影院场务工作总结系列三篇。

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影院场务工作总结(篇1)

影院场务转正个人总结

在职场上，每个人都希望自己的工作能够得到认可，并且在公司中能够获得更好的发展。今天，我很高兴地宣布，我已经在我所在的影院的场务岗位上顺利地转正了。这是我工作生涯的一个重要里程碑，在此，我想详细地回顾这段经历，表达我对于公司以及我自己的认识和感悟。

一、工作岗位

我所在的影院是一家大型的连锁影院，在这里，我工作的岗位是场务，主要职责是维护影院的整体运转和维护观众天然的观影体验。刚从学校毕业的我，进入这个职场中的感受非常新奇和有压力。在实际工作中，我承担了很多的责任，不仅是要维护影院的整体环境和清洁卫生，而且还要关注观众看电影的整个流程。这个过程中需要我精心地开启影片，为观众展示更好的视频和音频效果，协调场馆的座椅等各类设施设备，让每一位观众享受到更好的服务。

二、工作经验

在这一年中，我的工作经验是非常宝贵的。首先，我学会了如何与观众、同事和上级沟通和协调，反馈和解决问题。其次，我增加了自己的工作技能，比如测温、清洁等基本操作技能统计和管理。最后——我认为最为重要的是，我学会了观察和发现场馆和服务环境中存在的问题和隐患。当像座位不整齐和座椅安全带等问题存在的时候，我充分展示我的责任心和主动性，及时组织维护和维修，保证观众和工作人员的安全。

三、团队合作

在这段经历中，最难得的也是与团队协作的经验。我们存在一个僵固的角色分工和严格的流程规定中。在这种情况下，与团队合作无疑对于我们所有人来说是非常必要和重要的。在与团队合作的过程中，我们经常需要进行协调和沟通，以确保我们的工作流程不会出现任何问题或偏差。我发现，与人合作并不总是容易的，但这个过程中，我获得了无价的工作经验和珍贵的人际关系。

四、自我认知

在这一段时间中，我对于自己的工作能力和性格特点有了更深刻而全面的认识。从我的工作表现来看，我非常注重细节，善于处理很多琐碎的问题，对于工作有责任感。但我也意识到我在人际沟通和人际关系这方面需要加强。因此，我会在今后的工作中更加注重积累，提升自己的个人能力和团队合作的能力，以更好地适应岗位需求。

总之，通过这一年的经历，我感觉我已经取得了许多过去不可能想到的成功。我认得了自己的弱点以及自己所擅长的优点，这是我自己的一份宝贵财富。我也明白了，尽管有时会遇到困难，但只要我们脚踏实地地奋斗和努力，就一定可以实现我们的梦想和目标。而我，下一步的目标就是更加努力地工作，获得更多的工作经验，建立更强的技能和人际关系，成为一个更好的影院场务员，也成为公司的更出色员工！

影院场务工作总结(篇2)

我国的电影行业在不断地发展，看电影的人也越来越多，在电影院工作必定是繁忙的，下面是找总结网小编为大家整理的电影院实习个人工作总结范文，欢迎大家一起来分享!

电影院实习总结范文篇1

学院：信息与计算机 专业：电子商务

年级： 大二 班级： 电子商务111本科班 姓名：周国芳 学号：11201840134

实践时间：2018.6.24~2018.9.8

实践报告正文

一个短暂的暑假，一个炎热的夏日，一份执着的心情，带给我们不一样的而又难忘的暑假时光，体验着汗水的咸与甜，收获着成长的果实，感受着生活生命。

今年暑假，我则在距离我们学校不远的海上国际影城度过了我的暑假。这是我迈向社会的第一步，让我真正体验到了社会的生活与作为服务业所需要的精神。

这个世界有了光，然后有了影。电影是一种能够将光影关系玩弄得最出神入化的现代发明。同时电影更作为一个国家的软实力的一个重要的象征，它不仅代表者一个国家的文化，而且还充分展示了现代科技的发展，也有对未来科技的展望。而看电影，我们不仅能够享受一个个故事美好的故事情节，也可以领略各国的风情与习俗，还可以看到科学的发展与进步，这是一种高级享受，它不仅仅是一种消遣，更多的是精神上、灵魂上的碰撞。

而在这一个月中我大部分是在影务工作，影务的工作可分为检票、巡厅、做厅、收厅。检票就不用说了，巡厅就是每隔15分钟，就去

各个厅里看一下厅里的温度，看看观众有木有抽烟、把脚翘在前面的座椅上等不文明的表现，看看影片的质量情况，从而保证放映的顺利进行。做厅则是针对3D影片而言，由于我们影院不采取押金的形式，而是让工作人员在整个放电影期间，都待在厅里发放眼镜，这样来则是给观众带来了方便。而收厅则是在放映结束工作人员要去给观众开散场门，开散场灯，并提醒观众不要忘记随身携带物品，欢迎下次光临。

这就是我们影院影务工作上的基本上内容，从上可以看出服务至上的观念，我们一切从观众考虑，这是影院不断向前发展的原因，这也是服务业的精髓吧!

第二，则是我们同事之间的配合，由于电影院一般是从10点上班，晚上12点才下班所以我们是采取轮班倒的方法，分早班、中班、晚班。所以我们之间的合作非常重要，大家只有配合好才能让工作更好的进行。所以，从这一点可以看出团队精神是多么的重要!

当然这也有很多问题，就是工作一旦做久了，就会感到厌烦、无聊，我不知道其他工作岗位上的人有没有这种感受，我是觉得感触蛮大的，虽然和其他人说起来看电影比较爽，但是一个电影看多了，都快背出他的台词了，还要不得不再看!这种感受是无聊的，也曾经有一段时间是不想做的，想改变一下工作，但是我想了想，其实社会上 很多工作不都是这样的吗?都是简单的重复，重复一遍又一遍。

比如说那些歌星吧，一首歌曲要唱多少遍，恐怕只有他自己数的清!比如那些司机，他们的工作就是开车!这样说他的工作是无聊些，但是他的工作又是多么的伟大，他给大家带来了便利，他创造的价值是无形的。还有就是坐在流水线上的那些工人们，我们都知道社会化的现在，一台电脑的制造要经过无数人的手，也许某个工人的工作只是贴一个标签，就这样简单而无聊的工作创造了我们的现在，从这方面来说，他们又是伟大的!

其实，不管在哪个行业，我们都要保持着热情，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。

电影院实习总结范文篇2

转眼间，我来到电影院工作二个月的时间了，在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖，我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐，在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多，在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作，感触颇多!在过去的两个月工作中，有得有失，在这里做个总结：

在我们这个服务行业里看重的就是服务态度，服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够好还须加强锻炼，我觉得我应该要做到以客人为中心，只有首先以客人为中心，服务客人，才能体现出自己存在的价值，才能得到客人对自己的服务，服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想;为了客人满意，要做到尊重客人，礼貌待人，自我谦让。

在影院体验过不同岗位之后，对每个岗位的感触都有不同。通过培训，感觉到售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而售票处的工作也很繁琐，事情很多。我将售票处的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。

在场务岗，由于和每一个顾客都必须接触，每时每刻都必须保持一个良好的心态，以笑容面对顾客，切身做好服务工作。如果有顾客进场比较晚，必要时拿手电筒照一下，帮助顾客找到自己的座位，一个小的关心将会带来满意的回报。比如一个顾客不知道在那个厅，肯定会问场务人员，只要给一个满意的充满热情的回复，绝对会收获一个灿烂的笑容。对于平常通知进场的喊话，必须按照标准的语素，可以让顾客感觉到我们的高素质和高服务标准。每次电影结束我还必须完成每个影厅的打扫工作，一个简单的工作代表一个工作的态度，干好每一件自己份内的事情。

在卖场岗，直接面对顾客与顾客沟通交流，通过解决不同客户的不同需要，可以不断提高自己的沟通技巧，无论在哪一个岗位微笑服务很重要，尽量为顾客着想，顾客也会尽量给予我们方便。在日常的工作中，每一个货品的摆放，每样货品的上货量都是一个工作能力的表现，都必须用心来完成。光靠以上那些还是不够的，对于这个岗位细心也很重要，每次完成工作都必须核对货物，细心的查看每样货物是高质量工作的保障。

对以上工作深入体会以后我决定从以下开始着手：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的惰性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬钉子精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应

用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒经验主义，拓展思维。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

为了能积极贯彻领导提出的顾客至上，服务第一的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向公司的老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

新的挑战就要开始了，下半年将怎样度过呢?我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动!

时间是有限的，不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。

电影院实习总结范文篇3

一、实习目的

在这段时间中，我以锻炼自己的工作能力，提高自己的行动力、观察力以及沟通能力为目标，并且对电影院这一娱乐公共场所的内部人员构成、整体运作有了初步了解，也对当前社会中娱乐服务业的现状和未来走势有所体会，这次打工体验给了我很多帮助与启发，让我看到自己未来的工作道路的缩影，对走入社会工作不再感到紧张或神秘。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务 以新型传播媒介、高端广告终端为载体的广告产业。包括大型LED电子屏、大型三面翻广告、影票广告等;

以五星级影院、院线为核心的影视产业。包括影院建设、影视剧制作、发行等;

以高档商务会所为核心的休闲娱乐产业。包括五星级商务会所、高档中西餐、台球城等。

(3)实习岗位：

我在影院中从事场务一职

(4)负责事务

主要负责检票、巡场、安排观众出场入场以及3D电影眼镜的看管等。这要求工作人员有耐心、认真仔细而且有原则，要有良好的沟通能力和自制力。每位场务员工均代表则公司的形象，所以要做到自觉维护形象;电影院作为典型的第三产业，是服务业中的典型，要求内被服务人员能迅速，准确，热情，耐心地接待每一位观众;正确处理观众的咨询和要求;平时也要负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作;作为场内行动范围最大的职位，场务人员要与影院各岗位保持密切合作，保证影院的正常运行;此外影院的封闭环境和众多机器不利于火灾逃生，因此场务更要负责影院的安全消防检查工作。

三、具体实践过程

8月1日---8月3日：因为刚到影院工作，了解不多，我大部分时间都站在总检票口，主要通过观察模仿来了解场务人员的检票过程，在此过程中我要按时报幕，要求口齿清晰。此外我要及时准确地回答顾客提出的问题，为他们提供帮助。随时关注厅内卫生和室温等。

8月4日---8月8日：主要是通过重复工作进一步熟悉出入场时相关流程和

工作技巧，提高工作效率，做好与同事间的沟通合作，维持场务有序的秩序，并与其他部门的人员相互配合。此外3D电影的需要配眼镜观看，因此常务人员在播放电影时要在一旁监督和指导观众正确使用眼睛，做好保存、发放和收回工作。因为3D眼镜价格昂贵，因此在发放收回时要十分小心谨慎。

8月9日---8月25日：已经完全适应工作，能做到报幕、检票及时，散厅时能仔细收3D眼镜。注意及时的火灾防护，对火灾的“四个要求”烂熟于心。对观众热情细心。

四、 实践总结与建议

将近一个月的实习时间里，我从对电影院这一大型的娱乐场所十分困惑情况下，慢慢深入了解其内部结构，由最基础的报幕、检票到配合同事对场务一些工作进行探讨和改进，使我对电影院的运作有了深入地了解，防治火灾相关知识更加熟悉。现在简单谈谈我的心得：

(1)电影院竞争如林，电影院价格偏低，更加吸引学生和中低层消费者。又传内又要开一家以3D电影放映为主的高档潮流电影院，因此华面临的竞争十分激烈。服务行业(电影院)在影片、价格等相持难分高下的情况里，越来越需要通过服务态度和外表气质这一杀手锏，使自己立于不败之地。

在实习过程中，我感到场务人员的服务态度非常重要。

第一，我们是直接与观众交流的，我们的形象就代表着公司的形象。比如，有一天工作时我很耐心地为一位顾客讲解会员的好处，并且彬彬有礼，博得了他的信任，于是他办一张500元的会员卡，为影城争取到了一位长期客户;

第二，场务人员要有原则，对观众提出的要求不能照搬全收，要严格按照制度来进行。并且还要耐心地为观众解释，满足大多数人的需求，权衡利弊。另外，影院的工作人员不能私自放自己的亲朋好友免费进入看电影;

第三，常务人员要反应迅速，比如在看3D电影时，我们要及时发现破碎眼镜，要求顾客赔偿。

总之，场务人员要提高自我要求，在自己的言行举止上多多注意，为自己也为公司保持一个良好的形象状态。

(2) 电影院共有3个部门，分别是票房部(负责买票、办卡、兑换券发放兑取等等)、卖品部(供应小吃饮料等)和场务部;各个部门之间分工明确，协调工作，以为观众们提供一个高质量服务和完美的观影体验为目标。而每一个环节好坏都影响着超市销售状况的好坏。比如，在买票时一场电影播放半小时后就不再售该电影的票，既保障观众的利益又减轻了场务的负担;人们常常喜欢在观影时食用爆米花，它也为卖品部提供大部分利润，但爆米花容易散落，特别是儿童经常把爆米花散落一地，破坏了电影院内整洁优雅的环境，给场务带来了不必要的麻烦，所以建议爆米花桶上加一个盖子，或者用纸袋包装方便携带。

(3)影城的运作也给我在管理学上上了生动的一课。对一个企业的管理实际上就是对员工的管理。从店长、经理的言行中我了解到要想机构快速稳定地运作，首先要严以律己，我们的刘经理很少迟到，对观众也态度礼貌、和蔼可亲，给我们做了很好的榜样;其次，要有原则，其中柏经理做得最为出色，她是一个爽直的人，态度坚决，会第一时间指出和纠正我们的不足，让我们对自己的工作精益求精;最后也是不可或缺的就是要有人文关怀，这方面牛经理是一位很平易近人的上司，他对每个人都友好平等，有时会给我们讲自己参军时的趣事，给平淡的工作增添了不少欢笑。赏罚分明也是一个领导者不能忽视的，我的一位同事在工作时看到有人在偷影院的宣传拼图，就站了出来加以制止，这一行为后来得到了上级的奖励;而相应的上班迟到、接电话或是私自带亲朋进场将会受到严格的惩罚。指导、鼓励、纠正、关怀，构成了一个完整优秀的领导班子，这给我今后在协会中的领导工作有了很大启发。

五、实践的思考

在当今社会娱乐消费占据着大部分的市场，电脑互联网、手机、MP4、MP5的普及给人们提供了更多观影方式，这给传统的电影院带来了不少冲击。因此，传统电影院在定位时不仅是一个看电影的地方，更要是一个休闲娱乐、放松自己的高档场所。此外，3D电影作为一个新兴产业，它只能在电影院内观赏，加上电影院的巨大屏幕和立体震撼的视听效果，传统影院还是有自己的优势和潜力可挖的。

全球经济的不景气，给中国经济也带来了不少影响。当前物价偏高，居民消费水平与物价不平衡导致了不少社会问题，电影院50元左右的电影足够一个三口之家两三天的伙食费，因此华亿影城在价格上做出了适当让步，通过各种会员积分打折卡、团购、银行刷卡活动、家庭套票、情侣套票、周二半价等等来吸引人们;另外，外界宣传也十分重要，比如在步行街的巨型银幕上播放最新电影宣传片，做好影院的网站建设、企业内部的期刊，让更多的人了解到企业的动态。 同时，我在电影里工作也看到了很多中外电影的差距。外国电影特别是美国电影永远是大多数人的选择，像《变形金刚3》、《哈利波特与死亡圣器(下)》《蓝精灵》能保持一两个月的上映时间，这些电影内容新奇、视角独特充满想象又不失温情，给人们天马行空的观影感受，难怪上座率如此之高。而与此相比，中国的电影就逊色一些，主要以动漫作品为主，主题不够新潮;或者打星海战术，却因为剧情老套无法激起观众的兴趣。不过中国电影还是有佼佼者的，比如新片《窃听风云2》很受观众青睐。希望中国电影再接再厉，不断尝试突破，不要贪图场景的华美而忽略了剧情和演技，毕竟电影给人的不仅仅是视听震撼，也是不同人生经历的感触和启发。

六、收获与体会

这次暑假实践，让我受益匪浅，也有了很多收获和体会：

第一，我们经过学校里的十多年书本教育，可以说对各个学科都有所涉足，但唯一不足的就是真正的社会实践很少。大学生进行社会实践，一来可以勤工俭学，了解赚钱不易;二来在工作中开始调整心态和意识：从一个学习环境闭塞、考虑事物不周的愣头青，到一个灵活敏锐、善于从社会中学习、提升能力并且掌握人情世故的社会人，需要我们不断学习、调整。这是机遇也是挑战;我们要有一切归零的心态，从零开始，从身边点滴开始。我们不可以改变环境，但可以改变自己来适应这个环境。

第二，电影院的相关事物我从一无所知到熟悉掌握，都依靠个人的观察和思考获得。在工作中，我认识到了自身的优势和不足，也不断地了解社会工作对一个人的要求。在今后的学习生活中，我要努力学好自己的专业知识，拥有一技之长，为自己未来的工作生活铺好蓝图。

第三，经过这次实践，我感到自身能力有所提升，如交际能力、行动力、适应能力等等，我会以此为激励，不断提高完善自己，好好规划自己的未来。

影院场务工作总结(篇3)

转眼20xx年过去了，在影城这一年的工作中，通过对各岗位的学习，我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序，从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作，感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导，下面我对影城营运部近一年的工作情况作如下汇报。

一、20xx年工作简单分析

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门，结合场务、卖品、售票、放映四个岗位，负责影城一线服务人员的调度工作，充分利用人力资源，保证良好的工作秩序和工作质量。

回顾20xx年的工作，我们影城也慢慢有了起色，虽然没有地理位臵的区域优势，但通过大家的努力宣传和推广，逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。

1、在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐。

2、场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热情指引、来访接待，多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客。

3、卖品工作方面，了解产品，有一定的销售能力，要注意个人自身卫生及卖品清洁，询问、点单、呈递、收款、致谢、道别，完整服务，耐心解答，微笑面容，退换货，物品保质期，交接班盘点，核对库存数量，供给及时，主动推荐，只要做好以上的各项工作，相信卖品部销售额也会日益上升，态度第一，顾客至上。

4、放映室的工作，放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息，做好登记，每天场次和放映时间，影片要提前了解，做好准备，另外放映机的清理打扫、保养要到位，更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业，营运部是站在影城的第一线，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学习、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间，我受益匪浅，我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去，并通过实践进一步提高、升华。

三、自我总结

目前，我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。

透视过去的一年，对我来说有很大的收获，成为影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学习能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在20xx年的工作中，我会更加努力学习，在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客，用最佳的心态对待工作。

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幼儿园园务工作总结 【篇1】

不知不觉，四月又和我们说再见了，我们班的宝宝们在这个月中学会了新的知识，有了可喜的进步。现小结如下：

一、教育教学

本月我们开展了《xx》

在主题《xx》中，让幼儿了解了各行各业的人机他们的职业特征，如消防员、理发师、建筑师、快递员等。通过语言活动“小象的心愿”让幼儿产生了帮助他人的美好愿望，激发了幼儿尊重、热爱劳动人民的情感。美术活动“我长大以后”则让幼儿将自己将来想要从事的职业用绘画的形式表现出来，表达了幼儿的美好愿望。“英勇的消防员”及“学做消防员”让幼儿来哦接诶了消防员叔叔的工作。

主题《xx》带领幼儿进入了一个生活环境中的弯绕世界。在开始的时候，让幼儿面对各种物体，并引导他们去发觉和体验与之相关的造型、作用和乐趣，再让幼儿用他们熟悉的材料和方式去创造探索一个弯弯绕绕的世界……主题中有很多有趣的、好玩的活动，如“弯弯写真集”请幼儿对生活中的各种弯曲的物品进行了联想，再用画笔大胆地画下来，并和好朋友一起将所有的图形订在了一起制作成一本写真集；“植物的弯曲运动”侧重于科学领域，向小朋友展示了各种植物的弯曲，有牵牛花、丝瓜、番茄等。

随着主题的开展，我们认真创设好班级主题墙饰，完成了主题《xx》的墙饰布置，布置了幼儿绘画的各行各业的人及线描画作品。在主题《xx》的主题墙中，则布置了幼儿收集的各种弯弯绕绕的图片及绘画的弯弯绕绕的事物。

二、卫生保健

严把晨检关，通过观察、询问的方式认真做好常见病的预防。督促幼儿根据天气气温变化更换衣物，并及时为出汗的幼儿擦汗。提醒保育员做好班级卫生、消毒工作，定时对班级玩具进行消毒，预防春季常见传染病的发生。

本月，结合5.12活动，我们组织幼儿开展地震安全演练活动。在声声警报声中，幼儿能够有序撤离。同时我们开展了安教育活动“电梯安全”，让幼儿了解安全乘坐电梯的方法，提高幼儿自我保护意识。还开展了健康教育活动“小红脸、小蓝脸”，结合幼儿实际开展心理健康教育“别生气”，让幼儿知道经常受不良情绪的困扰会有损身体健康，学会排解不良情绪的一些方法，塑造其健全的人格。

在晨间锻炼时，鼓励幼儿积极参与户外体育锻炼，我们指导幼儿练习跳绳等，发展幼儿协调能力。

三、家长工作

我们定期更换家长园地内活动安排栏的周活动计划和月计划内容，及时展示主题活动情况，让家长及时了解本班教学活动内容。通过家路路通、幼儿园网站、班级的QQ群等网络平台，使家长了解幼儿在园情况。月底认真填写“宝宝成长记录”，使家长了解宝宝在园的点点滴滴。有针对性地开展个别化家长工作，开展好“千名教师访万家”活动，向家长反映幼儿在园生活情况，并了解幼儿在家的表现。

开展的主题活动得到了家长的支持和配合。家长和孩子一起收集了各种活动材料。并鼓励家长利用空余时间于自己的孩子进行亲子阅读，开展“讲故事”活动等。

四、常规方面

在学习常规方面，有的幼儿经过教师的提醒，能够有意识的进行倾听，但是部分幼儿课上容易走神，注意力不集中，不喜欢发言，因此我们将继续培养幼儿举手发言和倾听别人讲话的好习惯，不随便插话。

在午餐方面，还是有不少幼儿有挑食、吃饭心不在焉的现象，所以我们本月仍将重点放在督促幼儿认真吃完自己的一份饭菜上。经过一个月的努力，个别幼儿能够吃完自己的饭菜，但是仍有个别幼儿存在挑食现象，我们将继续提醒幼儿。

在课间休息时，幼儿能够拿出自己的小手帕折叠，或者与同伴玩“剪刀、石头、布”的游戏，学会了耐心等待。

五、班级特色

我们在阅读区中投放了绘本，供幼儿阅读，并带领幼儿一起欣赏、理解、讲述，激发幼儿阅读的兴趣。利用餐后活动时间组织幼儿为同伴讲述故事，小朋友们踊跃参与，部分幼儿能独立讲述在家中或幼儿园中阅读的故事，我们每周评选出了两名“阅读宝贝”。

四月的生活丰富多彩，送走了四月我们即将迎来五月，我们将更加努力！

幼儿园园务工作总结 【篇2】

＂春天天气真好，花儿都开了......＂伴随着春天的歌声，苗苗班的宝贝们度过了快乐的四月。在这个月里，我们有着丰富多彩的活动，有着欢乐的笑语，有着精彩的表现。 4月份，我们开展了一系列丰富多彩的活动：在《xx》主题里，我们与孩子们一起通过散步，认识了幼儿园中美丽的春景；通过踏青远足，欣赏到了春天美丽的田野，与大自然来了一次亲密的接触；诗歌＂春风＂，把大家带到了春的意境中；手指点画＂桃花＂让孩子们在粉红色的花瓣中找到了春的影子。我们还在我们的班级特色剪贴画中制作了柳树、迎春花、蝴蝶等，进一步加深孩子们对春天的理解，从而产生了对春天的喜爱之情，孩子们用简单、质朴的语言、童真的画笔、稚嫩的声音表现出对春天的喜爱。

手在人的个体发展中起着重要作用。在《xx手》这一主题中，我们创设了生动具体的学习情境，引导孩子了解自己的手，自觉地、有意识地运用自己的手。《xx》让孩子们为自己拥有一双灵巧、独特的手而自豪；《xx》、《xx》、《天xx》等活动让孩子们体会到了自己的小手有多么能干。另外，通过活动《xx》，他们也意识到手也有自己的局限，需要借助工具来帮忙才能完成任务；与此同时，各种工具以及机械的本领再大，也都要靠手来操作。

在保育工作方面，随着天气渐渐地热起来了，我们请家长及时更换了被褥。在宝宝们的着装方面，也请家长选择一些便于穿脱的。我们也时刻注意着宝宝们日常活动，及时为他们穿脱衣物，也注意个别幼儿的运动量，以免幼儿一冷一热后着凉生病。提醒幼儿天气热了，多喝开水。

本月最开心的事，就是4月xx日，我们小班组开展的亲子运动会。各位爸爸妈妈都非常重视这一次的机会，在百忙中抽出时间来参加了此次活动。在运动会中我们苗苗班的宝贝和爸爸妈妈们斗志高昂，经过x场角逐，获得了五个第一的好成绩。这充分体现了我们这个小团队的实力，团结、合作、互信是我们彼此的桥梁。

在本月的xx日，妇保所来园进行了六一的体检，分别检查了幼儿的视力和听力。 存在问题和努力方向：

1、班级里仍有一部分孩子孩子在集体活动时不愿意举手回答问题，教师要用一些孩子喜欢的方式对孩子进行鼓励，鼓励他们大胆的在集体面前表达自己的想法。

2、孩子进餐时的表现不是很好，总会有孩子把米粒掉在地上，教师引导孩子正确使用勺子。

3、幼儿的常规习惯还是有待于加强，尤其是幼儿在活动中的规则。

幼儿园园务工作总结 【篇3】

不知不觉一个忙碌的学期接近尾声了，每学期末我们都会把工作总结当作学习、反思和提高的机会，面临着当前日益激烈的市场竞争，我们必须不断地调整自我、提高自我、适应社会发展的需要，才能继续获得发展自我的机会。现将本学期各项工作总结如下：

一、安全工作

安全工作是幼儿园最重要的工作之一，我们支持按级负责明确分工的原则，进取主动地做好安全工作。经过定期学习提高教师的思想认识，经过定期检查及时发现不安全隐患，努力做到防患。但组织对安全知识和技能的学习明显足，教师们在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然不够，需要我们今后进一步改善。

二、教师队伍建设

本学期我们注重树立良好的教师形象，异常重视检查和规范教师们的教育行为，使教师们的言行贴合师德规范，成为幼儿的表率;首先要求教师要有一颗爱孩子的心，要尊重孩子，教师的语言、动作应文雅大方，批评孩子应注意讲究方法，不伤害孩子的自尊心等等，一个受孩子和家长信任和喜爱的教师，必定是有良好师德的教师，每一个教师都应为提高自身的师德修养而不断努力。

三、卫生保健工作

做好卫生保健工作是完成好幼儿园“保育”工作的关键。

(1)、供给营养均衡的膳食，保证幼儿生长发育的需要。本园根据妇幼保健所供给的膳食食谱，负责抓好定量食谱、采买、烹调三个环节的工作，做到一周菜谱不重复，注意保证每一天供给有必须量的绿色蔬菜，努力为幼儿供给可口的餐点，让幼儿吃饱吃好。

(2)、常规性与季节性卫生保健工作相结合。常规性的卫生保健工作如：入园前健康体检，我园坚持做到幼儿与员工体检率达100%;坚持做好每日的晨、午检工作，照顾好病儿和体弱儿;常规的卫生及消毒工作我园一向长抓不懈，并做好记录。但未能坚持做好消毒登记，今年4月份区卫生防疫站到园检查，我们发现不足后及时进行了改善等等。一些临时性和季节性的保健工作如：春季我园曾发现“水痘”，能及时进行隔离和督促治疗，并要求各班认真做好消毒卫全工作;配合区保健院落做好智能测查、牙齿保健等检查工作。

(3)、开展形式多样的户外体育活动，培增强幼儿体质。体育是影响幼儿正常生长发育不可缺少的进取因素。我园坚持开展户外体育活动，把早操活动、户外活动每一天、每周有计划的进行。

