。

4、充分发挥社区党员、退休人员、热心居民的作用，通过各类活动，以及民主事等形式，来调动他们参与社区建设的积极性。

九、20xx年获得的奖励接受检查和报信息情况

获各级奖励：省级：黑龙江省“和谐社区”;县级：关心下一代先进单位，优秀家长学校，创建省级卫生县城先进单位，经济普查先进单位

接受检查：省2次 市级4次 县级3次

报送各种信息简报，向县宣传部发信息31篇县委组织部为社区拍了两部专题片，县电视台播报10次社区新闻，向县妇联报信息3篇，向县爱卫办报信息10篇，向县科学发展观办公室报送信息7篇，向黑河民政社区网报信息33篇。

社区居委会年终工作总结3500字【篇3】

今年，我社区居委会在**区区委、区政府、**街道办事处及有关部门的指导下，以邓小平理论和江泽民同志关于“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻落实党的各项方针．政策，完成政府有关部门部署的各项工作任务，并结合社区实际情况出发，利用社区资源共享、共驻、共建的原则，继续加强社区群众性自治组织建设，社区居委会年终工作总结。经过居委会全体人员的努力，在实现创建文明社区“十个一”的基础上，完善社区各项服务配套设施，开拓新增居委会经济创收点，初步形成了社区组织健全、共健普遍、服务完善、环境整洁、教育全面、文化丰富、卫生创优、风尚良好的发展态势。先后被评为200*年度**市文明社区、模范综合治理社区，定为自治区文明社区、创建党建工作示范点。开展主要工作如下：

一、领导重视，组织健全

社区建设，是新形势下坚持党的群众路线，是做好群众工作和加强基层政权建设的重要内容。要使社区建设规范化，首先必须加强提高居委会成员工作能力和业务素质，才能充分发挥居委会和群众的力量，不断提高为群众服务水平和城市管理水平。我社区居委会在

200*年初率先创新的在居委会工作人员中实行与居委会主任签定工作目标责任状，并根据本人所负责的工作种类和参照社区建设的工作职责，要求每月底以书面形式总结本月所完成的各项工作进行自评交给主任考核存档；凡被自治区、**市、**区、街道办事处、居委会抽查或考核的工作成绩，结果将作为年终评比的重要依据；居委会对完成各项工作任务考评合格者给予

10天的工休假，在年底时从居委会经济创收中给予一次性奖金600元；对不完成所负责的各项工作任务者除取消年底奖励外，违反管理和考勤制度者从每月津贴费中扣除。由于实行工作目标责任状，不但提高了居委会工作人员的工作能力和责任心，又加强了成员之间团结，能按时、按质、按量的完成上级布置的各项工作任务，更好的全心全意为居民群众服务，齐心协力地把五一中路社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、文化生活丰富、人际关系和谐的新型文明社区。

二、大力发展社区经济，增加社区居委会经济创收点。

我社区居委会根据资源设置充发挥作用，重要的一项工作就是开展活动，以提高社区单位及居民对社区居委会的凝聚力和知名度，吸引社区单位和居民共同参与社区建设工作。而要开展各项活动，经济基础不好，经济发展不上去，只能是个空谈。我居委会在工作任务繁重的情况下，大胆的创新开拓经济创收项目：

1、接管教师新村1—4月份的环境绿化和卫生项目；2、接管开办五一中路社区丽江村幼儿园；3、接管旧铁路基的流动人口综合治理；

4、在五一中路5号住宅区开设家政服务部。全年，新点增加经济收入18000元，已完成整个社区党群组织经济收入40000元，完成年度计划的100%，同时安排社区下岗人员工作265人次。

三、入开展宣教教育，社区风气良好。

我居委会结合本社区的实际情况，始终把社区教育当作一项重要任务来抓。针对社区内流动人口较多，计划生育问题较多的特点，利用重大节假日在五一中路社区内的各类文体活动中心、图书馆、文化站等娱乐场所，进行挂图、宣传资料、广播等开展有针对性的理想信念教育、形势政策教育、民主法制教育和诚信教育以及各种有益的教育活动达10次，参加人数达一万多人。我们还利用社区的科普网络宣传普及科学知识、科学思想、科学精神和科学方法，使本社区形成了崇尚科学、破除迷信、抵制邪教的良好氛围，社区居民的整体文明素质提高，对社区的认同感增强，能积极参与社区建设。通过教育活动加强了社区居民的社会公德、职业道德和家庭美德，教育、树立良好的社会道德风尚，年终总结《社区居委会年终工作总结》。社区内的家庭成员、邻里之间形成了团结互助、平等友爱、共同前进的新型人际关系。

四、大力开展社区活动，促进社区精神文明道德建设蓬勃发展。

一年来，我社区居委会开展各项大小规模活动10次，这些活动的主要内容有：为五一中路小区772户居民住户实行了一户一水表的安装工程；在社区内开展丰富多彩的迎春游园会；带领126名企业退休老年人游览**市快速环道和青秀山风景区；万众一心、众志成城抗非典免费发放药水活动；在“5.29”全国计生协会集中活动日中慰问200*年1月1日至今出生已落实节育措施的独生子女户；社区企业退休老年人太极拳比赛；万名党员进社区“诚信为民，奉献社会”即“革除八大陋习，树立文明新风”启动仪式；与共青团**市、**区委员会联合举办“永远跟党走，青年文明社区大家乐”文艺晚会；关心下一代青少年爱国主义专场电影；民进**市委支部共建文艺晚会等；参加活动人次达15300人，活动费用开支达18600元。通过开展各项活动，为民办实事达300多件，使社区各项建设事业有了更大的发展。

五、积极做好综合治理工作。

我居委会积极协助有关部门认真落实社会治安综合治理的各项预防和管理措施，及时调解社区居民纠纷235次和解决社区残疾人工作、生活问题32人次。及时处理解决五一中路5号住宅区邪教宣传单散发事件两件，安排下岗、退休人员6人做治安保卫人员，综治经费达27000元。社区全年无一例大案发生，无一名吸毒人员，邪教人员转化率达100%，并配合河南省公安部门抓获一名杀人嫌疑犯，为了使社区治安综合治理网络和群防群治体制得到完善，并与五一派出所和西南贸易学校组建五一中路社区治安巡防队，义务为五一中路社区居委会所管辖的区域实行治安巡逻。由于我社区综合治理小组发挥法制宣传作用，开展多种形式的法制图片宣传活动，提高居民群众的法律观念和法制意识，有力地“严打”各种犯罪活动。多次利用开展揭批邪教和禁毒的图片在五一中路5号住宅区和丽江村小区内展览，组织居民群众参观学习，使居民群众得到深刻体会和提高认识，社区治安状况良好，无重大刑事案件、重大安全事故和群众上访事件，无“黄赌毒”等社会丑恶现象和封建迷信活动。社区管理规范，社会秩序，群众安居乐业。

