环境管理工作总结十二篇。

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环境管理工作总结 篇1

校园环境，是校园文化的重要组成部分，也是学校个性魅力与办学特色的重要体现，是学校培养适应时代要求的高素质人才的内在需要，是培养人才、提高学生综合素质、全面实施素质教育的基础，更是一所学校校风、学风的具体体现。

我校自20xx年以来，在涪陵区教委、义和教育管理中心的大力关怀和支持下，学校领导高度重视环境建设和管理工作，把此项工作纳入学校的重要工作之一，也当作对学生进行行为养成教育不可缺少的潜在课堂。两年来，我校确立了“绿化、美化、净化、亮化”的目标，在校园环境建设方面作了大量的工作，并取得了较大的成效，学校实施了以“以人为本、和谐育人”为主题的校园环境文化建设。现就学院校园环境建设和管理工作总结如下：

一、校园绿化、美化、净化、亮化的总体设想

（一）、绿化工程

去年末，我校在涪陵区教委和义和教育管理中心指导下对学校环境整改作了整体规划，按照绿化花园式学校的标准逐年进行落实，全校绿化率达到3%以上。校园绿化采用点、线、面相结合的原则，以空地和操场边为绿化线；以教学楼和综合楼围墙的绿化带为着力点；突出训练场地建设绿化和规划。

1、空地绿化和和运动场整改硬化

①由于资金紧握，我校根据学校实际把校园空地分散到班，

由班级根据实际组织学生进行劳动实践，对所辖区域进行了绿化。（达到壮观、浓荫、四季长青、两季飘香）

②在区教委的支持下对上操场和校门处变形的地方化去三万余元进行了整改硬化。

2、学院各类场地风光

田径场地作为学院学生的训练早操重要活动地段，中间为足球场，用进口草坪铺满了整个足球场地。周边环形场地配置红色塑胶跑道。外围是看台，组成一道亮丽的风景线。篮球、排球、网球场地为绿红色相间塑胶地面，组成了美丽的图案。人造足球场地采用军绿色和黄绿两色，达11000㎡，共用五个场地，可同时五个场次的训练和比赛，更是学院的一道风景。

（三）、净化工程

1、校门保持光亮整洁

2、校路常年保持干净，行道树经常修剪、冲洗。

3、校内各处室要做到窗明几净，室内整洁。

4、垃圾做到及时清运整理。

（四）、亮化工程

1、消灭无光道路，两条主要道路都要安装路灯。（限时关闭）

2、建设亮化景点，制作一副校园全景，灯光彩图牌，高悬于校门。

二、校园环境文化建设具体实施情况

（一）、领导重视共同参与总体规划

“绿色学校”是学校在实现其基本教育功能的基础上，以可持续发展理论为导向，在全面的日常工作中将可持续发展思想纳入管理中，通过制订环境管理制度，开展有效的环境教育活动，创设环境保护的文化氛围，促进师生、家长和专家参与环保和可持续发展的实际行动。

学校在每年年初或期初制订学校工作计划时，就将环境教育从课堂渗透扩展到全校整体性的教育和管理这一理念，纳入学校总体规划之中，学校成立了以院长付建萍为组长、副院长艾尼瓦尔为副组长的环境教育专班，拟定环境管理制度，编写环境教育计划，择定师资，搜集资料，汇编教材，并拨出专用经费用于环境改造和改造环境的硬件设施的添置，同时专班人员对校园环境的现状和环境教育现状进行调查和评估，发现问题，积极整改，确定了创建“绿色学校”的明确目标。

（二）、培训骨干积极宣传加强实践

为了使环境教育工作落到实处，收到实效，真正达到促进学校素质教育、提升学校环境品质的目标，工作专班从教师中择选出环保知识丰富及班级管理经验突出的优秀教师牵头，在校内召集环保志愿者成立环保小组和环保社团，先从环保意识上武装骨干，从图书室、报刊杂志和教材中收集环保资料和信息，通过办宣传专栏、开展环境教育的专题教育活动，利用“地球日”“水日”“植树节”“世界环境日”等环保节日开展专题活动，培养师生保护环境的使命感、责任感；以印发资料、听专家讲座的形式向师生、家长灌输环保意识和知识；利用学雷锋活动月组织共青团员到新沟革命纪念碑、周老嘴湘鄂西革命旧址散发环保宣传资料，受到社区居民的一致好评；利用学生春游活动，实施“东荆河大桥整容洁肤”行动，让学生自己动手，为美化、净化周边环境做一些看得见、摸得着的工作；利用植树节，掀起校园内外、庭园内外的植树种草、栽花育苗的高潮，让师生走进大自然，与大自然零距离接触。

学校每期都利用黑板报，展开宣传活动。介绍绿色食品知识，介绍地球上危害生命最广泛的10种物质，介绍地球的保护伞——臭氧层的作用，宣讲地球遭受的最严重的十大破坏，介绍辐射多少才算有害的知识，告知环境问题——“中国21世纪面临的最严重的挑战之一”，让师生知晓室内主要空气污染物有哪些，让大家都知道保护地球用水——淡水，同时介绍一些与师生生活息息相关的小知识，矫正给环境带来污染和破坏的不良习惯，养成垃圾分类存放的环保习惯、节电节水节能的良好风气经过大家的共同参与和实践，师生与学生家长的环保意识增强了，大家的生活习惯健康了，校园的环境品质提高了。

（三）、适时总结开拓进取勇于创新

在创建“绿色学校”的活动中，在实践环境教育的日子里，教师、学生和家长还有环保专家紧密配合，相互协作，从课堂到课外，从学校到家庭，从校内到校外，不断实践，适时总结，寻求环境教育与素质教育的最佳契合点。学校通过向师生推荐环保图书，制作环境教育的课件等多种形式，激活师生的环境意识，让大家自觉成为环保的主人。通过几年的实践，广大师生的环境知识、环境素养得到了明显的提高，大家已经将环境保护行动作为自己的自觉行为和自觉习惯，节能已经成为大家的共识，可持续发展的理念已经深入人心，开花结果。

尽管如此，我们也深知环保是一个新鲜而永恒的话题，在开创环境教育新局面的道路上，我们任重而道远，但我们仍将一如既往，不断进取，绿化美化我们的校园环境，提升师生生活品位。

环境管理工作总结 篇2

物业部门年度工作总结三篇

篇1：

自成为公司员工以来，我一直都在努力适合工作环境和工作岗位，和同事搞好关系虚心学习，履行职责，认真完成各项工作。我们物业部一直在努力的实行工作，下面是我工作总结：

一、公共环境卫生监督工作。

履行卫生检查制度，发现大厦环境保洁不到位时向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》，没有即时整改者，即将情况向领导汇报。原外包单位(XX清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下，未能整改完成，物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(XX物业管理有限公司)因为人手不足，影响到大厦公共卫生的保洁不到位，管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中，物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。

二、处理投诉意见工作。

物业部接待和处理投诉意见，20XX年度关于服务工作的投诉有五宗，物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗因为联系业主有苦难，暂时未回访成功)。年度回访的结果甚是令人欢喜，业主对管理处的工作都表示满意与支持。

三、档案管理工作。

因为XX大厦历史背景的特殊性，物业部在领导的指导下，逐渐完善业户的资料：(1)将旧文件归类存档；(2)更新业主(住户)的资料；(3)管理各种合同文件；(4)打印和存档文件。20XX年12月20日，物业部在领导的指导和各部门的配合下，完成大厦业户资料汇总的任务，这对大厦的管理带来一定的方便作用。

四、工程跟进。

物业部接到业户关于工程求助或意见时，即时发出《工程单》，同时跟进工程的进程。公共部位的工程项目，由物业部发出《内部协调单》并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访，并监督工程部完成进程任务。如未能即时完成工程项目时，即与工程部主管协调，并即时将该情况向领导汇报。七楼外包项目与员工宿舍于20XX年1月15日竣工，物业部在此工程项目中起着监督与协调的作用。

五、部门协调与监督工作。

履行部门监督制度，协调部门之间的工作。部门出现不合格现象时，即时向其部门主管沟通，同时发出相关文件，如果该现象经多次协调无果时，即时向领导汇报。在接到重要任务需要部门之间的配合时，即时发出《部门通知》，例如20XX年8月接到台风“鹦鹉”袭击大陆的通知时，即时发出《部门通知》以做好各项防范工作。

六、公文写作。

在接到通知或节假日来临时，即时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文，以此将管理处的信息传递给广大业户。

七、管理费催收工作。

物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收，20XX年度里，物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率达到；物业管理费20XX年欠费超过半年的户数有3户。物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报。