四、教研工作

本学期我园继续把《幼儿园教育纲要》作为我们教育教学工作的依据和指南，教师们的思想认识进一步提高，在组织教学活动中教学的形式多样化，观察了解幼儿、尊重幼儿的需要变得主动了，尝试创新的多了。同时，我们采取分小组进行幼儿测评工作，组织团体和分组教研活动第一个月一次，开展园内观察及评课活动三次，不断提高教师们的研究和解决问题的本事，逐步提高教育教学水平。学期末我园还举办了全园性的画展比赛。

五、家长工作

本学期我园的家长工作继续把做好班级家长工作作为基础，如每月教师们有计划地家访、随访等等;还经过召开家长会加强与家长的沟通，听取家长们的意见和提议。提高了家长对我们的满意程度。

针对本学期有三个大班毕业，我们认真组织了系列幼小衔接工作;制作“毕业纪念册”、邀请家长参加毕业典礼等等，为这些孩子升小学做了许多准备工作，取得较好的效果。

六、做好后勤工作，为教学第一线服务

(1)、后勤厨房人员注意做好各类餐点按时供给给幼儿和教师，注意计量制作，每日依幼儿实际出勤人数确定食品用量，注意把好采买关、认真做到餐具一餐一消毒，避免有可能给幼儿的健康和安全带来的危害。

(2)、行政人员进取为保教第一线服务，及时供给教学用品、安排器具用品的维修保养等，保证班级教育工作的顺利开展。

本学期的工作任务已基本完成，但存在着一些急待改善的不足之处，如：安全工作管理要进一步细化，教研活动和业务学习要更切合实际、更有针对性，等等。我们将在今后团结一致，共同努力，把各项工作做得更好。

幼儿园园务工作总结 【篇4】

春天的四月到处一片生机，树木郁郁葱葱，百花争放，竟相施展自己婀娜的姿态。四月的幼儿园也到处洋溢着一片春的气息。温馨和谐的家园互动关系，快乐的学习气氛让孩子们感受了四月的独特魅力。

在四月初，我们的xx宝宝在本班老师的带领下，一同去了xx大后山一揽了春的生机。孩子们在林荫小道上尽兴的跑着跳着、把他们童年的快乐在欢笑声中进行完全的释放。

有人说四月是一个期望的日子，我却想说四月是一个见证成长的日子。本月我们初次邀请了家长到幼儿园参加了“开放日”活动。通过一节社会“认识男孩女孩”孩子们通过观察、比较、讲解、师生互动、制作，初步了解接了男孩和女孩的外部特征。家长们认真地关注着自己的孩子。这也可谓是一个成长过程的享受吧！

亲子活动的设计进一步增强了家长参与教学活动的实践性，增进了亲子感情。孩子们在活动中的积极参与和精彩表现让家长真实地看到了孩子的成长。同时老师精心为孩子准备的礼物也最大限度地让孩子体会到了快乐，满足了其好奇心。也把我们这节社会活动推向了高潮，这不是成长的见证吗？说到这儿我还要表扬我们班的家长都能在百忙之中抽出时间来参与我们的活动，关注我们的孩子。可怜天下父母心呀！

四月是多彩的，灿烂的，也是成长的。在骄阳似火的五月我们将会迎来初夏的挑战。在这里，我们期望更大的成长，更美好的收获。努力吧！孩子们。

幼儿园园务工作总结 【篇5】

本学期在上级领导正确领导下，在社会各界和广大家长的大力支持下，全园上下齐心协力，秉承半世纪的优秀传统，以喜迎幼儿园五十周年、提升办园品质、扩大社会效益、促进幼儿园可持续发展为工作目标，紧紧围绕管理效益、质量效益建设不放松，开拓进取，干事创业，努力提高幼儿园管理水平，全面提升教师队伍素质，确立了鲜明的品牌优势，校园声誉与日俱增，实现了新的跨越。

一、喜迎贺幼五十，展示师生风采

1、回顾发展历程激励工作热情. 喜迎贺幼五十既是五十年发展历程总结和回顾，又是幼儿园承前启后、继往开来的一个新起点。从园庆筹备工作小组会开始，到园庆庆典活动历时近一年，在此期间，所有教职员工接受了一次精神的洗礼。历任园丁以育人为本、以奉献为乐的创业精神激励了当代的贺幼人，大家以主人翁的姿态、群策群力参与其中，各司其职、各尽其责，尽全力做好每一项工作，表现出对自己的工作、对幼儿园的高度的责任心，形成了一个和谐的工作局面。一本反映贺幼五十年发展过程的画册充分体现贺幼人的智慧、责任、敬业、奉献；将自己的青春、爱心融化在一代又一代的孩子身上，融化在幼儿教育的事业中。向园庆五十周年献礼一本诗歌集充分体现了办园特色----家园联动，园本教研，教师和家长共同创编的几百首琅琅上口的童谣成为孩子们飞翔的翅膀，正如儿童文学家贾叙伦老师所说：在这本薄薄的诗歌集中，也许语句不够优美，也许格式并不规范，但是，这里凝聚着孩子和家长们的欢乐，每个词语都闪烁着孩子们的想象。让我们打开这本书，一起感受、收获这份快乐！

激情工作，提升职业幸福也是喜迎五十周年活动之一，为此，开学初邀请了市关工委王厚明秘书长来园进行聆听前辈人生感悟，提升教师职业幸福感专题讲座，前辈亲切的话语、真实的经历，透视出对教师职业的敬爱，正如书中所说：教育教人求真、求善、求美，在这个过程中教师通过激发孩子的生活热情，挖掘孩子的巨大潜能、塑造孩子的高尚人格，实现和提升生命的价值，在这样的过程中教师是幸福的，孩子也是幸福的。用幸福唤醒幸福，幸福的教师唤醒孩子的幸福，才能实现教育的和谐。学期中与王厚明秘书长开展感悟人生，启迪未来《万理澄澈》书友会。活动中教师们结合自己的亲身经历纷纷叙述了自己阅读《万理澄澈》一书后的深切感受，有的讲述了亲情，有的讲述友情，有的讲述自己对工作的激情，有的讲述了汶川地震中的感人事迹。活动再一次让老师们知道一起用爱珍惜现在，感悟到自我职业的幸福感，我们应该继续继承老一辈教师们身上的那种激情，共同创造贺幼的新天地！

2、开展主题活动，体现和谐之美.开展我是贺幼小主人主题活动也是喜迎贺幼五十周年活动之一，通过一系列活动培养孩子们做贺幼小主人的自豪感。大班组抓住这一有利的教育契机， 开展了五十华诞魅力四射童声齐颂贺幼新篇诗歌朗诵会，家长们和孩子们共同创编了歌颂幼儿园成就的诗歌。孩子们用自己朗朗的诗歌声，向幼儿园五十岁的生日献上一份特别的礼物！中班组开展《我和贺幼同生日》亲子做蛋糕活动，给孩子的生日增添了无限的色彩和乐趣，同样也给孩子们在幼儿园里度过一个最难忘、最有意义的生日聚会。小班组开展了美术作品展览和我为贺幼来绘彩涂色大赛，为幼儿园献上一份真挚的生日祝福.全园开展了以贺幼的成长为主题的征文活动，题材形式多样，有诗歌、散文、图画等，一篇篇征文从不同角度叙述了贺幼的发展的历程以及贺幼人的成长经历，此项征文活动刊登在京江晚报上，引起了社会各界的关注，让社会更加了解贺幼，让家长选择贺幼，让成长在贺幼的人感到自豪。

以希望的田野为主题的园庆庆典活动暨大班毕业典礼更展现贺幼人的风采，四百多名师生全部登台亮相，家长参与演出使庆典活动更加精彩，一群可爱小班孩子以一首祝贺幼生日快乐拉开庆典的序幕，点燃的生日蜡烛表达了贺幼辉煌的50年历程，也点亮了贺幼人的将来继续努力的之心；欢快舞蹈快乐的小交警、花鼓娃表演了孩子天真活泼的个性，童话剧白雪公主、千手观音充满了师生的爱心，亲子表演幸福快车、歌曲联唱体现贺幼和谐之家，爵士舞北京欢迎您反映孩子盼望奥运的心情，大班孩子们在希望的田野走过了三年，拓开一片心灵的之原， 播下希望的种子，在激情朗诵毕业诗把庆典推到了高潮，一首在希望的田野上歌曲唱出家园心声，走进希望的田野，托起明天的太阳！为了孩子的一切，辛勤耕耘在这片希望的田野上。

幼儿园园务工作总结 【篇6】

在市区学前教育工作的引领下，运用先进的教育理念，紧紧围绕区“规范管理，彰显特色，促进均衡”中心工作，以幼儿开心、教师舒心、家长放心为宗旨，以保教结合为原则，以贯彻纲要安全工作为主线，以师资队伍建设与内涵建设为重点，以促进幼儿发展为目的，有效开展幼儿园工作。 现将本月各项工作总结如下：

一、园务管理：

安全工作是幼儿园最重要的工作之一，我们通过定期学习提高员工的思想认识，通过定期检查及时发现不安全隐患，努力做到防患于未然。

园务管理关注“人文关怀”，对教工从思想、生活上实行人文关怀。发挥党、工、妇、团各组织的作用，以及教代会督促民主管理的作用，利用重大节日开展主题系列活动。开展集体过“三八”活动，为教职工办好事、办实事，对教职工进行健康体检，为女教师人人上安康保险。搭建园长、保教、后勤主任学习、培训交流平台，每月为教职工或家长培训讲座一次。组织教师参加普法考试，发挥党支部作用，与群众开展谈心活动和党员义务服务活动。加强对保育员、炊事员的培训考核，举办保育员基本功技术比武。努力做好卫生保健工作、幼儿食品卫生工作、安全工作、档案工作、通讯报导工作。

二、师资队伍：

幼儿园树立目标意识，加强对骨干教师队伍与新教师、临时代课教师的管理与培养。提高教师教学能力、科研能力、基本功的培训和运用现代教育信息技术能力。全体教师参与园本教研与评价课程实践。

全园以教研组为单位，开展园本培训活动，加强师资队伍每月一次的培训，在教师中开展五个一活动：“读一本教育名著，写出读书随笔;上一节公开课，写出教后反思;整理一个教育故事，写出案例评析;开展一个小课题研究，写出教育论文;研究一位名师授课，写出成长感悟”通过评价，不断提高幼儿园保教质量。

三、卫生保健工作

做好卫生保健工作是完成好幼儿园“保育”工作的关键。

一是提供营养均衡的膳食，保证幼儿生长发育的需要，幼儿身长、体重达标。

二是常规性与季节性卫生保健工作相结合。幼儿与员工体检率达100%;

三是开展形式多样的户外体育活动，增强幼儿体质。

我园坚持开展户外体育活动，把早操活动、体育课、户外活动作业每天、每周有计划的活动，家园配合自制了一批体育玩具，丰富了各班户外体育活动的内容。坚持做好每日的晨、午检工作，常规的卫生及消毒工作我园一直长抓不懈，配合区医院做好牙齿测查保健等检查工作。今年6月份区卫生防疫站到园检查效果良好，另发现紫外线光度不足我园及时进行了更换。

成绩：本月手足口病、流感为零，幼儿园无重大安全责任事故。

四、教研工作

园本教研以教科研为抓手，重点搞好“园本教研制度建设与教师发展”教研重点：围绕如何进行有效教学?保教并重在日常环节中的渗透。开展园本教研“同课异构”活动的外出观摩与本园语言教学二次研讨，通过“示范课、特色课、模仿课”多样化的方式活动;开展音乐、计算教学轮教活动。骨干教师下乡支教活动，师徒帮教结对活动不同范围开放活动。不断摸索与研发具有实幼特色的课程。加强教师对教育案例、教育教学的反思能力，提高她们的业务素养。园内教师优秀案例、课例的解读学习活动。激发教师参与科研活动的积极性，并形成课题定期交流研究进度制度。保育员双周四例会制度。并进行操作规程再学习活动。彰显国际象棋办园特色。开展园本教研，不断摸索与研发具有实幼特色的课程。

成绩：参加区保教能手比赛1名，骨干教师下乡支教帮教2次，接待杨家峪红星幼儿园开放活动1次。接待太原市师范学院公开教学3节。

五、家长工作

我园把做好班级家长工作作为基础，以全园、年龄段、各班、个别为不同形式的组织形式开展丰富多样的家长活动。先后召开家长会、举办家长学校讲座4次、举办校园家长开放日1次，邀请家长参加家园亲子运动会、放飞梦想迎六一家园文艺成果展示会，周末早操时间特色汇报反馈，向家长发放幼儿半日活动观察记录表，月致家长的一封信。“六一”与各共建单位实现联动，扩大本园影响力取得了良好的效果。我园还通过召开家长委员会议加强与家长的沟通，开展家长对幼儿园工作满意度调查问卷，虚心听取家长们的意见和建议。

六、后勤工作

幼儿园后勤管理为教育教学服务，创设适宜幼儿发展的物质条件。添置盆花350盆。做好幼儿园内绿化养护工作。强化安全卫生工作制度，切实抓好安全卫生工作和春季传染病的预防工作。定期开展安全演练、法制教育、心理健康等教育活动，定期做好安全卫生工作的宣传工作。后勤厨房人员做好各类餐点按时提供给幼儿，把好采买关、认真做到餐具一餐一消毒。

行政人员积极为保教第一线服务，及时提供教学用品、安排器具用品的维修保养等，保证班级教育工作的顺利开展。

幼儿园园务工作总结 【篇7】

因春季为传染病的高发期，为了预防传染玻我园实行了门禁制度，即杜绝除幼儿园教师外的一切外来人员（本园家长及参观人员）进园，这一制度的实施得到了全园家长及外来参观人员的理解与支持，同时为了方便家长了解我园四月及五月的工作安排，特将以上工作公布如下： 四月份我们做了那些工作？

1、邀请xx班家长观摩教学。

2、由于手足口和水痘疫情，决定游泳课暂停，各班组织幼儿放风筝或踢足球活动，多增加阳光浴的时间。

3、认识春天，组织全园幼儿外出写生。

4、召开伙委会，组织各班生活教师、食堂领导及食堂工作人员，针对伙食情况提出改进意见。月底两个部门的领导及主要操作人员又一次针对提高伙食质量进行商讨。

5、全园教师参加一年一度上岗体检，

6、爱读书活动：＂每人会讲一个故事＂启动。

7、各班开设活动区，为培养孩子们自主学习、合作意识、想象力、创造力等提供空间。

8、由外教组织全园幼儿体验＂国际文化节—复活节＂活动。

9、4月xx日为4月过生日的小朋友集体生日会，本次生日会由xx班教师负责。老师们的童话剧和每个班带来的精彩节目，为生日会增添光彩。

10、迎接教委领导及其它园园长来园指导。各位领导及园长对我园所做的工作给予充分肯定。

11、教师相互观摩课，为提高教师专业水平提供平台。注重评价和总结。

12、培训全园教师对幼儿常见外伤的处理。

13、制定手足口、水痘防空措施，应急预案。加强日常消毒管理，发放家长问卷，及时发放关于传染病防控知识。

14、国防教育启动。已组织部分幼儿参与篇章一＂观看阅兵式＂。

15、组织教师到姐妹园所参观学习。

16、策划运动会程序和游戏项目。组织全园幼儿练习大型操。

17、对全园教师进行幼儿体能测试的培训。各班把测试的内容纳入到户外体育游戏中。

18、组织西瓜班部分幼儿练习升国旗。参加5月4日学校升国旗活动。

19、早教下社区活动，组织教师到万科进行早教宣传工作。

20、邀请xx班家长参加由小学部李校长主持的招生会。

幼儿园园务工作总结 【篇8】

园务公开是加强幼儿园管理，推动改革发展，推进党风廉政和行风建设很重要的一项工作，20____年我园园务公开工作在规范化、制度化等方面取得明显成效。下面就我园20____年园务公开工作情况总结汇报如下：

一、健章立制，加强领导。

1、健全机构。为使园务公开工作顺利开展，重新调整了三个小组成员：

①以党支部书记（园长兼任）为第一责任人的园务公开领导小组。

②以园长为组长，分管副园长为副组长，总务室、办公室等职能部门组成的园务公开工作小组。

③以工会主席兼党支部纪检委员为组长，工会代表，教师代表等组成的园务公开监督小组。

各工作小组分工合作，各负其责，层层把关，事事落实，有力地保证了园务公开的内容规范，程序合法，方式多样。

2、完善制度。将园务公开工作摆在重要的议事日程上，制定了《南平实幼园务公开工作制度》及《实施细则》，确定了园务公开的内容和形式，公开时间、范围。设立园内外园务公开专栏，意见箱，举报电话。责任到人，落实到位，切实把园务公开工作当作幼儿园党政工共建活动的重中之重来抓，纳入幼儿园工作议事日程，幼儿园各部门各司其职，相互配合，定期检查，监督和总结，贯彻于园务公开全过程之中，从而建立了园务公开制度化，正常化的保障体系。

二、重在内容，形式多样。

我园园务公开主要采取下列几种形式：

（一）、园务公开栏形式。20____年在园务公开专栏上公开了关系到幼儿园重大改革和广大教职工所关心的热点、重点、难点问题20余条，接受全园教职工和社会监督，并得到教职工的认可和社会的好评。

（二）、各种会议形式。幼儿园按不同的对象、范围在不同会议上公开。

1、教代会上公开。幼儿园将关系到教职工切身利益的改革方案，民主评议幼儿园领导干部，幼儿园重大决策都在教代会上公开，并经教代会审议通过实施。

2、全园教职工大会上公开。对幼儿园发展规划、幼儿园课改方案、评先评优、职称评定、选拔培养青年干部、业务培训、奖惩制度、师德师风建设等需要全体教职工知道的问题，都在教职工大会上公开，增加透明度，积极调动了教职工的积极性。

3、行政会上公开。各职能部门的阶段性任务，教育教学中人事安排，上级机关的各种检查评估，工程立项，招标，投标及大宗物质采购等事务都在行政会上公开，使各职能部门各司其责，为幼儿园教育教学工作做好服务。

4、党政工联席会议上公开。公开党政工在共建工作中各自的职责，公开共建过程中出现的各种实际问题，通过研讨，协调解决，使共建工作常建常新。

5、家长座谈会上公开。及时向家长公开幼儿园教育教学改革的重大举措，公开关于幼儿入园收费问题，新生招生、插（转）生问题，以及整顿园风师风等问题，取得了广大家长的密切配合和支持。

（三）、文件形式。幼儿园工作计划、工作总结、规章制度，教代会通过的《决议》、评先评优决定、奖励方案、业务培训等均由幼儿园或各职能部门下文到各年段和各部门予以公开。

（四）、致家长公开信形式。在长假日、学期、学年结束或幼儿园教育教学改革有重大举措时，均及时地给家长发公开信。如：20____年12月我园举办实幼十周年园庆，园方在致家长的公开信中，将园庆的目的和方案予以公开，得到家长们的支持和称赞。

三、正常有序，规范公开。

为确保园务公开工作正常有序地进行，我们坚持园务公开在内容、时间、程序上规范化。

1、园务公开内容规范化。对社会、教师关心的热点问题，如收费、招生工作、职称评定等，都能做到及时、真实地通过内外公开专栏等多种形式给予公开。

2、园务公开时间规范化。采取定期和不定期的方式予以公开。如在开学初和学期结束前对收费、招生、评优等园务定时予以公开，对于幼儿园办园过程及上级下达的各种指令，采取多种形式给予公开。

3、园务公开程序规范化：①明确各职能部门园务公开职责。②园务公开工作小组认真执行工作任务，本分类整理资料上专栏或在各种形式的会议上公开。③工作小组将上栏资料备份存档。④园校务公开监督小组，搜集教职工对园务公开的意见，反馈给领导小组进行整改。

四、深化公开，凸显成效

我园深入开展园务公开工作后，幼儿园不仅取得了明显的办园成效，而且在推进幼儿园民主建设，加强领导班子建设，密切干群关系，赢得社会广泛支持，提高实幼知名度等方面都取得显著成效。

1、园务公开营造了民主氛围，推动了教职工代表大会制度的健全和完善，使教代会的内涵进一步延伸和拓展。幼儿园党政工领导非常重视每学年召开的一次教代会，在教代会上公开讨论审议关系幼儿园发展的规划，教职工队伍建设，改革方案与教职工密切相关的主要规章制度及教职工的生活福利等重大问题，认真评议幼儿园领导干部。

2、园务公开增进了园领导班子团结，密切了领导与教职工的关系。园务公开坚持同加强领导班子建设相结合，同培养和使用青年干部相结合。领导把自身置于全体教职工监督之中，发放民意测验表，广泛听取教职工的意见。在20____年对领导干部进行的问卷调查中，“德、能、勤、绩、廉”五个方面的优秀率达90%以上，满意率达98%。

3、我园园务公开工作在市教育局、市教育工会领导的关心和指导下，在全体教职工的努力下，呈现出良好的园风是：党政和，党政领导班子和谐团结；意识强，党政干部民主办园意识强；制度严，有严格的制度保障机制；层次清，园务公开层次清楚；效果好，团结全园教职工办好幼儿园，分园年年有发展。

4、通过园务公开，保证了幼儿园党政干部的廉洁自律，端正了行风，有利于幼儿园的健康发展。限度地维护了幼儿园、教职工的合法权益，增强了幼儿园的活力，调动了教职工的积极性。

近几年来，我园先后获得了省级文明学校、省级绿色学校、市级五好支部、市级卫生先进单位等称号。幼儿园教育教学质量不断良性发展，在社会上已获得了良好的声誉。

五、存在问题，努力方向：

在园务公开过程中，我们也感到存在以下问题，有待在今后工作中去改进。

1、幼儿园向教职工公开部分重大问题的决策后不可能人人满意。就公开本身来说是做到了，就内容来说对于具体教职工不一定满意，或不可能满意。如：班生数太多问题；四楼办班问题；教职工的住房问题；教职工福利问题等等。

2、幼儿园财务经费大额的可以通报，细化上存在部分内容难细化的问题。如：一张纸，一支笔多少价格都一一公布。

3、园务公开我们只能是努力去做，追求更好，离上级的要求还有一段距离。

就以上这些问题，借这次汇报，我们将分别召开会议进行研究，努力做得更完善一些，更深入一些，让更多的教工满意。

班务工作总结

无法理解“班务工作总结”栏目小编来给您讲讲，希望您能喜欢这篇文章并多多参阅。每个人在生活中都会频繁使用文档，我们可以找范文来做参考，优秀的范文可以激励我们追逐梦想和追求成功。

班务工作总结(篇1)

五年级是一个由中年级向高年级转化的`阶段。在五年级的学生身上，既有中年级学生的特点，又有高年级学生身上的叛逆性了。所以，在本学期我把安全工作作为我们本学期的工作重点。班主任经常叮嘱学生安全的重要性，既叮嘱学生不要去欺负小同学，又告诉孩子们要学会保护自我。相对这班学生的基础来说，虽然孩子们仍然常犯小错，但提高还是不小的。由于常抓不懈，我们五年级学生在这一学期没有出现较大的安全事故。这是我们共同努力的结果，我很是欣慰。

作为班主任，管理班级事无巨细。我关心学生的学习，但我更关心他们的身心健康与发展。在教育教学过程中，我运用多年积累的班级管理经验管理我这一班“宝贝”，并运用所学新方法应对他们随时给我的难题。经过一年的努力，班级工作取得了必须的成绩，但也存在必须的问题，比如遇到学生犯错误，有时比较急躁，和一部分学生沟通较少，这些问题我会在以后的工作中不断改善，以提高自我的班级管理水平。一年过去了，我少了很多“头疼”，多了不少“惊喜”。

在今后的教育生涯中，我将继续用我的热情去耕耘属于我们的那片园地，用爱心去浇灌每一棵幼苗，让他们在爱的雨露中健康、茁壮的成长！

班务工作总结(篇2)

小班春季班务工作总结

春季是万物复苏的季节，也是小班教师们忙碌又充实的时候。在这个春暖花开的季节里，我们小班的教师们积极开展各项工作，为孩子们营造了一个温馨、和谐的学习环境。在即将迎来暑假的前夕，让我们来回顾一下小班在春季所做的工作。

我们注重每位孩子的个性发展。每个孩子都是独一无二的个体，我们尊重每个孩子的特点和个性，鼓励他们做自己喜欢的事情，培养他们的兴趣爱好。在春季，我们通过观察孩子们的表现和行为，不断调整教学方法和内容，让每个孩子得到个性化的关爱和指导，做到因材施教，让每个孩子都能茁壮成长。

我们注重提高教学质量。春季是教育工作的黄金时期，我们小班的教师们积极参加各种培训和讲座，不断充实自己的知识储备和教学技巧。在教学过程中，我们注重启发式教学，通过亲子游戏、绘本阅读、手工制作等多种方式，引导孩子主动学习，培养他们的观察力、动手能力和思维能力。同时，我们还定期组织家长会，与家长们保持密切的沟通和联系，共同关心孩子的学习和成长，让教育工作更具针对性和有效性。

我们注重营造和谐的教育环境。在春季，我们小班的教室装扮成了一个充满生机和活力的乐园，墙上贴满了孩子们的作品和手工，角落里摆放着各种玩具和教具，让孩子们在轻松愉快的氛围中学习和玩耍。我们还定期组织各种庆祝活动和活动，如母亲节饰品制作、端午节包粽子、儿童节演出等，让孩子们在快乐中度过每一天，感受到老师和同学们的关爱和友爱。

小编认为，春季是一个充满希望和活力的季节，我们小班的教师们充分发挥团队合作的力量，积极开展各项工作，为孩子们的学习和成长添砖加瓦。在接下来的暑假里，我们将进一步总结和反思春季的工作，不断提高自身的教学水平和教育质量，为孩子们的未来奠定坚实的基础。让我们共同期待小班在未来的发展和进步！

班务工作总结(篇3)

每天，我们都按时组织幼儿进行早操和各项体育活动，保证户外活动的时间不少于两小时，培养幼儿爱护公共卫生的意识，小朋友也不象以前那么自私了，不再霸占了一件玩具不给别的小朋友玩，他们还能有条理的活动并能收拾活动器具。本学期开展舞蹈表演，小朋友都积极练习舞蹈，坚持每天都练习，很快，没有几个幼儿不会跳舞的了，这和他们积极认真的练习是分不开的。

小朋友们的动作也有了很大的发展，在组织的各项动作练习中，小朋友基本上都能根据要求来完成，这学期，我们学习了各种各样的新操和舞蹈，小朋友都认真的学习，能根据老师的指令变换队形，不用一个一个的去纠正，他们能听懂指令和信号，及时作出反应。

幼儿体操表演这是这个学期的一项大型活动。从选择音乐、到礼仪操的编排，我们都做了详细的策划。为了排练好两操，我们一次次地在一起看碟子，共同商讨怎样才能做得更好。霍萍萍老师发扬吃苦耐劳在先的风格，满园长身先士卒，带领我园教师共同努力，创编了一套幼儿礼仪操很受领导好评。

班务工作总结(篇4)

班级工作总结

四（三）班张晓梅

开学以来，在学校领导的正确领导和校方的帮助和支持下各位老师，经过全班的共同努力，我班学生在思想素质、行为习惯、学习习惯等方面有了明显的改变，圆满完成了本学期的各项任务。本学期的课堂作业总结如下。

我。加强思想教育，营造良好课堂氛围

本学期，根据学校少先队工作计划，根据学生特点，积极开展一系列以爱国主义教育为主线，以培养学生良好行为规范和“三自”能力为突破口的教育活动，取得了显著成效。首先，我们将《小学生守则》和《小学生日常行为守则》转化为培养和规范他们的日常行为习惯，针对课堂上存在的问题，结合课堂实际情况，使用适当的时间，例如有目的、要求和需要的课堂和团队课程。对学生进行有针对性的培训和监督。上周课堂作业的每周总结。 “周一之星”的评选号召大家向他学习。然后老师指出了上周同学们的普遍问题，并提出了本周整改的建议和要求，让他们明确自己今后努力的方向。其次，借助班会，对全体学生进行政治思想教育，让每个学生都能迅速从马虎的假期、不规律的生活转变为正常的学习生活；轮岗制激发了学生积极的思想意识

1，形成了“团结、进取、积极、争先”的良好班级作风，增强了班级凝聚力；认真分析反例，分析是非，总结教训，汲取经验，引导学生自学，每周总结上周的课堂作业。整顿他们的意见和要求，让他们明确今后的努力方向。 ;最后，利用每周升旗仪式对全班进行爱国、文明、礼貌、安全教育，从学生的一举一动、一言一行做起，评选出“周星”号召大家使每一位学生从小养成良好的行为习惯和文明习惯，为新世纪的人才培养奠定了坚实的基础。

二、加强德育，提高学生综合素质

小学教育主要是培养教育，一个人能否养成良好的行为习惯和高尚的思想品德，关键在于初等教育。学生良好的思维和行为不是一蹴而就的，而是通过每一个事件、每一个活动、每堂课，以及长期的培养而形成的。我注重日常行为规范的制定和教育，以课堂生活为主体，日常训练为主线，加强对学生课堂纪律、作息、礼仪、卫生、劳动等方面的教育。培养学生的学习责任感和自学、自护、自控的能力，使师生在课堂教学中和谐统一地完成各项教学任务。为了提高学生的综合素质，我班采取了多种措施对学生进行教育。主要表现在以下几个方面：

2 1.认真协调组织任课教师讨论，明确素质教育的重要性，制定自己的教育措施。

2.班主任经常与各班的老师进行交流，交流意见，确立目标，形成合力，提升教育效果。 在各学科的课堂上，教师运用课本中生动的例子，引导学生进入情境，激发学生的情绪，使学生从情绪中明白道理，明辨是非，形成正确的人生观，真正提高学生的综合思维素质。

3.每位任课教师贯彻教材知识点，突出教育点。

三、加强安全教育，提高自我保护能力和安全意识“预防为主，安全第一”对于学生的安全教育，我们做到了“不懈努力，警钟长鸣”本学期我们班未发生一起安全责任事故。 .