六、社会保障制度完善，健全再就业网络信息

为了贯彻落实自治区、**市政府再就业工作座谈会精神，加快我社区劳动保障和劳动就业与再就业工作

，在**市委、市政府，**区委、区政府及劳动部门的大力支持下，我社区居委会成立了劳动和社会保障服务工作站，并逐步建立和完善社区失业人员求职登记数据库，实现了与**街道办事处劳动和社会保障事务所、**市劳动力市尝**市劳动和社会保障局的系统联网，能及时准确掌握市劳动力市场招聘信息及社区内失业求职人员的增减变动情况，并多渠道积极的开发就业岗位，使社区内失业人员再就业的基层框架得以顺利构筑。并不定期的安排社区工作人员和志愿者服务小组上门向老年人、少年儿童、残疾人、经济困难户、优抚对象提供社会救助和福利服务共120人次。开拓新的劳动就业岗位安置下岗工人21人，工作做到周到细致，面向下岗职工的再就业服务和社会保障服务扎实深入。通过自治区、市级领导多次检查和参观。

七、社区卫生服务网络健全和完善

为了切实搞好本社区内的非典型肺炎预防工作，有效控制疫情发生和蔓延，从4月22

日开始，就广泛发动社区单位及居民群众，开展社区非典型肺炎预防工作，从加强对居民预防非典型肺炎宣传教育入手，带动居委会全休成员利用广播、墙报、板报、宣传资料、标语等大力宣传，使居民群众及时地了解预防非典型肺炎的相关知识，增强居民群众的自我防治能力，做到家喻户晓、人人皆知。从

4月23日至5月28日主动地根据国家药物管理局公布的预防非典型肺炎的药方，购买价值2581

元的中药每日煎熬成药水给五一中路居民区、丽江村小区的居民内服预防非典型肺炎，并坚持为社区单位居民住宅区喷洒消毒水。采取各种有效预防措施于

4月29日、30日、5月6日与五一派出所、及社区预防非典型肺炎信息员联合清查本社区流动人口出租房屋，共313

套，将出租屋内的流动人口的姓名、流入、流出时间等基本情况逐一登记造册，有效地控制外来人员的流入及从疫区返回的人员。并结合非典型肺炎防治的要求，对从疫情重、复杂的地区流入人员进行重点盘查及组织跟踪，主要查清他们在暂住地出入地区情况及他们身体健康状况，同时，要求社区所属单位做好上述工作，及时汇报社区居委会。在200*年5月1日上午，**市副市长陈瑞贤在城区领导吴炜区长的陪同下，视察我社区居委会开展的防非典工作给予了很高的肯定和评价。

我社区居委会还根据全国、全区爱国卫生运动动员电视电话会议精神，结合本社区的具体情况，全年共带领居民群众在五一中路社区大搞单位庭院、责任区、室内外环境卫生治理，清运垃圾、清除卫生死角和四害滋生地，共清扫小区道路32条、清扫杂物房顶20个、疏通下水道及排水沟62条、清除卫生死角17个、投放灭四害药品，共清运垃圾9吨。

社区居委会年终工作总结3500字【篇4】

20xx年，XX社区居委会在农园党工委的正确领导和大力支持下，在社区两委班子和广大干群的共同努力下，积极进取，务实工作，稳步实施年初制定的各项工作计划，使我居的各项事业得到了健康发展；现将我居20xx年以来的工作完成情况以及20xx年工作计划汇报如下：

20xx年的工作开展情况：

一、以创建国家卫生城为契机，全力做好环境卫生综合整治工作

按照卫生城的要求，为了使广大居民长期有一个安逸、舒适、整洁的生产、生活环境。为此，我居专门成立环境卫生综合整治领导小组，明确了相关人员的职责，将目标任务进行细化分解，居委会工作人员包保、定组，强化责任，加强考核制度。同时，我们利用大量的靠牌、横幅、宣传栏、宣传车、LED电子显示屏等多种形式进行全面宣传，使创建国家卫生城工作人人皆知、家喻户晓。

为了使环境卫生整治工作能得到长效管理，我居在20xx年新添封闭式垃圾桶100多个；新建封闭式垃圾房4个；新配垃圾清运车6辆；在各组新配备专职保洁员10名负责各组的长效保洁20xx年全居共投入近70余万元，用于环境卫生综合整治和社会公益事业，切底改变了我居的“脏、乱、差”现象。

结合“五城同创”工作，我居在：“夏、秋”两季秸秆禁烧工作中共安排36名巡防队员以及六辆秸秆禁烧宣传车，对辖区内进行24小时不间断巡查，确保夏收、秋收期间“不着一把火、不冒一处烟、不污一条河”的整体目标，为社区居民创造了整洁、优美的环境。

二、信访稳定工作

信访稳定工作一直以来是我居工作的重中之重。大家都知道没有一个和谐稳定的生活环境，无论做任何事情都是一纸空谈，更不要谈发展。为此，我居成立了党总支书记王寿亮同志为组长，居、支两委其他同志、农园新村党支部工作人员为成员的信访工作领导小组，同时各片组长、党小组长担任信访信息员，使我居信访稳定工作信息网络全覆盖。我们每周开一次信访工作会议，信访信息员及时汇报一周工作情况，便于对梳理和发现的各种不稳定因素及时化解、及时处理、及时上报，把不稳定因素化解在萌芽状态，确保了地方稳定。

为了给百姓一个明白，还干部一个清白。我居对社区、小区的“党务、政务、财务”采取“一月一公开、一季度一公开”形式，让我居“党务、政务、财务”公开化、透明化，让大家明白，使干部自觉接受群众监督。通过“党的群众路线教育实践活动”工作的开展，让我们了解了居民家庭的实际困难、疾苦和需求，更好的为群众做好事、做实事，为居民解决困难、真正的做到和谐发展的工作目标。

三、重点工程服务工作

今年，我们把重点工程服务列入了社区工作的重要议程，为此，我居认真做好拆迁、征地以及土地流转等方面的工作。目前，我居处于农园开发建设的前沿阵地，重点工程建设项目有农园新村农贸市场建设、武器装备库项目、金沙江路扩建、西入口道路铺设、农园新村小区三期工程建设等。在一组武器装备库征地项目时，根据《江苏省征地补偿和被征地农民社会保障办法》93号令规定，被征地农民的安置补偿采取刚性入保，开始的时候，群众不认可，工作进展很慢。居民普遍反映征地价格低和存在挑肥拣瘦问题，他们无法接受，对此，我居采取分片包干、挨家挨户宣传、做了大量的工作，向他们耐心说服，解释政策，做他们的思想工作，群众从不理解到接受，目前征地款项已全部发放到群众手中。对于我居境内开发的项目推进，不管有多难，我居两委班子成员从没有丝毫的畏难情绪，对于其他各个项目遇到的问题，我们及时向农园党工委领导汇报，争取早发现、早上报、早处理，及时有效地把存在问题及矛盾化解在萌芽状态，确保各项工程顺利开展。

四、计划生育工作

目前，随着我居征地、拆迁、社会事业的建设、发展步伐的不断加快，育龄人员日渐频繁，人户分离人员增多使计划生育工作难度加大，部分重点人员散居在外或长期外出打工，有可能将被漏管，成为违法生育的隐患。我居在排查期间，认真核对现有户籍在册育龄人口，对情况不明的对象进行电话或上门核实。对计生重点怀疑对象派专人分工监管，并积极配合镇计生办做好超生对象的思想工作，按计划生育政策对超生对象社会抚养费征收到位，在农园计生办的具体指导下，较好地完成了上级下达的各项工作任务。我居计生积极宣传计划生育的各项方针政策，动员和组织居民群众进行自我教育、自我管理、自自觉实行计划生育，协作搞好每一次计划生育妇检工作。目前，我居共有育龄妇女450人，参检率达98%以上，节育完成率达98%以上。