八、仓库与广告位的管理。

物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。

过去的一年里，物业部虽说做出了一点点的成绩，却也犯了很多错误。这与本人的经验及水平有很大的关系。在将来的日子里，我将更加认真地工作，努力提升自己，用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作。

物业部工作的好坏是关系到公司生机的重要的部门，我深知这个道理。我会一直遵纪守法，认真做好工作。建设社会主义和谐社会，我们要建设社会主义和谐公司，这关系到每个同事和员工的切身利益。

新的一年里，我会一直继续努力的工作。

篇2：

今年以来，我部在局领导的准确领导和大力支持下，经过全体同志的共同努力，上下一心、团结奋进，与时俱进、务实创新，紧紧围绕“管理有序，服务规范，创建品牌，提升效益”的工作目标，认真管理各宿舍小区和保障市府大院的办公用房，积极展开我部各项工作，取得了比较明显的成绩，现将工作情况总结如下：

一、主要做法：

1、整章立制，规范管理服务行为

没有规矩，不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水平为中心，建立和完善各种物业服务管理规定，并监督检查落实情况，持续改善值班员的精神面貌，用制度规范了值班员的行为、秩序、服务，使物业管理工作走上了有制度可依，有规章可循的发展轨道。

2、强化培训，提升工作执行水平

一个具有业绩卓越的部门，必须拥有一支水平卓越的团队。所以，首先我们要求全体人员掌握较为精通的专业知识和市场经济知识。其次培养大家形成良好的职业道德和职业素质，做到对单位负责，对业主负责，对社会负责，注重提升管理水平和服务质量。为了达到上述要求，我们经常组织全体人员实行不同形式的政治理论和业务技能学习，持续提升大家的思想和工作水平。大家者能积极参加培训，相互取长补短，共同提升进步。

3、构筑防线，展开“迎亚运、保平安，建设和谐平安小区”活动。

在长期的工作中，我部与街道*、居委会、派出所等有相关单位建立起了紧密、良好的关系，为创建和谐平安小区提供了组织保证。今年，是十分重要的一年，我部以迎亚运为契机，展开“迎亚运、保平安，建设和谐平安小区”活动。一是召开动员会，集思广益，组织大家召开以“保障亚运、服务亚运、争当先锋作表率”为主题的动员会,强化了大家大局意识、服务意识和文明意识，全体人员纷纷表示要当好亚运会东道主，积极配合做好小区各项工作；二是“稳”字当头，当好“四员”。在综治维稳工作中，当好“四员”，即当小区宣传员、综治信息员、信访调解员和义务监督员，即时向单位和居委会反映信息、排解不稳定因素，即时调解矛盾纠纷。三是严密防范，增强巡逻。为了营造平安和谐社区，除了值班员日常巡逻外，我部专门成立了2支巡查小组，每天不定期巡检各个住宅小区，发现隐患即时排除。今年以来，我物业管理部所辖小区同内无发生一起盗窃等恶性事件。

4、攻坚克难，完成住宅小区楼宇维修翻新、环境美化工作。

全面完成辖内22栋住宅楼天面补漏、更换隔热砖的维修翻新工作；协助各街道为迎亚运对各小区楼宇外墙的翻新整饰工作。从工程立项到施工期间，我部按规范程序、精心组织、紧密配合，严把施工、安全和质量关，使得多项工程安全、顺利竣工，得到上级部门和住户的认可和好评。今年，我部物业管理费收费率达%。继续协助、配合做好我市部分老干部住宅安装电梯的相关工作，积极推动旧楼加装电梯工作。

尤其在天面维修工程中，造价达2百多万的维修项目，在8楼，没有通电楼，所有原材料包括等，都是工人一点一点挑上去的，我们将质量和安全一起抓，一手抓质量，做到精心设计、精心施工，精心监督，同时班前讲安全，班中间查安全，班后想安全，保证了工程质量，施工期间没有发生一起安全事故。

全年，我部对小区内环境卫生、绿化改造实行专项清理和优化。各小区共完成日常维修2650宗，市府大院内共完成日常维修3852宗，抢修36宗，改造翻新工程48宗，加班总计192天。达到出勤守时、保养准时、抢修即时的要求，为单位提供一个舒适、优美的小区居住环境。

5、不辞劳苦，保证职工生活饮水。

因为年久失修，小区的水管老化，有的住户开始漏水，有的阀门失灵，职工们意见满腹。职工利益无小事，针对这个情况，我们多次主动协调联系自来水公司，促使该公司更换小区部份主供水管，提升了用水质量，同时配合自来水公司，每季度对各楼宇的水池清洗工作及节日期间楼梯的清洗工作，保证住户饮水安全和环境清洁。此举，达到广大职工的交口赞誉。

同时，完成剩余约200套存量公房的资料统计、面程测浍、产权移交工作。

二、存有问题：

1、部分同志责任感、危机感下降，动力不足，思想老套、僵化，很难适合现代物业服务要求和日后的发展。

2、个别同志没有树立主动服务的观点，服务质量与服务水平尚待提升。

3、安全意识较淡薄,还需进一步增强教育。

三、明年工作计划：

1、继续增强队伍建设，打造一支强有力的物业管理团队。

采取“走出去，请进来”的办法，通过向其他单位学习好的管理方法与管理经验，寻找自身存有的问题及解决的办法，开发创新潜能，持续完善物业服务人员的管理方法，循序渐进地增强物业服务的服务水平与发展水平。同时，大力增强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工实行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训，提升员工各方面的水平与素质。并且，做好员工的思想教育工作，掌握员工思想动态，协助转变工作作风，建设一支守纪律、能战斗、讲奉献的队伍。

2、精心组织、规范、严密、细致实施各项维修工程。

细节决定成败，在规范各项维修工程的招投标工作上，做好小区楼房的维修和改建工作，着力提升各项工程的设计、施工水平，继续注重施工质量和安全。同时，注意增收节支，尽量降低成本。

3、实行精细化管理，使管理服务工作层次持续提升。

深入细致地对小区实施经常化、制度化、规范化的管理。管理维护即时到位。每天对小区实行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，卫生干净整洁；定期对小区的用电、上下主供水及燃气等管网实行检查,发现问题即时整改。日常设施养护良好定期对各种设施、设备实行保养维护，保证其正常运转，保障物业服务工作的正常运行。

篇3：

一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监督、服务工作职责X月份，随着XX分部的成立，XX公司所辖分部已达X家。因为非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重，所以我们面临着更大的工作难度。对此，物业部班子成员团结一致，发扬拼搏创新精神，知难而进，勤奋工作，深入分部展开调查研究，与基层分部密切协作，相互沟通，积极推动非经营性资产的规范管理，确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。顺利完成了对XX分部非经营性资产的接收、指导，配合XX分部解决了急待解决的设备设施维修、保养问题，建立了XX分部非经营性资产的档案管理，保证了XX分部物业管理工作的有序实行。

积极组织落实协调XX、XX等分部奥运外墙粉刷工作，严格审查施工单位，合理安排工作预算，保证了这个政治任务的顺利完成。在落实完成这项工作中，我们班子成员深入工地现场，对施工资质和预算严格审核，增强工地现场的安全管理，保质保量地完成了这个工作。增强维修项目管理，严格审核，在保证工程质量前提下，尽量节约资金。今年XX分部的电梯需要维修，XX分部的屋面防水需要做。面对以上各项工程，我们一方面坚持申报、核审的工作职责，积极深入各分部现场，在调研的基础上，提出和选出工作方案上报公司总部批准，同时，积极落实各项工作的完成，确保了工作质量。

二、依据“依法治企”原则，充实完善了物业管理制度，进一步推动了物业管理的规范化完成公司非经营性资产的建档工作，展开了物业管理各项指标的调查、摸底和统一工作。“建档”工作是中心20XX年计划中的一项重要基础性工作，对今后展开物业管理有十分重要的意义。它是我们物业部今年工作中的一项重点。从今年上半年起，我们就积极着手实行对基层分部非经营性资产情况收集、汇总，以分部为单位，分门别类登记造册。下半年，为更好了解每年的物业管理中的各种情况，做到心中有数，为公司领导起到参谋助手的作用，设计了相关表格，下发到分部并汇总整理存档，现这个工作正在推动中。为了更好地统一管理全中心供暖收费工作，我们统一了收费、支出的标准，进一步严格了收费管理工作，实行专人专职负责制，使物业的各项收费进一步规范化。增强了对司炉工的管理，建立司炉工定期培训考核制度，提升司炉工技术操作水平，确保锅炉安全运行。