1.认真组织落实责任。 班级开展了“创建安全班级”活动。班委会成员分工明确，职责明确。他们精心组织了本次活动，落实了有效措施和责任。

2.全员参与，层层展开。 通过手抄报、黑板报等形式，从家长、老师、家长、老师、学生等关心的热点、难点问题出发，多层次、全方位大力宣传“平安课堂”活动的意义。学生普遍关注并坚持实事求是的原则，切实提高活动的针对性和有效性。

3。通过班会、道德课、社会课等形式，对学生进行水、电、火的正确使用以及发生水灾、火灾时的自救和救援方法等方面进行教育，进一步提高安全意识学生的。

4.加强对道路队学生的安全教育。放学后有专人负责管理路队，力求让每个学生从小就有很强的自理能力。 ，让每一位学生都能“开心上学，平安回家”。

四、完善管理机制，构建立体一体化教育网络

孩子的进步和集体成长离不开老师，也离不开父母。为了更好地了解学生情况，我建立了学校、家庭、社会相结合的教育网络，通过家访、面谈、电话联系等方式与家长保持密切联系和友好交流。我们还举办了家长会，向家长介绍一些教育孩子的方法和经验，并推荐一些教育书籍，如《如何教育孩子》、《如何让孩子更聪明》、《家长必读》等家长提出要求：在家为孩子创造良好的学习环境，做孩子的榜样。通过这些工作，很多家长更加重视孩子的教育，改进了教育方式，增强了家长的责任感，收到了良好的效果。

五、开展丰富多彩的课堂直播活动，搭建课堂教育平台，让学生同步全面发展。

本学期除了配合学校积极完成各项教育教学工作外，还举办了各种主题班会，如“我是班上的小主人”、 “收集集体爱心”、“我相信，我去”、“安全陪伴我”、“父母之爱”、“一帮一桌”等，根据实际情况教育学生，以形成良好的班风，养成良好的行为习惯，文明的卫生习惯奠定了基础。同时，我们也抓住有利时机，适时在课堂上开展了“手拉手”、“一帮一”、“优秀作业展”、“课外读书大赛”等活动。方式

4.积极性使他们能够增加他们的课外知识并提高他们的阅读能力。

总之，通过一个学期的工作，我们取得了一定的成绩，但还存在一些不足，比如家访不够及时，个别学习困难学生的转化措施不够有效。在工作中，我会发扬优点，努力改进缺点，使我的班工作更上一层楼。

班务工作总结(篇5)

随着时间的不断地往前推进，忙碌而充实的一个学期即将结束。我们遵循幼儿园“让入园孩子快乐、健康、发展“的宗旨开展各项工作。在工作中做到一切以幼儿利益为出发点，帮助幼儿养成良好的学习习惯，让孩子幼儿园开开心心地渡过每一天。同时本着为孩子营造一个安全、开放、温馨、主动的生活、学习环境的愿望，在园工作精神的指引下、园各级领导的指导下，进一步贯彻落实了《纲要》精神，探索了以幼儿为本的组织教育策略，创造性地开展班级工作，努力促进幼儿的健康、全面发展，使孩子在园能得到身心的和谐发展。回顾这一学期，孩子们在各个方面都有了很大的进步。现将这一学期的工作总结如下：

一、日常教育教学工作

(一)、通过多样化的教育形式与途径，促进幼儿在健康领域的有效发展。

1、以“让幼儿愉快的度过在幼儿园的每一天”为每日工作的中心。所以我们关注个体情绪情感需要：如**小朋友在晨间来园时，常会闹一些小情绪，我们总是在第一时间接近幼儿选择幼儿易于接受的方式与他交流，让他获得在园开心的第一步。

户外游戏、擦脸这三个环节中与集体教育、个别教育相结合，使幼儿的玩水现象、排队拖拉、不擦脸、在盥洗间乱跑的现象大有改观。

个别训练使个别幼儿在集体中保有良好的自信心。采取了积极与家庭合作，合理利用进餐、午睡的环节，**的挑食的坏习惯没有了，使**能穿脱衣物了。第四，提高了幼儿良好的生活习惯。通过与家长(特别是祖辈)的联系，让孩子早睡早起、自己的事情自己做、早晚刷牙等生活习惯初步形成。

(二)、创设宽松的语言环境，提高幼儿语言表达能力。

和朋友交流，满足幼儿交流、说话的愿望。

不完整基础上，帮助幼儿说完整话，说准确。如数学活动，比多少时，提出谁多谁少问题时，孩子的回答常是谁忽略了多少，这时总让孩子再说一遍。

形容词。

离园前的零散时间，提供语言交流机会。

(三)、学习初步的人际交往技能，培养良好的社会适应能力。

培养幼儿初步的社会性行为，学习在集体中遵守规则，逐步接受老师的建议和指令，有良好地日常基本常规，乐意参加各种活动。

1、 95%的幼儿能基本遵守各项活动中的规则，特别是在自由活动中的规则意识更强了。周子杰能基本做到参加各项锻炼活动了。

自由活动时间引导幼儿大胆、大方地与同伴一起共享玩具，同做游戏。在和同伴一起游戏，学习分享、等待、轮流中，体验与同伴、老师、亲人共处的快乐。

谈施哲不

班务工作总结(篇6)

课堂作业总结

1.定期管理日常生活，并初步养成良好的习惯

学校的日常作息是否标准化？文明程度影响着良好集体的形成和学生各方面的发展。在班主任工作中，我主要从小事做起，做好日常管理，培养学生良好的学习和生活习惯，为学生营造和谐整洁的学习生活环境。开学之初，我根据班上的实际情况，确定了各个岗位的负责人。如：红领巾佩戴督察、卫生督察、纪检监察员等。同时，我利用班组和全班晨会的方式，讨论和明确小学生该做什么，不该做什么。还开展了班级评价活动，组织学生每周进行总结和评价，表彰日常行为良好的学生，并在荣誉栏中写下自己的名字，不断加强和帮助学生初步养成良好的学习和生活习惯。

二、关爱每一个学生，用爱改造后进生

做一个快乐、成功、受人欢迎的班主任是我不断的努力我想，做班主任的目标，首先要有一颗爱学生的心。没有爱，就没有教育。尤其要善待班里成绩不佳的学生，恢复他们的自信心，激发他们的积极性。

班里有3种成绩不佳的人：

1.有学习困难的学生；

2.行为习惯自控能力差的学生；

3.学习困难和行为自控能力差的学生。 然而，他们表现出来的基本上是自卑、缺乏自信或故意恶作剧。通常我会与他们联系和交谈。有空的时候，我经常跟他们聊天，聊一些学习方法。这些心心相印的谈话，往往能增进师生之间的感情，让学生感受到老师对他们的关心和重视。心里有一种归属感，尤其是他们的一点点进步，我不得不在课堂上表扬他们，鼓起他们学习的勇气，树立他们的自信心。在课堂上，我也经常开展评价活动，看看谁最能发现别人的优点，互相交流。我一直认为，用理性去感动和说服人是最有效的班级管理方法。这个学期，我一直爱文字，用情感动人。一些有学习障碍的学生的成绩有了显着提高。本学期，我们班在小星星书画大赛中也取得了一些成绩。吴素云获得绘画类金奖，周玉清获得书画类金奖。

三、以身作则，当好老师，加强安全和行为教育。

我意识到班主任不仅是班级的组织者和管理者，还是班级的教育者。我通常会比其他老师花更多的时间和学生在一起，所以班主任的一举一动都会对学生产生更大的影响。俗话说：“身教重于言教”。因此，我在教学中，认真、认真地批改作业，字迹端正清晰，错误及时改正。平时，我严格要求自己“学生想做的，老师先做”。对于四年级的孩子来说，这是接受各方面教育的最佳时期。除了学习，我觉得更重要的是教会他们认识世界，分辨是非，学会做人，安全意识的警钟正在敲响。

以上是我近半年班主任工作的亲身感受。当然，我做的还不够，还有进一步提升的空间。相信在以后的工作中，我会以更大的信心和热情投入其中。

大班第二学期课堂作业及教学工作总结

课末课堂作业总结

课堂总结小班第一学期班主任工作

班主任学期班工作总结范文

中班下学期班工作总结

班务工作总结(篇7)

回顾这学期的教学历程，我们记忆犹新，这学期是比较特殊的一学期，学校的活动较多，也是大班孩子进行幼小衔接活动的关键时候,但幼儿在我们三位老师的配合下，各方面发展很不错，做到忙中有序、忙中有收获!魏老师经过三个月的外出锤炼，在组织幼儿和教育教学方面有了明显的进步;在教育教学中，我们鼓励孩子自立、自理、自信，使他们在活动中愉快、自主地接受新的知识，从不同的角度促进幼儿的发展;编排的舞蹈《老师亲妈妈亲》《一双小小手》获得了领导和大家的一致好评、展示了大一班的风采。现简单从以下几个方面进行总结：

一、常规工作：

幼儿升入大班，最明显的感觉就是人长高了、嗓门也大了。我们班幼儿大多活泼开朗，与上学期相比，在自理能力、学习态度、日常行为习惯等方面都取得了明显进步，特别是幼儿的责任意识和学习积极性，表现尤为突出。另外，幼儿作为独立的个体来说，每一个孩子都是富有个性的。那么在一个集体中，如何在施展幼儿的个性前提下，又让他们觉得有所约束，这就是班级管理的重中之重了。因此我们三位老师拧成一股力，形成同一种准则、同一种理念、向着同一种目标去努力。幼儿在大班上学期表现出来的活动自由、上课插嘴、规则意识薄弱等情况，在开学初我们就和幼儿一起商讨各项活动、各个环节的规则。如在集体教学活动时，认真倾听老师、同伴的回答，举手发言;区域活动时，耐心地从事游戏活动;就餐时，安静地吃完自己的一份饭菜，不乱倒米粒等诸如此类的规则。同时，运用不断跟进的方法，去观察指导幼儿的行为。这一学期下来，幼儿的规则意识、自律意识有很大的改善。然而，面对部分不能很好遵守规则的幼儿，我们会与他进行耐心沟通、教育，以记录幼儿点滴进步的方法，来激励幼儿扬善补缺。另外，我们把幼儿入学准备工作做为本学期的工作重点，加强幼儿前阅读、前书写的训练，将学前的准备工作与主题探究活动、各学科教学有机结合起来，为幼儿进入小学打好基础。

二、教育教学工作：

本学期是幼儿在园学习生活的最后一学期，也是在园关键的一学期，我们班两个老师能通过观摩、看专业书等形式加强学习，并做到学以致用，不断总结教育教学心得，认真备课、写论文、教学反思、个案分析等，提高科研水平，努力做到理论和实践相结合，为了使教育活动更有效果，我和魏老师能充分做好课前准备工作，上网查资料、自制教玩具，孩子们对活动投入的极大兴趣使我们信心倍增，小朋友的学习兴趣非常浓厚，整体幼儿思维活跃、发言积极，阅读的兴趣也很高，部分孩子已具备了初步阅读的习惯，活动能专注、积极!同时，也不放松对幼儿的常规及品德教育，对幼儿德、智、体、美诸方面进行了培养，使幼儿从小就养成良好的思想品德和行为习惯，在原有基础上得到不同程度上的提高。

在完成正常教育教学工作的同时，有意识的向孩子们介绍一些小学的生活、学习情况，使他们对小学生活有一定的了解，并盼望着自己做个小学生，从思想上做好入学准备，并带幼儿参观了少室路小学，让他们对小学有个直观的认识，并在活动中注意常规培养：如活动中不入厕、不喝水、学会整理自己的文具盒、用具、书包等，布置简单的家庭的作业，培养幼儿的任务意识，还通过值日生形式，让幼儿成为班级的主人。在书写、阅读和学习。

三、卫生保健工作：

做好班级卫生保健和生活常规工作，是一切工作的前提，幼儿只有在良好的卫生环境下，才能得到身心健康的发展。因此，本学期我班一如既往注重幼儿的身体健康，严格按照我园的卫生消毒制度作好常规工作，卫生程序规范化，加强幼儿体能活动，增强幼儿的体质，使每位幼儿在拥有健康体质的同时拥有健康的心理。

在活动中指导幼儿保持良好的生活卫生习惯，在班级中安排值日生及小助手，并对幼儿进行监督和纠正，在幼儿当中养成互相监督的习惯，并要求幼儿在活动中能自觉的遵守。幼儿的自理能力进步较大，特别是在做值日生时，都能帮助分发餐具、摆放桌椅、收拾整理好教室、挂好毛巾等工作。在日常活动中渗透幼儿安全意识和自我保护能力的培养，从发生在幼儿身边的事例或有关教育资料进行科学有效的教育，使幼儿懂得在活动中如何保护自己，爱护别人，避免危险事故的发生。在季节转换时期，注意根据班级幼儿的情况提醒幼儿适当的饮水、增减衣服，并特别关心生病、有困难的孩子。平时积极鼓励幼儿大胆参与各项体育活动锻炼，增强幼儿体质。特别手足口病高发季节，注意做好班级的各项消毒工作，加强对幼儿各种卫生的教育，幼儿学会了正确的洗手，良好的卫生习惯进步了很多。幼儿因病缺席人数大幅度减少，班级的出勤率稳定。

四、安全工作：

1、为幼儿提供轻松愉快的安全环境。

开学初，我们就对教室的每个角落进行了全面检查，彻底排除不安全因素。平时用不到的插座的地方尽量用玩具柜、床铺挡住，以免幼儿用手触摸，发生危险;把平时常用的插头、插座告知幼儿，并提醒幼儿不玩它们;把平时常用的尖锐的钉子等物，摆放在幼儿够不到的地方;把幼儿平时经常使用的各种工具(剪刀等)摆放在教师与幼儿都能看到的地方，以便教师观察控制。对教室里物品的摆放，我们都会先考虑到是否安全，做到科学合理地摆放，为幼儿创设了一个温馨安全的生活学习环境。

见到的、听到的，并通过各种途径搜集一些有关安全方面的信息、图片资料等，让孩子们观察讨论，谈谈自己的看法，讨论并总结应当注意些什么。写字时，有的孩子不知不觉会把铅笔咬在嘴里。我们在提醒幼儿不把铅笔咬在嘴里玩的同时，给幼儿说明铅笔的作用并教给他们正确使用铅笔的方法。孩子在生活中，经常会碰上突如其来的事情，除了稳定他们的情绪外，我们还即时教会孩子紧急处理事情的办法，杜绝安全隐患。

逃生方法。让每一个幼儿充分意识到“要玩的开心，但更要玩的安全”的重要性，在一定程度上也提升了我们整个班风班貌。

4、家园沟通，确保幼儿园外安全。

本学期，我们利用家长园地、校信通、电访等形式，与家长联系，及时提醒家长确保幼儿在家与外出、来园与离园时的安全。

五、家长工作：

1、学期初召开家长会，对幼儿的在园情况做详细的总结;分析班级孩子所存在的不足，并介绍本学期将采取的措施，希望得到家长的积极支持。介绍大班各方面的发展目标，取得家长对班级工作的理解和支持，为更好的实施幼小衔接计划打下基础。

2、这学期重点围绕“幼小衔接”，通过主题活动“我上小学了”，组织孩子到小学参观，并带孩子到小学和小学生一起上课等形式，向家长宣传《如何做好幼小衔接》及入学前应做好的心理准备，激发幼儿的入学愿望。

家长宣传栏等渠道增进教师与家长之间的沟通。利用早晚接送幼儿的环节，及时向家长反映幼儿在园的表现，同时积极了解幼儿在家的情况。幼儿连续几天没来园的，教师及时进行联系，了解情况。

深刻地了解本学期幼儿园、班级以及教师的工作目的及工作方法，使他们更加支持配合我们的幼教工作，积极参与到活动中来。

分析、改进工作，达到家园共育的目的和一致性。

六、幼小衔接工作：

这学期是本班幼儿在幼儿园生活的最后一个学期了。孩子从幼儿园到小学，是人生道路上的第一个转折点。由于生活上的骤变以及课目的繁重，很多孩子入小学后出现疲劳、害怕等情况，称为“困难期”。因此，本学期我们从保育和教育两方面同时着手来帮助孩子形成过渡。

学习情况。使他们对学习生活有一定的了解，并盼望自己做个小学生，从思想上做好入学准备。

2、带幼儿去参观小学，了解哥哥姐姐的在校生活，让他们对学校有直观的认识。

不去喝水。午睡逐渐少睡，晚上少看电视，准时上床休息，每天整理好自己的书包。

搜集材料等，培养幼儿的任务意识。通过一学期的努力，班级大部分幼儿能够较认真的完成老师每次交给的任务，在与同伴的合作中能够用较灵活的方式较好的与同伴进行游戏，遇到困难时能够和同伴共同商讨解决问题的方法，班级幼儿社会交往能力得到了很好的发展和提高。

七、存在问题及努力方向：

总结了这个学期的点点滴滴，在繁忙中我们的工作又向前进了一大步，不仅孩子们的各方面得到发展，我们也和孩子们一起进步了，工作中我们取得了许多宝贵的经验，增长许多的知识。在欣喜之余，我们也在反思不足，如：主题活动的产生和开展预设教师干预的多，幼儿生成的少;创设幼儿参与科学小实验的机会不够;活动中教师的观察注重全面性，个别性、深入性不够;创造性游戏的开展较薄弱，幼儿的自主性差;个别幼儿的惰性强、依赖性强;个别幼儿不够大方胆小怕事等，虽然我们工作中有这么多的不足，但是家长的宽容和大度给了我们努力工作的信心和力量，我们相信自己一定会做大更好! 在今后的工作中，我们将根据以上存在的不足，认真的反思调整，汲取先进的经验和管理方法，扬长避短。

班务工作总结(篇8)

一、狠抓一日常规培养学生良好的行为习惯，结合学校开展的一日常用规示范班的评比活动，对学生进行学习生活习惯的培养，大部分学生在一学期里养成了良好的习惯，有六个大周被校评为一日常规示范班级。

二、按计划开展班会活动营造优良的班风。

我响应学校政教处的工作安排，先后开展了“学习是第一责任”、“男生女生对对碰青春期教育”、“学习经验介绍”、“诚信做事、诚实做人”等一系列的班会。主要是端正学习态度，明确自己身上的责任，帮助他们树立远大理想，增强学习自信心，极大地改变了学生的学习习惯，端正了思想，树立了正气，调动了学习积极性，班上形成了一股比学赶帮的热潮，激发了学生正直向上、积极进取的欲望。

三、精心搞好班级文化建设营造良好的育人环境。

借艺术之机，利用节庆活动（教师节、国庆节、元旦节），有计划、有步骤地安排学生收集资料，制作手抄报，创办了“成长园”、“书香苑”、“温馨屋”每月办一次黑板报等。通过这项工作，不仅美化了教室寝室环境，丰富了学生的课余生活，而且收到了潜移默化的育人效果。

四、鼓励学生参加各种活动增强班集体凝聚力。

鼓励学生参加学校的各项活动，如艺术节和阳光体育，参加有益的社会实践活动，如调查访问，关注身边的人和事；提倡收听新闻，关心国家大事，举行元旦庆祝会，这些活动的开展，不仅开阔了学生的视野，锻炼了学生的能力，还增强了班集体凝聚力。

五、协调各方面的关系，为学生的学习创造良好的氛围。

充分发挥班主任的轴心作用，坚持与科任教师联系，时刻了解学生的学习动态。及时、细心、耐心地做学生的思想工作，及时疏导学生思想上的障碍，规范学生的行为，使学生的心理逐渐走向健康与成熟。为了更好地协调各方面的关系，我做到了经常与学生家长联系，争取家长对班务工作的支持。本学期召开了一次家长会,家访了10多人，与家长电话沟通近百次，引起了家长对学生学习的重视，有的家长亲自辅导学生的学习，如李冰洁的父亲多次辅导他的家庭作业，使他的学习大有提高。

六 、利用身边的榜样，激发学生积极向上的欲望。

利用星级学生的评选等活动，鼓励学生向先进学习，人人争当校园明星，帮助学生树立自信心，既要与优秀同学比，也要同自己的过去比，只要今天比昨天进步了，就是胜利。鼓励学生做一个对自己负责的学生，做一个让教师欣赏的学生，做一个令家长骄傲的学生。

班务工作总结(篇9)

幼儿的发展是在活动中实现的，孩子是生活的主人，小班生活活动给孩子各方面发展带给了丰富的资料，生活活动不仅仅仅使孩子们获得了生活的本领，更重要的是体验了自我的价值，获得了自信。

作为幼教工作者，最首要的职责是先保障好孩子的安全、照顾好孩子的健康，继而才是保教结合的去开展幼儿在园的一日生活。为了让孩子有一个健康、安全的生活环境，我们除了扎扎实实地做好班级卫生及消毒工作之外，还个性注重幼儿的日常护理。每一天不厌其烦地提醒幼儿多喝水，并随时留意幼儿的衣服有没汗湿，随时协助他们更换。细心留意每个孩子的身体和情绪有什么反常状态，及时发现身体不适的孩子，配合医生做好护理工作，解决家长的后顾之忧。这学期，虽然我们班孩子较上学期多了有序的工作方式下，一学期下来，家长由开学初的担忧转成放心，保障了每一个孩子都能快快乐乐、健健康康的成长。

1、随着天气渐渐转暖，孩子们的衣服也减少了，我们就鼓励孩子们自己穿脱裤子，鞋子，小便时试着自己拉好松紧带拉裤子，拉好后再让老师检查一下，慢慢的，孩子们都学会了自己拉裤子。起床时一个个地指导孩子们将有漂亮图案的穿在前面，鼓励他们自己穿裤子，对潜力差一点的孩子，老师还手把手的帮着一齐穿。此刻到孩子们起床的时候，只要一听到起床的信号，孩子们就会很快的穿好裤子和鞋子，大部分此刻还会自己穿脱衣物。

动手学使孩子很快的掌握了这一生活技能，收到了良好的效果。此刻我们吃苹果、香蕉等有壳的水果时，孩子们都会自己拿了剥去皮，并把剥下的皮放在老师指定的位置，有模有样地吃水果，也不再需要老师、阿姨帮忙了。

小班的孩子正处在“我自己来”的关键时期，教师要善于放手让孩子自己去尝试，探索，体验，放手让孩子做自己想做的事，虽不如成人一手包办省事，但这个机会正是他们学习和发展的过程。

班务工作总结(篇10)

一、班情况分析：

本期我班基本维持原班幼儿，整体没有多大变化。随着时间的流逝，年龄的增长，孩子们的各方面能力都已有了明显的提高与发展。四年来，在我们老师、孩子及家长的共同努力下，班务工作开展地非常顺利。

我班幼儿的特点：

1、我班幼儿活泼开朗，有较强的学习积极性与求知欲，爱动手、勤动脑；

2、我班幼儿在绘画、拼音、语言方面的发展尤为突出，基础好，兴趣浓；

3、幼儿都已具备良好的生活卫生及学习习惯，遵守作息时间，努力做好升入小学的各种准备；

4、我班幼儿具有一定的创新与想象能力，在绘画、创编故事方面的能力较强；

5、幼儿都重感情、爱老师，对本班老师十分依恋，同伴间能够相互帮助、共同活动；

6、幼儿都有较强的安全意识，时刻树立安全第一的思想，保护好自己与同伴；

我班幼儿的不足：

1、个别幼儿自控能力不足，在活动中常常注意力不集中；

2、少数幼儿性格内向，不愿把自己的想法主动与大家交流；

3、部分幼儿缺乏独立探索的能力，较依赖老师、家长甚至同伴；

4、由于幼儿来自不同层次的家庭与生活环境，导致幼儿所获的知识经验差异较大；

二、班级总目标：

1、身体发展方面：加强体育锻炼，抓紧晨间锻炼，多进行户外活动，增强幼儿体质；幼儿能按自己的冷热感觉、气温变化主动增减衣服、隔毛巾；每一位幼儿都能积极参加体育活动，敢于挑战自己；孩子们知道一些简单的自护和自救方法；全班幼儿的身体素质明显增强。

2、认知发展方面：加强幼儿倾听习惯的培养；幼儿能大方、大胆地当众表达自己的想法；逐步学会使用、管理铅笔、卷笔刀等各种学习用具，有正确的书写姿势；喜欢思考与动手操作，并能用所学的知识逐步解决生活中的问题，探索能力与解决问题的能力有所加强。

3、社会性发展方面：孩子们懂得谦让、分享，能控制自己的情绪和行为，能主动为班级体服务，有上小学的强烈愿望；能关注身边、国家的大事；少数内向的孩子能逐步融入集体，逐步学会与同伴交流。

三、具体措施：

1、为了能使我班幼儿都顺利地升入小学，我们将在本期注意发展幼儿的以下几种能力，为幼儿能顺利过渡到小学做好准备。

⑴加强幼儿常规习惯的培养。

小学有严格的作息制度，按时上学，不迟到早退，老师布置的作业必须独立、按时完成。所以我们就在上学期的基础上，进一步要求幼儿学会管理自己、学会整理、保管好自己的学习用具，按时完成教师布置的学习任务，愿意参加班上的集体劳动，在家长的配合下养成复习当天所学内容的习惯等；

⑵良好学习习惯的培养。

运用多种鼓励形式，激励幼儿在上课时严格要求自己不说话、不做小动作，爱思考、爱动脑，老师布置的作业能独立、按时完成等，从而养成良好的学习习惯。同时加强

幼儿读写算能力的培养，多组织幼儿进行阅读活动，掌握正确的阅读规则，并开展读书比赛，增加幼儿对读书的兴趣，养成喜欢阅读的良好习惯。

⑶社会适应能力的培养。

本期，我们还将在各主题活动、区域活动中增强幼儿的.交往能力，能用恰当的方式表达自己的情绪、情感，礼貌、热情、主动地与同伴交往，有合作意识，规则及任务意识，形成开朗、乐观、愉快的性格，有一定的坚持性、责任心和控制力。

2、根据幼儿的实际特点与发展需要，开展丰富多彩的活动。

⑴区域活动是幼儿自我学习、自我探索、自我发现、自我完善的活动，有相对宽松的活动气氛，灵活多样的活动形式，能满足幼儿发展的需要，鼓励幼儿自由选择、大胆探索环境，能更好地促进幼儿身心全面和谐的发展。本期，我们将继续为幼儿开设多种活动区域，如：阅读区、手工区、音乐区、数学区、娱乐区、结构游戏区等，使材料投放密切融入主题活动或教学活动中。同时，我们也将继续组织幼儿在平日里多观察、多发现，搜集材料，如糖纸、小棒，亮片等，让幼儿尽情体验创造的乐趣；阅读区是本期区域活动的重心，我们将为幼儿准备好最合适的图书、卡片等，让幼儿通过摆摆、认认、读读，加强对认读汉字的兴趣，提高幼儿的早期阅读能力；在娱乐区中，我们就为幼儿增设了各种各样的迷宫图，不但激励幼儿多动脑、勤思考，同时也能增进幼儿间的距离，提高幼儿的交往能力，在无形中增强幼儿的规则意识。音乐区中，我们就为幼儿准备多种悦耳的乐曲，在一日活动的各个环节中都让幼儿沉浸在优美的音乐中，享受美的熏陶，从而形成健康的心理品质。