五、党建工作

我居党总支认真扎实地抓好基层党组织建设。利用党支部大会和民主生活会形式，对我居党员干部进行“反腐倡廉”教育，使广大党员干部时刻做到自觉、自省、自警、自励，自觉抵制拜金主义、个人主义和享乐主义，严于律己、乐于助人。遵守党纪党规严格按照法律办事，自觉接受组织和人民群众的监督，认真遵守廉政纪律，使党员干部队伍保持良好的社会形象和健康向上的精神风貌，在工作中坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的腐败现象，永葆共产党员的青春，切合实际地为基层和群众更好的服务。

六、存在问题

1、两委班子成员，有待于加强团结，只有团结才能出凝聚力和战斗力。

2、党员干部有待于对相关的法律、法规、政策和自身业务知识的学习，努力提高自身的整体素质，才能更好地服务于民。

3、及时走访居民、贴近群众，更好地为民办好事办实事做的还不够，同时还应该挖掘我居的有限资源，切实增加集体经济收入。

4、对于农园新村小区党支部整体工作抓得还不够好，还未成立业主委员会和业主议事会。

20xx年工作计划

一、以宿迁市“五城同创”工作为契机，进一步完善和加大环境卫生综合整治长效管理机制，加大对农园新村小区的管理和投入力度，确保整体工作顺利完成。

二、进一步加大信访稳定工作力度，充分社会稳定工作的重要性和紧迫性，真正的把信访稳定工作落实到实处，认真做好不稳定因素排查和社会矛盾纠纷排查和调处工作，进一步加强社会治安综合治理和平安建设工作整体推进

三、加大对计划生育工作宣传，杜绝计划外生育现象，关心和爱护妇女儿童，积极做好育龄妇女“三查一治”工作，继续做好育龄妇女季度妇检工作，确保参检率和节育率，加大对社会抚养会的征收工作，确保完成上级下达的各项工作任务。

四、更好地做好社区服务工作，结合“党的群众路线教育实践活动”的整体工作要求，严格执行“党务、政务、财务”三公开制度，真正地做到让居民参与议事、让居民参与社区管理把任何事情做到“公开、公平、公正”，使广大居组干部更好地了解群众，为群众解决困难，为他们“做好事、做实事”。

五、认真扎实抓好基层党组织建设，为党组织输入年轻新的生命。筑牢腐败和道德底线，使广大党员干部能真正的全心全意为人民服务。坚持从严治党方针，加强对党员干部的管理，坚持“三会一课”制度。

六、继续做好农园各项重点工程帮办服务工作。

七、做好农园党工委交办的其他各项工作。

社区居委会年终工作总结3500字【篇5】

四中全会精神为指导，贯砌落实科学发展观，以构建和谐社区为目标，牢记群众利益无小事”这一宗旨积极为社区居民排忧解难，全面落实城区街道办事处，下达的各项工作任务，现将全年的工作如下：

一、加强党的基层组织建设.

现在社区支部有党员离退休党员直管党员吸收民主生活会、民主评议党员及重大事项议事制度，每季度研究一次党建工作，召开两次党建工作联系会议。支部还以学习实践科学发展为契机，通过学习教育，查找问题，提高了党员干部的自身素质。加强了党支部的战斗堡垒作用，发挥了党员的先锋模范作用。结合实际工作，在省级文明城创建活动中组织了面和学习用品。共为居民解决实际困难50件，化解矛盾30多起，直达到“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众保得实惠”这一总体要求。

二、服务居民的工作进一步提高，一是劳动及社会保障工作。

社区配备了两名专门劳动协理员，和两名医保协理员，加强了劳动及社会保障工作力量。社区共有下岗失业人员。节育率达，二孩，性别均衡、全年共死亡居民、个体工商户签订“门前四包”责任状《居民公约》、《至全县城镇居民的一封信》、《创建省级文明城倡议书》等宣传单鼠药《健康知识宣传单》、《中国公民六十六条健康营养常识》等宣传单3000余份，通过宣传和开展卫生城的创建活动社区的环境整洁了，居民的卫生素质提高了，整体文明成度提高了。

三、社会治安综合治理工作成效明显

光明社区有专职治安员新问题积极化解社会矛盾，有效维护了社区稳定，主要做了以下几方面工作：

维稳工作领导小组、 “两劳”人员帮教小组、“反邪防邪”工作领导小组、禁毒工作领导小组、调委会等专项工作组织机构。

接待群众来访23件，及时的避免了矛盾的进一步激化。

3、突出维稳工作。重点人排查，突出重点人群管理，重点加强刑释帮教人员帮教工作社区有刑事解教3人，在押3人。在维稳期间对重点人进行6级包保。孙云英思想顽固无转化行为，社区派专人看管，社区领导经常上她们家做思想工作了解其思想动态。

4、加强群防群治组织的管理和培训力度，社区每月召开综治工作例会，安保负责人交流各自防范经验，深入宣传提高群众自防意识，动员组织广大干部群众积极参与维护社会治安。

5、加大“五五普法”宣传力度。社区全年发放“五五普法”宣传单累计15600份，板报6期。

6、加强突发事件排查工作。制定突发事件预案，做到工作有记录。20xx年全年发生突发事件2起。

毒品，组织青少年参加庆祝建国60周年唱红歌和读书活动。

防火、防汛等项工作。无重大刑事案件。

社区居委会年终工作总结3500字【篇6】

尊敬的社区居民：

大家好！

为了让您和家人对社区工作有进一步的了解，保障您和家人的知情权，现将我社区三年来的工作，向大家简单做一下介绍，请大家监督。

我们社区改造工作即将收尾，后续的安置区建设及社区发展规划等工作即将全面有序开展。为了给赵家岭社区创建一个稳定的局面，把社区的稳定持续下去，就必须需要一个团结稳定的“两委”班子。

三年来，社区居民积极向上，社区生活环境得到了很大改善，赵文进自费建纯净水厂，为居民免费提供大桶水。社区建立集体卫生室，居民医保可现场报销。社区东段脏乱差的胡同进行了硬化等等，大家都是有目共睹的。当然，工作中难免存在不足之处，还需要广大居民监督指正。

社区文化生活得到很大提高。社区东广场、庙湾广场、篮球场建设，给广大居民提供了健身娱乐的场地，丰富了广大居民的文化生活。

2017年我社区获得红岛经济区区级“文明社区”称号，2018年2月我社区获得中共青岛市委、青岛市人民政府“文明社区”称号，在社区“两委”的带领和广大居民的支持下，社区发展越来越好。

积极为群众争取福利。社区从2018年1月1日起，80岁以上老人免费发放生日蛋糕；男60岁、女55岁以上居民老人节、春节发放福利，并将逐年提高，困难家庭和大病患者都给予一定帮助。村后300亩种植果树，作为集体经济所得利润分红，为社区居民发放自种大米。