20XX年，我们进一步强化司炉工的培训制度，并在形式和内容上力求有所创新，有所突破。展开了技能比赛，促动物业工作人员爱岗敬业。今年夏季，物业部与人事部、保卫部、工会共同举办了水暖工、电工的技能竞赛活动。为搞好这次竞赛活动，我们实行了认真的筹备工作，包括对会议程序、参加人员、试题、场地、设施等实行了精细的安排，并下发了通知。各分部都非常重视，选拔代表展开技术练兵、理论学习等活动。在全体参赛人员共同努力下，胜利召开了技术竞赛活动。这次活动进一步促动了学理论、学技术的风气，对提升人员素质起到了一定作用。举办了第三届锅炉培训班，进一步提升了司炉人员专业知识和操作水平，实现了司炉人员培训的常规化和规范化，在制度上得到了落实和保障。

根据20XX年的工作计划，做好司炉工培训，是20XX年冬季锅炉开始供暖前的一项重要工作，对实现冬季安全供暖有着重要意义。这次培训活动中心领导高度重视，各相关部门积极配合，特别是请来XX锅检所专家积极前来授课，各单位负责人和司炉人员积极参加，认真听课，提升了锅炉操作水平和安全意识，为保证冬季锅炉的正常运行，实现安全供暖起到了积极作用。

三、强化了安全管理，确保了设备设施的正常运行，确保了社区的安全发现问题即时处理，不留隐患，把安检工作落到实处。今年在对XX分部的安全检查中，我们发现其分部的锅炉房没有值班纪录，同时配电室也存有一定的安全隐患。面对这种情况，我们和保卫部门即时提出了整改措施和意见，督促他们抓紧时间解决问题。经过共同的努力，建立了锅炉值班记录制度，强了配电室内值班力量，使锅炉房、配电室管理进一步规范化，消除了事故安全隐患。

增强日常和节假日期间的安检工作，对重点部位的用电、用气实行严格的规范化管理，特别是对外租户的安全用电问题实行严格的管理，发现问题即时处理解决，配合保卫部门对外租户实行安全防火教育，组织“”防消灭火演练，提升广大人员处理突发事件的水平。

四、专人收费工作取得明显成效建立收支档案，规范费用收支管理。今年收费管理继续增强基础性建档工作，展开调查摸底核实工作，从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案，实行登记造册，对已不符合支付条件的实行了清除，对新增的支付户实行了造册登记，一套较科学、全面的管理制度完善建立。统一收费标准，严格收支程序。针对各分部收支标准的不统一，为了更好地做好收支费用的管理，我们统一了整个公司的供暖费用收支标准，统一面积、统一价格、统一收支程序。积极上门收取费用，千方百计实现收支目标管理理。总的情况是，收入大于费用支出，基本实现了收支平衡，略有节余的目标。

五、工作体会及经验，20XX年的工作，使我们有三点深刻的体会：做好非经营性资产的管理，必须要有求真务实的工作作风，深入实际，不搞花架子，这是做好物业管理工作的基本前提。高度重视非经营性资产的安检工作，从硬件和软件两方面增强管理，是确保物业设备设施安全运行的基本保障。坚持以法治企，实行规范管理，保证各项制度的真正落实，是做好非经营性资产管理工作的关键。

不足及差别：我们的管理规范化还基本上属于初级化，有待今后进一步增强提升。在物业收费方面，难度大，进展不大，有待今后研究开拓。

环境管理工作总结 篇3

20xx年在各位领导及同事的关心和指导下，我认真履行职责，努力提高工作能力，勤奋踏实地完成了本职工作及领导交办的各项工作。

一、认真学习，努力提高。一年来，为履行好岗位的职责，弄清工作的方向、目标和任务，我努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践。认真学习各项法律法规，虚心向局里的前辈们学习，努力学习与工作相关的各种专业知识，使自己能在工作中不掉队、不落伍。

二、脚踏实地，勤恳工作。一年来，我牢固树立“应急管理”无小事的思想：

（1）20xx年继续加强环境应急管理，积极跟随片区执法人员开展双随机和各专项行动工作，深入企业开展隐患排查治理。

（2）积极推动应急预案备案及修编工作，20xx年完成了区、局突发环境事件应急预案的修编工作和区域风险评估工作，牵头编写了XX工业园区突发环境事件应急预案。督促20xx年度应备案企业抓紧落实环境应急预案的备案和风险源申报，完成企业突发环境事件应急预案备案XX家。

（3）坚持每月对局应急物资库进行全面的维保，每季度组织执法人员开展应急防护穿戴及调查取证装备培训。

（4）6月XX日，牵头组织区消防救援大队、第三方技术单位在XX公司开展安全生产月应急演练工作。XX月XX日下午牵头组织区相关职能部门开展“XX20xx年度突发环境事件应急演练”，检验专业队伍的应急处置能力。

（5）牵头推动建设多方协作机制，组织印发《XXX安全生产与消防救援应急联动工作机制》，进一步提升辖区应急救援能力，努力提高突发环境事件应对能力。

（6）做好快速有效响应处置，按照5个“第一时间”的要求及时赶赴现场应急处置。多次参与企业突发事故的现场处置，确保事故不对外环境造成影响。

在明年工作中，我将继续总结经验，努力克服不足，再接再厉。

环境管理工作总结 篇4

    各室、局，各分区管委会，各镇（街道）人民政府（办事处），各公司，各有关单位：     为进一步加强我区市容和环境卫生长效管理工作，不断提升城市管理质量和水平，根据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》精神和区域实际，现就我区市容和环境长效管理工作提出如下意见： 一、指导思想、目标和原则 认真贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，树立和落实科学发展观，围绕建设一流园区的要求，以提升城市形象和品位、改善投资环境和人居环境、增强区域综合竞争力为目标，创新管理体制，完善管理制度，强化管理措施，全面提高城市管理质量和水平,努力塑造整洁有序、精细秀美的现代化新城区。 实施原则：一是属地管理原则。工委、管委会统一领导，城管部门牵头，部门各司其职，街、镇、分区具体实施。二是建、管、养分离原则，建设局负责建设，城管局负责管理，街、镇、分区负责养护。三是责权一致原则。按照各部门、街、镇、分区所承担城市维护管理责任，落实相应权力、财力和人员。 二、内容和要求 1、环境卫生管理 市容环境保持整洁美观,路面和公共场所垃圾及时清理,乱涂乱贴有专业队伍清除,落实“门前三包”责任，提高环卫保洁水平。完善环卫设施，加强公厕的规划、建设和管理。加强城乡结合部、闲置地块管理，消灭环卫作业盲区和管理死角。 城管局负责环境卫生管理工作。各街、镇、分区负责做好辖区内的环卫保洁工作。 2、建筑工地管理 建筑工地（包括中心区内市政、拆迁工地）必须按规定设置隔离围栏，建筑垃圾随产随清，废水泥浆不得外流（末经处理不得排入雨、污水管道），工地进出口道路硬化，运输车辆不得带泥行使，不得抛洒滴漏。 建设局负责工地环境卫生管理工作。建设单位是工地环境卫生的责任单位，负责督促施工单位做好环卫保洁工作。 城管局、交巡警大队依法查处抛洒滴漏行为。 3、市政道路和路灯管理 市政道路应保持平坦、畅通，出现坑凹、隆起等要及时修复。路灯设施要保持完好、整洁。 城管局负责指导监管市政道路和路灯的养护。各街、镇、分区具体实施辖区内市政道路和路灯的养护。 建设局负责市政道路的大修，办理开挖审批。 4、市政绿化管理 市政绿化要保持美观、整洁，有专业人员施肥、修剪、除草、灭虫，植被养护良好，无裸露泥土，无缺株死株。 城管局负责指导和监管市政绿化的养护。各街、镇、分区具体实施辖区内市政绿化的养护。 5、集贸市场管理 集贸市场要有良好的经营环境和秩序，卫生管理制度完善，“门前三包”责任落实，有专职保洁人员，经营场地和摊位整洁，依法经营，公平交易。车辆停放整齐有序。 工商局和主办单位负责集贸市场的管理。城管、 社会事业 等部门 和各街、 镇、分区协助管理。 6、店面经营管理 店门橱窗要美观整洁，门前不得乱堆乱放，占道经营。主要路段店面不准经营车辆清洗、铝合金（木器）加工、摩托车修理等业务，工商部门在受理上述经营业务和住宅楼下开饭店的审批事项时，要会同有关部门到实地勘察办理。 工商局负责店面经营管理，规划分局要加强店面经营项目的规划管理，对不符合规划规定的经营项目,有关部门不予发证。 城管、环保、社会事业、建设、国土房产等部门和各街、镇、分区应各负其职，共同加强对店面环境的管理。 7、户外广告管理 户外广告（店招店牌）要常年保持整洁，外形美观清新，加强日常维护，确保设施完好。限期对户外广告进行全面清理，逐个审核，对擅自设置、破旧过期的广告坚决予以拆除，户外广告阵地使用权实行公开拍卖。 规划分局负责户外广告设置技术规定，并实施规划管理。工商局负责户外广告的登记和发布的监督管理。城管局负责户外广告的综合管理。 8、住宅小区卫生管理 住宅小区保持整洁、文明、安全，小区道路通畅，绿化完好。全面整治小区车库开店（住人）、违章搭建、车辆乱停乱放、无证经营等问题，积极创建文明示范小区。 各街、镇、分区负责辖区内住宅小区的管理。 各物业公司是住宅小区管理的责任单位，具体实施小区管理。国土房产局要加强对物业公司的监管。 城管、工商、环保、社会事业、政法等部门协助管理。 9、停车秩序管理 各类车辆分类停放在统一标线内，排放整齐，无乱停乱放。合理设置道路两侧停车场（点），停车标志要醒目，停车标线要规范。 交巡警大队、城管局按各自职责负责车辆的停放管理。各街、镇、分区要安排专人管理，保证车辆停放整齐统一有序。 10、河道环境卫生管理 河道、水岸要保持通畅、清洁，不得向河道倾倒废弃物和超标准排放污水，水面漂浮物应每日打捞清除。 各街、镇、分区具体实施河道、水岸的环卫保洁工作。 城管局会同建设局（交通、水务）加强河道环卫保洁工作的指导和监管。 建设局（交通）要会同城管、公安等部门加强对码头、河道停船管理，防止河道堵塞和污染。 三、主要措施 1、统一思想，加强领导。 城市市容和环境卫生长效管理工作，是一项综合性强、动态性大、涉及面广的系统工程。各级、各部门必须高度重视，把城市管理摆到重要位置，正确处理好建设与管理、审批与监管、突击整治与长效管