⑵我们还将继续根据我班幼儿的实际情况，从幼儿的兴趣入手，密切结合教育教学，生成各种丰富多彩的主题活动。如我们将继续充分利用好教室的墙面，与幼儿共同做好环境创设工作，结合“装饰新教室”、“妈妈我爱你”、“春天真美好”等一系列教学计划，及我班幼儿爱画、爱操作的特点，生成“我上学前班”、“我爱春天”、“做个小学生”、“夏天来到了”、“毕业了”等一系列主题活动，让孩子们在活动中充分发挥想象，结合主题自由地创造，剪、撕、拼、贴、折、捏、摆等多种动手操作能力得到锻炼，提高幼儿的交往能力及欣赏评价能力，让幼儿尽情体验创造的乐趣与喜悦。

⑶本期，我们除了继续开展《棋》和《书》主题活动之外，还预设了《红领巾真光荣》、《上学路上》两大主题活动，充分利用看、听、讲、做等活动，调动孩子的积极性与主观能动性，在生活游戏中了解小学的规章制度，清楚小学生的行为准则，增强幼儿的安全自救意识，充分给予

幼儿自我评价、自我完善的空间，进一步激发幼儿上小学的愿望。

3、家长工作不断创新，充分发挥家长参与班级管理机制。

本期，不光是孩子们最关键的一期，也是家长们最紧张的一期。怎样才能让家长消除疑虑，让幼儿园工作透明、公开，让家长与老师无限沟通呢？我们将增设以下两方面工作：

⑴除了定期办好家园栏目外，同时从中开办一个新版块《家园对话框》。家长和老师可以进一步地平等对话，有问有答。同时我们也可以在第一时间聆听到家长的最新思想，再传授给家长全新的教育理念，及时了解幼小衔接的最新动态，增强家长的教育水平，真正做到家园共育。

⑵本期中旬，我们将开展一次“家长开放日”活动，主要是让家长了解我们在幼小衔接方面所做的工作，并通过开展各种亲子活动增进幼儿与家长之间的距离，在互动中体验孩子的发展，促使家长更加理解与支持我们的工作，形成和谐、团结的家园关系。

4、紧抓安全及卫生保健工作。

四、本期各月活动安排：

二月：

1、召开家长会；

2、健身活动，跳绳；

三月：

1、迎“三·八”儿童绘画、故事、诗歌表演；

2、春季早操

活动观摩；

3、参观动物标本实验室；

四月：

1、主题活动《上学路上》；

2、能力竞赛，起床后（看谁整理得又快又好）；

3、语言观摩活动；

五月：

1、幼儿绘画比赛；

2、主题活动《红领巾真光荣》；

3、家长开放日活动；

六月：

1、六·一庆祝活动；

2、毕业典礼；

班务工作总结(篇11)

一、班况分析

本班共有30名幼儿，其中男孩子16名，女孩子14名，年龄在三周岁——四周岁之间。

通过家访我们了解到，大部分家庭知识结构较好，家长具有较高的文化素质，对孩子也有较全面、客观的认识和评价，多数家长重视孩子良好性格的培养。家访中我们还了解到，近一半的幼儿上过幼儿园，个别幼儿已经具有了初步的生活自理能力，愿意独立小便，愿意独立进餐，愿意和他人交流，愿意帮成人做简单的事情。未上过幼儿园的孩子，平时在父母上班时，生活多由老人或保姆照顾，没有集体生活经验，对幼儿园感到陌生，有一定的恐惧心理；生活自理能力欠缺，不能独立解小便，进餐。孩子们普遍存在的问题是：常常以自我为中心，没有集体意识和合作意识；不知道如何与他人交往，见到人多会紧张；个别幼儿还有一定的攻击性行为。

二、保教工作总目标

根据以上班况分析，本学期的保教重点是：

1、重视情感照顾。理解幼儿对家人的依恋及对幼儿园的陌生感，适时恰当地给予积极的反应，帮幼儿建立起对老师的依赖与信任，培养他们的安全感，使他们逐渐适应集体生活，乐意上幼儿园，关注幼儿的生理需要及情绪反应，使他们处于较好的心理状态。

2、重视保育工作。精心护理幼儿的日常生活，积极培养幼儿的生活自理能力，发展幼儿的身体活动能力，保护幼儿的安全。

安全、舒适为主，提供宽敞的活动空间。

爱心、敏感和规则性、一贯性来关心和要求孩子，让幼儿从小养成好习惯，形成良好的行为方式。

个别教育为主。

录音中的正确语言范例，扩大语言经验。

三、各领域发展目标

（一）健康：

愉快。

刷牙、穿脱简单的衣、裤、鞋。学习坐、站、行的正确姿势。

3、了解简单的卫生保健知识，乐于接受疾病预防和治疗，认识五官及主要功能，懂得并学习保护。爱吃多种食物，养成喝水的习惯。注意个人卫生，爱清洁。

火、车辆等不安全因素。

跑、跳、钻、攀爬等动作。

（二）语言：

1、学习安静地听他人讲话。听懂日常用语并学习按语言调节自身行为。

业务工作总结

希望这份“业务工作总结”能够满足您的阅读需求让您感到愉悦，范文的正确格式要怎么写呢？写文档时要想下笔顺畅需要先做好思路整理，借鉴可以让我们思路得到升华。

业务工作总结 篇1

20xx年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，接近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在20xx年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣布传达公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所熟识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。 从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发觉销售部有待解决有主要问题有以下几点：

1.销售人员工作的主动性不高。

缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。

2.对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天访问的.客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是特殊少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3.沟通不够深入到到。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况特别清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出快速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4.工作没有一个明确的目标和详细的方案。

销售人员没有养成一个工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的支配，工作局面混乱等各种不良的后果。

5.销售人员的素养形象、业务学问不高。

个别业务员的自身素养低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作方案性不强，业务力气和形象、素养还有待提高。

业务工作总结 篇2

银行国际业务部个人工作总结

转眼间，我与xx分行已经携手走过第三个年头，也经历了第二个完整的会计年度。回首过去的一年里，我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。 2012年5月22日，我行正式成立国际业务部。2012年是不平常的一年，今年截至2012年11月底，收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168%，国际业务中间业务收入完成计划的183%。两大核心指标均提前超额完成任务。

一个人的进步离不开整个集体的成长，在整个xx分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多，实现了自己的个人价值。今年主要的工作有：

1、坚守岗位，时刻牢记岗位职责，将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。 本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻牢记岗位赋予我的使命，通过每日的核查反馈，力争提高部门国际业务操作水平，控制单证业务的系统操作风险，深化对国际结算的理解。

2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。

“和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心，在业务不断发展的过程中，高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。因此，在生产中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后，积极学习领会文件精神，并依据我行实际，拟定实施细则，推动客户经理运用，并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。

为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理，根据《中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程》，结合我行业务实际情况，制定我行《中信银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。规范了业务操作流程，发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用，促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。

3、积极响应分行国际业务条线检查，配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查，对外汇新政策变化进行及时的传导，保障外汇经营合规性。

“外汇无小事”，当前经济环境复杂，国家外汇政策多变，为适应客观金融环境，积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训，通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训。2012年7月27日我部通过国际业务外汇从

业准入人员考试，之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试，并以通过率%的优秀成绩通过考试，为胜利支行、广饶支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。

同时，为应对11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查，积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠，对发现的合规问题进行补充完善。经过一个多月的努力，顺利通过专项检查，未发现任何实质性问题，有些小的瑕疵均已经完成整改。

4、根据国际业务经营情况对各经营机构进行统计分析，并督促完成考核指标。

协助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核，落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。对各分支行进行国际业务经营情况统计分析，每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况，根据行领导的指示，落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做，积极建设结算渠道，为明年国际业务发展做好储备工作。

5、认真对待外部数据报送，保证数据报送质量。

综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送，国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。针对不同的监管部门、考核口径，有不同的报送实现及要求。2012年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错，保证了数据报送质量。尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中，该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重。我部积极主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通交流，营造融洽和谐的工作氛围。确保每一笔申报数据的“及时、准确、完备”。

在认真完成每日的国际收支申报核查工作后，我部在2012年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成绩，获外汇管理局高度肯定，全市仅有三家银行获此殊荣，这样成绩的取得也与每日的付出息息相关。

6、勤于总结，工作中多思考，时常多想几个为什么。 在每日的繁忙工作工作中积累了工作经验的同时，也不断产生自己的心得体会。针对每日核查的国际收支统计申报工作，本人撰写了《国际收支申报中应注意的问题》一文，并抱着学习交流的目的给总行《中信月刊》投稿，并在十月刊上顺利发表。这是对自己工作的一种莫大的鼓励和肯定。同时，积极参与八月份xx市金融学会组织的“金融支持实体经济，助推黄蓝两大国家战略实施”征文比赛，撰写《金融发展支持实体经济的机制分析-以xx市为例》一文，并在评选中荣获一等奖，为分行及个人均增添了荣誉。

回首过去的一年，是艰难奋进的一年，是小有收获的一年。xx分行国际业务实现了较大跨越，但就我个人来说这还远远不是收获的时候。当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路，个人实现业务素质的尽快提高，积极努力适应充满激情和挑战的国际业务岗位。

下一步我将努力充实自己在外汇政策法规的理解，本行业务产品的组合、代理行渠道的建设，在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。 xx分行是一个大家庭，我们每个人所取得的成绩与我们整个行的发展息息相关，实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值，行领导常教导我：“做事情要看大不看小，看远不看近，要勇于担当。”眼前的成绩是暂时的，不断的努力开拓进取才是无止境的。只要每个人都尽自己最大的努力，我们有理由相信xx分行会有更加美好灿烂的明天。篇二：支行国际业务部2013年工作总结 xx支行国际业务部2013年工作总结 2013年，在面对国际金融市场风云变幻、外贸进出口持续下滑的不利局面，在支行党委的正确领导和大力支持下，2013年我行国际业务取得了长足发展，较好地完成了各项工作任务，现将全年工作简要总结如下：

一、2013年主要工作完成情况

年末，累计办理国际结算xx万美元，同比多办理xx万美元，完成市行年度计划的%,任务完成率居系统内第一名；累计全年实现结售汇xx亿美元，完成市行年度计划的x%,任务完成率居系统内第一名。国际结算量和结售汇指标均超额完成市行年度计划，是系统内唯一完成这两项指标的支行。全年实现国际结算手续费收入xx万元，实现结售汇手续费收入xx万元。实现外汇中间业务收入xx万元，同比下降%，完成市行计划的%。

二、2013年主要工作措施

（一）抓学习强素质，提高驾驭全局能力 国际业务部成立以来，我部始终把把加强学习作为提高工作能力的重要任务来抓，做到学以立德、学以培智、学以致用、学以修身。针对我部国际业务实际情况重点做好了以下几个方面：一是抓好政策学习。积极关注国内外经济形势、外贸和同业发展动态，认真领会支行党委提出的经营战略部署，着力在学习的深度和广度上下功夫，进一步增强了工作开展的针对性、预见性和主动性。二是抓好业务学习。针对国际业务知识更新频繁、变化快的特点，我部积极倡导做知

识型员工，经常进行集中学习和业务交流，多次参加上级行、外管局组织的各种业务培训，着力在解决外汇业务发展中遇到的难点和热点问题上下功夫，不断提高业务水平和驾驭、管理外汇业务的能力。

（二）扎实开展客户普查工作，全面掌握客户资源分布 借助下半年市行开展客户大普查契机，我部高度重视客户营销工作，进一步将客户普查作为完善客户基础壮大客户群体的一项基础性工作来抓，作为破解我行国际业务客户营销乏力、业务发展受限的一项突破性工作来抓。在客户普查中，我部把普查目标进一步锁定为2012年度进出口额100万美元以上的所有客户及2012年度办理跨境人民币业务的所有客户，共普查63户，其中新开户1户。通过普查我们对客户、对市场有了更深入、系统、细致的了解，尤其是对潜在客户的业务办理情况，同业产品的开办情况，有了更进一步的认识，从而明确了我行产品与政策方面的优劣势，为以后开展业务打下了坚实的基础。如在普查中，我们进一步了解到xx有xx这一产品需求，为此我们积极与企业沟通了解，并会同市行相关部门把材料逐级申报到上级行，目前，该项业务正在进一步运作中。

（三）加强与企业沟通联系，进一步密切银企关系 良好的银企关系对我行业务持续、健康发展至关重要，为此我部始终把与客户关系的维护作为一项基础性工作来抓。一是每天以邮件形式向企业发布从各种渠道取得的外汇牌价动态和外汇资讯，供企业参考，丰富对客户的信息和咨询服务，进一步密切银企关系。二是邀请重点客户参加我行

组织的业务培训。今年11月份，我部邀请xx丰共四名业务制单人员参加我行在青岛组织的《新isbp实施后焦点解读与应用》业务讲座，通过共同参加业务讲座，进一部加强了与企业业务人员的相互了解，为以后在工作中更好的开展合作打下了坚实的基础。

总的来说，2013年我部认真贯彻了支行党委的工作要求，加大了工作力度。但是仍然有许多问题存在，整体形势不容乐观，业务发展基础还比较薄弱，发展的道路任重道远。具体表现在以下几个方面：一是外汇存款增长基础不够牢固。外汇存款仅仅依靠xx丰等企业，存款规模有限；二是部分业务指标距市行计划差距较大，短板现象十分严重。如国际贸易融资在系统内仅有我行和xx、营业部三家支行尚未开展；跨境人民币结算业务在系统内仅有我行、xx、xx三家支行未开办；三是客户拓展工作开展不力。新客户拓展工作进展缓慢，优质客户资源不足，发展后劲乏力，客户拓展需进一步加强；四是外汇中间业务发展不平衡现象比较明显。外汇中间业务收入在系统内处于低水平，中间业务收入及收入结构需进一步提高和调整。

三、2014年主要工作思路和措施

在面对当前复杂多变、不利的外贸经济形势下，唯有加快发展、抢抓机遇，乘势而上才能立于市场不败之地。为此我部决心凝心聚力，转变作风，真抓实干。

（一）突出抓好外汇存款增长工作，力争市场份额

要坚决打好存款保卫战，夯实有效发展基础。存款是经营的基础，要下大力气抓好外汇存款的组织工作。一是要狠 抓重点客户，提升同业份额。重点做好xx丰外汇存款的维护、拓展工作，把大额外币分层计息活期存款这一工作作为突破口，积极准备相关资料，主动联系市行、省行相关人员，通过部门联动，上下联动，要尽最大努力去争取使该产品能得到总行的成功审批。二是狠抓业务产品，拉动存款稳定增长。要不断加大新产品的营销力度，通过营销产品带动外汇存款增长。

（二）积极调整业务结构，促进开展贸易融资等业务

目前我行中间业务收入水平低的重要原因之一就是外汇业务结构不合理。我行中间业务收入主要依托xc等大型企业，对其业务依存度较高，而两个企业均为出口外向型纺织企业，随着人民币升值的压力不断增大，出口交单数量较往年相比已大幅减少，中间业务收入仅仅依靠少量的国际结算手续费收入来维持。国际结算发展到今天，早已不是单纯的资金收付，在结算的同时提高贸易融资等业务是必由之路。

尽管目前我行面临全市外贸形势下滑的环境及因全市出现不良贷款，信贷部门加大对我行的监管力度等不利局面，我部仍要积极寻求调整业务结构的举措。下一步，一是只要有可能就要大力发展贸易融资业务，增加贸易融资手续费收入，这是增加我行外汇中间业务收入的有效途径之一；二是从新产品、新业务入手，积极营销新产品、新业务，努力拓宽外汇业务收入渠道，培育新的国际业务增长点；三是重点发展外汇交易类产品，增加结售汇及外汇买卖收入。在人民币升值的背景下，要密切关注汇率走势，在合适时机要力推远期结售汇业务。目前，我行远期结售汇业务相比建行

有优势，但近期与中行相比，我行在价格及询价流程上要逊于中行，下一步在可能的情况下，要积极寻求改进。

（三）加强市场拓展，全力做好客户营销工作

在当前外汇业务竞争激烈的大背景下，我部要积极转变国际业务的营销观念，树立起市场营销意识。市场营销，绝不能寄希望于“等、靠、要”的被动营销方式，要建立“主动寻找、主动发现、主动出击”的营销理念，要知难而上，采取“争、抢、找”的主动出击方式，提高营销能力和效果。在内部渠道方面，我部要和相关部门积极联手，在信息沟通和业务合作方面建立多边交流和营销机制，努力在同业市场上挖掘业务潜力。

借助客户普查契机，要进一步把客户分为维护提升类和重点突破类。对于维护提升类客户，如xx集团、xx医药化工、金城生物药业、xx创大等要在继续维护好的同时，努力提高市场份额；对于重点突破类客户，如xx生物科技股份有限公司要积极与信贷、公司部门协同合作、联合营销，以信贷资金介入为契机，为客户提供本外币一体化的全方位的金融服务，同时继续跟进对xx医用器材、山东xx制药等大客户的营销拓展。另外，在营销大客户的同时，积极关注中小型客户，下一步我部将加大营销力度，在风险可控的基础上，争取在中小型客户市场上取得进展。篇三：银行国际业务部年度工作总结

银行国际业务部年度工作总结

一、＃＃年工作内容

1、在核算部、营业部协助下圆满完成本外币系统整合。

2、抓紧对新员工进行业务培训。

3、加强内控风险管理，抓规范化经营和服务，补充漏洞。

4、搞好日常业务经营，配合上级和同级部门之间的工作。

二、业务经营情况及分析

1、截止＃＃年11月份，我行实现国际业务结算量万美元，同比增长71，完成年度计划的121；结算量超额121完成市行下达任务。从目前已完成的结算量客户构成来看，我行原有存量客户占比65，主要有为？？？？等老客户，几大大客户份额占据绝对地位。其中？？？？？单客户结算量就达到 亿美元，实现结算过亿元大关。

同时应该看到超额完成全年结算计划的，还得益于今年拓展的？？？？？？？四个资本金新客户，这四个客户资本金结算合计亿美元，占全部结算量35。可以说没有这四个客户亿美元资本金汇入，我行的结算量并没有完成市行任务。

2、结售汇笔数2800笔，结售汇金额万美圆，同比增加88，完成全年计划152。结售汇收入271万元人民币。

结售汇金额同比大幅增加，其中结售汇金额完成全年计划152，增长状况良好。金额、收入同比增加除历年老客户带动外，四个资本金客户、？？？？？？？最大。

3、外汇中间业务收入：377万人民币，同比增长225万人民币，完成年度计划540万元的70。

外汇中间业务收入完成全年计划70，计划指标没有完成。主要是由于我行具有常年做进出口信用证关联业务，出口议付业务、外币理财业务的客户过少、老客户业务量委缩，又无新客户介入导致。

外汇中间业务收入的主要构成有开证手续费、进口承兑费、出口议付、外币理财收入构成。对中间业务收入贡献最大的当属信用证业务，其次为托收、电汇。细数我行常年有做进出口信用证业务的大客户只有英杰食品一家，而该客户的业务份额又出现萎缩。老客户业务萎缩，加之没有有信用证业务的新客户介入，导致我行中间业务收入水平下降。

4、外汇公存款：外汇对公存款截止六月末824万美元。外币资金无拆借，无上存，美元日均保持在200万左右，可以保证正常业务经营。但目前外债资金规模控制，海外代付信用证全面停开。这样我行原有开证企业势必要将原假远期信用证改为即期证办进口押汇或远期信用证。对我行的外币存款提出了考验。如果有新客户办理大额贸易融资或要求外币贷款，势必要拆借，成本则提高，因此进行外币存款的吸纳也是一个有备无患举措。

5、新产品营销：我行外汇新产品营销上半年完成全行额度计划的，指标不理想。今年我行操作的？？？？？利率掉期业务，没有按照预期完成，否则新产品营销和中间业务收入水平都将大幅度提高。

6、业务经营小结：计划指标整体完成状况良好。其中结算量、结售汇指标完成理想，主要亮点是资本金大户的拓展和？？？？？结算过亿；中间业务收入完成不理想，原因是老客户业务量委缩，也无新结算大户介入，而大远利率掉期业务、超远期结售汇业务正在运营过程当中。

三、面对成绩和不足几点想法

1、由成绩想到的：我行国际业务在上半年几大任务指标完成状况良好。尤其反映在结算量、结售汇上。前文已经分析，成绩

的取得主要是因为我们拓展了四个资本金大户。四个客户资本金到位，这就是 亿美元，再办理结汇，这又是110万元人民币结汇收入。这两项计划指标就完成了大半。通过这个案例，我们可以很清楚的看到大而好的优良客户能给我行带来的回报到底有多少。

由此我们想到客户拓展的重要性，客户拓展是我行业务经营能够持续走下去的生命线。我想在客户拓展上，尤其是有国际业务的客户拓展上要把握两点：

一是要综合营销。如果有了营销机会，不能把存款、结算、信贷等业务隔离开营销，要综合性、打包拓展。给客户提供的是一揽子金融产品。要以信贷资金介入为契机，进行综合营销。刚才提到的四个资本金客户，并不是我行单独为了拓展资本金而拓展资本金，而是去年我们拓展的土地储备项目综合收益的表现，是后续效应的体现。没有土地储备这个项目，也就没有今天的四笔资本金汇入。

二是要全员营销。国际业务的发展，国际部和上级部门，和同级的关联部门，有着千丝万缕的联系，不可分割。从我行现有客户资源来看，尤其是几个大户，基本上都是信贷业务带动着国际业务和其他业务开展。可以说，没有信贷资金的支撑，单做国际结算可能性较小，这就需要相关部门的大力支持。单靠国际部自身营销，这个能量太小了，如果全员都懂国际业务，都做国际业务，我想我们国际业务就好做了，国际部和其他部门也都好了。在面对开发区具有大量国际结算客户资源的市场里，市行给我行委派的计划任务逐年递增，因此只有全员都动起来，以行长领导层、客户部、国际部、基层分理处多层次营销主体共同营销，国际部发挥业务专长配合营销的模式，并通过绩效考核办法吸引和鼓励全员都来拓展国际业务，那样才会做的更好。

2、由不足想到的：今年经营的不足是中间业务收入状况完成不好。不好的原因是存量客户业务量委缩，又没有拓展到常年持续做结算的大客户。因此下半年乃至以后，我想更应该去注意、去拓展那些常年有业务做，细水长流，厚积薄发的客户。想象一下，如果我们有几个常年做业务的大户，我们的日子就好过了，我们的业务发展就平和了。否则这将是维护我行国际业务实现稳健经营的要面临的一个大问题。统计今年的结算数据，前十大客户累计结算4亿元，其中？？？？较去年实现增量1亿元，新进资本金亿元，扣除这两想不稳定因素，明年要实现今年的水平，难度非常大。

四、＃＃年一季度工作打算

1、自身做好国际业务客户的营销工作。向存量老户推介我行外汇产品，增加我行中间业务收入水平。

2、加强员工业务的熟练程度，得心应手的做业务。保证日常工作按步就班，有条不紊，给客户提供优良的国际结算服务。

3、对员工加强思想教育，保证为客户提供优良结算服务。

4、加强与外管局、招商中心的联系，争取部分客户资源。篇四：银行国际业务本职工作体会

我在本职岗位的工作心得

虚度国际业务工作2年余，思及自己所经历的工作岗位，我不禁有些赧然，寸功未立，依旧粗浅。细细总结在本职岗位上的工作体会，大致归纳出以下几点：

一、事不在重，有心则成

日常操作中，我负责国际结算的汇款这一块。国际汇款，涉及对公和对私，涉及贸易和服务，同时，由于人手问题，没有单独的申报人员，也要兼带付汇申报。 其实平心而论，汇出汇款是国际业务中极为基础也极为简单的一块业务。它不像外币结售汇，受到时间的制约，也不似各类贷款，承担风险并在实际运用上需灵活变通。汇出汇款业务，虽说简单，实质是操作单一，但在日常处理时却十分繁琐，需要我具备耐心、细心和恒心。

首先，操作人员需要审核客户提供的汇款资料。无论是贸易项下或者是服务项下的汇出汇款，外汇管理局都有不同的要求，因而汇款人需要提供不同的资料。只有汇款资料提供完整了，我们银行才能予以支付。而汇出汇款的收集，常常是企业会计将一堆很多笔业务一起拿来，这给汇款资料的及时审核带来很大的困难。在实际操作中，需要我对汇款资料的审核十分熟练，对于当场需要汇出的款项或是笔数较少的业务，快速翻阅核对并及时跟企业会计反映问题。而像一次性

支付几十笔甚至两百多笔的客户，我会针对不同的客户使用不同的审核顺序，并将发现的问题仔细整理出来，与企业沟通，以免多次联系客户而造成客户不满情绪。

其次，操作人员要确定客户提供的收款人信息能够准确指向。收款人信息包括收款人名称、账号、地址、收款人银行以及银行代码。只有保证这些信息正确才能将汇款准确汇给收款人，当然前提是收款人信息与发票、合同所示资料一致。 同时最重要的，操作人员的每笔业务输入要保证正确。根据审核的资料填写汇款记录，必须保证正确无误，虽然在录入之后有复核岗和授权岗，但自己的工作不能依赖于人，惯性思维下，复核人员也会被误导。尤其是曾经汇出过的记录，在录入时更要注意收款人的收汇银行有否变更，这一点很容易被忽略。

当然，这些也仅仅是汇出汇款日常操作的一些粗略概括，所有的细枝末节，经过不同的业务日积月累，我也逐渐归纳总结出一套比较实用的经验资料，可以方便查阅。

汇出汇款业务做熟了，总结了经验，就是十分单一的工作，但我对待每一笔都要求自己兢兢业业，尽量做到周到服务客户，让客户满意。

二、学无止境，学何以致用

精深。对于信用证、托收业务，以及对于在此基础上的单证运用，我会在工作中通过与同事探讨或是在网上查阅资料，不断充实自己。

当然还有证书。我常常在矛盾，需要考那些个的fect、cdcs、citf证书么？这些证书虽然被炒得很热，但事实上有用么？学习是为了能更好地掌握工作要领，对于自己工作的领域了解透了，其实也是在提升自己。学习其实是个持续的工作，而不是为了应付考试而退化成一个临时性的任务，所学必须能所用。

三、老骥伏枥，精益求精 两年的时间说长不长，说短也不短，国际业务仍有太多的东西需要我去学。任何工作都一样，易学难精，我一直觉得，汇款也好，结售汇也好，单证也好，贸易融资产品也好，就算是自己做两年，也未必能将规范与实务融会贯通，更何况是这个长期在变动中的国际业务。学而不思则罔，思而不学则殆，只有让自己静下心来，在不断的实践中思考问题，汲取知识，提升修养，才能做一个有深度的丁字型人才。 工作中有得有失，才能积累经验，有学有思，才能不断进步。

业务工作总结 篇3

派出所消防工作汇报

【篇1：城关派出所消防工作汇报】

城关所全警动员全力以赴打好“清剿火患”战役

为深化消防安全“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动，有效预防和减少火灾发生，城关派出所全警动员，全力以赴，结合边区实际，以“全面消除一般火灾隐患，全面整治重大火灾隐患”为目标，细化各项措施，严格落实安全责任制，积极开展“清剿火患”战役，全力构筑消防安全防火墙，为辖区群众创造了安全的居住环境。

一、派出所辖区情况：

城关派出所管辖范围是县城及周边26个行政村，面积59平方公里，辖区68家内保单位、6家网吧、57家出租房、12个学校，2家娱乐场所、70家九小场所,辖区居住人口几乎达全县总人口的一半，人口密度大，成分复杂，又属于小城镇和农村结合部，小区内楼房、平房混住，作为全国贫困县之一的我县由于人、物、财的局限，消防建设起步较晚,消防执法环境相对较差，消防工作形势严峻，民警压力较大。

面对现状，我们不甘落后，奋起直追，尤其是“清剿火患”战役开展以来，我们从源头上治理消防隐患，将消防工作纳入日常管理，采取有效措施，提高对场所的消防整治力度，效果明显，真正筑牢消防安全“防火墙”。