社区改造过程中工作量大，大家不分昼夜努力工作。整个“两委”班子成员工作有序进行，大家团结协作，解决了诸多遗留问题。在政策允许范围内，想方设法，为群众争取利益最大化。

社区改造安置房建设即将全面展开，保持和谐稳定的局面对社区下一步发展非常重要。

恳请广大社区居民支持来之不易的稳定局面。年前忙拆迁，时间紧、任务重。年后又迎来两委换届。换届过后，还有很多后续工作需要办理，如评估土地地上物补偿款，将发放给大家；农业粮食补贴款，街道正研究统一发放；安置补偿尾款等一切工作，都将按部就班为大家做好。愿广大居民选出有文化、有公心、有作为、有底蕴的当家人。

后期大型项目引进后，争取以集体入股的形式运作，将所得收益给社区居民分红。

2017年，社区培养4名大学生到城建设计规划部门培训，为社区发展储备人才，更好的为社区发展服务。

2018年，将加强发展年轻党员，把有能力有作为的年轻居民作为赵家岭社区发展的后备力量。

社区两委班子如此稳固的局面，是大家大力支持的成果；社区两委班子团结稳固才取得了以上诸多的成绩。整个班子以大局为重，风清气正，有向心力，重用青年力量，全心全意为居民服务。希望社区居民继续支持居委会的工作，我们将一如既往的为大家服务好。

祝愿赵家岭社区越来越好！ 

社区居委会年终工作总结3500字【篇7】

一、工作回顾

本届居委会自去年成立以来，积极落实社区党委的工作要求和居民的诉求，全力推进社区治理工作，加强与上级部门的对接协作，取得了一些阶段性的成果：

1.加强基层组织建设。我们积极引导居民参与基层民主管理，组建各种社区活动和志愿服务团队，推进基层自我管理和自我服务；

2.加强小区治理。针对小区出入口秩序、环境绿化、垃圾分类等问题，我们开展了一系列整治活动，加强了巡查管理，提升了小区管理水平，在社区居民中形成良好的环境治理氛围；

3.积极开展主题教育。我们在居委会内组织开展各种形式的主题教育活动，增强党员干部的思想政治认识，提高居委会的凝聚力和执行力；

4.加强与上级部门对接。我们积极配合社区党委、居委会上级机构和相关部门开展各项工作，做好反映居民诉求的工作，积极解决社区面临的紧急难题。

二、存在问题

虽然居委会在开展工作中取得了一定成果，但是也存在着一些问题：

1.小区管理中存在不足。小区垃圾分类存在困难，环境卫生整治需要进一步加强，停车管理和公共设施的维护等问题仍需要加强手把手式帮助居民；

2.志愿服务人员不足。由于社区活动开展较多，志愿服务的人员还需进一步招募和培养，才能更好地开展志愿服务活动；

3.居委会自身建设问题。居委会内部管理存在局限，工作流程和标准需要进一步完善，干部队伍建设亟需注重。

三、工作计划

在接下来的工作中，居委会将针对上述存在的问题，采取以下措施：

1.实行行动计划，分类抓手，提高小区管理水平。对小区垃圾分类进行宣传，并在小区内开展宣传活动。以手把手式帮助居民学做“绿色环保守护员”，更加深入地开展环境维护整治，进一步提高小区的管理水平；

2.积极招募和培养志愿服务人员，丰富社区服务内容。开展“爱心包饺子”、送温暖、义务植树等志愿服务活动，引导更多的居民参与进来，真正营造一个充满爱心的社区；

3.进一步加强居委会内部的工作流程和标准，逐步形成工作规范化和流程化，加强干部队伍建设，提升居委会的业务能力和工作水平。

四、总结

社区居委会是最基层的组织，是联系党和政府与居民之间的纽带，是推行居民自治和治理的重要力量。在今后的工作中，我们将以更饱满的热情、更科学的规划、更优质的服务，进一步提高居委会在社区治理中的地位和作用，为建设和谐、美丽的社区作出更大的贡献。

社区居委会年终工作总结3500字【篇8】

社区居委会于20xx年3月进行换届选举后，社区全体成员在街道党工委、社区建设科的指导下，坚定党的路线、方针、政策。在社区党支部的带领下，牢记“三个代表”重要思想，以党的十六大精神为指引，树立全心全意为社区居民服务的宗旨，按照“社区以民为本，民以社区为家”的原则，发挥了居委会在群众中的凝聚力、向心力、号召力，圆满的完成了三年任期工作目标。

在过去的三年里，大多数成员是第一次接触社区工作，感到无从着手开始工作。面对这样的情况，居委会主任亲自带领新的成员深入社区对居民进行家访，掌握情况。通过这种方法，使新干部迅速熟悉社区情况，工作能力得以提高。居委会的成员来自不同的工作岗位，处理事情的方法也不尽相同。但全体成员怀着一颗对工作的赤诚之情、满腔热忱，相互理解、相互帮助、相互沟通。大家团结一心，在三年任期内为群众办实事、办好事。具体工作总结如下:

一、加强组织建设、制度建设，努力提高思想觉悟和业务素质。

以往的社区工作，要求简单，随着“单位人变为社会人”。社区工作的重要性日益突出，以前的规章制度已不再适应新的形势。

社区成立了党委，下设二个支部。共计有党员51人。社区工作由党委牵头号，以居委会为载体，解决实际问题，制定完善了25项工作职责，严格考勤制度。为了提高社区干部的素质，干部们自学参加市、区、街道组织的各项培训达30多次。

二、提高居民素质，加强群众教育。

大坪支路社区现有居民常住户1763户，常住人口5509人。为了加强管理我们按社区地域划分了5个居民小组，有居民代表48人，志愿者队伍3支，三年共召开社区成员工作会议36次，居民代表大会4次，居民组长、楼院长会议12次。我们通过召开这些会议，让社区内的群众及时了解党和政府的方针政策。在社区内广泛开展宣传教育活动，重点加强居民道德、法律意识。在创建“文明社区”的过程中，开展了以四进社区为中心，加强实施《公民道德建设纲要》，弘扬20个字精神为主题的一系列群众性公益活动共16次。

三、牢记“三个代表”重要思想，树立全心全意为居民群众服务的思想，切实搞好社会保障工作。

社区现有优抚对象24人，80岁以上老年人162人，残疾人39人，低保户67户，120人。我们召开军烈属座谈会4次，组织青少年在“八、一”节开展“书信寄功臣活动”，写慰问信8封，在重阳节组织社区老年人参加大型游园活动共计3次，为社区贫困老年人节前送温暖达10人。用去经费1800元。低保是关系到群众的温饱，是促进社会稳定的重要工作。我们在日常工作中本着“公平、公开、公正”的原则，不徇私情，对所有的申请户都一视同仁，坚持入户调查，集体评审、张榜公布，动态管理的程序。三年来，共组织低保户学习20次，使他们了解低保工作的有关文件精神，监督我们的工作。同时对低保档案实行分类管理，通过入户调查，对每户的情况做到了如指掌。特别是20xx年内，我们减少低保户30户，49人，减少金额5835元。