环境管理工作总结 篇5

安全为建筑企业立身之本，建筑施工安全关系到建筑施工人员的生命财产安全，关系到施工单位的长远发展，xx项目坚持安全无小事，严格按照国家相关法律标准和行业规范施工，从开工至今，我标段未发生重大人员伤亡与财产损失，现将具体工作汇报如下：

1、建立了健全的安全管理制度。

xxxx标项目部建立健全了各项安全管理规章制度，制定了安全管理目标和切实有效的保证措施，明确各部门安全生产责任，确保本工程施工安全。

2、提高思想认识，加强组织领导，明确目标职责。

xxxx标项目部坚持管生产必须管安全，成立了以项目经理为组长，副经理为副组长，各部门主管为组员的安全生产管理小组，对建筑施工安全生产，进行逐级管理，避免越级管理，做到级级有责任，级级须负责，级级抓落实，充分发挥人的主观能动性，抓好施工安全生产；也能发挥更多的职能部门，落实各自应负的职责，管好施工安全生产，从而能更好的贯彻执行国家有关建筑施工安全的法律、法规、标准和各省市安全生产的相关规定文件，一级管紧一级，级级时刻专注严管，避免政令不通，上紧下松的被动局面。

3、加强安全教育、安全宣传与安全专项方案与技术交底

。xxxx标项目部坚持以人为本，对于进入施工现场的工人，项目部坚持对其进行入场安全教育，使每个新人明了现场施工中的种种危险进而采取自我保护措施，对于新开始的每项施工，项目部组织安监部以及工程部的人员对施工队进行安全教育，将安全操作规程和施工中存在的危险源详细的告知给施工班组，以提高工人的安全意识。在施工地点设置安全操作规程牌、危险源辨识牌、安全警示牌等多种安全宣传学习牌，向工人发放安全教育和宣传的小册子，除此之外项目部根据工程项目特点和施工地方气候特点，对达到一定规模危险性较大的分项工程编制了专项施工方案并进行了专门的安全技术交底。

4、加强日常安全管理。

项目部专职安全员每天对现场各施工点进行巡视检查，发现问题及时监督整改，并做好检查记录；定期或不定期召开安全管理会议，向协作队伍通报施工现场的安全隐患检查和整改情况，并根据下一步的生产安排提出相应的要求；对危险性较大的临时性工程，如路边桥台土石方爆破、隧道出洞刷坡等作业安排专职安全员现场监督指导。

5、加强特种作业管理。

项目部对特种作业坚持持证作业，所有进场的特种设备必须经过国家质检部门的检验，所有特种作业人员必须持证作业，在制梁和架梁现场设置特种人员作业监督牌，将特种作业人员证件放大后放到上面以供群众监督，发现特种作业人员无证作业将进行处罚。

6、加强劳动防护用品使用监督。

项目部关注现场每个工人的安全，确保进入施工现场的每个工人按要求佩带个人防护用品，安监部定期不定期安排专职人员对现场个人防护用品使用进行整顿，发现不按要求佩带个人防护用品的进行批评教育并责令立即整改，对不按要求进行整改的将进行处罚并通知带班组长和现场技术员。

环境保护方面所做的工作如下：

一是减少抑制污染源，安监部对产生污染的工序进行严格监督，确保污染最小，如冲击钻孔桩产生的泥浆，必须经沉降处理之后排入河流，隧道施工打钻必须坚持湿式作业，出渣之前先淋水，以减少灰尘产生，隧道弃渣用于路基填筑和生产砂石料，避免造成资源浪费和环境污染。

二是环境改良方面，项目部坚持服务大众，在施工路段可能产生滑坡泥石流等不良地质段设置防护网，注浆打锚杆以减少地质灾害的发生，晴天对省道洒水养护，以减少路面扬尘。

环境管理工作总结 篇6

20xx年上半年，根据集团公司文件要求，xxx公司制订了环境管理目标，对环境因素进行评价，确定重要环境因素，编制了环境管理方案，每个分公司和项目部配备一名兼职环境（节能减排）管理岗位，通过共同努力，完成了上半年所需的各项工作。为加强对环境和节能减排工作的管理，编制了《环境保护管理制度》和《节能减排管理制度》，使我公司环境管理又上一个台阶。在此我把上半年环境工作简要汇报如下：

一、环境管理工作情况

xxx公司多渠道开展环境保护宣传教育，将环境保护传递到全体职工心中，做到人人皆知环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远，干部职工重视支持环保工作，爱护环境、保护环境意识进一步增强。河北公司没有因环境被政府部门罚款，没有被社区居民投诉。环保工作取得一定的成绩，但也存在一些不足。

根据集团公司《重要环境因素适用法律法规及其他要求》，对每一项环境因素涉及的国家、地方、行业的法律、法规标准进行识别，确定具体控制指标，确保噪声、烟尘、污物排放达标率符合国家规定。重点学习《建设项目化境保护管理条例》、《中华人民共和国环境保护法》等政策法规，保证建设项目中放置污染的措施，与主体工程同时设计，同时施工、同时投产使用，保证了工程顺利进行。

xxx公司对绿色施工认识不断加强，施工组织设设计中不仅有环境专项方案，而且将“绿色方式”作为一个整体运用到施工中，除了文明施工、封闭施工、减少噪音扰民，减少环境污染，清洁运输外，条件允许的项目做到减少场地干扰、尊重基地环境，结合气候施工，节约水、电、材料等资源或能源，采用环保健康的施工工艺，减少填埋废弃物的数量，对施工过程中产生的废混凝土、废砖块、废砂浆及施工中散落的砂浆作为填充砌体回收应用，从而实现科学管理，保证施工质量。

xxx公司加强厂容厂貌的整治，对边角废料进行清理，材料做到按类堆放，安全通道畅通无阻碍。压容分公司动员在厂干部对两个院进行打扫，工人作业环境得到改善。四建分公司粉刷了围墙和办公楼，钢结构制作场地铺设钢渣，硬化道路，改善了办公和作业环境。

xxx公司加强对项目部环境管理力度，与文明施工现场管理一起检查、考核、奖罚。督促项目部采取措施，防止污染，做到施工现场垃圾、渣土应及时清理出现场，并应符合当地有关部门要求，运至规定地点；现场道路，需要时进行洒水，并清扫干净；水泥、石灰、粉煤灰采取措施，减少扬尘；禁止在施工现场焚烧油毡、橡胶、塑料等，以防其产生有毒气体对人员产生不利影响。

做好环境知识的培训教育，保证从业人员具备必要的环境知识，熟悉有关环境保护的法规标准和管理办法，掌握本岗位环境影响和环境因素，提高员工环保意识，是环境保护工作的基础。对使用的外部劳务人员，一律纳入本单位的环境管理范畴，在合同中应明确双方的权利和义务，要求劳务人员遵守环境法规和环保要求，积极做好环境管理工作。