二、主要工作：

一是切实加强领导，明确责任，确保“清剿火患”战役取得实效。由分管所领导与各片区民警、各片区民警与驻地单位层层签订责任书，实行逐级责任制，严格落实消防安全责任，全面摸排消防隐患，做到底数清，情况明。

二是以社区中队为基本作战单元，分片包干，形成所辖区域全覆盖，全面排查清剿火灾隐患，确保排查到位。针对辖区68家内保单位、6家网吧、57家出租房、12个学校，2家娱乐场所、

70家九小场所等人员密集的公共场所进行全面细致的地毯式大排查整治工作，对存在安全隐患的场所提出整改措施并下达限期整改通知书，彻底消除火灾隐患死角和盲区。

三是加大打击力度，全面开展火患大排查大整治行动，重点针对辖区内各行业火灾特点，采取错时、叠加、不定时、交叉互查等形式，对消防安全重点部位、人员密集场所等处的疏散通道、安全出口、消防设施配备使用等进行不间断检查，同时对夜间营业的场所开展夜查，及时发现和消除影响公共安全的火患，严厉查处消防违法违规行为。

“清剿战役”行动开展以来，全所共计出动警力147人（次），发现火灾隐患或违法行为107处，现场整改火灾隐患81处，整改火灾隐患或违法行为27处，下发责令改正通知书27份，查处消防案件2起，行政拘留2人,消防工作走在全局前列。

四是深入校园、社区大力开展宣传教育活动。利用多角度、多层次宣传方式，培养群众的消防安全意识和自我保护能力，充分发动和依靠全社会的力量，从源头上防控和消除火灾隐患。

五是通过网上派出所、网上警务室等形式，及时向社会公众通报近期发生的重大火灾事故、公安机关开展“清剿火患”行动进展、排查整治火灾隐患等情况，同时积极向群众宣传普及消防安全知识，在增强群众安全防范意识的同时，广泛发动群众提供举报火患线索，在群众的积极参与下合力围剿火患，确保辖区安全。

二、工作的不足：

（一）各重点单位、非重点单位消防档案未建立完善、各社区（村庄）消防底数不全，辖区重点单位、非重点单位消防档案不健全。

（二）各社区民警消防业务水平有待提高。 三、下步工作重点，及措施：

（一）是结合好入户调查、消防检查等工作，对重点行业、重点部位开展经常性的消防检查监督，及时发现、整改消防隐患，将消防隐患消除在萌芽状态，确保不发生火灾事故。

（二）完善社区、农村、校园警务室建设，大力推进社区（村委）党务、居务、警务工作，真正形成“你中有我，我中由你”的工作氛围，充分调动群众、灵通信息，积极构建群众满意的居住环境。

（三）是开展宣传发动，创建平安娄烦。采取公告进社区（村委）、设立治安警示牌、发放宣传资料、举办火灾防范宣传周和宣传月等形式，广泛开展火灾等事故防范宣传，提高居民自防意识。以“平安户”创建活动为载体，结合入户调查，逐户开展防范漏洞和火灾隐患排查，切实摸清社区防范现状，不断提高防范能力。

（四）建立健全辖区重点单位、非重点单位消防档案，完善责任区消防点的规范化建设。 （五）对社区民警进行消防业务消防培训，并组织辖区营业性场所、小区保安、单位和企业有关人员召开消防安全工作会议进行消防安全知识培训。

（5）继续加大对辖区消防隐患查处力度，对违反消防法律行规的行为人，顶格处理，决不姑息养奸，从源头上减少火灾的发生。

全警动员 全力以赴

打好“清剿火患”战役

城

关

派

出

所

二〇一一年十一月二十日

【篇2：派出所消防工作总结】

公安汉台分局

派出所消防工作总结

我所消防工作在上级党委、政府的正确领导和上级公安消防部门的精心指导下，始终把辖区消防工作作为一项重要任务来抓，切实加强领导，认真研究，积极探索城市消防工作的新路子。坚持以“预防为主，消防结合”的工作方针，重点管理，重点排查，加大宣传和整治力度，进一步提高全民的消防安全意识，形成全民参与、齐抓共管、共同监督、共同维护、积极推进的工作局面，消防工作取得了一定的成效。一年来，我辖区内未发生过大的火灾事故，人民群众的生命财产安全得到了有效保障，全辖区经济和社会得到稳定和健康发展。取得了以下成绩：

一、提高认识，切实加强领导，明确目标和任务，狠抓落实。我所充分认识到城市消防工作事关改革、发展、稳定的大局，

事关广大人民群众的切身利益。根据城市消防工作固有的特点，积极探索，采取措施，制定了有效的长效机制，进一步明确目标和任务，树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的思想，加强对防火工作的督促指导，认真进行火灾隐患排查，并及时整改，做到措施有力，保障到位，防治工作出成效，安全隐患控制好。

二、加大宣传教育，增强消防安全意识。消防工作点多面大，事故发生率高，必须依靠全社会的力量，共同参与、紧密防治才能得到有效控制。我所认真贯彻“预防为主”的消防工作方针，加强对企事 业单位、大中小学校、公共人员密集场所的宣传教育，充分利用广播、宣传标语、黑板报、召开会议等形式对广大辖区群众、单位职工、中小学学生以及公共娱乐场所从业人员进行宣传教育，认真贯彻宣传《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理条例规定》等法律法规及各级党委、政府召开的各种消防安全会议精神，开展广泛的宣传，做到深入人心，不留死角，使广大群众的消防安全意识进一步提高，自防自救能力增强。

三、采取措施，认真排查，努力消除隐患。我所始终坚持“预防为主、防治结合”的方针，加强对特种行业、企事业单位、学校、公共娱乐场所、商业门店、综合批发市场内等场所进行专项整治排查，发现些隐患，及时提出，并要求定期整改，使各项安全隐患消除在萌芽状态。

四、完善各种规章制度，明确责任。通过认真研究，结合本辖区实际，建立和完善消防工作领导小组，成立义务消防队7个，做到属地管理，人人有责，随地发生火灾，义务消防队员就是第一个到达扑火现场。年初派出所与各居委会、辖区各企事业单位、学校、公共娱乐场所、各个商业门店、综合批发市场内分别签定消防安全工作目标责任书，明确各单位的工作职责，层层落实责任制，将消防工作纳入年终考核，严格奖惩制度，对因工作不力，导致发生重特大消防安全事故的将追究负责任的责任。

五、增加经费投入，加强基础设施建设。针对本辖区的消防工作，特别是有些单位和场所基础设施薄弱，存在火灾隐患突出的问题，督

促他们从各个方面筹措资金投入到消防工作建设中，这要是购买消防设备，加设施。二是加强对义务消防队的培训，进行防火、灭火基础应急处置各种突发事件的演练，提高防火业务技能，增强备战力。

二0一0年十月三十一日

【篇3：黄各庄派出所消防工作总结】

黄各庄派出所

五月份消防工作半月小结

黄各庄派出所消防工作在上级党委、政府的正确领导和上级公安消防部门的精心指导下，始终把辖区消防工作作为一项重要任务来抓，切实加强领导，认真研究，积极探索消防工作的新路子。坚持以“预防为主，消防结合”的工作方针，重点管理，重点排查，加大宣传和整治力度，进一步提高全民的消防安全意识，形成全民参与、齐抓共管、共同监督、共同维护、积极推进的工作局面，消防工作取得了一定的成效。近年来，我辖区内未发生过大的火灾事故，人民群众的生命财产安全得到了有效保障，全辖区经济和社会得到稳定和健康发展。取得了以下成绩：

一、提高认识，切实加强领导，明确目标和任务，狠抓落实。该所充分认识到消防工作事关改革、发展、稳定的大局，事关广大人民群众的切身利益。根据消防工作固有的特点，积极探索，采取措施，制定了有效的长效机制，进一步明确目标和任务，树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的思想，加强对防火工作的督促指导，认真进行火灾隐患排查，并及时整改，做到措施有力，保障到位，防治工作出成效，安全隐患控制好。

二、加大宣传教育，增强消防安全意识。消防工作点多

面大，事故发生率高，必须依靠全社会的力量，共同参与、紧密防治才能得到有效控制。该所认真贯彻“预防为主”的消防工作方针，加强对企事业单位、中小学校、公共人员密集场所的宣传教育，充分利用广播、宣传标语、召开座谈会等形式对广大辖区群众、单位职工、中小学学生以及公共娱乐场所从业人员进行宣传教育，认真贯彻宣传《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理条例规定》等法律法规及各级党委、政府召开的各种消防安全会议精神，开展广泛的宣传，做到深入人心，不留死角，使广大群众的消防安全意识进一步提高，自防自救能力增强。

三、采取措施，认真排查，努力消除隐患。该所始终坚持“预防为主、防治结合”的方针，加强对特种行业、企事业单位、学校、公共娱乐场所、商业门店等场所进行专项整治排查，对发现的隐患及时提出，并要求定期整改，使各项安全隐患消除在萌芽状态。 二0一二年五月十六日

业务工作总结 篇4

业务员月工作总结3篇

业务员月工作总结（一）

工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”；“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结:

以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：

1.公司经营产品及价格定位：

A.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面（高中低），自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

B.报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表（PRICELIST）。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

2.公司（包括业务员）给客户的信心及信誉度如何？

这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样？信心和信誉是双向的。

解决方法：第三方认证（如付费会员）；网站及产品的丰富程度；业务员准确快捷的服务。（良好的与客沟通技巧）

客户最想了解的是什么：

1）你是不是做这个产品多时了。

2）你对产品了解多少。

3）你这个人的人品如何。

4）当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任－－很重要啊！

客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。

3.你的商贸语言及技巧如何（是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何）？

对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。

一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：

1、做好质量营销。

2、树立“客户至上”服务意识。

3、强化与客户的沟通。

4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值；另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情关系。

6、做好创新。

找客户的渠道，生意的产生是多样化的。

业务员月工作总结（二）

一年之计在于春，明媚的三月在不知不觉中走完了，总结本月在市场上的点点滴滴，有收获，也有不足，虽然完成了公司定下的任务，但在很多方面还有需要完善和努力的地方，现将本月的工作总结如下：

一、司徒服务中心成立：3月8号，司徒服务中心在一阵阵烟花和炮竹声中成立了，随着服务中心的成立，我们在司徒的工作正式拉开了序幕，虽然吴老板是第一年经销饲料，资源各方面都不是很丰富，但他信心十足，坚信能和我公司一起打响海特生的品牌，他有7个亲戚在司徒和武宁养虾，今年全部支持他，投喂我公司饲料，还有几家是和他关系好的朋友也在跟他吃料，而且司徒最大的成品虾收购和虾苗的经纪人吴朋友是他的同学，已经答应上大料的时候帮他销售料。邱小铭和谢晓敏在三千亩和米仓还找到两个二级经销点，都是养殖大户，本月司徒市场共销售开口料两吨，如果吴老板在中期能保证资金链不断且饲料质量有保障的情况下，相信今年司徒市场销售400吨饲料应该没有问题。

二、武宁服务中心成立：3月29号，武宁服务中心成立，虽然该中心成立的时间较晚，但该区域的销售工作早已拉开。武宁陈主任本月销售开口料3.5吨，共放了15个户，目前他的销售合同还没有签，据他说是想自己到公司和陈总把有些事情谈好后再签，估计还是想要点质量保证金的问题，他为人比较谨慎，凭他在武宁的地位，完全可以把我们饲料做得更大，他自己说现已经在信用社工作了27年，还有三年就到30年了，到那时他的地位就可以稳固，现在他做饲料已经有同事到总行告发他了，()如果他再做大，怕是工作不保，所以他现在不太愿意做大。武宁张兵，已经和公司签订了销售合同，打了8万货款到公司了，本月销售开口料3.5吨，他由于要做虾苗生意，所以比较忙，经常不在家，发料的工作多是我公司技术员和他姐夫一起完成的，他的销售积极性还是挺高，就是资金到中期可能有点困难，以前他和陈主任的性格不太合，导致关系不太好，现在随着服务中心的成立，他和陈剑站到了一个共同打响海特生品牌的路口，加上我和陈剑的关系还不错，随着我在中间不停的做工作，现在两人的关系得到了很大的改善，陈剑现答应在张做海特生饲料资金困难的时候给予他贷款支持，所以他的资金缺口也不会太大，而且他在江都发展了几个养殖大户，全现金吃料，估计他今年300到500吨的销量在质量保证的情况下能完成。武宁于义祥和管国平，现在和旭达公司签订了销售合同，我公司饲料还照做，不过是在陈剑那调料，在公司不开户头，他们和陈剑一起订下了一个400吨以上的目标。

三、其他市场：卸甲朱勇，专职做饲料多年，什么问题都考虑比较全面，和他谈过几次，他对希望公司支持的力度太大，以致到现在还没能拿下，现在发了海辰的开口料，估计再去做点工作还有希望做点我们的料，但量可能不会太大。秦月华和我谈过两次，他的意思还想通过我在中后期做100吨左右的大料，不愿意在老魏底下拿料，横径目前还没有有意向的经销商。

本月虽然完成了任务，但暴露出来的问题也不少，具体如下：

一、销售区域问题：龙虬经销商在司徒三千亩和米仓都找了二级点，目前共发了有20个户的开口料，如果二级点能控制销售价格的话，问题都不是很大，一旦他们和司徒的经销商打起价格战，到时就会导致整个市场难以收拾，受到损失的还是公司。

二、饲料定价问题：今年本地几家饲料公司都采取了前期开口料维持去年原价的做法，他们和养殖户解释说开口料用量少，营养要求高，就维持去年的价格不变，一旦到上大料的时候，由于原料今年降价幅度较大，饲料价格会比去年同期降低300到500左右，现在我公司开口料的价格在高邮还与一定的优势，到上大料时如果和当地几家饲料厂价格相差太大的话，会给整个销售工作带来大的难度。

三、饲料质量问题：现在各区域经销商跟我反映最多的问题还是担心中后期我公司饲料的质量问题，像司徒经销点，下面使用我公司饲料的多是原吃大大饲料或有两个塘口拿出一个塘口使用我公司饲料用来对比效果的客户，一旦我公司饲料在中后期比不了大大饲料，和他相差太大的话，我们的品牌就很难打开了，其他市场也是如此，所以公司一定要严把质量关，尽快研发出一种高效的饲料添加剂，这样在我们才更有信心来和大大及其他饲料竞争。

下月工作重点：

一、增强团队凝聚力，提高团队作战能力：新员工的逐步增加，随着公司销售工作的开展，使我们由陌生变为熟悉，熟悉之间转换为亲密无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长，区域市场销售服务小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，工作中相互协作，配合默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。

二、维护好现有市场，尽快开发出目标市场：某些市场，随着老客户越来越多，销售人员明显感觉维护不过来，根本就没有开新客户的想法，一个市场，想到达到一个预期销量，网络的建立是重中之重，只要该市场网络还没理想化布局，就一定要有建立健全网络的思想，不断的.开发新客户。

总之“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品质是否经得起考验“。我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，进行各方面资源整合形成“拳头”能量，希望有一天通过我们的共同努力定能吸引更多的经销商来经销我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品！我们一定能打造饲料第一品牌，我们现在的确困难，但我们决不贫穷，因为我们有可以预见！

业务员月工作总结（三）

X月已悄悄离我们远去，X月的到来告诉我们，20XX年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享，XX年度销售半年工作总结。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

业务工作总结 篇5

XXX，男，汉族，1982年8月出生，河北邯郸人，大学本科学历，中共党员，助理工程师。xx年7月参加工作，现任XXXX有限公司安全质量管理部安全质量管理员并兼任公司党委第一党支部宣传委员。参加工作以来，在公司领导和同事们的支持帮助下，认真履行岗位职责，在工作上没有因失职行为贻误工作，较好地完成了公司领导交办的各项工作任务。

一、政治思想和道德建设方面。

参加工作的5年时间里，自己能够认真学习马克思列宁主义，在政治上严格要求自己，时时处处用党的战略方针、政策和纪律约束自己，不断提高思想认识，和理论水平，提高执行党的路线、方针、政策的自觉性，在思想上，政治上和行动上同党的旗帜保持高度一致，紧紧围绕党的基本路线和中心任务，认真做好公司党委第一党支部的宣传工作，始终对自己所从事的事业充满信心。作为一名年轻的共产党员，我始终保持了一个共产党员和党的思想政治工作者应保持的党悟和工作积极性，逐步具备了独立思想和独档一面工作的能力，为企业思想政治工作、精神文明建设、企业文化建设做出了自己应有的贡献，工作态度和能力也得到了公司上下的一致认可和高度评价。

二、业务能力和业务素养方面。

（一）潜心学习，勇于实践。现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班，技术交流活动。在助理工程师期间，先后参加有关部门组织的各种专题培训十余次，获得企业安全员等岗位资格证书；获得ISO9001质量管理体系内审员、OSHMS职业安全健康管理体系内审员资格证书；获得国家工业与信息化部认定的系统集成项目经理资质证书。通过各种继续再教育培训班，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高。

（二）爱岗敬业、乐于奉献。本人作为安全质量管理部的一员，深知要想做好安全质量管理工作，必须具备甘于寂寞、不辞劳苦、爱岗敬业、乐于奉献的品质。从事安全质量管理工作以来，本人严于律己、用公平、公正的心态处理工作上的问题。公司安全质量管理工作正处于刚刚起步阶段，管理工作存在不完善，不能做到“有法可依”。根据集团公司安全生产专项治理行动的要求，针对安全检查中制度缺失和不完善等问题，先后起草拟定了公司《安全生产责任制》、《安全生产教育培训制度》、《生产安全事故责任追究管理办法》等19项安全管理制度；完善了《安全操作规程管理规定》、《事故应急救援预案》等4项安全制度。并组织公司全体人员进行了安全制度的培训。共组织培训5次，参加人员共167人次，基本覆盖公司全体职工。

（三）严细务实、精益求精。“安全第一，预防为主，综合治理”，我们安全质量管理人员每一个小小的失职都有可能造成巨大损失，因此，本人时刻保持清醒的认识，在工作细节上总是警钟长鸣。态度上严谨务实、工作上精益求精。作为XXXX公司的安全质量管理人员，作为国有企业的员工，本人要对公司安全质量管理工作负责，对公司职工的生命财产安全负责。

（四）持续改进、追求卓越。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，安全质量管理工作能力的提高是要一点一滴不断的积累和持续的改进，没有最好，只有更好。在工作中，只要细心的观察，深入的研究，总能发现一些更好的方法。

（五）和谐管理、大胆革新。本人在从事安全质量管理工作时，能以身作则，平等待人，对安全质量管理工作有整体认识和全局观念，对产品质量及环境等相关单位能主动事前沟通，对他们提出的问题及要求能一分为二的看待和分析，换位思考相互理解，在维护原则的基础上求同存异，和谐管理。

三、工作成果和主要工作内容。

（一）组织建立了公司6S管理体系并完成6S管理制度。 建立了公司6S管理制度以正式文件下发并宣贯执行。根据6S管理制度中的要求对公司本部范围内的办公区域、生产车间、厂区环境三部分进行整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6个方面的检查。使用6S检查表记录检查过程，并将检查记录及时进行了处理。

（二）组织公司质量管理体系换版及监督审核工作。

按照国家认监委要求，我公司于xx年9月中旬进行了质量管理体系换版工作，9月下旬进行了质量管理体系的内部审核与管理评审，11月8日至10日进行了质量管理体系xx年度监督检查工作。11月22日由认证机构华信技术检验有限公司颁发了的质量管理体系20xx版认证证书。

（三）组织建立公司“三标一体”管理体系。

“三标一体”管理体系管理手册及程序文件的编制工作已基本完成。在手册中制定了公司的方针、目标，并将目标分解到各个部门，通过与各部门的沟通，基本确定了各部门的工作目标。完善了30个程序文件，规范各部门的三级文件及各种记录表格。完成各部门的贯标培训工作。

（四）执行公司风险抵押金考核管理工作。根据公司《风险抵押金考核管理制度》的要求，每月进行风险抵押金考核。

（五）参与编制公司员工安全手册。为了使广大职工学习了解安全知识，增强安全意识，制作公司员工安全手册已完成印制与下发。

（六）完成公司上报的各项安全质量报表。

根据综合利用公司要求，在每月5日前向综合利用公司企业管理部上报前一个月的安全质量情况及月报表、季度报表。

（七）组织公司安全质量分析会及交通安全会议。组织召开安全质量分析会及交通安全会议。记录会议内容，按时签批下发会议纪要至各部门。

以上是我近5年来从事的主要工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足使同时存在的，经验和教训也是相伴而行。我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好。

幼儿园学期班务工作总结系列

活动可以涉及到我们生活的方方面面，经过长时间的活动后我们就该进行一次总结了，通过活动总结可以看出自己在开展活动时有哪些成长与不足，活动总结是怎么样写的呢？小编特地为你收集整理“幼儿园学期班务工作总结系列”，请阅读后分享你的朋友！

幼儿园学期班务工作总结(篇1)

随着时间的推移，第一学期已在孩子们的欢声笑语中划上了句号。回眸这过去的一个学期，我们学前班更像是一个大家庭，让班中的孩子在我们三位老师的爱护下快乐成长。本学期各项工作即将结束，在孩子们即将完成学前班上学期学习任务之际，我们班级全体教师坐在一起，对照本学期初制定的班级工作计划，回首所做过的工作，共同总结经验，反思不足，具体总结如下:现就这一学期来我们开展的具体工作做以总结。（一） 班组工作    幼儿人数：全班总人数28人，其中男孩15人，女孩13人，平均年龄在五岁半左右。本学期，学前班是新成立的，所以在人员上有了很大的变动，首先班上配备了三位老师，配班都是刚毕业的`年轻老师，比较有朝气。幼儿的变动也很大，老生有三分之一的是以前中班升上来的，其他都是新转来的，其中有四个是大班留下来的。三位老师观察到，我们班级的孩子思维活跃，接受能力强，性格开朗、活泼、自主，富有个性。从整体看人际交往能力较好，具有一定的语言表现力。倾听的习惯需要加强，孩子们之间相互学习、自主性、决策能力等方面有待进一步培养。部分幼儿动作发展和动手能力需个别辅导，自我反省的智能还需巩固。数学逻辑智能，推理运算能力方面还需培养。本学期插班新生整体素质较好，能带动影响班级其他幼儿学习。（二）教师情况分析及分工合作： 班主任：在教学中起带头作用，创班级特色，注重家园对话的沟通工作，负责协调班级内外部关系，注重班级幼儿语言智能、数学逻辑智能的开发，负责开展教学内容有：语言拼音、计算逻辑训练游戏、音乐钢琴训练。配班教师：性格开朗，服务意识强，能主动参与思考研究主题活动，注重幼儿的个别差异，鼓励幼儿参与体育活动，协助上一页  1  2  3  下一页

幼儿园学期班务工作总结(篇2)

在工作中我班三位老师能严格遵守园里的各项规章制度，认真参加政治学习和业务学习，履行教师职责，积极学习新《纲要》，并撰写论文、教育反思、教学笔记等，提高业务水平，将理论与实践相结合，以高度的责任心与职业道德，扎扎实实地做好各项工作。充分发挥自身的凝聚力作用，坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳，无论是否当班，都要做好并检查班级的各项工作。只有这样才能使其他老师充分把精力投入到工作中，在工作中从不计较个人得失，充分发挥“你中有我，我中有你”的团队精神作用，团结一致地做好班级工作。班组成员都能以主人翁的态度来面对班级的各项事务，团结、学习、互助、乐于奉献，彼此间经常沟通，有事大家商量，牢固树立幼儿第一的意识。从而促使班上工作正常、有序、较好地开展。在主题活动、六一节活动、毕业典礼等活动中，我班老师能积极地出谋划策，共同地商讨，并积极投入节目的设计与排练中，充分表现出班组成员的团结协作与主人翁精神。 良好的常规，在一日生活及各项活动中起着十分重要的作用，我就在常规方面下功夫，扎实、有序、循循渐进的进行日常生活和学习常规的培养，形成良好的行为规范，自觉地遵守秩序，懂得了谦让，打闹现象基本杜绝。上课积极主动、互动的良好风气在我班得到了印证。吃饭时作好二次饭菜降温，午睡时进行穿脱衣常规培养。培养幼儿良好的日常生活常规并加强幼儿的日常礼貌教育，并与配班老师共同做到一致性、坚持性、原则性、规范性。严格执行晨、午检制度，每天来院对幼儿进行一摸、二看、三问，从幼儿的卫生、情绪状况进行认真地检查。

在玩中学，玩中乐，是为了让幼儿轻松愉快地学习知识，熟练自如地掌握本领。在活动中有目的地指导孩子观察、了解、发现、探索，以幼儿的兴趣为切入点，营造了孩子们主动学习的气氛，有意识地引导幼儿主动地探索，更主动探索周围的自然物。作为教师就是要从幼儿兴趣的地方入手，引导他们进入探索世界的宝库。认真备课，提前做好备课工作备课是确保教育活动能顺利完成。加班加点制作了各类教具和多媒体课件，因人施教。重视把教育与奥运主题、民族特点、幼儿园特色和幼儿参与融入一体，体现师幼互动。为幼儿创设相对宽松的环境,,增强幼儿的主动性和自信心。我利用午休时间、晚上时间，辅导孩子绘画，参加省级画展评比。为了户外音乐活动比赛，我们精心编排并详细的策划，为了排练好户外音乐活动，常常是一天连轴转，有时候连中午饭也顾不上吃就来接班，在这次体操比赛中我们赢得了家长的赞扬。参加预防防手口足病讲座，严格晨检、午检制度，通过一摸、二看、三问、四查对孩子负责，每天坚持中午脱袜子检查孩子的脚。认真填写交接班记录养成良好的个人卫生习惯。多次在宣传栏温馨提示家长尽量少让孩子去拥挤的公共场所。

一开学就开展了主题《快乐假期》小报纸活动，并布置的主题墙。孩子自己设计的小报纸内容丰富多彩。坚持每周一次快乐日记分享，这对提高孩子的语言发展起了主导作用。为了表扬孩子们的付出和进步，专门开辟了我最棒活动墙饰，学期末对孩子们进行奖励。三八节的家长沙龙活动《我爱我妈》让孩子通过超市购物进行体验，活动深受家长和孩子的欢迎。对幼儿进行爱祖国、爱家乡、关爱他人、关爱生命等情感教育。每月的生日party，体验了快乐，感受老师小朋友的关爱和温暖，并学会与他人分享快乐。开展民间游戏活动。开展“清明节”、“端午节”、“ 植树节”等主题教育，并结合季节特点，组织幼儿开展认识春天，爱护幼儿园花草树木教育。进行安全月学习、接待实习生、协助金水区防疫站护牙、开展五一主题活动、庆六一活动、毕业典礼、我班还组织幼儿参观小学、肯德基、福利院、邮政局等体验社会生活。组织幼儿与家长参观福利园，让幼儿感受社会对敬老、爱小情感的体验。组织孩子进行默哀仪式，参加了迎“三八”广播操活动、进行创建文明城市知识问答、参加名作家金波等的“成语回故乡早期阅读”知识讲座和座谈活动。在开展“我和孩子的故事”主题活动时，深深感受到爱孩子是老师的天职，但合适有效的教育方式尤为重要，我们应该在日常活动中多站在孩子的角度考虑，这样才能得到孩子们的信赖，才能做孩子真正的朋友，我和孩子的'每一个故事都让我有新的启发。严格按照园里的要求做好了班级各项卫生保健工作，让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。配合医务室做好各种传染病的预防工作，定期定时作好消毒工作。做好了毛巾、茶杯、被褥等物品的清洗晾晒工作，本学期，班级无一例传染病。对生病幼儿精心呵护。培养幼儿良好的生活习惯、卫生习惯，重点引导几个挑食、食欲差的幼儿改变不良的饮食习惯，本学期，我们幼儿的身高、体重增长速度较快，班级幼儿的出勤率一直较高。在“爱心捐款”我班幼儿共捐款XX多元，及时把孩子的爱心在主题墙饰展示，参加省教委主办、省实验小学发起的“心系灾区儿童，共享一片蓝天”活动。完成了照毕业像、“家长评价保教人员”、填写幼儿纪念册、对幼儿进行评估活动。悉心的教育和精心的教学，使孩子们在不同程度上得到了提高。