加强再就业工作的宣传力度，共出黑板报6期，组织群众学习20次，向他们宣传34号、72号文件，鼓励下岗失业人员再就业或自谋职业。三年来，居委会提供岗位80个，有180人到居委会登记求职，有150人实现了再就业。利用黑板报形式大力宣传就业困难人员援助活动及相关政策，共有5户援助对象就业后，主动到社区放弃低保。

积极开展各项公益活动。三年来共计为弱势群体捐款1523元，为抗击非典募捐1200元，为贫困山区捐衣物2000余件。

四、做好计划生育工作，加强对流动人口的管理。建立健全计生帐、卡、册、报表资料。组织社区育龄妇女参加免费体检3次，共有80人次参与。对社区内流动人口加强管理，发放催办流动人口计划生育证明通知书258份，委托代办30人。对当年出生人口进行回访，由计生专干对育龄妇女指导避孕方法。成立计生协会，有会员18人，共出计生宣传板报12期。

五、加强城市卫生管理，创建“优良人居环境”，打造环境亮点。组建社区清扫保洁队伍，有成员10人，坚持清扫社区内背街小巷及楼道内的乱堆放，乱张贴。在居民区张贴“市民公约”、“七不准”行为规范牌6块。清除社区内35栋单元楼道的乱堆乱放，共清理生活垃圾、建筑垃圾12车，修建绿化带500多平方米，平整二块空地200平方米，经过全体干部的共同努力，全社区95%实现了垃圾袋装化，开展全民动手日活动36次，累计800余人次参加，拆除1000多平方米的违章建筑，坚持对社区的环境卫生进行长效管理，实行保洁制度，每天派专人作好卫生检查记录

社区居委会年终工作总结3500字【篇9】

这一年来，我社区以建立和谐某某为宗旨，按照年初的工作目标，本着为民服务的原则，有条、有序、脚踏实地的为民办实事。个性是在铁某某办事处党委的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，社区工作成绩显著。现将一年来的工作实践总结

一、党建工作

党建工作是社区工作的灵魂，党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础，务必坚持围绕中心，强化功能，在党建工作方面，我们着重完善了党务公开的相关信息和资料，进一步巩固了党在社区和居民心中牢固不可替代的地位，于此同时我们也不忘加强流动党员的管理，时常与流出党员持续信息沟通，关注他们的思想、工作和生活。为使基层党组织成为实实在在为人民群众办事谋福的组织，我们做了如下工作：

1、组建“党员之家”活动园地，鼓励居民遵从“社会四德”，即：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。

2、认真整理党建资料，完善党建档案，拟写社区党支部某某年“两定”目标任务，并顺利完成了党支部换届。

3、党建方面全力完善党建工作机制，开展党员一帮一活动――‘“一句话、一个承诺、一个兑现”。

4、为党输送新鲜血液，提高党社区组织的生机和活力

我们及时了解辖区入党积极分子某某年第一季度的工作和生活状况，并鼓励他们做与时俱进的时代青年。党支部严把发展党员质量关，认真做了培养、发展、纳新工作，在党内外构成了“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的良好工作作风，目前我党支部培养入党积极分子3名，其中已有两名参加了本月尧都区党校组织的培训。

5、用心开展好“结对共建”活动

社区党组织与社区机关、企事业单位党组织“结对共建”资源共享是加强社区管理的有效途径，以便于优势互补、共同发展。九月下旬组织了一次活动，为某某年国庆献礼：活动资料将以搞好社区建设和社区管理为中心，以地区性、群众性、公益性、社会性工作为抓手，以共同目标、共同利益、共同需求为纽带，以给社区居民群众办好事、办事实为出发点。预期要到达的效果是:社区是我家、建设靠大家。

6、用心开展好社区在职党员回社区认岗定责活动

根据城市社区党工委的要求，结合我社区的实际状况，根据回社区报到党员的特长及意愿，每月组织安排一次党员自愿者活动，活动资料有：扶贫帮困助残、便民利民服务、纠纷调解、法律咨询及讲座、拥军优属、青少年教育、健康咨询、科普知识讲座、文化体育活动、家电维修等。

7、社区党支部与某某办事处党委签订《党风廉政建设职责书》.

8、规范流动党员管理

流动党员的管理是党建工作中的一个难点，对于流出党员我们采取各种方式定期与他们联系，及时了解他们目前的生活和工作状况，重点帮忙留在家中的妻子、老人和孩子，使他们在经济富裕的同时感情生活和和美美。同时，不定期走访流入党员，及时了解和帮忙他们解决工作和生活方面的困难，使他们在异地也能找到自己的“家”―社区党组织。

9、党务公开

根据办事处对这项工作的要求，我们完善了相应的网页版块，并且版面上墙，实行领导督导群众监督的公平、公开、公正的网络一体化工作制度。

10、争先创优

根据办事处对这项工作要求，我们成立了争先创优活动领导小组，组长由吕成安担任，每一个党员都写出了岗位承诺，并且根据本支部的实际状况和工作成效写出了争先创优汇报材料。

11、光阴似箭，岁月如梭，我们的党走过了90年艰苦奋斗的道路。在党的90岁生日之际，我们每一个人都怀着感概和感激之情，为此，我们分别于本月22日和23日上午9时，在中铁23局和社区党支部隆重召开庆祝建党90周年活动，与会党员和群众合计56名，会上，全体党员共同回忆了我们党90年的光辉历史，同时更加坚定跟党走的坚定信念和奋斗理念。

另外，为进一步加强于社区党员的联系沟通，我社区党支部与冶建社区服务站杨院长联系为互感器居民党员进行了2次为期8天的免费体检，目的是充分体现党的温暖，使多年来无人过问的党员彻底从感情上回归到党的怀抱。

二、安全稳定

稳定压倒一切，职责重于泰山，这一切都取决于民生。关注民生是社区工作的基础，我们每一个社区工作者都要用双脚去丈量脚下每一寸土地，用心去倾听来自最基层的声音，在全区综治工作会议指导下我们加大矛盾纠纷排查处理力度。这一年中，为了进行调解的规范化建设，我们做了超多工作，对社区调解组织进行了整顿、规范、完善和充实。同时，加强了对宗教人员的管理，刑释解教人员的回访帮教，消除各类不稳定因素，钝化各类矛盾，全力维护社区稳定。认真做好外来暂住人口管理工作，做好相关制度宣传，使他们懂法、守法，做到制度措施双落实、管理教育两结合。用心排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态。今年，调委会共受理民间纠纷30余起，排查率100%，调成率91%。

(一)、节日安全

重大节日我们走访辖区内重点对象、走街串巷深入居民区强调燃放烟花爆竹的注意事项，宣传春节期间安全稳定的重要好处，实行24小时值班制，相关人员各负其责，确保了节日期间的安全稳定。

今年春节上班第一天，社区工作人员慰问老党员老同志，给予节日的祝贺，并深入到辖区单位天煜电气给领导及全体员工拜年。

(二)矛盾排查

1、冶建职工曾多次次到太原上访，我们透过各种渠道了解详细状况，及时向办事处领导做了汇报，例如：中秋之际，车桂芳、刁文选等因破产问题要去太原上访，我们得到消息从家庭、生活、单位实际入手，感化他们，使他们从感情上对国有企业目前存在的现状有所理解，从而取消了太原上访的行程。旧的矛盾不断的在化解，新的矛盾也不断的在出现，27、28日，又有一批职工要去太原上访，我们协同段店派出所进行一一化解……