存在的不足：

1、危险废料库中分类存放废弃物没有定期处理给有资质的公司进行按规定处理，直接卖给收废品的。

2、由于经济原因，增加建筑成本考虑，对节水、节点等可持续发展的新型设备（施）投入不足。

3、一线作业人员受教育程度低，习惯刺耳的噪声和一些习惯性不良的做法，对绿色施工有个认识的过程。

4、宣传教育还有待加强，规章制度落实不到位。

二、节能减排工作情况

加强节能工作的宣传教育，围绕“节能减排、科学发展”这一主题，注重科学合理，完善节能措施，树立循环经济观念，宣传有关节能降耗的方针、政策，对驾驶员开展了节约一升油，全体干部开展了节约一度电、一滴水、一张纸活动，让节约、勤俭的传统美德深入人心。

厉行节约用电，堵塞浪费漏洞。对走廊照明灯及时关闭，有效的避免了“长明灯”、“白昼灯”情况的出现；使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时，要求尽量减少待机消耗，长时间不用和下班后要求及时关闭；现在机关工作人员都自觉养成随手关灯、关水、关电脑、关电源的习惯。

加强用水设备维护管理，自觉检查、处理和通知相关人员及时解决供水故障，杜绝跑、冒、漏、滴和长流水现象。禁止使用高压自来水冲洗车辆、地面。控制各个阀门、龙头的出水流量，在满足基本使用要求的基础上，切实减少耗水量。

环境管理工作总结 篇7

为认真贯彻落实党的十八大精神，构建和谐、稳定、可持续的良好发展新环境，切实加强我乡应急管理工作建设，不断提高我乡各职能部门、乡辖各单位应对和处置突发公共事件的能力。根据xx市人民政府办公室关于报送20xx年上半年应急管理工作总结的通知要求，结合我乡实际，扎实有效的开展了应急管理各项工作，现将半年来我乡开展应急管理工作总结如下：

1.年初，乡党委、政府立足我乡实际情况，调整充实了应急管理工作领导小组、固军乡防汛指挥部领导小组，完善了机制、明确了责任，细化了工作，确定了目标，并把应急管理工作纳入各村（社区）年终目标考核。

2.建立和完善了《固军乡场镇防洪预案》、《固军乡防洪预案》、《固军乡突发地质灾害应急预案》、《固军乡地质灾害防治预案》及四个地质灾害点的应急预案，《固军乡场镇防洪预案》中明确了疏散责任人、撤离路线及老弱病残人员的具体责任人。建立健全了工作机制，切实有效地开展了各项应急工作，达到了有计划、有步骤、有方法、早预防、零伤亡的工作实效。

3.建立健全了应急管理信息台帐，进一步落实了应急机构联系方式，加强了应急管理网络化、信息化、规范化建设。乡政府办公室抓好各项日常报表的按时上报工作，无一件次出现“错、漏、拖、瞒、差”情况发生。

4.及时安排专人参加了由市政府组织的各类安全应急管理培训工作会议和学习，没有一例无故缺席现象，会议及学习过程中参学人员没有迟到、缺席、早退。乡应急办工作人员不定期对我乡的地质灾害点进行排查，发现安全隐患及时整改。

5.乡应急管理工作，按照上级要求和结合我乡实际，乡成立了由40人组成的应急队伍，确保“召之即来、来之能战、战无不胜”的工作实效。各村（社区）成立了应急小分队负责处理本辖区的应急突发事件。乡应急办为提高应急突发事件的处置救援工作能力，减少突发事件对社会的危害性，保护人民群众的生命财产安全，维护好社会稳定和谐，做到防灾减灾，把突发灾害损失降低到最低点，切实做好抢险救援工作和对突发事件的应对。乡应急办公室落实专人负责日常各项工作，应急物资储备室落实专人看管，建立好应急物资储备台账和使用台账，不断完善应急物资的储备。

6.为切实保障人民群众的生命、财产安全，科学有效地防治一切突发灾害的发生，我乡积极配合上级部门及时对存在一定安全隐患的地点、地段、行业、部门等进行了科学有效的排查，通过排查，消除了2处安全隐患，同时对存在问题的道路交通、安全生产、药品食品管理、信息通信等领域进行了彻底整治。

7.积极开展了食品药品、、防灾减灾、地震灾害应急、校园及场镇饮用水安全知识等培训工作，认真做到集中学习、广泛宣传，互帮互救，营造了共同参加，群防共治的良好应急防治社会氛围。

8.健全了预警工作机制，完善了预警工作通讯网络建设。抓好汛期防汛值班工作，坚持落实值班有带班领导，值班领导的值班制度，明确了值班人员的职责，保持手机24小时开机，做好值班记录的填写。各村（社区）落实值班责任人对本辖区内的重点区域钉死钉牢。乡应急办工作人员时刻关注上级下发的天气预报信息，及时掌握最新天气状况。同时加大对业务知识的学习，应急信息报送员严格按照上级部门要求报送信息。

9.乡政府应急办制定了我乡20xx年场镇防洪应急演练预案，前期各项准备工作正在进行中，计划在6月上旬开展一次场镇防洪演练。

10.督促学校抓好“应急教育示范学校”的创建工作。“应急教育示范学校”创建工作由分管领导亲自抓，学校主要领导具体抓，成了了创建“应急教育示范学校”工作领导小组，目前申报正在进行中。

11、工作中存在的主要问题

我乡在应急管理工作中还存在一些问题：

一是个别党员干部在应急管理工作中认识不足、重视不够。

二是应急管理和防灾自救的宣传形式不够多，群众对应急管理的了解不全面、知识掌握不丰富、自救能力不够强。

三是应急预案制定不够具体细致，预案质量还有待于提高。

四是应急管理工作中资金不足，开展应急演练和应急管理培训资金不足。

总之，我乡上半来应急管理工作，在市委、市政府的正确领导下，坚持以十八大精神为指导，认真落实工作职责，完善工作要求，无任何重大危害事件发生，无工作失职情况。下半年，我们将在市委、市政府的正确领导下，不断查漏补缺，弥补工作中的一些不足，继续开拓创新、锐意进取，为建设幸福固军而奋斗。

环境管理工作总结 篇8

物业部门工作计划

【篇1：物业工作计划】

一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、20xx年工作计划的基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

三、20xx年工作计划的具体实施办法

（一）进一步加强内部管理和制度建设

1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向iso9000质量标准体系接轨。

2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。

4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。 5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站，要在管理等软件方面积极努力，创造条件，力争在年内达到“文明公寓”标准。

（二）进一步完善功能，积极发展，提高效益

1、进一步解放思想，强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段，加强文化建设和宣传方面的投入，营造现代化管理的气息和氛围，创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。

2、继续完善配套服务项目，提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策，对服装洗涤，代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进一步扩大服务市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。

3、做好充分的准备，积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个点。

4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后，积极参与竞标活动，争取拿到1－2个点，拓展武进校区市场。

5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通，做好各项前期准备工作，积极参与其他学校物业市场的竞标，力争拓展1－2个点，使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。

根据广州市物业管理的现状，结合我司在管楼盘的实际情况，为不断提高物业管理服务水平和质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通及合作，不断增进与业主之间的了解，满足业主的需求，不断提高业主的满意度，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此，管理部拟定20xx年的工作计划如下：

一、严格例行季度检查制度；

根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度，严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查，对未达标准的项目提出建设性的建议，同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者，将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。

二、认真贯彻执行我司的iso9001：20xx质量管理体系，完善各管理处的档案资料；

各管理处按照全国物业管理优秀小区（大厦）的标准完善档案资料，管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度（季度检查），对未完成的管理处提供指导和协助。

三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备；

随着我司工作日新月异的进步，我司将于20xx年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比，“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以，管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备，尽最大的努力完成公司的预定指标。

四、提高管理费和停车收费率；

管理费是支持物业管理工作运转的根本，服务再好，评价再高，如管理费收费率低下，一切都将是空谈，同时，管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想，故在20xx年度里，管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高，催收物业管理费的计划有：1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析；2、对催收费人员进行催收费技巧的培训；3、协助管理处上门催缴管理费；4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费；5、通过法律途径追讨。

五、跟进工程维修和外包合同的实施；

及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况，对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成，确保我司的利益。

六、签订业务合同；

规范存档各类合同资料，掌握合同资料的内容，及时续签到期的合同，同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。

七、组织员工培训，为员工提高自我综合素质搭建学习的平台；

各管理处制定出员工培训的计划并落实，管理部负责监督其实施，必要时管理部安排人员参与，做好培训的存档记录，同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系，获取有利于员工发展的信息，为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。