安全工作是幼儿园工作的重中之重，孩子们时时在老师的视线内排查不安全隐患，发现问题及使上报，利用游戏对孩子进行安全教育，教育孩子并教给孩子们正确的自我保护的方法和能力让幼儿通过主题活动增强幼儿的安全意识及自我保护能力。本学期安全无事故发生。

幼儿园教育是一个家园合作的教育，它需要两者结合才能取得好的成效。因此家长对于幼儿园开展各项工作是否顺利也显的非常重要。在我们班老师与家长的关系处理的非常好，我的秘诀就是把年轻的家长当朋友，相互尊重，处处为家长着想，家长也就会非常支持我们的工作。通过家园园地、家长会、家长学校上课、电话联系等形式与家长保持经常性联系，帮助家长提高家教水平，充分发挥教师在家园工作中桥梁作用。通过校信通、班级博客、电话等主动与家长交流、沟通，达成家园同步共育，促进幼儿健康和谐全面发展。

大班第二学期也是幼儿入小学前的准备阶段，我们做了大量的幼儿衔接工作。我们组织幼儿和家长去“小哈佛小学”进行参观、感受，参加了火炬接力游戏。并在比赛中得了第一名。在听完小学生上课后请孩子画出、家长帮助写出孩子们心目中的小学生，并布置了主题墙面，激发了孩子们渴望上小学的强烈愿望。踏入小学校门是人生道路上的第一个转折点，有的孩子入小学后会出现疲劳、害怕等情况，称为“困难期”。因此，本学期我们从保育和教育两方面同时着手来帮助孩子形成过渡。经常布置简单的家庭作业，培养幼儿的任务意识。通过一学期的努力，班级大部分幼儿能够较认真的完成老师每次交给的任务，在与同伴的合作中能够用较灵活的方式较好的与同伴进行游戏，遇到困难时能够和同伴们共同商讨解决问题的方法，班级幼儿社会交往能力得到了很好的提高。鼓励家长配合做好“幼小衔接”的准备工作,通过每周一次的“亲子作业”让家长了解幼小衔接进展情况，及时了解幼儿发展水平。并一份耕耘、一份收获。当看到我们班的孩子健康成长，就要进入小学学习，我们感到无比的欣慰，我们的工作也得到了广大家长的肯定和赞扬，我们班里的老师深受孩子们喜爱，这是对我们工作最大的支持和鼓励。虽然我们工作也有不到位的时候，但是家长的宽容和大度给了我们更加努力工作的信心和力量，我们相信自己一定会做得更好孩子从幼儿园到小学。

幼儿园学期班务工作总结(篇3)

新年的钟声敲响了，我们的学期也接近了尾声，幼儿园小班上学期班务工作总结。回顾这一学期来的工作与生活，每个孩子在幼儿园里都有了很大的进步，为了更好的完成以后的工作，提高保教质量，将《纲要》精神贯彻到一日活动中，促进幼儿身心活泼、健康成长，现将本学期工作总结如下：

一、班级概况

我班共有幼儿39人，中途一幼儿因家长工作变动故退学1人，现有幼儿38人。这些孩子之间虽然存在着个体差异，但是本班幼儿在班级两位教师认真、细致地教育和护理下，逐渐熟悉并喜欢上了幼儿园和班级环境，喜欢上幼儿园，喜爱老师，学会了和小朋友们之间友好交往。

二、新生入园工作

我班幼儿入学时年龄最小的是两岁八个月，最大是的三岁三个月，年龄的跨度比较大。这个年龄段的孩子有其独特的年龄特征：直觉行动思维，情绪不稳定，对亲人有强烈的依恋性。幼儿入园后，由于环境的变化，对周围的人和事物都很生疏，而使他们情绪不安，又哭又闹。于是我们便以亲切的话语、和蔼的态度来关心、照顾他们的生活，让他们感到在园就像在家一样，老师就像妈妈一样温柔、可亲，慢慢地来消除他们陌生的心理，逐步让他们感到集体生活的乐趣。

为了让孩子尽快适应幼儿园的生活，我们三位老师还在开学前和开学后，利用业余时间去每个小朋友家家访，和小朋友做游戏，跟爸爸妈妈了解孩子的生活习惯、爱好，让老师对孩子有初步的了解，也让孩子熟悉老师，对老师有亲切感。我们以百倍的爱心来对待孩子，把每个幼儿都当成自己家的孩子，给孩子爱抚，拥抱每一个幼儿，让他们切实感受到老师的爱，用亲切的语言和小朋友们沟通，让他们知道老师喜欢他，在老师的心目中有着重要的位置；能看到每个孩子的优点，及时地肯定，赞扬，使他们有一种在幼儿园是主人的自豪感。经过一段时间，小朋友们都喜欢上幼儿园了，哭闹的现象少了，这就为我们的教育工作打好了基础。

三、卫生保健工作

小班幼儿的生活自理能力是比较差的，所以我们在保健护理方面做了大量的工作。

(1)日常护理工作一刻也不放松。

我们班两位老师精心地做好保健护理工作，日常生活中特别注意小朋友衣服的增减，既不能让他们着凉，也不能让小朋友们穿得过多而影响活动。幼儿的活动量、身体热量较大，所以我们及时给小朋友擦汗、换衣，每天要为30多个孩子穿脱，每天都要换几十件衣服。由于幼儿的年龄小，父母对生活环节都非常关心，例如：幼儿不舒服时，我们及时给幼儿量体温，在和家长交流沟通时，给家长仔细的说明情况，工作总结《幼儿园小班上学期班务工作总结》。这样一来，我们工作的细致、周到，得到了家长的一致好评。

(2)对特殊儿童的护理

一些幼儿由于本身体质或气候的原因，会出现咳嗽、流鼻涕等感冒症状。为此，我们按时、细心地给孩子喂药，让家长放心。有一些孩子午睡时总是尿床，在午睡时，我们及时叫孩子起床去上洗手间；孩子尿湿、搞脏的衣裤我们也及时清洗。对于某些家长不太科学的护理要求，我们也尽可能的做通他们的工作，达成共识。

(3)卫生保健

我们严格的执行幼儿园的卫生保健制度，坚持每天用紫外线消毒睡房和课室，消毒水去擦拭台面，洗手间的便盆。经常清洗、消毒玩具、图书，把工作做到细致入微，并做出详细的记录。

(4)安全工作

幼儿年龄小，自理、自立能力差，幼儿的安全工作是重中之重，为此我们加强对孩子的安全教育。幼儿入园时检查他们身上是否有危险物品，教室里不摆放危险物品，来园离园要由我们掌握的家长接送，把幼儿在园的安全保证好；我们还经常教育幼儿不玩火、玩电、玩水，知道保护自己的方法。

四、常规培养

幼儿入园后，一日的幼儿园生活与家庭的生活截然不同。对于小班幼儿来说，从家庭生活跨入集体生活是一个很大的转折，也是幼儿成长的关键期。小班的行为习惯培养的好，会为以后的生活、学习打下良好的基础。为了培养幼儿的规范意识，我们采用直观的标记给幼儿确定他们的专属物品，如毛巾、口杯等。经过一段时间的培养，幼儿已基本能自觉遵守游戏规则，并能按要求整理归放物品。为了尽快让孩子学会洗手、擦手，老师除了给孩子讲洗手的要领步骤外，还用说儿歌的方式带小朋友们一起洗，几天的时间小朋友们就学会了这一生活技能。在一日的学习、游戏、生活过程中，我们培养孩子倾听音乐的指令，根据听不同的音乐，知道现在应该做什么。

五、教育教学工作

幼儿的智力正处于发展阶段，如何开发幼儿智力让他们开窍也是幼儿教育工作中的一项。所以在教学中我们有意地采用智力游戏、动手制作等方式让他们学、玩、乐于一堂，在活动中开发幼儿的智力。对于小班的幼儿来说，游戏就是他们的学习和生活，让幼儿在游戏中轻松愉快地学习是我们的宗旨。我们在教学过程中注意动静结合，游戏与知识相结合，调动幼儿的积极性；我们将游戏贯穿于一日活动中，充分发挥幼儿的主动性、积极性，让幼儿在轻松愉快的游戏中学到更多的知识，掌握更多的技能。同时，在进行活动时把各类知识恰当地穿插在活动中，也就是说语言教学中有常识、美术，也有音乐；反过来，在其它课中也练习别的知识。

在幼儿的身体训练中我们坚持每天做操，让幼儿认识身体健康的重要，还开展了如玩皮球、拉小车、钻山洞等比赛，让幼儿对体育锻炼产生浓厚的兴趣。美育是培养幼儿的美感、陶冶情操、提高幼儿综合素质的一项工作，我们在活动中教育幼儿认识美、寻找美、创造美，知道美的真正所在

六、德育工作

幼儿时期是儿童个性形成的重要时期，具有很大的模仿性和可塑性，最容易受外界的影响。俗语说，嫩枝易弯也易直。孩子将来长大成为什么样的人，很大程度上取决于儿童时期的教育。正因如此，我们把德育工作放在中重要位置，从幼儿一入园向老师问好开始，教育幼儿尊老爱幼，团结同伴、谦让有礼，爱父母、爱老师、爱幼儿园、爱祖国。也是从这时起一点点的改掉幼儿自私、无理、霸道的个性。让他们一点点的融入幼儿园的大家庭，让他们知道爱身边的每一个人，同时也知道谅解他人。

七、家长工作

家庭是孩子成长的摇篮，家长就是孩子的启蒙老师，他们的言行是孩子模范的范本。因此，我们非常重视家长工作，每周填写家园联系册，举办家长会也是我们交流的一种方式，学期中，我们召开了家长会，会上对很多问题进行探讨、达成共识；另外还开展亲子开放活动，邀请家长来园共同参与，让家长在活动中观察和了解孩子动手动脑的情况，了解孩子在园的一些表现和活动状况，了解幼儿园的教育任务，积极配合幼儿园的教育工作。对一些特殊幼儿我们还注意跟踪观察，主动与家长交流做到家园同步，共同教育好孩子。

一个学期结束了，我班幼儿学会了许多生活技能，建立了一些良好的生活习惯、学习习惯，完成了他们走向社会的第一步，这些将为他们以后的成长奠定良好的基础。教育幼儿是一项细致的工作，需要我们全身心地投入，只要我们自始至终做到对幼儿：爱心、耐心、细心，那幼儿一定会健康愉快地成长，我们要再接再励、不断努力，让每个孩子身心健康成长。

幼儿园学期班务工作总结(篇4)

成都市青羊区爱心幼儿园2016年春季彩虹班班务总结

在这学期即将结束之际，我们对这个学期的班级工作进行了回顾，进入大班的第二学期，意味着我们的孩子们就要毕业了，看着他们三年来，一步一个脚印地向前迈进，获得不同程度的进步，我们真的很欣慰，而回顾这学期的教育历程，我们记忆犹新。本学期是孩子们在幼儿园的最后一个学期，从班级的实际出发鼓励幼儿自立、自理，使幼儿在活动中愉快、自主地接受新的知识，从不同的角度促进幼儿的发展。开学初我们就明确了本学期的教学重点是-做好孩子的幼小衔接功作。抓好幼儿的课堂纪律、培养幼儿良好的坐姿、写姿，集中幼儿的注意力、学习自我管理和自我服务等这些要做的内容。就此对一学期来的班级工作做如下总结。

一、班级分析：

我们班孩子学习兴趣和个体差异较大，不论男孩子女孩，都有一部分学习积极性，上进心较强，还有一部分孩子学习自控能力较差，总的来说，女孩子还是乖巧的比较多，男孩子的课间吵闹的现象还是时有出现。本学期是孩子面临毕业的一学期，针对孩子的这些差异和状况，我们采取了一系列的方法，使得孩子在一学期的学习中，孩子在多方面获得了较为明显的提高。在学习方面女孩子的学习能动性逐渐加强，由一部分孩子带动了全体孩子学习的积极性，我们班里一些平时不爱发言的孩子也开始能主动发言了：如邓羽橙，陈书可，冯瑾宇等小朋友。自主学习的能力也加强了。那些平时调皮，控制力较差的孩子也在不断的提高自己的学习主动性，在活动中经常积极发言，倾听与自我控制能力也在逐渐提高。在活动中我们还发现我们的孩子学会了合作，学会了动脑经解决问题。孩子会三五成群的合作玩游戏，而且协商游戏规则。孩子学会了面对问题，一起来分析想办法解决。而不是一味的求助老师。在生活中我们发现我们的孩子懂得相互帮助，学会了相互分享。同伴的衣服忘了，总会有同伴相互提醒或者帮助拿回活动室。孩子买了新的玩具和书籍也会与同伴一起分享。孩子的集体服务意识也逐渐发展，孩子在值日工作中，孩子为他人服务的意识提高了，孩子在为班级服务的意识也逐渐提高了。孩子在用餐和午睡中的表现更让我们感受到了孩子的成长。但也存在着一些不足，例如孩子集体服务的主动性，个别孩子学习习惯的稳定性等方面还是存在许多不足。

二、开展好班级主题工作和各种活动

本学期我们开展了丰富的主题活动，主要有：“夏日里的昆虫”在主题的实施过程中，孩子实现了多方面的发展。

孩子们对昆虫的认识得到提高，春天是个美丽的季节，在这个季节里，我们让幼儿用不用的鞋子种下了许多植物，虽然有些死了很多次，但大部份都越长越茂盛，孩子们别提有多高兴了。春天，我班的自然角里一片盎然，孩子们对自然角中的植物、种子发芽变化等产生了浓厚的兴趣，常常有不少幼儿挤在一起观察，并争论着它们的变化情况。因为春天，让他们感受到的不仅仅是美丽，更重要的是，春天充满了生机盎然的乐趣。于是，我们就在班上组织幼儿展开讨论--世界上的事物都在变化吗？它们是怎样变化的呢？发动师生共同收集事物变化的材料，由此而产生了一系列的活动。我们通过观察、劳动及各种游戏活动，发现春天的变化，三、班级管理工作和班风建设工作

常规管理：本学期，我们班加强了常规管理，使得孩子在行为习惯方面得到了长足的进步，孩子在学习习惯、自我服务、自律能力方面的到了很大的提升，班级向着“好习惯，要坚持”班风不断迈进。

1、细抓幼儿的常规。

俗话说：“没有规矩，难成方圆”。良好的常规是本学期我们重点抓的内容。我们三位保教人员首先在思想和策略上统一，做到统一目标统一实施，让幼儿有明确的努力方向，避免有不同的态度出现，让幼儿无所适从。

再是让孩子自己制定规则，幼儿是独立的个体，有充分表达自己意愿和思想的权利，在学期初我们和孩子们一起讨论一些生活环节的各项规则，因为我们知道来源于孩子自定的规则，他们会更遵守。如区域活动的规则，破坏他人作品好不好？不好，我们就应该认真选择，学习与他人协作创作、尊重他人成果等；户外活动规则，我们请幼儿对比尝试有规则的活动和无序的活动，哪一个更有趣，由此发现互相谦让，有序、合作游戏会更好玩。诸如此类的室内规则、生活环节规则等，因为幼儿对这些规则的认识来源于他们生活中的经验，所以能逐渐接受并遵守这些规则，当某幼儿违反这些规则时，我们更是耐心教育，引导其认识不足，作个守纪律、懂道理的好孩子。整个学期，我们对幼儿的一日常规严抓不懈，因为班中有个别调皮的孩子，有时常规会有些乱，为此我们加强了晨间谈话，每天就班内发生的种种情况，让幼儿自己来评价，加强师生之间的沟通和交流，使幼儿明辨是非，改正不良的行为习惯，同时也在不断的完善规则。

2、加强指导，提高幼儿生活自理能力，培养幼儿的责任心。

我们让每一个孩子都有锻炼的机会，培养孩子的责任心，轮流做值日生，并且要求值日生处处做好的榜样，如吃饭、吃点心时自己要保持桌面、地面干净、不大声讲话、不挑食，同时要提醒同组的同伴也要做到这些；每一次活动前后，要负责把活动材料收放整齐，物归原处等等。我会对值日生的工作进行评价，经过评价使孩子知道怎样做个负责任的值日生，也促进值日生的工作的态度越来越认真，每个孩子通过值日生工作也逐步自觉地养成了良好的习惯。

马上就要读小学了，孩子们觉得自己长大了，不再是幼儿园的小弟弟、小妹妹了，我们抓住幼儿渴望长大的契机，在一日生活各环节中加强观察与指导，积极鼓励幼儿学做自己的事。自己的生活、学习用品如，剪刀，铅笔，茶杯等用完后物归原处；午睡起床后自己叠被子。

3、做好幼小衔接工作、培养幼儿良好的学习习惯。

我们除了作好幼儿入学前的思想准备：通过参观小学，请小学老师与幼儿谈话，让幼儿知道为什么要上小学，小学与幼儿园有什么不同，激发幼儿上小学的欲望，还注重幼儿良好学习习惯的培养。

1）注重幼儿倾听习惯的培养。倾听就是细心听取别人说话，善于倾听是一个人不可缺少的修养。学会倾听不但能正确完整地听取所要的信息，而且会给人留下认真、踏实、尊重的印象。因此良好的倾听习惯的培养绝非小事，针对我们班级幼儿的情况，我们利用开心一刻，饭后等时间，多与孩子交谈。在谈话的过程中让孩子学会如何去听懂对方的话，弄清要了解的情况，清楚自己的说话时机。开展谈话活动和游戏，创造机会与孩子进行有效的个别谈话，并在交谈的过程中用自己的倾听行为去影响、引导孩子。

2）培养孩子积极思维并大胆发言。平时我尽量用生动的语言、丰富的操作材料、多媒体结合等有效的手段调动孩子的学习积极性，对经常在活动中举手发言的多鼓励、表扬，对独到见解的回答给予赞赏的眼光和有点夸张动作，激励其他的幼儿创新的回答。现在我班的孩子的学习积极性不断提高，思维活跃，有时针对一个问题要讨论好半天，真像一场辩论会。

3）注重对个别上课不爱动脑筋、不举手的幼儿良好学习习惯的培养。一方面我们在日常的教学活动中重视、强调课堂常规，及时提醒督促个别上课注意力不集中的幼儿，使他们的注意力集中到课堂上来。另一方面对那些上课不爱动脑筋、只会依样画葫芦的小朋友，我们则对他们提高要求，鼓励他们多动脑筋，争取和别人不一样。

班风建设：大班孩子，最明显的感觉就是，精力体力旺盛嗓门很大，偌大的活动室都是他们的声音。如何保持良好的常规，保证各项活动顺利地开展，这是我们在学期开始初就思虑的问题。经过商量，我们确立了班风建设的方向：“ 好习惯，要坚持”。以此为目标来开展每日的课程。

1、轮流执政，自我管理。

良好的学习习惯和常规是本学期我们重点抓的内容。班级有完善的值日制度，一人一天，小朋友自己轮流，所有孩子共同参与班级管理每周一名值日班长，班级纪律卫生一切事情由他负责，分发点心和餐具，记录每天的天气情况和自己在自然角的独特发现，让他体会管理班级做主人的辛苦与收获的快乐，每名值日班长每天都有新的收获，然后认真做每周的总结，提出当天出现的问题，是下周进步改正。

班级工作的决策要“人人参与”，它超越了班主任的个人智慧，借助班级这一组织及班级组织内外的人共同参与，把决策权分散给全体小朋友。班主任可鼓励他们做班级的主人，积极主动地为搞好班风学风建设出一个好点子，讲出好的做法。另外诸如班级的纪律、卫生、午睡、盥洗等各方面的管理，以及班规的制定等等权利都可以下放给孩子，从而调动广大小朋友参与班风建设的积极性，现在班级小朋友大部分都是比较的自觉性，他们在学习生活中力求使每一位孩子对班级的各项制度，每件比较重大的事，在确定之前都要有一个商量的过程，大家分别提出自己的意见，然后集体举手表决。

2、幼儿日常行为形成常规

良好的学习习惯和常规是本学期我们重点抓的内容。不管是两位老师还是保育员首先在思想和策略上统一，做到统一目标统一实施，让幼儿有明确的努力方向，避免有不同的态度出现，让幼儿无所适从。在实施常规管理时我们采取的是时刻提醒，决不放松的方法，不管是一日生活的任何环节都要求幼儿按照班级的规则做，出现问题马上解决，而不是采取“总算帐”的方法。常规管理中，一些特殊的孩子更需老师的关心。如沈雨桐，顾润天，沈晴会等比较调皮，行动比较自由。我们一方面在日常活动中特别留意他，对他们严格要求，另外一方面也实时地表扬他，上课肯动头脑，思维活跃。一学期来，他们的进步很大。尤其是在上学时，不再故意影响他人了，并且能踊跃举手发言了。在学习习惯的培养中我们采取的是时刻提醒的方法，我们用语言，眼神、和手势等，提醒幼儿注意自己的坐资、倾听，让幼儿一点一滴的积累良好的学习习惯。在大家的共同努力下我们班级幼儿的班级常规和学习习惯有了一定的进步。我们总是给他们多一点的关心多一点的鼓励让孩子在我们这个温暖的大家庭里成长。同时着重于让家长了解幼儿的现状，明确教育目标。与家长的短信、面谈等反馈的内容也通常立足于向家长传递先进、科学合理的教育理念及幼儿在园内的一些表现成长，让家长明白他们的孩子在园内有着每一次的进步。在大家一致努力下，现在我班大部分幼儿在个性、能力上与上学期相比，有着明显的提高。

四、家长工作

1、切实做好常规性的家长工作。

为了使家长了解我们的工作，争取家长的理解与信任，我们积极利用家长会、早晚接送的时间、发短信等多种途径来与家长进行沟通，根据主题活动的需要、班级里的重大活动等如需家长配合的，我们都会通知家长，使家长了解各个活动的目的和任务。家长也有对我们工作的反馈，有的向我们反馈孩子通过各个主题活动在家的良好表现与习惯等，也有家长针对孩子的表现向我们请教家庭教育的方法或疑问，反映近阶段的点滴进步和存在的不足以及提出教育孩子的一些方法。让家长更多的了解孩子的发展情况，积极争取家园协调一致共同促进幼儿的健康成长。

2、积极争取家长资源，丰富主题活动。

每个主题活动即将开展，我们通过家长园地、发短信等向家长介绍主题活动的目标和一些主要的活动，使每位家长了解班级正在开展的活动。在家长的大力支持与配合下，使我班的主题活动得以顺利有效的开展。

五、安全工作

幼儿园教育是保育和教育相结合，所以安全教育是幼儿园教育的重中之重。安全教育是贯穿在一日生活中的，我班老师严格按照园里的要求执行各类物品的消毒工作，尽职尽责、踏踏实实从不因私事影响工作。让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。因为我们班有几个孩子的体质比较弱，所以我班的卫生保健工作一向也较为细致。我班老师每天都兢兢业业、细心、耐心的观察记录。另外，我们老师还经常对幼儿进行安全教育，提高幼儿的安全意识。同时增强我们教师的责任心，进一步认识到肩负责任的重大，提高防范和预防意识，尽最大可能杜绝事故发生。在一日活动中，还有每天早上的体育锻炼活动也是我们进行安全教育的重点。在体育锻炼中我们以游戏为主，尽量在体育用具的选择和游戏活动内容的制定上想方设法来提高幼儿的活动兴趣，更是加大幼儿自主游戏的可能，让幼儿自己选择游戏内容及材料，愉快地投入活动。而在活动的主动参与上、幼儿间的合作上、幼儿活动的思维发展上也给予他们一定的启发、引导，不仅锻炼了身体，提高肌体能力，而且也提高了幼儿锻炼的兴趣和参与活动的能力，孩子们都能够每天坚持到幼儿园和老师一起参加活动。

六、班级关爱活动的开展

这学期有不少的环境纪念日和节日，如妇女节、五一节、六一节、端午节等，根据这些纪念日、节日我们开展了各种相关的活动本学期，我们开展的班级活动主要有亲子活动、三八节亲子互动、端午节亲子包粽子、庆六一活动、毕业典礼，在这些活动的开展过程中，孩子大胆的表现着自己。活动中感受着集体活动带来的快乐感受，体验着群体的巨大力量。

彩虹班: 田

春 2016年7月5日

年度幼儿园园务工作总结系列5篇

怎么样才能让你的范文别具一格？并不是任何时候都有灵感，我们可以借鉴文章寻找灵感。职场范文可以帮助我们更快完成工作，经过不断努力活动范文吧小编终于整理出了今天的“年度幼儿园园务工作总结”，希望本文能为您的工作和生活提供助力！

年度幼儿园园务工作总结 篇1

本园以上级安全部门为指导，以幼教中心工作重点为依据，一学期来，以加强防范，安全第一为工作目标，呵护孩子健康成长。现总结如下：

一、加强组织领导，提高安全防范认识。

幼儿园成立了安全工作领导小组，严密安全管理措施，统筹规划幼儿园安全工作。按照园长主管，岗位负责的原则，与各条线逐级签订《安全管理责任书》，明确本职岗位的责任范围和工作要求。幼儿园对安全工作有计划、有总结、有检查、有考核。定期对全体教职工进行安全教育，及时传达上级精神，加强安全工作。

二、落实各岗位安全制度，细化安全保育工作。

1、幼儿园与沿江物业公司签订合同，门卫聘用正规保安4名，严把大门，加强巡逻，确保园内安全。保安公司与幼儿园共同加强对保安人员的考核培训，增强保安的安全意识，提高他们的业务能力。保安人员能加强门卫登记制度，严格执行外来车辆、外来人员的管理制度。幼儿园建立了应急管理队伍，并能快速反应，安全保卫人员配备数量充足，责任明确到位，通讯、防暴器材配置到位，能满足保障应急需要，幼儿园保安、保健老师等相关人员应对突发事件的专业技能比较熟练。学校实行封闭式管理。

2、加强校园安全隐患排查整改。全体在岗人员每天对幼儿园所有设施、设备进行全面检查，如日常维修检查、校园及周边环境的检查、大型玩具的检查等等，及时排查安全隐患，及时维修整改。经常检查水、电、天然气，做到防患于未然。保教人员在组织幼儿活动时，无论是集体活动、分散游戏，还是午餐、午睡、盥洗等，都能做到眼明、嘴灵、手快、脚勤，防范于未然，一旦发现不安全因素，及时加以引导，有效地防止了事故的发生。

3、加强校园周边环境的检查。校园南河边经常有大型集卡计划停靠，门卫保安加强巡视，及时发现，及时驱赶。开学初就向家长发送短信，告知他们接送孩子时电瓶车、汽车的停靠秩序，维护校门口的正常秩序。新区还在南河边造了公共厕所，闲杂人员在校园周边逗留，保安加强观察，确保安全。

4、加强卫生保育工作，严防常见病与传染病。后勤人员明确自己的卫生包干区，保持校园洁净。护导队伍每天加强孩子上下学的护导。保健老师加强每天的晨检，晨检记录详细，对晨检中发现带危险品的幼儿，及时告知家长，妥善处理；对晨检中发现身体不适的孩子，及时与家长沟通，尽早采取防控措施。平时严格按照《省幼托机构常用物品消毒制度》中的有关规定，对各类用品和物品进行消毒。积极配合防疫部门做好预防接种工作。经过一学期的努力，全园基本没发生过传染病，只有每班1名孩子发生了轻微的结膜炎，随后加强管理，消毒等措施到位，没发生传染，每班的出勤率均较高。

5、常抓食品安全工作，促进师生健康。食品供应商是教育局统一招标的，食品供应虽然是大公司定点配送，但食品验收人员还是严格把关，发现问题及时处理，确保优质食材进食堂。以严格的管理制度、考核制度约束从业人员严格执行规范的操作程序。因此，食堂在接受太仓市卫生监督所的检查中得分较高。

6、加强技防建设。幼儿园工程建设中没设计安装应急按钮，园部多次向新区政府反映争取，终于在门卫布线安装。在教育局的关心下，暑假在围墙上安装电子脉冲报警系统，既解决了周界主机在新区四小的问题，又提升了幼儿园的技防管理水平。

三、结合主题活动，增强幼儿与家长的安全意识。

1、主题教育活动。结合课程主题与日常生活向孩子进行安全教育，例：《玩具不能塞耳朵》、《过马路、上下楼梯、上厕所的安全》、《独自不到河边玩、独自不能玩有危险的游戏》、《吃东西时注意安全》、《哪些东西会刮伤我们》、《下雨天的安全》等，在暑假到来之前，各班开展一次《如何安全过假》的教育活动。保健老师每月组织孩子上安全卫生课，提高幼儿的自我保护能力。