2、配合省公安厅、尧都区公安局、段店派出所的工作人员，对社区治安管理进行民意调查工作，居民用心配合，认真填表30余份，为此我们对冶建破产职工上访人员的状况也有了进一步的了解

3、冶建菜市场公厕倒塌，社区领导多次与辖区施工单位(河南省中原建设有限公司)协商，解决了菜市场公共厕所的修缮问题。

4、受理群众咨询92起，其中一辖区居民家中要为其爱子过一周生日，社区居委会为保障居民圆满顺利地办喜事，立即联系保洁人员组织清理，此举为居民创造了一个舒心的用餐环境，也为日常出行带给了方便，受到了居民良好的赞誉。

5、配合某某派出所找人，帮忙千里寻亲者与妹妹取得联系;协助尧都区法院在本辖区执行经济案件;配合尧都区公安局经济侦查小组工作人员找出辖区居民郭全梅的联系方式，以方便天津静海“11.30”非法吸收公众存款案的调查取证工作。

6、5月19日上午，办事处包片领导来社区检查，各类档案资料齐全，工作开展扎实有效，受到领导的好评。在检查中发现二十三局居民住房仍然是板楼，推荐基地负责人向总公司打报告，尽快拿出改造方案，以免房屋倒塌发生事故纠纷。

(三)、纠纷调解

在社区工作岗位十年来我们充分意识到---民间无小事，小事成大事，为此在安全稳定中我们重点抓调解，先后共调解重大纠纷30余起，下面举几例

1、今年年初，在我辖区内，发生一齐公交车与居民乘车引发的摔伤赔偿纠纷事件，经过长达3个月的数次调解，最后于5月5日达成协议，纠纷事件就此终结。

2、第二季度初，辖区居民关景艳与季坤荣因下水道漏水引发纠纷，我们从年龄结构上调解，达成谅解。

3、父子调解，史先立再婚，他与已故妻子的儿子发生经济、结婚住房纠纷，几乎导致血案，几经多方调解，父亲在力所能及的状况下出资1万元儿子租房结婚，父子和解。

4、辖区居民刘玉兰患有精神分裂症，常常围坐居委会不走，并多次与邻里产生纠纷，例如，10月13日上午，与邻居王明友发生纠纷，独自一人爬上房顶想跳楼，多方劝解无效，随时都有生命危险，在这紧急关头，居委会的工作人员及时赶到现场，与该同志耐心地沟通，讲解，最终让该同志安然无恙地回到家中。

(四)、加强重点人员的管理

1、下岗失业人员的管理

我社区是下岗职工聚集的地方，下岗直接影响到个人身心、家庭经济和社区稳定三个方面。我们社区一班人首先从就业入手，先后从天煜电气等多个单位谋得若干个就业各位，使家庭经济得以富裕、个人身心得以健康、社区治安得以稳定，同时把他们从想吃低保的行列中拉了出来，也给国家减轻了不少负担。

2、两牢人员的管理

两牢人员是管理中的难点，我们采取感化和给予的办法：互感器厂刑满释放人员文生，我们一边进行思想感化一边给予低保和廉租房。类似此类人员还有几个，就不一一例举了。

(五)、铁护联防群防群治

铁路护路工作也是我们社区工作的一项重点工程，为此我们成立了铁护联防领导小组和巡逻队，采取二人一班轮流值班制，有工作记录和值班记录，并召开有关人员每月一次的工作例会，年初制定工作计划，每月检查督促，年底总结表彰。并同辖区相关单位签订《安全生产工作目标职责书》、《社会治安综合治理目标管理职责书》、《铁路护路联防工作职责书》、《劳动安全卫生群众协商协议》、《区域性群众合同》的同时与辖区单位领导进行了进一步的沟通，了解职工目前的工作和生活状况，以便更好的开展下一步的各项服务工作。

(六)、社区干部参加办事处召开的有关食品卫生、防汛工作会议。席主任安排每周二下午实行“零”汇报制，每月一总结。会后我们成立食品安全监管领导小组，张贴食品安全宣传单，制定食品检查记录表格，每周一次的市场检查制度，并讲解食品添加剂的危害性。

(六)、安全度汛

我们是集破产企业为一体的社区，平房多、危房多，大多数始建于五六十年代。为防止坍塌伤人，我们协派志愿者刘建民、方太刚、石连明在辖区内下发防汛通知，告知各住户自检住房，如逢暴雨危险，暂时搬迁，并成立夏季应急抢险队，下设4个小分队，共计20人，分布到各个辖区，出现汛情，及时报告，及时采取措施。

9月19日凌晨3时冶建青年区低保户王淑珍家房屋倒塌，社区工作人员在第一时间深入现场了解状况，并向张书记报告，目前没有人员伤亡，随后我们安排辖区志愿者分成3个小分队深入辖区对危房居住户进行详细的统计，以便必要之时的应备之用，并张贴告示，让居民了解目前状况，采取临时措施，暂借搬迁。当天下午，党宝国、张山等到房屋倒塌现场视察。为确保今年安全度汛，尧都区司法局局长董海波、办事处党工委书记张福民、党工委副书记孙杰英、区人大代表、冶建留守处主任丁鹏飞以及安监站有关人员于20日上午对冶建社区青年区危房坍塌状况进行实地勘察：冶建社区青年区房屋始建于60年代，约有平房500余间，现有住户100余户，因年久失修结构已严重损坏，随时都有倒塌可能。检查过程中，张书记每到一户都仔细询问房屋安全状况，为居民讲解雷雨季节的注意事项，以防止意外发生。为了切实保障居民生命财产安全，检查结束后在冶建社区立即召开了紧急会议，决定对冶建危房居住的居民立即采取撤离措施，逐户下发通知，尽快撤离危房。张书记提出以下要求：(一)、提高思想，明确目标，扎实为民办实事;(二)、加强领导，搬迁方法措施务必得当;(三)、行动迅速有力，切实保障居民生命财产安全。会议还对下一步冶建

棚户区的改造问题进行了研究。目前，我们已与危房区100余户居民签订了搬迁协议。

(七)、九小场所

对九小场所的安全我们实行定期检查，发现问题及时通知他们整改。尤其是食品行业我们更是重点监督，从卫生着手逐步开展工作，对16户食品经营户按其经营范围和经营类型分别进行食品宣传和督导，并与各个食品经营户签订承诺书。

三、民政工作关注民生，把民政工作落到实处

民政工作是一项民心工程，是帮忙解决居民生活困难的实质性工程。我社区工作人员为确保辖区居民生活稳定、衣食无忧，经常入户调查了解民情，及时掌握困难家庭的最新状况，帮忙解决其燃眉之急。