八、落实奖罚制度，以提高各管理处的服务水平；

要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度，通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励，以此激励员工做好本份职责的同时提升自我，同时通过各种处罚制度，限制员工的各种不良行为，以此提高我司的服务水平。

九、监督各管理处工作计划的落实；

各管理处须按时做好年度总结和计划，管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见，同时监督其实施。未及时落实者，管理部督促和协助其按时完成。

十、开展多种经营；

根据各楼盘的具体情况，通过开展多种经营，以增加公司和员工的收入，实现公司和员工利益最大化。开展多种经营如：广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。

十一、加强企业文化的建设；

企业文化是一个企业的精髓，是凝聚人心的粘合剂，也是一个企业规范的重要体现，所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见，并积极配合落实完成。十二、完成领导临时安排的任务，同时协助各部门完成其他工作。

20xx年是一个跨越的年度，xx部将根据公司的发展要求，把我司的各项工作提升到一个新台阶，完成管理部的职能使命。

篇3：物业管理工作计划

新的一年，新的起点，希望和困难同在，机遇与挫折并存，站领导提出每个人都要有新的工作思路，这是一个非常好的创意。在新的一年里，我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面，也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。

一、努力学习，加强自身修养，不断提高个人素质

在日常生活和工作中，我要努力学习别人的好思想和好作风，不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐，生活要向低标准看齐，艰苦奋斗、助人为乐”，继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员，但要以一个党员的标准来要求自己，不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间，还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时，我还要结合站上的工作安排和本队实际情况，积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神，上传下达贯彻执行上级的各项工作要求，始终把综合队的服务理念“服务追求完美，住户享受幸福” 贯彻落实到各自的实际工作中去。

二、工作中的学习要求 1、作为物业管理人员，今后要多学习一些物业管理知识，向书本钻研、向区长和楼长学习，不耻下问，增加知识面，力争学以致用。多了解一些社区知识，把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范，对一些内容要多了解，对一些重点部分要时刻牢记在心，大胆实践。

2、技能管理的学习要有目标，有计划的学习一些经营管理知识，抓紧时机多向有关专业人员学习，同时有计划地看看有关的书，联系自己的工作实践，以求能活学活用。

3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识，但还远远不够，要多观察、多思考，以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅，以后也要多向人们请教，以求想问题能更全面，把工作进一步做好。

三、牢记自己的岗位职责，做好队长的好助手

1、水厂的核算工作已交给别人半年多了，但自己摸索出来的经验不能忘，还要及时向他人请教以求深化，因为这是一笔贵重的财富。同时，还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了，但工作经验不能忘，还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作，所以对他们的监管和协作还在继续。

2、做好队长的好助手，时刻以人为善，以队长和站长为榜样，多了解人、关心人，必要时要胸怀大局，多做自我批评，坚持以人为本的原则，在安排工作时要时常来鼓励人，激发人们的自尊心和上进心，让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神，努力把上级安排的工作做好，且为下一步工作的顺利进行打下基础。

三、具体工作措施

1、勤奋工作，在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺，及时写完整。

2、抓紧时间及时写出消息通讯，把遇见的好人好事进一步发扬光大。 3、做好各部门的好后勤，让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃亏，一切为了集体的利益，个人受点委曲没有什么，相信吃亏是福。

4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节，多锻炼，经风雨、见世面，多和人交流，不断创新工作方法。 以后不管安排到什么岗位，都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行，不必斤斤计较，从大处着手，力所能及地做好工作，让工作成为自己的责任，让工作的过程成为自己对生命的享受过程，多积累生命的亮点，让 个人平淡的生命也有自己的亮度。

篇4：物业管理工作计划

1、每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识。

转变守旧走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。

三﹑激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。 3﹑制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。

4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理 提高管理水平和服务质量

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。 3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。 6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度 注重培训效果

管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训： 1.新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗

旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公 司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求 (如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。 2.在职培训

培训内容：

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构 4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放；临时车辆采用临时收费管理；对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员（装修人员）进出识别登 记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济，努力创建“社区经济圈”，力争实现管理费收支平衡。 1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。

3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

八、其它工作

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。

【篇2：物业公司工作计划】

物业公司工作计划 一、继续完善各项管理制度，细化岗位职责和考核标准。

为保证能够科学地安排好人、事、物、时，少走弯路，提高工作效率和准确性，用最少的人、最短的时间、最低的费用、最佳的方法，办成最好的事。物业公司将在原有管理制度的基础上，结合兰苑花园物业管理工作的实际情况进行修改、完善，充实、细化各岗位职责的考核标准，用量化指标对员工进行考核，规范制度管理，避免奖惩的随意性。

同时，通过细化各岗位职责，逐步达到“事事有人做，事事有人管，事事有结果”的要求。

二、加强员工培训，建立长效的培训、检查、考核机制，提高服务水平。

继续加强物业管理知识学习，不断提高员工自身修养和管理素质。近年来，国家加强了法律法规建设，各种法规不断出台，同时业主维权意识也在不断提高，所以我们佳和物业服务公司的员工必须加强法律法规的学习，提高自身修养和管理素质、管理水平，适应新形势，更好地为广大业主、住户服务。

管理工作归根到底是由人来做的，要使物业服务工作持续达到一定的标准，除必要的岗前培训外，员工的在岗培训是必须的，只有加强了员工的在岗培训，才能使员工掌握日常问题的处理能力，加强员工的应变能力，才能使员工不断接受新知识，跟上时代前进的步伐。

此外，物业公司将建立对员工的检查、考核机制，对员工的工作情况、培训效果进行考核，通过奖勤罚懒，给工作积极肯干、表现优秀的员工升

级、升职的机会，对表现平庸、不求上进者给予淘汰，逐步提高物业服务的专业化水平。

三、落实回访制度 ，从多角度加强对员工的工作考核。

物业服务工作的好坏，应由社会及小区业主和物业使用人来评价，业主、住户反映的问题是否得到及时、有效的处理，处理结果业主、住户是否满意，业主、住户对物业管理人员的工作是否满意等等相关问题，计划通过对业主的回访和增设“物业管理服务意见箱”进行确认，一方面了解公司物业服务质量的优劣，利于我们改善自身的工作，另一方面，作为对各级员工考核的依据之一。

四、抓人才储备，加强企业凝聚力建设，提高管理水平和服务质量。 物业公司将加强对人才的开发、引进、储备工作，使公司物业管理工作持续、有效地运行在一个较高的水平上。对内部表现良好、有一定文化基础、肯学肯干肯动脑筋的员工进行提拔，提供一个发展展示自身的平台；同时，对外招聘一批有能力、懂管理的人员充实到员工队伍中，使物业服务水平得到一定程度的提升。

物业公司人员流动性大是各物业公司普遍存在的问题，人员过于稳定易造成管理意识、思想的僵化，不利于公司的发展，流动性过大又会造成人员素质不高，管理素质低下，物业服务水平不稳定、难以提高。

物业公司将通过各种方法加强企业凝聚力的建设，通过内部的棋牌比赛、羽毛球比赛、读书活动等加强员工的归属感、企业荣誉感，增强企业凝聚力，保持员工队伍的相对稳定，使物业公司的服务水平保持在一个相对稳定的水平上。

五、完善设施设备的管理制度，并制定相应维修养护计划。

制定设备设施维修养护计划，根据工作计划对小区设施设备进行维修养护；对日常巡视发现的问题及业主反映的设备、设施故障及损坏问题，及时安排人员维修处理，要求做到小修8小时内修复，及时率达95%以上，合格率达100%；需急修的一般质量问题4小时内修复，重大质量问题不超过72小时，及时率达98%以上，合格率达100%，保证小区设施设备的正常运行。加强电梯运行的监控和管理，选派相关人员专门学习电梯的维护。

六、加强护卫队伍的管理，树立公共秩序维护的新形象。

公共秩序维护工作是公司上下齐抓共管的一件大事，全体员工要时刻牢记安全第一，把消防、安全融入日常工作中。在本年度除了要定期进行消防演习外，我们还将加强对义务消防员、护卫队员等相关人的岗位责任、工作流程的培训。还将在公司内部开展“增强消防意识、牢记安全第一”的学习活动。届时将邀请消防部门的相关工作人员来为全体员工讲课，增强员工的消防意识、安全意识，学会遇险不惊、自如应对。

（1）加大对占道停车、堵塞消防通道等现象的管理力度，对有如上违反有关规定的业户，予以反复说服和劝阻。

（2）坚持“以防为主，防消结合”的工作方针，强化员工消防意识，做到警钟常鸣。认真落实好消防责任制，积极开展防火宣传，普及消防常识，提高防火警惕性。一旦发生火灾知道如何报警和使用灭火器材进行扑救。力争年内和消防部门联合开展一次全员培训和实际演习。加强对消防保安人员的选用，强化业务培训，提高专业技能，树立良好的护卫队伍新形象。每逢节假日前夕，都要进行有针对性的消防安全大检查，及时发现消防隐患和安全隐患。