2、把安全教育融入常规教育中。安全教育成为教师随机教育的重要内容，结合幼儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的及时提醒教育。孩子在老师的教育下形成了良好的常规习惯，各班形成有序、和谐的班风，有效地杜绝了一些隐性的不安全因素。

3、安全演练。组织小班孩子开展了一次安全疏散演练，通过演练让幼儿掌握了在发生地震、火灾时保护自己的方法，知道了如何在人多拥挤的情况下怎样在老师的组织下快速撤离的方法。

4、多次向家长发送安全教育信息。利用家校网，多次向家长发放安全教育信息。专门印发《春季孩子安全教育告家长书》、《预防溺水告家长书》、《暑期安全告家长书》发放给家长。期末还与每位孩子的家长签订了《假期安全承诺书》。家园合作，共同呵护孩子健康成长。

经过全体教职工的共同努力，一学期中，校园内无发生任何安全事故，孩子们在安全温馨的环境中快乐成长！

年度幼儿园园务工作总结 篇2

本学年，我园认真贯彻《幼儿园管理条例》、《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》，树立科学发展观。本着对孩子负责、对家长负责、对幼儿园发展负责的原则，踏踏实实地做好每一项工作，用好每一天时间。

一、加强幼儿园安全管理工作，确保师幼人身安全

安全工作是我园工作的重要组成部分，是一切工作顺利进行的基础。我园坚决执行上级领导的各项指示，健全安全常规制度和安全工作应急预案。我园教职工人人都牢固树立“安全第一”的思想意识，各班把安全工作纳入班级日常管理日程，在日常活动及教育教学活动中对幼儿进行自我保护本事的培养，提高幼儿自我保护本事并掌握必须的自我保护技能。另外，本园能及时修缮幼儿活动设施设备及大型玩具器械，消除不安全因素。除此之外，本园保卫工作比较到位，能切实做到管好门、保好门。并严把外来人员入门关，做好入园登记记录，以确保幼儿安全。落实教师值日制度。幼儿入园、离园有值日教师迎送幼儿，维护秩序，杜绝了安全事故的发生。

二、严抓各项工作，提高保教质量

为迎接新学年的到来，我园教师用灵巧的双手把幼儿教室、活动走廊装点得新颖别致。一面面资料丰富的主题墙、一张张幼儿可爱的照片、一个个形状各异的小球。都展示着我园教师的才华，也使幼儿园更富有儿童情趣。

这个学期幼儿园有许多刚入学的新生，他们一下子离开父母，来到幼儿园。由于陌生的环境使他们无所适从，有的哭闹不止，不肯吃饭，不肯午睡，应对这些情景，我们的教师几乎是屁股不着凳，每一天都是左抱一个，右抱一个，哄完这个又哄那个。他们不怕脏不怕累，管理着幼儿日常生活中的吃喝拉撒，当然他们的行为也得到了家长的好评，都说“难得”、“难得”，不但她们是这样，我们每位教师每一天都是累得腰酸背痛，既当“保姆”又当“妈妈”，又当教师。每一天都要想方设法、耐心地引导教育、照顾好每个孩子，经过一个多月的努力和辛苦，新生慢慢适应了幼儿园里的生活，经过教师们的努力，孩子们的生活本事和自理本事得到了很大的提高。不再是大小便在裤子上，一天到晚的哭着找妈妈了。

教师们不仅仅管理着幼儿的日常生活，并且还要负责幼儿的教学。教师们根据幼儿的年龄特点和发展水平，制定教学计划和教学进度表，提前一周备好课，并及时写好课后反思。在教学过程中，为幼儿供给操作材料，让幼儿动手动脑，发展幼儿的智力和本事，顺利完成本学期的教育教学任务。教师还利用空余时间，自制教玩具，为幼儿供给丰富的游戏材料，进取开展各类游戏活动，能科学地设立不一样的区角，为幼儿供给表现本事的条件与机会。

一学年来，我园参加了形式多样的教师外出学习，如:到中心幼儿园听公开课；去区内幼儿园参加培训活动等等。在园内，教师们经过相互学习，分组讨论交流、总结反思，也不断提高了教师专业发展。

三、抓好保健工作，促进幼儿身心健康

今年一些传染病发生：xx等传染病。我园贯彻“以预防为主”的卫生工作方针，组织孩子加强身体锻炼，保证幼儿每一天有两个小时的户外锻炼。坚持每一天认真做好幼儿晨检记录和活动用品消毒记录，并每周进行活动室的消毒，力争为幼儿创设良好的环境。对于未来园幼儿，教师及时打电话了解原因；对来园的孩子，班级教师给予细心照顾，按时帮幼儿脱、添衣服。如有发现可疑病状立刻隔离和要求家长带孩子就诊。并进取向家长做好宣传工作，这样有效地预防传染病的传染。我们教师每周都会督促或为幼儿剪指甲，培养幼儿良好的卫生习惯。同时在本学年我园还配合了卫生院进行了幼儿体检活动，教师鼓励幼儿进取参加体检活动，并配合医院医生很好的完成了体检工作。

四、开展丰富多彩的活动，使幼儿充分感受幼儿园生活的欢乐

1.为丰富幼儿园的实践活动，根据幼儿的兴趣特点，并结合当地的环境特点。本学年我园开展了春季踏青活动，带领幼儿到附近的田地里游玩、散步，参观油菜花。让孩子充分感受大自然的美，家乡的美，同时培养他们从小对周围的事物感兴趣，充满好奇心，激发探索欲望。

2.这个学年我们还开展了迎“六·一”文艺汇演。今年的庆“六·一”

活动，是早已列入年度工作计划的。为了搞好这次庆祝六一的活动，我园全体教师在4月份就开始谋划、排练文艺节目，从服装到节目道具，教师们为本次演出做了很多准备工作。本次幼儿园“六一”演出资料十分丰富，幼儿园的每位幼儿都参与了表演，在乡校领导的关心与支持下，在我园全体教职工努力下，本次演出活动开展的十分成功，幼儿也获得了对“六·一”儿童节较深的印象，更是受到了我园幼儿家长的高度评价。

五、密切家园联系，发挥教育合力

家庭是幼儿园重要的合作伙伴，争取家长的理解、支持和主动参与，帮忙家长提高教育本事是我园一项重要工作。本学年，幼儿园定期更新家教宣传栏。及时发布活动照片、班级课程计划，加强与家长的交流，建立了一个很好的对外宣传的窗口。帮忙家长获得新的教育理念，更加科学的实施家庭教育。除此之外，家长对我园举行的“六一”文艺汇演活动给予了极高的支持，部分家长都抽空到幼儿园帮忙教师一齐为幼儿化妆，维持演出场地秩序，并对此次活动给予了很高的评价。各班还针对不一样的情景，开展家访，电话访问和当面交流等，充分的交流、沟通促进了家园一致教育。

六、存在不足及努力方向

总结一学年来的工作，我们在取得成绩的同时，也存在着一些不足之处，如：自主性的探索与实践还不够，部分教职工的主人翁意识还不强；游戏活动的质量还不算高，创新性还不强；教师主动开展教科研的意识还不够等等但我们坚信：在乡校领导的带领下，幼儿园全体教职工将一齐努力携手再学习、再创新、再拼搏、再创幼儿园的辉煌。

年度幼儿园园务工作总结 篇3

一学期来，我园在县教育局和镇教办的直接领导下。我园深入学习《幼儿园教育指导纲要》，深刻把握《纲要》精髓，依法治园，强化质量管理，坚持不断地加强教师业务培训和学习，深化教育教学改革，优化教学手段，树立创新意识，不断开拓进取，使保教质量、服务质量上了新台阶，坚持了以幼儿开心、教师舒心、家长放心的宗旨。取得了各项工作较好的成绩。

一、主要工作以及取得的成就：

1、强化制度管理：

我园严格按照新的《幼儿园教育指导纲要》的要求，坚持保教结合的原则，制定了幼儿园各项规章制度，对幼儿教师的上班、值班、上课、备课都进行了严格的管理，使我园工作正常化、制度化。

2、加强学习，更新教育观念：

坚持“为幼儿服务，为家长服务，为社会服务”的新时期教育服务观。为了让教职工了解政治时事，学习幼教政策法规，把握幼教改革方向。组织教职工学习了《幼儿园教育指导纲要》、《教师职业道德》、加强社会主义荣辱观的教育等重要时事和幼教法规，通过学习活动增强了教师与时俱进、开拓进取的现代教育意识。

3、注重师资素质的提高：

我园坚持把建设一支师德高尚、业务精良、教育思想先进、教育能力强的师资队伍作为幼儿园建设的关键举措。在抓好教师队伍素质培训上，我园采取了形式多样的培训和学习活动。鼓励教师参加大专本科自学学习。

4、提高全园安全意识。

安全工作是我园工作的重要组成部分，是一切工作顺利进行的基础。对园内教室、幼儿活动设施每月学校组织了专人进行安全检查。在幼儿卫生保健工作方面，我园按照卫生保健方面的有关文件进行常规管理工作，认真组织好幼儿一日生活，保证每天两个小时以上的户外活动时间。每学年积极配合妇幼站做好幼儿体检和计划免疫工作，班主任坚持每日晨检和午检记录。幼儿园安全全力做到领导满意，家长放心。

5、教育教学活动活跃、新颖

教育教学活动是幼儿园工作的中心，而教育质量的提高离不开教研。在抓好园本教研工作中，通过认真学习《幼儿园教育指导新纲要》，教师们的教育思想观念已大有转变，对幼儿的学习形式有了新的认识，实行了集体、分组、活动区教学，注重培养幼儿独立生活能力和各种良好习惯，加强幼儿的学习能力和健康人格培养。我园幼儿的识字教学已成为我园的教学特色，幼儿绘画、舞蹈也正在广泛开展，并取得了一定的成绩。

为实践新《纲要》指导思想，做好教育教学工作，我园开展了丰富的幼儿活动，在培养幼儿创造性方面的活动有：幼儿绘画比赛、幼儿唱歌比赛、班级讲故事活动等；培养幼儿体能的活动有：两人三足赛、接力赛、户外游戏活动等；培养幼儿自理能力活动有：穿衣、穿鞋、比赛等。通过这些活动的开展，收到了很好的教育成效。

6、认真做好家校共育工作。

家长工作也是教育工作的一方面，各班认真抓好家庭同步教育工作，设立了“家园桥梁”、“家园联系”、“家访”等工作，加强了家园联系工作，召开家长会1次，达到教育目的，起到了很好的促进作用。

7、优化育人环境

良好的办园条件是提高保教质量的物质前提，几年来我园努力改善办园条件，为幼儿创设一个集绿化、美化、净化、教育化为一体的环境。合理安排使用有限的资金，开辟更大的幼儿活动空间，添置多种多样的幼儿学习活动设施，给幼儿创设一个舒适的学习生活环境。另一方面，在一些能减少花钱的项目上，我们回收废品制作教玩具，利用废旧物品对各班墙饰进行布置等。如今幼儿园已旧貌换新颜，处处充满了幼儿的欢声笑语，是孩子们的欢乐园。

二、存在的困难和问题

1、部分教师不属于幼儿教育专业，需要进一步加强学习培训。

2、教室太少，幼儿室内功能室少，需争取开设多媒体室。

3、教师的主人翁意识还不强，欠奉献精神。

4、自主性管理的探索与实践还不够，创新性还不强。

5、教师主动开展教科研的意识还不够，教育教研活动，在艺术领域和活动领域中还很欠缺，特别是游戏活动的质量还不算高。

三、下学期工作的一些设想

1、继续加强教师业务培训工作，提高教师业务水平。

2、开展丰富多彩的园本教育教学活动，特别是音乐、美术、游戏课的教育教研活动，下学期多开展相关方面的活动，以提高保教质量。

3、安排教师假期中就开始留意、设计早操，争取下学期在县早操比赛中获得佳绩。

今岁今宵尽，明年明日催，时光荏苒，转瞬又是一年，在这辞旧迎新之际，我们不禁要回想过往，展望未来，总结一学期来的工作，我们在取得成绩的同时，也存在着一些不足之处，如：自主性管理的探索与实践还不够，部分教职工的主人翁意识还不强；游戏活动的质量还不算高，创新性还不强；教师主动开展教科研的意识还不够等。但我们坚信：我们全园教职工将继往开来，以饱满的热情、崭新的面貌、科学的态度和求实的精神向着更新、更高的目标奋进，再创一流佳绩！

年度幼儿园园务工作总结 篇4

每年的6月6号是全国爱眼日。在第20个全国爱眼日来临之际，为教育幼儿从小养成爱护眼睛、保护视力的好习惯，山东银座·英才幼教集团银座花园幼儿园保研室结合幼儿安全教育，组织、开展了“呵护眼睛，从小做起”主题爱眼教育活动。活动按照孝中、大的级部顺序进行。

小班根据幼儿的年龄特点通过观看PPT、回答问题的形式，让幼儿了解到眼睛的作用，知道孩子如何保护自己的眼睛。小班孩子们通过回答问题，体验到眼睛看不到的生活状态，从而让幼儿认识到眼睛的重要性。

中班则通过PPT讲解的形式与幼儿一起讨论、交流爱眼知识。随着手机、电脑、电视等电子产品的普及和广泛使用，近视低龄化倾向日益明显。PPT中列举了自己经常长时间玩手机、玩电脑、长时间近距离看电视等不良用眼习惯。接着孩子们在老师的启发和提示下踊跃讲述各种保护眼睛的方法，如：少看电视、少玩电脑、少玩手机、不在太强和太弱的光线下看书、不用脏手揉眼睛、养成坐立的正确姿势。

大班同样通过PPT讲解的形式，让幼儿自己讲述图片中的行为，并做出正确的评价。幼儿自己总结保护眼睛的方法，例如：正确的(看书、画画)坐姿，少看电视等。最后所有幼儿一起学做眼保健操，养成保护眼睛的良好习惯。

整个活动组织有序，不仅有效增强了幼儿的爱眼、护眼意识，更促进了幼儿的健康成长。

年度幼儿园园务工作总结 篇5

20__学年度第二学期幼儿园园务管理工作总结提要：我园目前基本上已经是数字化的校园：每班都配备了电脑，开通乐网络，让教师能通过网络检索、查询、存储资料，方便了教学，开阔了视野，提高了工作效率和自身素质。

一、聆听教育课改之声，提高教科研质量

1、教学需要之——研讨之声。本学期我园在开展常规教研活动的同时，还利用镇江市电教馆组织的“信息化在幼儿园教学中应用”评比活动时录像课的宝贵资源，组织教师进行集中观摩，学习其中的超前理念与科学的教学方法，尤其是对电子白板使用的手段进行学习。在观摩后又组织教师进行集体评课，使教师的听评课能力得到了提高。

本学期，我园还结合两名教师分别参加句容市与镇江市教学竞赛的活动，组织全园教师进行研课。通过对参赛课的反复琢磨研讨，一些教学上的难题迎刃而解，教学思路更清晰，教学方法更恰当了。虽然，参加竞赛的只有两人，但在其过程中得到进步与受益的却是全体教师。正因为有了大家的参与、支持和教研室专家的指导，以及参赛教师自己的努力，我园的方燕老师获得了句容市教学竞赛的一等奖;园长熊开清获得了镇江市信息化在教学中应用教学评比的二等奖。

2、课题成果之——丰收之声。本学期，我园的两个课题：镇江市级《农村留守子女心理问题与对策的研究》、国家级《幼儿园科学资源库的建设与运用的研究》，先后于四月份与六月份顺利结题。由于我园在镇江市级课题研究的过程中态度端正过程扎实、资料详实，被课题组验收专家高度评价为：“课题源于问题，研究重在过程，成果显于变化，资料重在积累，教师自主发展意识强”。国家级课题在各阶段成果的评比中，我园都取得了较好的成绩，因此本学期在国家级课题结题之时，我园的熊开清、陈小娟、张贤青、冀云等四位老师还被评为了“课题研究先进个人”。这些成绩的取得凝聚了幼儿园课题负责人的心血，更体现了课题组成员的团结协作、恪尽职守。

二、聆听安全之声，维护和谐的园内环境

幼儿园的安全是师生进行教育教学活动的重要保证。我园每月进行一次安全专项检查;严格执行各项格安全制度，利用政治学习与例会时间强化教师的安全意识和工作责任心，抓好安全工作的日常管理，做好对幼儿的安全知识教育工作，切实加强安全工作。

本学期是全国各地校园安全管理特别年，几起恶性校园暴力事件的发生，给所有校园敲响了安全的警钟。从中央到地方都把校园防暴等安全工作提到了历史上从未有过的高度。作为幼儿园内部，我们也采取各种方法与途径，进行有效防范：强化内部管理，把好幼儿入园、离园关;完善安全管理制度，明确各岗位人员职责;配备相关物件：电警棍、辣椒水等;配备专职保安：中心园2名，村办班每个点1名;联合家长组织护园队，确保幼儿来、离园时间段人群聚集时的安全;加强幼儿自我保护意识与方法的教育，并把教师相关教育的记录作为考核内容进行检查等等。由于采取了全面、有效地防范措施，本学期我园未出现一例大小事故。

电影院工作总结优选五篇

简化句子如下：

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电影院工作总结 篇1

在银行业工作的第九个月又将过去，本月我开始更频繁地轮值大堂经理从更多元的角度去看待网点日常运行和熟悉业务流程，作为柜员岗时，我在保持保险营销优势之余开始转型拓展基金营销，本月业绩为合作营销保险xx万首发基金x万（保险共5单华夏一号2万前海尊享理财一号xx万，基金共x单建信民生x万富国军工x万），单日最高记录为合作营销前海保险x万,同时也顺利完成了支行本月x万定期x万分期x万基金的x任务，业务量最快达到当日224张票。随着工作经验不断加深，我开始感到游刃有余得心应手，也开始接触到职场中一些更深刻更内涵的东西，比如怎样更深入地去配合团队和维护客户，怎样更有效率地去学习与优化流程，作为柜员时如何更高效地销售转推荐与作为大堂经理时如何更有效地与客户建立信任更专业地为客户进行资产组合搭配从满足需求到挖掘需求到创造需求等等…要学会像真正的职场人和银行家一样去思考和行动，这并不是一句假大空的标语式呐喊，而是需要一步步脚踏实地去努力付出时间和心血的持久战，在这场战斗与成长的旅程开端，很荣幸能与身边这群善建者同行！

电影院工作总结 篇2

电影院场务工作总结

近年来，电影院行业发展迅猛，人们对于电影的需求也日渐增加。作为电影院场务人员，我们是电影院运营的关键角色之一，负责照顾观众的体验和安全。在过去的一年中，我所在的电影院积极推行创新，提升服务质量，取得了显著的成绩。

首先，我们着重改进了观众的入场流程。在高峰时段，观众队伍往往排长龙，为了提高效率，我们分设了多个入口，增加了安检人员，以确保安全优先的原则。同时，我们推行了自助购票机和电子票务系统，方便观众自行购票和取票，缩短排队时间。这一系列的改进措施，使得观众可以更加顺畅地进入影厅，享受电影带来的乐趣。

其次，在影厅内部，我们注重观众的舒适体验。我们增加了座位之间的间隔，保证了观众们的私密空间。此外，我们还全面升级了座椅，采用了可调节角度和按摩功能的豪华座椅，使得观影期间观众可以更加舒适地坐着，放松身心。我们还购置了新的音响设备，提高了音效的质量，让观众在感受视觉盛宴的同时，也能享受到身临其境的音响效果。

除了观众的入场和观影体验，我们也注重观众的呼叫服务。在每个影厅的座椅上均设有呼叫按钮，观众只需轻按按钮，场务人员便会及时到场，提供所需的帮助。观众可以通过呼叫按钮获得饮料、零食或毯子等物品，无需离开座位，非常方便。同时，我们还为观众提供了免费的无线网络服务，使得观众可以随时分享电影和与朋友互动。

此外，我们还加强了安全管理。场务人员定期接受培训，掌握应对突发情况的应急处置方案，保持良好的服务态度和应变能力。我们在影厅和电影院周边进行了安全巡查，确保观众的人身安全。同时，我们对于影厅内的器材和设施进行定期维护和检查，防患于未然。

此外，我们还参与了电影院的营销和推广工作。我们举办了电影节，组织了观众讨论会和明星见面会等活动，吸引观众参与，增加电影院的知名度和影响力。我们还与周边商家合作，推出优惠券和折扣，吸引更多观众来电影院观影。

在过去的一年中，我们的电影院实现了观众人数和票房的持续增长，赢得了观众的口碑和信任。然而，我们也清楚，不能因为过去的成绩而满足自己。未来，我们将继续秉持用户至上的原则，不断创新和改进，提升电影院的服务质量，给观众带来更好的观影体验。

在电影院场务工作总结中，我们回顾了过去一年的工作成绩。通过改进观众的入场流程，提升观众的舒适体验，加强观众的呼叫服务和安全管理，以及参与电影院的营销工作，我们取得了显著的成绩。未来，我们将继续努力，为观众提供更好的服务，推动电影院行业的可持续发展。

电影院工作总结 篇3

时间一晃而过，着手开始写年终工作总结了，这意味着这一年即将要结束。

回想几个月前，我刚来到会堂影城，开始了我的工作旅程，而我也希望能成为这艰难旅程上一分子。我会用我乐观豁达的心态将这艰难的攀登变成轻松活泼的学习过程，将这个旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。同时也体会到了作为服务者的艰难和坚定。在对影城场务工作肃然起敬的同时，也为我有机会成为会堂的一份子而惊喜万分。

记得初次应聘时，我对会堂的认识仅仅局限于政府的会议接待服务场所，对电影工作的认识也仅局限于以往老式的电影院上。除此之外，便一无所知了。所以，试用期间如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。

在这几个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过理论学习和日常工作积累使我对影城有了较为深刻的认识

记得刚到会堂时，我拿到的第一份材料就是会堂的一期影片简介册，然而对于电影院的理解也仅停留在字面上，这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了大量的有用素材，学习了《服务礼仪技能培训》、《消防知识》。并从网络上摄取了大量的有用素材，再加上日常工作积累使我对会堂影城工作有了较为深刻的认识，也意识到了会堂影城对于城市现代化的巨大作用。这一切都让我对会堂影充满了信心和憧憬。

二、坚持理论学习让我的思想理论素养不断得到提高

今年x月份，我在中卫电大报了工商管理专业。这对我现在想学习思想理论素养上提高，帮助了不少。平常我在宿舍没事的时候，就看《市场营销学》、《经济法概论》等还有关于服务礼仪之类的各种类书籍，注重理论实践相结合。通过上述学习，使我坚定了作为一名服务行业的人员，一定要使自身的素养得到进一步的完善。在工作之余我观看了影城放映的《建党伟业》、《辛亥革命》等政治题材影片，深受影片的鼓舞。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，兢兢业业做好本职工作，从未迟到早退，并积极自觉听从领导的工作安排。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守会堂的各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自身的团队合作精神。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高

根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是：

(1)负责对外宣传，具体包括对顾客的影片介绍，活动推广等;

(2)日常场务检票工作(含禁止顾客携带违禁东西进入厅观影等);

(3)巡厅(查看厅内安全设施有无损坏情况、观众有无吸烟、有无吵闹等情况);

(4)影城相关活动的参加和配合;

(5)领导交办的其他工作等。

通过完成上述工作，使我认识到一个称职的场务员必须具有良好的语言表达能力、服务态度、应急事务的应变能力。目前我在影城场务工作方面存在不足。于是重新学习了服务礼仪知识，加强自身的服务理念。目前我已熟悉了影城场务工作，为了让自己做一个称职的场务员。我将更加努力的完善自身素养，服务好每一个顾客。

新的一年，新的开始，在今后的工作中，我将继续保持自己所拥有的优势，并提高自身的不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止境。时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习影城服务知识，并用于实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识、毅力和心理素质，提高自己解决实践问题的能力。并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地对待每一项工作。

电影院工作总结 篇4

电影院员工工作总结

在电影院工作是一项充满挑战也非常有趣的职业。作为一个电影院员工，我有幸与各种各样的电影以及观众打交道。通过这篇文章，我想详细、具体且生动地总结一下我的工作经历。

首先，作为一名电影院员工，最重要的职责之一就是提供优质的服务给观众。这包括欢迎观众、售票和解答观众的问题等。每天有成千上万的观众踏入电影院，我们必须以亲切和乐于助人的态度来接待和指导他们。我们要确保每个人都能获得正确的票务信息，并顺利入场观影。有时观众可能有各种需求和疑惑，我们必须尽力满足他们的要求并解答他们的问题。这需要良好的沟通和协调能力，以及对电影院布局和电影信息的详细了解。

其次，在电影播映期间，我们必须保持电影院内的秩序和安全。这包括确保观众遵守各项规定，如不吸烟、不大声喧哗等。有些观众可能在电影期间制造噪音或吵闹，这时我们必须果断地介入制止，以保持其他观众的观影体验。此外，我们还需要保持对电影院内外的安全状况的关注，如观众的人身安全和可能出现的安全隐患。任何不安全或紧急状况都需要及时应对，并采取适当的紧急措施来保障观众的安全。

另外，电影院员工还必须进行电影的放映和设备的维护。在每场电影开始之前，我们需要检查放映设备，确保影音设备正常运行。如果发现任何故障或问题，我们需要迅速采取措施进行修复或更换设备，以免影响观众的观影体验。同时，我们还负责投影室的清洁和卫生工作，保持电影放映环境的整洁和舒适。

除了上述职责，作为一名电影院员工，团队合作也是非常重要的。电影院是一个大团队，由不同职能和部门的员工组成。我们必须与其他员工紧密合作，确保各项工作的顺利进行。在高峰期，我们可能需要面对挤满观众的场次，这时候团队合作尤为重要。我们要互相帮助，井然有序地完成各项任务。团队合作不仅能提高工作效率，还能增强员工之间的凝聚力和友谊。

总的来说，电影院员工的工作既有挑战性又有乐趣。我们需要与各种各样的观众打交道，并提供优质的服务。我们不仅要保持电影院的秩序和安全，还需要进行设备的维护和放映工作。同时，团队合作也是我们工作中不可或缺的一部分。这个岗位不仅能培养我们的沟通和解决问题的能力，还让我们有机会体验最新的电影作品。我非常自豪能成为一名电影院员工，希望能继续为观众们提供良好的观影体验。

电影院工作总结 篇5

电影院小卖部工作总结

近期我在一家知名电影院的小卖部工作，我非常喜欢这个职位，因为我可以满足电影观众的嗜好，为他们提供美味可口的零食和饮料。在工作期间，我学到了很多关于客户服务和团队合作的重要经验，下面我将详细总结我的工作以及一些令人印象深刻的经历。

首先，一个成功的电影院小卖部员工应该在销售技巧方面具备良好的能力。我学会了如何吸引顾客的注意力，通过勾起他们的兴趣和欲望，推销电影院的特色零食和饮料。为了实现这一点，我会经常尝试不同的销售策略，例如在某些时段提供特价优惠，或者通过宣传特定产品的优点来吸引顾客。此外，我会主动向顾客提供帮助和建议，以确保他们能够找到最合适的产品。我发现，真诚的服务态度和积极的销售技巧是吸引顾客的关键。

另外，时间管理是在电影院小卖部工作中必不可少的技能。由于电影播放时间的限制，工作流程需要迅速而高效。我学会了如何快速将订单存储在正确的位置，为顾客迅速取货，以确保他们能够在电影开始前享受到他们所购买的食品和饮料。此外，我还学会了如何在高峰期保持冷静和组织，以便在顾客需求增加时高效工作。这不仅对我个人而言是一种挑战，也需要团队的紧密协作和配合。通过与同事共同努力，我们能够在高流量的时候保持优质的服务和顾客体验。

此外，团队合作是电影院小卖部工作的一个重要方面。在工作期间，我意识到每个小组成员的工作都是彼此相互依赖的。我们必须相互支持和协作，以完成所有任务。每个人在负责特定的工作岗位，但我们会定期进行交叉培训，以使每个人都具备多个技能。这种团队合作的精神不仅使我们的工作顺利进行，还增强了员工之间的联系和沟通，为我们的工作环境带来了积极的氛围。

我也有几个令人印象深刻的经历，这些经历让我更加热爱并专注于我的工作。一次，一个顾客带着一个小孩过来买爆米花。小孩似乎很害羞，不敢开口告诉他的父母。我主动和他交谈，了解到他是电影的忠实粉丝。我建议他选择专门为儿童设计的爆米花，并给了他一个小礼物，这让他很开心。他的父母感激不已，他们的满意和微笑使我充满了成就感。