(一)、分民忧、解民难、稳民心。

今年民政工作最大的亮点就是廉租住房申报和经济适用房的申购登记工作，作为市委市政府重点抓的建设项目，政策性用房“漪汾花园”的住房工程于今年实行。在有关部门的指导下，我社区工作人员透过前后两个多月的苦干，完成了此项工作，给随之而来的入户调查、严格审批带给了详实资料，到目前已有5户购买了经济适用房，20户分到了廉租房。今年又新申报廉租房24户，经济适用房2户，并于6月12日和19日协同办事处工作人员一一进行入户调查上表。

(二)城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。

我社区居委会透过各种渠道宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的状况，坚持申报全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公开、公平、公正。截至某某年10月底，我社区共有享受最低生活保障金的家庭183户，全年共计停发、取消低保对象41户，新增9户，变更低保金额8人次，并用心落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，体现了动态管理下的应保尽保。例如：中铁23局潘金连孩子患白血病，多次申报入户不在，我们针对特殊状况特殊对待，争取尽快帮其解决低保问题。

11月我们协同低保中心对辖区185户低保户进行了入户调查，调查过程中虽然也存在这样或那样的问题，但总体还不错，工作人员方法得当，低保户配合有序。

(三)、送温暖、献爱心

为响应尧都区慈善总会号召，同时为了构建和谐某某，进一步推进社会救助进社区活动，某某年9月30日上午，办事处韦部长等一行4人来到冶建社区同社区干部举行“送温暖、献爱心”捐赠活动。此次捐赠活动共捐助83户，发放衣物520件，捐赠对象全部为冶建社区低保户、残疾人、孤寡老人、单亲家庭、下岗工人等。此次活动给居民送来了温暖，送来了关心，居民对政府给予的关心十分感动。

四、共驻共建志愿者活动

今年的共驻共建我们旨在围绕张书记的《和谐社区之歌》，发扬毛主席的“抗美援朝”精神，本着“资源共享，为民服务”的科学理念，认真落实干部思想作风，为民办实事，办好事。辖区共驻共建实施方案已经制定，活动也已逐步开展，并与各单位领导取得了联系，明确职责，抓落实。

(一)、共驻共建

1、交通无阻

俗话说衣食住行是居民生存必不可少的条件。我们冶建与市区被临钢一厂之隔，居民出行完全靠8路一线通。随着经济改革的不断发展，临汾公交公司奔着为民着想，提升服务质量的原则，在更新公交车的同时，就要求沿线道路畅通无阻。由于冶建通往里堡的路(此段道路产权属于李堡村)多年失修，道路坑洼不平，为更好地方便辖区居民出行，社区干部与相关单位协商实地勘查8路沿线路况，成立修路补路领导组：我们先后组织了三次施工修建冶建路。在此活动中，冶建学校援助材料，企业家资助机械，河南饭店老板被这种精神所感动，为工人们免费带给饭菜，志愿者们自带工具用心参与工作，真正做到了有钱的出钱有力的出力，韦部长、党保国等人莅临施工现场视察，在多方的共同努力下，道路修建得以顺利完工，深受辖区居民好评。在此次前后为期两天的修路工作中，这一首《和谐社区之歌》始终伴随着修理工们，大家众生辅唱：“社区是咱家，你我心相连，不管你掌多大权，不管你有多少钱，社区是咱共有的大家园，和谐社区共驻共建，和谐社区共享共管”……在这种共建完美家园的歌声中大家忘记了疲劳，忘记了烦恼……成功修建了8路沿线道路。如今的8路公交车司机一改往日的愁容，面带微笑迎往顾客……

2、互助互爱共建家园

此次的共驻共建活动在中铁23局召开，主题是团结奋进互助互爱，参加人数10人，活动资料慰问残废军人低保贫困户，活动效果互助互爱共建家园

3、小区祥和礼貌，体育活动兴起

活动提高生命力，活动体现和谐。在小区住户的支持参与下建成了300平方安装10套建身器材同时可容纳50余人的建身广场。中铁二十三临汾基地为了活跃居民娱乐活动，准备增加党员活动室30平米，配备乒乓球室60平米左右，增加气排球体育设施，更换篮球设施并无尚向互感器居民开放。另外，粉刷楼道墙面，加大绿化力度增载名贵雪松，在温馨如家的环境中，广泛开展“邻里互助”活动增强小区居民的认同感和归属感。

(二)、志愿者队伍组建状况

在用心投入志愿者服务的系列活动中，冶建社区成立了志愿者组织机构，以吕成安主任、翟九平、段晓华副主任、刘跃丽干事为首的志愿者领导班子用心行动起来，并广泛发动居民鼓励辖区青年用心参与到社区志愿者的队伍中来，吸纳社区志愿者162人，其中，中青年19人，党员21人，低保户52人，其他67人，可带给各类技能服务的48人，服务老年儿童的114人。开展种类丰富的活动，组织有序的走入各个小区、学校、医院、企业、工厂，普及两会思想，与小区居民探讨并弘扬两会精神;关注孤寡老人与社会弱势群体，献出一份爱心，让他人体验一份关怀。

今年共组织志愿者活动8次，累计参加人数300余人，活动资料：清理乱贴乱画、粉墙、修路补路、为辖区居民体检等等。

存在的问题：由于辖区居民思想意识薄弱，我们也遇到了一些困难：有些居民不愿意参加，因为志愿者队伍是进行一些无偿服务的活动;有些居民在填写个人信息后，不用心地交照片;还有些居民以各种理由推托拒绝。

但是透过这段时间组建志愿者队伍的状况，组织志愿者开展一系列的活动，得到了辖区居民的一致好评。大家觉得组建志愿者队伍的举措很好，取得了显著效果，期望将此工作中继续进行下去。

五、劳保就业

为了进一步搞好稳定，社区下岗职工再就业一向是我们关注的一项大事，多年来我们也陆续做了不少工作，为持续再就业人数稳定增长，天煜电气有限职责公司常年优先为本辖区居民带给各种工作岗位，确保居民收入稳步增长。再者，为互感器厂居民无尚带给水源和文化娱乐场所，确保居民身心健康和谐共处。

六、计生工作

上半年的计生工作，“围绕一个主题，抓好四项建设，实现一个突破”的工作思路，进行了如下工作

1、办理生育服务证13人、抄送新出生名单，并上报新生儿11人。采集死亡人口信息，办理独生子女22份，全员卡1份，1孩证明13份。

2、抄送新出生及死亡、新婚名单。

3、整理计划生育档案，并上报相关单据。

4、张贴爱贝佳母婴护理培训通知。

5、校对辖区居民身份证号及住址等信息。

6、计生信息的复制及应用。

7、组织辖区妇女进行女性健康知识问答。

8、采集死亡人口信息11人、办理生育服务证。

9、流动人口的管理是计生工作的重点，今年我们进行了每月一次的流动人口大普查，对新搬来的及时建档，搬走的消除档案记录。

10、计生员到计生办开会，认真核实新婚人员的详细状况

11、填写计生月报表，村级信息反馈表435人。

12、对已婚育龄妇女二胎进行分类，二胎70户，90去前计划内的121户，90年后共58户，其中计划内28户;计划外30户，已处罚15户，未处罚15户。张贴“开展计划生育家庭个性救助对象调查登记工作的通知”，并统计辖区内独生子女大病户3户。