（3）用制度规范行为，不断提高护卫服务质量。建立健全各项规章制度并严格考核，整顿工作作风，严明纪律，提高队伍凝聚力、向心力和感召力，树立御景物业公司护卫的新形象。

（4）加强对护卫人员的培训和教育，要求护卫巡逻人员按规定签到；护卫门岗加强对来人来访的登记、加强对物品进出小区的管理；巡逻护卫人员再做好本职工作的同时，要积极主动为小区业主提供必要的帮助，例如主动为进出小区的老年业主提拿物品；车场岗护卫人员加强对车辆停放的管理，对进入小区的车辆先进行检查，发现问题及时与车主联系，避免责任事故的发生。

七、加强对清洁人员的培训和管理、实行片区责任制。

加强对保洁人员的培训和管理，划分责任区，实行分片管理责任制，管理人员加强对保洁工作及乱堆乱放的检查力度，发现问题及时处理，保证小区环境面貌的整洁、卫生。

八、加强装修管理、严格控制乱搭乱建。

严格装修申请的审批程序，加强装修管理的宣传和检查，要求护卫门岗对进入小区的装修材料进行询问，对不允许安装的外挑式防护栏、阳台封闭材料，向业主和装修公司进行宣传和解释，避免违规装修材料进入小区，从源头上堵住违规情况的发生；管理人员每日对电梯楼的装修户进行检查，对业主卫生间、厨房的装修提出合理化建议，对拆墙打洞的违规装修进行劝说和制止，特别是对楼顶的乱搭乱建等违章行为要作重点控制， 保证小区房屋结构安全和正常使用。

九、加强物管法规宣传力度及物业管理服务费的收取力度，提高物业管理费收取率。

物业管理的管理对象是物，服务对象是人。只有加强物业管理相关法规的宣传力度，物业服务工作才能得到广大业主和物业使用人的支持和配合，物管费收取工作才能取到事半功倍的效果。在2012年的下半年工作中，物业公司将通过各种方式加强国家法律、法规特别是物业管理法规的宣传工作，让物业服务工作得到广大业主的支持和理解。

针对在前期工作中出现不同程度的业主、使用人拒交物业管理费情况，物业公司将在2012年下半年的工作中注重抓管理、抓自身建设，在为广大业主、物业使用人提供优质服务的基础上，加强物业管理服务费的收取工作。在催收以往欠费的同时，避免新欠费户的产生。

通过宣传栏、设立业主意见箱，加强业主与物业公司、物业公司与业主的沟通与联系，形成良性互动，让业主理解、支持物业公司的工作，配合物业公司的工作，及时交纳物业管理服务费

十、加强内部管理，合理配置岗位；提倡节能降耗，节约公司开支。 根据电梯楼目前的情况，对物业公司人员设置情况进行认真核定，在保证各分公司工作正常进行的前提下，尽量精简人员设置，节省开支。

加强内部管理，对小区路灯、楼道灯的开关灯时间进行控制管理，根据日照时间的不同及天气的变化及时调整开关灯时间，节约电费支出。此外，在日常工作中要做到节约每一张纸、每一滴水、每一度电，做到人走灯熄，杜绝长流水、长明灯现象。

严格控制办公用品管理和使用，核定日常使用的办公用品、保洁用品、

【篇3：2014年6月物业公司工作计划】

2014年6月物业公司工作计划

根据港口公司的实际情况和我公司接管现状，现制定如下计划： 1、对员工基本情况进行摸排，了解员工动态，稳定员工思想。（） 2、加大对人员的招聘力度，力争在月底前使员工到岗率达75％以上。

（）

3、结合项目实际情况，完善物业公司内部管理制度，并对员工进行2次以上

培训。（）

4、进行库房清理盘点，做好物料的分类和铭牌的标注。（） 5、对办公楼石材地面进行清洗。（）

6、对员工宿舍进行规范的内务管理。） 7、就交接过程中汇总的各类遗留问题进行跟踪处理。（） 8、梳理宿舍现住宿情况。（）

9、各类内部管理制度制作上墙。（）

10、对所辖范围内的绿植进行养护浇水和病虫害的预防。（） 11、对宿舍区域能够自行维修项目进行维修。（） 12、统计上报急需维修使用的各类配件。（） 13、对所有钥匙重新进行核对。（） 唐山信和物业服务有限公司 2014年5月26日

环境管理工作总结 篇9

为了全面回顾20xx年的各项工作，认真总结经验，吸取教训，确保20xx年各项目标工作的顺利开展，下面将通辽京汉物业公司环境管理部一年时间的工作做总结如下：

一、 小区物业环境管理

小区物业环境管理工作是一项综合性、社会性很强的工作，担负着小区的美化环境 ，景欢美化，草坪树木维护及修剪任务，这项工作责任重大，同时肩负着对小区业主的关心，关爱的`光荣使命，要想把这项工作做好，只有达到小区居民的生活井然有序、幸福安康、后顾无忧、安居乐业，我们全体绿化人员是这样想的，同时也用这种思想和精神指导工作的实践。

二、 小区概况及服务工作范围

京汉通辽绿地面积为12万平方米，共有住户1804户，一期1000户，二期562户;三期242户。小区内绿化面积超过35。7%，内有一条景观溪谷，业主出入中为电子智能化挡车杆，小区内实行封闭管理，24小时闭路监控运行，并设有各种文体娱乐设施，为业主的安居乐业提供了舒适的生活环境，于20xx年11年春季由北京碧清园园林绿化有限公司种植完成，12年物业公司全面接管后进行补植。小区內种植主要品种冷季型草坪 、大叶黄杨及乔木。红瑞木球。柏树墙。梧桐树。垂柳;元宝枫;京桃’榆树;金叶榆;山楂;国槐;五征凤球，珍珠梅，色带，云杉;榆叶梅;丁香;樱桃;灌木;梓树;棘树;榆树墙;火炬;李子树;云杉球;绿篱等。12年春季按照集团领导要求，在圆区种植花果梨树950棵。一年来，我们全体凭借自己热心真诚，全身心地的投入小区建设规划工作中，主要做了十项工作。一是抓员工的思想教育及培训，每月两次业务培训，以培训来促使满意度的提升。二是建立了一整套的科学管理制度，比如说：严谨的操作流程，及各项管理制度的考核，为了给业主提供方便，专门设立了客户服务回访及投诉电话，回访率98%，24小时为业主服务，对业主的投诉做到高度重视，随时发现问题随时解决，基本做到了让居民满意，全年草坪修剪超过 次，树木及丶花草平均10天浇一次透水;在冬季修剪的基础上进行复剪，使树木型达到美观。养护修率和合格率基本达标，三是绿化更新改造，根据圆区存在问题绿化班对圆区绿化进行了部分改造，草坪播种更新 、坡度改造 、宿根花卉分栽 、树坑修整、树木整理。四是在绿化修剪提倡人过地净 、全员保洁 ；，五是按照绿化的不同品种 、不同习俗 、不同季节 、不同生长期，适时确定不同的养护重点，制定不的养护计划，为小区提供一个优雅的环境。六是清洁卫生实行责任制，有专职清洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁。七是对小区垃圾日产曰清，定期进行卫生消毒灭杀；维修维护，八是强化卫生管理，采用划分卫生责任区 。常年工作与突击性大扫除相结合，搞卫生和灭害除病相结合等办法，使小区的各个角落保持整齐 、洁净，为小区居民提供一个优美干净的生活学习环境。九是加强队伍建设，造就一支思想好 、作风硬、技术精的环境管理队伍，首先抓岗位责任制落实，明确职责范围和奖惩标准及阿米巴方案落实。要求对领导负责，对自已所担负的工作负责，兢兢业业，一丝不苟，保质保量做好本职工作。十是抓勤俭节约，耍坚持过紧日子的思想，精打细算。。

通过一年来的实践，我们的深深的体会到，要想做好工作，让居民满意，领导的科学决策，正确的指导，是我们做好工作的关键所在，建立健全各项制度，明确工作职责，是我们环境员工做好工作的基本保证，通过认真总结我们全体人员在执行力方面还有欠缺，严谨的管理还要加强，执行制度方面更要加强，要号召全体员工要以业主的需要就是我们的责任，所以在今后的工作中，需要发扬上年的优点，积极改正缺点及时总结经验教训，认真领会各级领导的意图和指导，不断创新管理机制，改进工作方式，提高管理意识和执行力及管理水平，恪尽职守，扎实工作，把阿米巴推行工作扎实有效常期抓下去，做到让各级领导满意，居民满意的环境管理队伍。