另一次，我们遇到了一个因为时间匆忙而错过晚场电影的顾客。他很沮丧并且急于离开。于是我和我的同事们迅速商讨并决定为他放映一场私人电影，让他不虚此行。尽管这增加了我们的工作负担，但看到顾客的欣喜表情和感谢，我们觉得一切都是值得的。

总的来说，我通过在电影院小卖部的工作中学到了很多关于销售、时间管理和团队合作的宝贵经验。这个职位给了我机会与各种各样的人接触，并与我的同事们共同努力为顾客提供最佳的服务。我相信这些经验和技能将对我的未来职业发展产生积极的影响，我期待着将它们应用到其他领域。通过这份工作，我也了解到了要真正满足顾客的需求，我们需要保持灵活性和创造性思维。无论遇到何种情况，我们都要努力超越顾客的期望，为他们创造美好的电影观影体验。

年度幼儿园园务工作总结(系列7篇)

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年度幼儿园园务工作总结【篇1】

20__学年度第二学期幼儿园园务管理工作总结提要：我园目前基本上已经是数字化的校园：每班都配备了电脑，开通乐网络，让教师能通过网络检索、查询、存储资料，方便了教学，开阔了视野，提高了工作效率和自身素质。

一、聆听教育课改之声，提高教科研质量

1、教学需要之——研讨之声。本学期我园在开展常规教研活动的同时，还利用镇江市电教馆组织的“信息化在幼儿园教学中应用”评比活动时录像课的宝贵资源，组织教师进行集中观摩，学习其中的超前理念与科学的教学方法，尤其是对电子白板使用的手段进行学习。在观摩后又组织教师进行集体评课，使教师的听评课能力得到了提高。

本学期，我园还结合两名教师分别参加句容市与镇江市教学竞赛的活动，组织全园教师进行研课。通过对参赛课的反复琢磨研讨，一些教学上的难题迎刃而解，教学思路更清晰，教学方法更恰当了。虽然，参加竞赛的只有两人，但在其过程中得到进步与受益的却是全体教师。正因为有了大家的参与、支持和教研室专家的指导，以及参赛教师自己的努力，我园的方燕老师获得了句容市教学竞赛的一等奖;园长熊开清获得了镇江市信息化在教学中应用教学评比的二等奖。

2、课题成果之——丰收之声。本学期，我园的两个课题：镇江市级《农村留守子女心理问题与对策的研究》、国家级《幼儿园科学资源库的建设与运用的研究》，先后于四月份与六月份顺利结题。由于我园在镇江市级课题研究的过程中态度端正过程扎实、资料详实，被课题组验收专家高度评价为：“课题源于问题，研究重在过程，成果显于变化，资料重在积累，教师自主发展意识强”。国家级课题在各阶段成果的评比中，我园都取得了较好的成绩，因此本学期在国家级课题结题之时，我园的熊开清、陈小娟、张贤青、冀云等四位老师还被评为了“课题研究先进个人”。这些成绩的取得凝聚了幼儿园课题负责人的心血，更体现了课题组成员的团结协作、恪尽职守。

二、聆听安全之声，维护和谐的园内环境

幼儿园的安全是师生进行教育教学活动的重要保证。我园每月进行一次安全专项检查;严格执行各项格安全制度，利用政治学习与例会时间强化教师的安全意识和工作责任心，抓好安全工作的日常管理，做好对幼儿的安全知识教育工作，切实加强安全工作。

本学期是全国各地校园安全管理特别年，几起恶性校园暴力事件的发生，给所有校园敲响了安全的警钟。从中央到地方都把校园防暴等安全工作提到了历史上从未有过的高度。作为幼儿园内部，我们也采取各种方法与途径，进行有效防范：强化内部管理，把好幼儿入园、离园关;完善安全管理制度，明确各岗位人员职责;配备相关物件：电警棍、辣椒水等;配备专职保安：中心园2名，村办班每个点1名;联合家长组织护园队，确保幼儿来、离园时间段人群聚集时的安全;加强幼儿自我保护意识与方法的教育，并把教师相关教育的记录作为考核内容进行检查等等。由于采取了全面、有效地防范措施，本学期我园未出现一例大小事故。

年度幼儿园园务工作总结【篇2】

本学年，我园认真贯彻《幼儿园管理条例》、《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》，树立科学发展观。本着对孩子负责、对家长负责、对幼儿园发展负责的原则，踏踏实实地做好每一项工作，用好每一天时间。

一、加强幼儿园安全管理工作，确保师幼人身安全

安全工作是我园工作的重要组成部分，是一切工作顺利进行的基础。我园坚决执行上级领导的各项指示，健全安全常规制度和安全工作应急预案。我园教职工人人都牢固树立“安全第一”的思想意识，各班把安全工作纳入班级日常管理日程，在日常活动及教育教学活动中对幼儿进行自我保护本事的培养，提高幼儿自我保护本事并掌握必须的自我保护技能。另外，本园能及时修缮幼儿活动设施设备及大型玩具器械，消除不安全因素。除此之外，本园保卫工作比较到位，能切实做到管好门、保好门。并严把外来人员入门关，做好入园登记记录，以确保幼儿安全。落实教师值日制度。幼儿入园、离园有值日教师迎送幼儿，维护秩序，杜绝了安全事故的发生。

二、严抓各项工作，提高保教质量

为迎接新学年的到来，我园教师用灵巧的双手把幼儿教室、活动走廊装点得新颖别致。一面面资料丰富的主题墙、一张张幼儿可爱的照片、一个个形状各异的小球。都展示着我园教师的才华，也使幼儿园更富有儿童情趣。

这个学期幼儿园有许多刚入学的新生，他们一下子离开父母，来到幼儿园。由于陌生的环境使他们无所适从，有的哭闹不止，不肯吃饭，不肯午睡，应对这些情景，我们的教师几乎是屁股不着凳，每一天都是左抱一个，右抱一个，哄完这个又哄那个。他们不怕脏不怕累，管理着幼儿日常生活中的吃喝拉撒，当然他们的行为也得到了家长的好评，都说“难得”、“难得”，不但她们是这样，我们每位教师每一天都是累得腰酸背痛，既当“保姆”又当“妈妈”，又当教师。每一天都要想方设法、耐心地引导教育、照顾好每个孩子，经过一个多月的努力和辛苦，新生慢慢适应了幼儿园里的生活，经过教师们的努力，孩子们的生活本事和自理本事得到了很大的提高。不再是大小便在裤子上，一天到晚的哭着找妈妈了。

教师们不仅仅管理着幼儿的日常生活，并且还要负责幼儿的教学。教师们根据幼儿的年龄特点和发展水平，制定教学计划和教学进度表，提前一周备好课，并及时写好课后反思。在教学过程中，为幼儿供给操作材料，让幼儿动手动脑，发展幼儿的智力和本事，顺利完成本学期的教育教学任务。教师还利用空余时间，自制教玩具，为幼儿供给丰富的游戏材料，进取开展各类游戏活动，能科学地设立不一样的区角，为幼儿供给表现本事的条件与机会。

一学年来，我园参加了形式多样的教师外出学习，如:到中心幼儿园听公开课；去区内幼儿园参加培训活动等等。在园内，教师们经过相互学习，分组讨论交流、总结反思，也不断提高了教师专业发展。

三、抓好保健工作，促进幼儿身心健康

今年一些传染病发生：xx等传染病。我园贯彻“以预防为主”的卫生工作方针，组织孩子加强身体锻炼，保证幼儿每一天有两个小时的户外锻炼。坚持每一天认真做好幼儿晨检记录和活动用品消毒记录，并每周进行活动室的消毒，力争为幼儿创设良好的环境。对于未来园幼儿，教师及时打电话了解原因；对来园的孩子，班级教师给予细心照顾，按时帮幼儿脱、添衣服。如有发现可疑病状立刻隔离和要求家长带孩子就诊。并进取向家长做好宣传工作，这样有效地预防传染病的传染。我们教师每周都会督促或为幼儿剪指甲，培养幼儿良好的卫生习惯。同时在本学年我园还配合了卫生院进行了幼儿体检活动，教师鼓励幼儿进取参加体检活动，并配合医院医生很好的完成了体检工作。

四、开展丰富多彩的活动，使幼儿充分感受幼儿园生活的欢乐

1.为丰富幼儿园的实践活动，根据幼儿的兴趣特点，并结合当地的环境特点。本学年我园开展了春季踏青活动，带领幼儿到附近的田地里游玩、散步，参观油菜花。让孩子充分感受大自然的美，家乡的美，同时培养他们从小对周围的事物感兴趣，充满好奇心，激发探索欲望。

2.这个学年我们还开展了迎“六·一”文艺汇演。今年的庆“六·一”

活动，是早已列入年度工作计划的。为了搞好这次庆祝六一的活动，我园全体教师在4月份就开始谋划、排练文艺节目，从服装到节目道具，教师们为本次演出做了很多准备工作。本次幼儿园“六一”演出资料十分丰富，幼儿园的每位幼儿都参与了表演，在乡校领导的关心与支持下，在我园全体教职工努力下，本次演出活动开展的十分成功，幼儿也获得了对“六·一”儿童节较深的印象，更是受到了我园幼儿家长的高度评价。

五、密切家园联系，发挥教育合力

家庭是幼儿园重要的合作伙伴，争取家长的理解、支持和主动参与，帮忙家长提高教育本事是我园一项重要工作。本学年，幼儿园定期更新家教宣传栏。及时发布活动照片、班级课程计划，加强与家长的交流，建立了一个很好的对外宣传的窗口。帮忙家长获得新的教育理念，更加科学的实施家庭教育。除此之外，家长对我园举行的“六一”文艺汇演活动给予了极高的支持，部分家长都抽空到幼儿园帮忙教师一齐为幼儿化妆，维持演出场地秩序，并对此次活动给予了很高的评价。各班还针对不一样的情景，开展家访，电话访问和当面交流等，充分的交流、沟通促进了家园一致教育。

六、存在不足及努力方向

总结一学年来的工作，我们在取得成绩的同时，也存在着一些不足之处，如：自主性的探索与实践还不够，部分教职工的主人翁意识还不强；游戏活动的质量还不算高，创新性还不强；教师主动开展教科研的意识还不够等等但我们坚信：在乡校领导的带领下，幼儿园全体教职工将一齐努力携手再学习、再创新、再拼搏、再创幼儿园的辉煌。

年度幼儿园园务工作总结【篇3】

忙忙碌碌中，一个学期就要结束了，回顾我们幼儿园这一学期的工作，有喜有忧有收获。幼儿教育这一工作是琐碎的、细小的，但在平凡而琐碎的工作中，我们对每一件事情都认真负责、兢兢业业，本着对幼儿负责，对家长负责的严谨态度，踏实地完成了各项园务工作。现将这学期的园务工作情景总结如下：

　一、保教方面

开学初部分新生在家长的带领下来报名注册。刚入园时幼儿的情绪较不稳定，少部分幼儿还存在入园情绪不稳，娇气、爱哭，依靠性强等现象；一部分幼儿早晨来园的晚，晨间活动不能够参加，并且上课也少上一节。这就使得班级幼儿各方面本事水平存在很大差异。针对这一现状，我们将班级前期工作重点放在与家长一齐培养幼儿活泼、开朗、自信，谦虚的个性、良好的生活习惯及生活自理本事的提高这几项工作上，异常是对待来园晚的幼儿，自理本事较差的幼儿。我们进行重点培养，在我们共同的努力下此刻班级幼儿的整体水平都有了很大的提高。为了使他们进一步适应环境、融入团体，我们施以亲情教育，常找机会多和他们谈心，关注他们的行为，微笑地帮忙、关心他们，无微不至地照顾他们，让他们感受到幼儿园的阿姨像妈妈一样的亲切和温暖。此刻大部分小朋友都喜欢幼儿园的团体生活了，大部分都能做到按时上下学了。这让我们感到很欣慰。

二、教育教学方面

我们班级人数多，年龄差异大，从三岁到六岁的都有，智力发展水平差异也大，为减少新老生之间的知识差异，在组织教学时我们尽量采用游戏的形式，寓教于乐，让孩子们在短时间里稳定了情绪，并学习了知识，一举两得。一学期下来，我们除了认真设计组织每堂课，进取组织幼儿参加各种活动，在活动中鼓励幼儿大胆表现自我，进取参与，使幼儿的各方面本事都得到了锻炼，增加了自信，为上小学做好了准备。

　三、安全教育方面

幼儿的安全和健康是关系到千家万户家庭的幸福和社会稳定的大事，确保儿童安全健康发展是幼儿园应尽的义务。所以，作为一线教师的我们要从保护儿童生命的高度出发，做好幼儿的每日生活。加强对幼儿的安全教育，提高他们的安全意识。幼儿年纪小，还不能很好地辨别是非，要确保幼儿的安全，光靠教师的整天提醒，肯定是不够的，针对幼儿的年龄特点，我们开展了相关活动，并在活动中渗透有关的安全知识，如让幼儿明白紧急呼叫电话的号码和用途，遇到紧急情景，能呼叫求救，懂得不玩耍尖利的物品，拿尖的物品时尖的那头要朝地面等，使幼儿掌握一些自我保护的技能;在游戏活动前，向他们提出明确的活动要求，活动时，进行适时的提醒。提高幼儿的自我保护本事。

四、家园共育方面

在家长工作方面，本学期我们注重了和家长的沟通，及时会面了解每位幼儿的思想变化，并给予及时的提议和意见，如发现幼儿有不好的行为或家长对幼儿有更高的要求，我们会及时与家长进行更细致的交流，最终使问题得到很好的解决。同时我们发动家长参与到幼儿园组织的丰富多样的活动，让家长也来了解幼儿园的工作，家长对班级工作支持度高，能进取参与各种活动，有了家长的参与，我们本学期的教育教学活动真正做到了家园共育。

总之，这学期来，我们努力做好各项园务工作，确保各项工作顺利落实并收到成效，得到了广大家长的肯定与赞赏，得到了社会和镇教育办的肯定和支持。但在工作中也难免存在不足，我们会在今后的工作中加以改善，扬长避短，继续努力，把工作做到更好，力争更上一层楼。

年度幼儿园园务工作总结【篇4】

充实精彩的学期工作又将结束了。过去半年里，在幼儿园领导的指引下，按照《纲要》的要求，结合我班实际情况，以认真负责、积极的态度，完成各项工作任务。现将一学期来的工作总结汇报如下：

一、做好保育工作，抵抗病毒，严抓幼儿一日生活的卫生行为习惯。

为了保护每一位幼儿，我在本学期严抓幼儿一日生活的卫生行为习惯。有了这个目标，我更加注重培养幼儿良好的生活卫生习惯。为幼儿创设干净舒适的环境，坚持做好晨检工做。并对有特殊情况的幼儿作好记录，对有病的幼儿能给予细心观察，定时按量服药。每周督促幼儿剪指甲，幼儿能有良好的进餐习惯，正确使用餐具及收拾碗筷，基本保证桌面、地面和衣服的整洁。做到不挑食，爱惜粮食，不剩饭菜，逐步养成文明的进餐习惯。每天保证幼儿户外活动时间，根据气候条件和幼儿体质情况，提醒和帮助幼儿增减衣服，备好干毛巾，供幼儿擦汗，增强幼儿的体质功能。

二、树立宽松的教育环境，转变教学模式，促进幼儿各方面的发展。

(一)开展各类活动教学

本学期改变了旧的学习模式，运用了《纲要》精神的教学方法。本套教材力图体现整合性、生活性、趣味性、实用性、开放性等特点，注意了提供幼儿整合学习经验的机会，促进了幼儿全面发展。

经过一学期的教学，在活动中我们更采用小组与集体相结合的教学形式，注意做好个别幼儿的辅导工作。幼儿对这种教育方式很感兴趣。上课时，幼儿能在中心活动中发挥自己的想象力，积极完成每个课时的目标内容。

(二)开展“学前全语言”活动教学

本学期在开展各类活动教学的同时，我们也继续开展“学前全语言创造教育”活动教学。为了更好地发展幼儿的口语表达能力和创造思维能力。我们坚持每天进行语言知识的灌输，如：字词句活动、谈话活动、讲述活动、识字活动、等。使幼儿的听力能力得到了提高。讲述是本班幼儿薄弱环节。我们创设轻松、愉快的环境中学习，鼓励幼儿运用普通话进行讲述。针对我班幼儿的特点，我与家长密切的配合，进行了一系列的教学。在幼儿园我首先让幼儿仔细观察每一片图片内容，让他们按照什么时候、什么地点、什么人物、发生了什么事情来系统讲述。经过逐渐的训练，幼儿在教师的引导下已经有了一定的思想概念。再加上家长的大力配合，他们积极为幼儿复习老师的内容，还让幼儿观察事物、图片等，让幼儿增加讲述经验为幼儿的语言发展打下牢固的基础。在本班开展的“每周见闻”中，幼儿能把自己的所见所闻与其他幼儿交谈，创设了良好的语言气氛。在阅读能力方面。幼儿经过阅读训练，现在幼儿已经养成了一个良好的阅读习惯。每次看书幼儿都能用手指认真的指着字宝宝，一句一句的读看，通过天天读句与汉字皇国，幼儿无意认识了各种各样的字宝宝。并充分发挥园的图书室的作用，有意识的引导幼儿进行图书阅读，培养幼儿对阅读的兴趣。全语言的教育方针为不同的幼儿提供了各种锻炼机会，使幼儿从不说逐渐变成人人爱说，人人会说。班上幼儿整体语言水平有了一定的提高！

三、对孩子的特殊教育。

“没有不好的孩子，只有不适当的孩子教育方法！”在我的班上，有几个孩子一直让我觉得好头疼，他们好动，任性，经常做一些不应该做的事情。开始的时候，我经常批评他们，但效果往往适得其反，他们越来越调皮。后来在一次知识抽查中，我发现了这些所谓“调皮”的孩子表演能力非常强，给了我一个意想不到的效果。于是，我开始多用正面，积极，恰当的语言肯定他们在学习和生活的良好表现。在日常生活中，注意观察他们，主动接近，了解他们，并给以及时的帮助，多给他们表演的机会，让他在众人面前讲故事，当值日生，当小老师，多请他帮助老师做一些事情，以消耗他们多余的精力，只有这样，孩子良好的个性才能得到良好，充分的发展。

四、家园一致教育。

父母亲的思想行为会对孩子产生潜移默化的影响，因此转变家长的教育观念，为孩子创设一个民主开放的家庭环境也极为重要。为了让家长了解幼儿园的情况，我在班门口设了一个家园园地，把每周的学习计划，一些故事的图片，计算作业，画画等都展示出来，或把一些好的教育方法文本贴出来，让家长可以共同学习，互相交流。如果有一些特别的通知，又马上写在小黑板上，提醒家长留意。对于一些奶奶，公公经常不看黑板的，我会把通知写在小指条上，让孩子回家给妈妈看。经常跟家长反映幼儿在园情况，了解家里情况。只有教师跟家长之间的相互沟通，才能更好地了解幼儿，因材施教，使幼儿得到更好的发展。

一学期来的工作结束了幼儿的不断进步，我感到很高兴，但还存在一些有待继续解决的问题，在新学年里，我将全力以赴想出更好法去完善问题，以确保幼儿的身心得到全面发展。

年度幼儿园园务工作总结【篇5】

一、政治思想：

本人在政治思想方面忠诚于党的教育事业，能认真贯彻执行党的教育方针。严格遵守幼儿园的各项规章制度，认真学习《幼儿园教育指导纲要》，爱岗敬业，对班级工作认真负责，积极接受领导和年级组长分配的各项任务。对幼儿有爱心，对家长主动热情，与同事友好相处，时时处处以一个教师的身份严格要求自己。

二、业务学习：

积极参加园内组织的各种业务学习和教研活动，珍惜外出学习机会并作记录，并认真写好听课评析，吸取经验并运用到自己的日常教学过程中来。我还认真阅读《早期教育》等幼教专业书籍，游览幼教网站，领略其中的精华，吸取别人的经验，努力提高自身的文化水平和业务素质，争取做一名合格的幼儿教师。

三、教育教学工作：

开学初，我们根据本班幼儿的实际情况、《幼儿园教育工作计划》、《幼儿园教育指导纲要》认真制定了本班的班务计划，设计好每月的主题活动，精心安排好每周活动，组织好每日的教学活动。在教学过程中注重渗透整合理念，运用多种教学手段发展幼儿的综合素质。在组织好教学活动的同时，保证的幼儿的游戏活动和户外活动时间，每月根据制定好的游戏计划开展各类游戏活动。在班级中开展了图书角、手工角、等区域游戏，并不段的更新丰富游戏材料。为了配合主题教育活动和节日活动的开展，我积极创设环境条件，布置装饰室内外的空间和墙面。每月写教育随笔，以提高自身的保教水平。

四、家长工作：

幼儿需要老师的肯定才能建立自信，家长工作亦如此。我把每一位家长当成是自己的朋友，用心去和他们交流。我爱我的孩子们，但不会放纵，该爱的时候爱，该严的时候严，我也常与家长聊幼儿期的挫折教育，我经常利用家长接送孩子的时间与家长交流孩子的一日在园的情况以及询问孩子在家的情况，在家长园地里我们写出了每周我们的活动内容，而家长们对我们的活动则给予了极大的支持和帮助，所以我和家长之间真是沟通无限，家长也十分配合我们教学工作。

五、不足与努力方向：

一学期下来收获自然不小。但也存在着许多不足，特别是在教学创新方面有待提高和加强，在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段，加强教态，活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能，努力提高自身的教学水平。另外在班级常规管理上也需要进一步加强，要增强幼儿的安全意识，增进幼儿安全知识，努力做到幼儿在园的人身安全，使家长满意。

年度幼儿园园务工作总结【篇6】

本园以上级安全部门为指导，以幼教中心工作重点为依据，一学期来，以加强防范，安全第一为工作目标，呵护孩子健康成长。现总结如下：

一、加强组织领导，提高安全防范认识。

幼儿园成立了安全工作领导小组，严密安全管理措施，统筹规划幼儿园安全工作。按照园长主管，岗位负责的原则，与各条线逐级签订《安全管理责任书》，明确本职岗位的责任范围和工作要求。幼儿园对安全工作有计划、有总结、有检查、有考核。定期对全体教职工进行安全教育，及时传达上级精神，加强安全工作。

二、落实各岗位安全制度，细化安全保育工作。

1、幼儿园与沿江物业公司签订合同，门卫聘用正规保安4名，严把大门，加强巡逻，确保园内安全。保安公司与幼儿园共同加强对保安人员的考核培训，增强保安的安全意识，提高他们的业务能力。保安人员能加强门卫登记制度，严格执行外来车辆、外来人员的管理制度。幼儿园建立了应急管理队伍，并能快速反应，安全保卫人员配备数量充足，责任明确到位，通讯、防暴器材配置到位，能满足保障应急需要，幼儿园保安、保健老师等相关人员应对突发事件的专业技能比较熟练。学校实行封闭式管理。

2、加强校园安全隐患排查整改。全体在岗人员每天对幼儿园所有设施、设备进行全面检查，如日常维修检查、校园及周边环境的检查、大型玩具的检查等等，及时排查安全隐患，及时维修整改。经常检查水、电、天然气，做到防患于未然。保教人员在组织幼儿活动时，无论是集体活动、分散游戏，还是午餐、午睡、盥洗等，都能做到眼明、嘴灵、手快、脚勤，防范于未然，一旦发现不安全因素，及时加以引导，有效地防止了事故的发生。

3、加强校园周边环境的检查。校园南河边经常有大型集卡计划停靠，门卫保安加强巡视，及时发现，及时驱赶。开学初就向家长发送短信，告知他们接送孩子时电瓶车、汽车的停靠秩序，维护校门口的正常秩序。新区还在南河边造了公共厕所，闲杂人员在校园周边逗留，保安加强观察，确保安全。

4、加强卫生保育工作，严防常见病与传染病。后勤人员明确自己的卫生包干区，保持校园洁净。护导队伍每天加强孩子上下学的护导。保健老师加强每天的晨检，晨检记录详细，对晨检中发现带危险品的幼儿，及时告知家长，妥善处理；对晨检中发现身体不适的孩子，及时与家长沟通，尽早采取防控措施。平时严格按照《省幼托机构常用物品消毒制度》中的有关规定，对各类用品和物品进行消毒。积极配合防疫部门做好预防接种工作。经过一学期的努力，全园基本没发生过传染病，只有每班1名孩子发生了轻微的结膜炎，随后加强管理，消毒等措施到位，没发生传染，每班的出勤率均较高。

5、常抓食品安全工作，促进师生健康。食品供应商是教育局统一招标的，食品供应虽然是大公司定点配送，但食品验收人员还是严格把关，发现问题及时处理，确保优质食材进食堂。以严格的管理制度、考核制度约束从业人员严格执行规范的操作程序。因此，食堂在接受太仓市卫生监督所的检查中得分较高。

6、加强技防建设。幼儿园工程建设中没设计安装应急按钮，园部多次向新区政府反映争取，终于在门卫布线安装。在教育局的关心下，暑假在围墙上安装电子脉冲报警系统，既解决了周界主机在新区四小的问题，又提升了幼儿园的技防管理水平。

三、结合主题活动，增强幼儿与家长的安全意识。

1、主题教育活动。结合课程主题与日常生活向孩子进行安全教育，例：《玩具不能塞耳朵》、《过马路、上下楼梯、上厕所的安全》、《独自不到河边玩、独自不能玩有危险的游戏》、《吃东西时注意安全》、《哪些东西会刮伤我们》、《下雨天的安全》等，在暑假到来之前，各班开展一次《如何安全过假》的教育活动。保健老师每月组织孩子上安全卫生课，提高幼儿的自我保护能力。

2、把安全教育融入常规教育中。安全教育成为教师随机教育的重要内容，结合幼儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的及时提醒教育。孩子在老师的教育下形成了良好的常规习惯，各班形成有序、和谐的班风，有效地杜绝了一些隐性的不安全因素。

3、安全演练。组织小班孩子开展了一次安全疏散演练，通过演练让幼儿掌握了在发生地震、火灾时保护自己的方法，知道了如何在人多拥挤的情况下怎样在老师的组织下快速撤离的方法。

4、多次向家长发送安全教育信息。利用家校网，多次向家长发放安全教育信息。专门印发《春季孩子安全教育告家长书》、《预防溺水告家长书》、《暑期安全告家长书》发放给家长。期末还与每位孩子的家长签订了《假期安全承诺书》。家园合作，共同呵护孩子健康成长。

经过全体教职工的共同努力，一学期中，校园内无发生任何安全事故，孩子们在安全温馨的环境中快乐成长！

年度幼儿园园务工作总结【篇7】

每年的6月6号是全国爱眼日。在第20个全国爱眼日来临之际，为教育幼儿从小养成爱护眼睛、保护视力的好习惯，山东银座·英才幼教集团银座花园幼儿园保研室结合幼儿安全教育，组织、开展了“呵护眼睛，从小做起”主题爱眼教育活动。活动按照孝中、大的级部顺序进行。

小班根据幼儿的年龄特点通过观看PPT、回答问题的形式，让幼儿了解到眼睛的作用，知道孩子如何保护自己的眼睛。小班孩子们通过回答问题，体验到眼睛看不到的生活状态，从而让幼儿认识到眼睛的重要性。

中班则通过PPT讲解的形式与幼儿一起讨论、交流爱眼知识。随着手机、电脑、电视等电子产品的普及和广泛使用，近视低龄化倾向日益明显。PPT中列举了自己经常长时间玩手机、玩电脑、长时间近距离看电视等不良用眼习惯。接着孩子们在老师的启发和提示下踊跃讲述各种保护眼睛的方法，如：少看电视、少玩电脑、少玩手机、不在太强和太弱的光线下看书、不用脏手揉眼睛、养成坐立的正确姿势。

大班同样通过PPT讲解的形式，让幼儿自己讲述图片中的行为，并做出正确的评价。幼儿自己总结保护眼睛的方法，例如：正确的(看书、画画)坐姿，少看电视等。最后所有幼儿一起学做眼保健操，养成保护眼睛的良好习惯。

整个活动组织有序，不仅有效增强了幼儿的爱眼、护眼意识，更促进了幼儿的健康成长。