七、工会工作

工会工作是我们刚接触不久的一项新的工作，相关知识贫乏，工作经验极少，但宗旨是维护劳动者的合法权益。半年以来我们干了干了两项工作

1、联系辖区相关单位签订《女职工权益保护专项群众合同》。

2、组织困难职工填写《困难职工档案》、《困难职工申请登记表》。

八、法律援助

为提高社区居民的法律意识，依法维护自身合法权益，6月份我们依法启动山西隆鑫律师事务所，为居民免费法律咨询。

九、“双百”整治工作

百日环境卫生综合整治是本月的工作重点。自8月8日办事处该项工作会议之后，我们社区成立领导组，分别于9日、16日、23日、24日召开辖区单位领导工作会议，安排部署此项工作。

1、宣传在辖区内广泛宣传，划分职责区，悬挂横幅。

2、制定社区百日环境卫生整治方案，并要求辖区各单位根据本单位实际制定相应的实施方案。现已全部交回，并签订了职责书。

3、具体落实

组织志愿者清理卫生、粉刷墙壁、树木。参与人员300百余人，本次活动共清理垃圾：20车预计200粉刷墙面：约3500平方，粉刷树木：111棵，清理小广告：约4000平方，小街小巷道路修补：约9800平方米;清理路边生活区杂草约2600平方。声势浩大的‘爱我家园、美化环境”’的整治活动，参加人员有居民组长、清扫队、社区志愿者等。虽然阴雨连绵，但大家情绪高涨展开了一幅你追我赶，奋勇当先的温馨画面。

4、到达的效果

经过长达3个月的整治，辖区面貌焕然一新，辖区居民情绪愉悦。

十、十进社区居民服务信息的充实和完善

(一)、已充实的

截至9月底，十进社区资料我们只涉及到党建团建、安全稳定、计划生育、社会救助、劳保就业、科教文体、法律援助这7项。

党建团建：填充了辖区党员人数，党员关系，入党时间，在职的、退休的、纯居民、大中专毕业生等相关信息。

安全稳定：填充了劳教和帮教人员基本状况、危房状况和危房中居住人员基本状况等相关资料。

计划生育：填充了育龄妇女、独生子女、二胎、多胎、新婚、待育、节育等相关资料。

社会救助：填充了低保户、廉租房户、慈善救助户、大病救助户等相关资料。

劳保就业：填充了创业、就业、特长技能、居民养老保险、医疗保险等相关资料。

科教文体：填充了理解健康教育、普法教育、文体活动等相关资料。

法律援助：这项工作的机构已经成立，由段晓华担任法律援助机构的助理，此工作正在开展中。

(二)、未充实的卫生旅游、家政便民、金融保险这3项正在完善中。

(三)、在这项工作开展中我们的经验是和日常工作相结合，凡是来社区办理各种事务者首先查看十进社区居民服务信息表的填写状况，以便更好的推进这项工作的有效开展;存在的问题是部分居民拒绝填写个人重要信息，比如身份证号、电话等。

(四)、各种信息的利用状况

1、百日食品安全整治工作我们利用了九小场所信息表，各户经营户的基本状况，经营状况、人员状况，对我们工作的检查节省了时间，减少了没必要的工作量，以便我们抓住重点检查大的食品经营户。

2、工会工作也涉及到九小场所信息表，工会要求从3人以上的经营户吸收会员，这也给我们这项工作带给了方便。

3、开展社区志愿者工作我们利用十进社区居民服务信息表组建社区志愿者，以便于从年龄结构上使志愿者年轻化、知识化、技能化;利用低保和廉租房名单组建社区志愿者以便于使社区志愿者好指挥。

4、百日环境综合整治我们也是利用了十进社区居民服务信息表，从年龄结构、技能特长和性别上进行分类安排工作，以便于各尽其才、各尽所能，使我们社区的百日环境综合整治工作从时间、任务、数量和通筹安排上都得以顺利开展。

5、社会救助工作我们是利用社区志愿者队伍和居民组长，例如：慈善捐助。

6、综合整治工作我们是利用了社区巡逻队，例如，今年雨季冶建房屋倒塌，社区巡逻队兵分3路对青年区和新建区危房居住户进行详细的统计，以便必要之时的应备之用，并通知居民，采取临时措施，暂借搬迁。开展各项工作，表格和数字很好利用，但实际开展起来就遇到了一些困难：比如，此刻的居民都要求的是有偿服务，穷人都在为生计忙碌，无暇顾及这些事情。

十一、纪律作风整顿工作

(一)第一阶段

为进一步加强学习，提高自身素养，我们根据办事处10月14日上午会议要求，对这一项工作进行了部署和安排

1、10月14日下午，我们召开了社区纪律作风整顿动员大会，与会人员有社区干部和居民特约代表，会上，吕主任做了重要讲话，反复强调了这次纪律作风整顿的重要性，并对本阶段的学习做了详细的安排。

2、10月14日下午会议结束后我们制定了学习计划：基本上是社区主任负总责，社区干部轮流讲课，从17日―27日每一天下午2:30开始学习，晚上自由巩固。

3、我们布置了学习园地宣传栏，每个人都写出了相应的心得体会。

(二)、第二阶段

透过第一阶段认真学习，我们顺利的进入了查找问题阶段

1、广泛征求意见

采取的方法是发放征求意见卡和召开座谈会，征求意见卡发放的对象是辖区单位代表和居民组长，共计发放36份。我们于11月4日下午3时召开座谈会，座谈会的代表也是上述人员，大家群情激奋，勇于发言，对一年来社区工作进行肯定的同时发表个人的见解，指出相关问题……

2、查找问题

根据一年来领导班子存在的问题我们进行了剖析，找出了问题存在的原因是

第一、深层次的理论学习欠缺，造成工作方法不多，思路不够开阔。

第二、认识问题与思考问题的高度不够。

3、解决问题

第一、加强思想教育，完善管理机制。

第二、加强制度建设，提高科学决策水平。

第三、加强创新工作，全面提升驾驭全局的潜力。

十二、居民养老保险

社区居委会在接到通知后第一时间召开居委会工作人员会议，安排部署养老保险工作，打印、张贴办理程序，安排人员各负其责，用心开展工作，到目前为止，我们共办理60岁以上48人、特殊群体33人、正常缴费99人。

透过这一阶段的实际工作和作为破产企业职工的亲身体会向劳动保障机构提出一个推荐：能不能在企业破产后能把职工养老保险续接在居民养老保险上，减轻破产企业职工的经济负担。

十三、人大选举工作

根据办事处和包片领导的安排部署，我们先后召开了3次预备工作会议，历时20多天的人大换届选举工作目前已经结束，我们社区总共划分了13个选区，各选区负责人以高度的职责感和工作激情顺利的完成了此次选举

(1)选区共有选民5223人

(2)参加投票人数5125人参选率98%

(3)选举结果某某以91%当选

总之，我们社区企业正处在破产时期，脏乱差几乎成了破产企业的形象代言人，上访告状，不稳定因素极多，经常会发生群聚和上访事件，造成人心动荡不安，社区工作人员重点关注此类信息，小型的我们就地解决在社区，大型的及时向上级汇报，并在领导的统一安排下，保障了日常生产生活的正常运行。