环境管理工作总结 篇10

导语：

为进步都会办理程度，创设精良的市容环境，建立XX都会的新形象，一年来，在市城管委的带领下，我大队带领珍视，意想到位，全部民警自动参加，大力大举展开了都会办理工作，当真落实市容环境集结整治各项工作职责，狠抓城区交通秩序办理，到达了人车各行其道，车辆行驶有章，停放有序，车进站，人归点的目标，责任路段XX大桥至朝阳路口整齐有序，我大队富裕阐扬了市容环境整治和交通秩序办理主力军的效用，并获得了可喜的成绩，现将有关环境总结以下：

1、进步认识，加强带领

为抓好都会办理工作，我大队联合本身交通办理本能机能，建立了以教导员XX为组长，办公室主任XX为副组长，构造科室和象湖中队当真工钱成员的都会办理工作带领小组，加强带领，当真对都会办理工作的构造履行和监督查抄，并明了了责任，层层落实到位，确保了都会办理工作的顺利展开。

2、美满亮化工程，履行门前三包

为亮化城区夜景，我大队以高度的责任感当真抓好临街店面的亮化工程构筑工作，构造专门气力，安排足额资金在潮州宾馆大楼临绵水路街面安置了软管彩灯和“XX交警”标记霓虹灯，按法则开启，并凡是查验保护。同时我大队与临街店面策划户签订了 “门前三包”责任状，履行门前三包，并安排专人按期鞭策查抄，确保了责任路段的环境、卫生秩序，粉饰了绵水路环境，优化了市民工作糊口生涯环境。

3、分段包干，落实责任

我大队采纳定人、定岗、定责任的三定工作责任制，把城区各街道别离到各科室中队，科室中队长为责任人，分担大队带领为责任带领，明了工作任务和职责，重点查纠了灵活车乱停乱放、非灵活车、出租摩托车不按法则停放地点停放、7:00—18:30大小货车在八一南路装卸货品、占道摆摊设点、堆物堆料，在红都大道、绵水路违背人车分道办理、行人不按法则横过街道、不服从交通旌旗灯号和交通警察批示、客运车辆随便上、下客，无牌无证、假牌假证、未年检的灵活车、报废车辆右向车辆上路行驶及无证驾车等现象和其他交通违法行动。执勤时候从早上7:45至晚上18:00，对不按时上、下岗和责任路段呈现车辆乱停乱放及交通堵塞的责任民警进行传达责怪，并扣除当月岗亭补助，大队带领及局督查队每天不停止地进行巡查查抄，确保了工作办法落到实处，严纠占道策划、车辆违章停放、违背人车分道等交通违法行动，并自动互助上级部分的专项整治活动。一年来累计查扣无牌无证摩托车1037余辆，拖曳违章汽车48辆，暂扣驾驶证1342本，料理乱停乱放、摆摊设点、占道策划983余处，其他各种违章347余起，保护了城区的交通秩序，为市民创设了精良的城区交通环境。

4、抓实责任路段的整治工作

根据城管委安排，我大队与市政协、工商联、新华书店、农业银行、中国银行、统战部、市农办、市贸易局、广场办等成员单位当真瑞金大桥至朝阳路口的市容环境整治工作，同时，我大队按期调集成员单位召开整治工作集会，并履行“周五市容环境整治活动”，每周的礼拜五构造人员深切责任路段进行整治占道策划、占道打麻将和占道算命、车辆乱停乱放、料理户外告白和排除路面等工作任务。我大队当真参加整治工作的民警不怕苦不怕累，当真当真，确保了责任路段精良的市容环境秩序。

    200X年，我大队的都会办理工作固然获得了必定的成绩，并自动向省纯熟工程带领小组申请“三等”的都会办理程度都会，但与当代化都会的要求另有很大的差距。新的一年，新的入手下手，200X年，我大队将在市委、市当局的精确带领下，尽力保护XX的门路交通秩序，连续进步都会办理程度，为XX经济的成长，构筑XX东部中间都会，XX边际地区经济中间，XX人民周全构筑小康社会创设安定、纯熟、有序的交通环境和整齐的环境、卫生秩序。

环境管理工作总结 篇11

       将软环境建设作为重要内容纳入单位工作目标并建立机构，确保有分管领导和具体工作人员办理软环境建设事项。4无机构，扣2分；无具体工作人员，扣2分        结合本部门、本单位、本行业实际，制定软环境建设工作规定或制度4未制定，扣4分        建立责任制，与所属行政管理人员、执法人员和行政事业服务人员签订软环境建设责任状或责任书。5未签订，扣5分。        制定本部门、本单位、本行业软环境建设考核细则，适时开展热点岗位评议，年底综合考核。6未制定，扣2分；未开展评议，扣2分；未考核，扣2分。        认真办好初信初访，实行工作日无障碍接访，确保涉软投诉受理率达到100％。6经查有推诿不受理的，有1件扣2分。        受理的投诉件按期查核率不低于100％，结案率不低于100%，按期上报率100％。9未达要求的每项扣3分。        确保市、区软建办要报结果案件查处率100％，上报率100％。上半年和下半年各报送一次涉软典型案件，数量均不得低于2件。其中党政纪处分案件均不低于1件。8达不到要求的，有1件扣4分，下不封底        认真办理市、区软建办交办、转办案件及暗访发现的问题，实事求是调查处理并按期上报。6查不深，查不透的，有1件扣2分，下不封底        加强作风建设，搞好明查暗访。5被上级查处或媒体曝光的，每次扣5分，下不封底。        落实投资乐园卡和优质服务卡中涉及本部门、本单位、本系统的各项优惠措施。6不落实的，有1例扣3分，下不封底。        严格执行涉企检查申报备案制等“八项规定”和各项“禁令” 8违反其中任意一项规定的，扣2分，下不封底        落实区委、区政府招商引资优惠政策，为投资客商提供优质、高效服务。6落实不到位被投诉，有1起扣2分，下不封底        按照效能建设要求，对公开承诺进行充实调整，认真落实AB岗制度，业务范围内的服务窗口推行24小时预约服务，确保为民服务优质、高效、不断档。4不落实的，不推行的各扣2分。        所有应进投资服务中心部门、单位全部进中心。5不进中心的，扣5分        加强效能建设，认真落实工作成果倒逼法，加强绩效考核，4月底前严格执行滞办反馈告知书制度，5月底前严格落实办事流程图制度。10不落实的，各扣5分        加强档案资料管理以备检查，6、12月份及时报送总结，全年向区软建办报送信息不低于4条。8档案不健全扣2分，总结有1次不报送扣1分，信息少1条扣1分，下不封底。        附加分：鼓励各机关、单位大力开展业务工作创新，年底获得全区经济社会制度创新奖的，一等奖加5分，二等奖加3分，三等奖加2分；报送的案例被区委工作（扩大）会议或市委工作会议采用的，有一例加1分；自办立案案件，有1件加1分。         

环境管理工作总结 篇12

2020年上半年在局班子的正确领导下，在其他科室的帮助和配合下，应急中心顺利完成了各项任务。现将应急中心2020年上半年的工作以及下半年工作计划做一简要汇报。

一、2020年上半年应急中心的主要工作

应急中心主要职责是按照局领导要求完成全县企事业单位的突发环境事件应急管理工作，包括指导应备案应急预案的企事业单位编制、修订突发环境时间应急预案；突发环境事件的通报、协调工作；负责环境应急能力建设和环境应急物资、设备的维护管理等。

1、2020年上半年共备案《风险评估》和《应急预案》6份，其中一家为较大风险，其余均为一般风险等级。所有备案的《应急预案》均已在县政府网进行了公开。

2、检查重点企业应急物资储备和应急演练情况，对储备不足和演练中的问题提出意见，要求整改。

3、按照局领导安排，积极参与疫情防控工作

4、按照省厅文件要求，督促帮助企业完成应急预案网上备案工作，目前这项工作还在进行中。

二、2020年下半年工作计划

我县环境应急管理工作将以“防范环境风险、保障环境安全”为主要目标，切实做好环境风险事故的应急处理处置与企业风险事故日常监管工作。具体内容如下：

1、指导企业《风险评估》和《应急预案》的编制、备案工作。按照《突发环境事件应急管理办法》、《突发环境事件应急预案管理办法》等法规，规范指导企业完成《风险评估》和《应急预案》的编制、备案工作。同时采取便于公众知晓的方式做好环境风险防范工作开展情况、突发环境事件应急预案及演练情况、突发环境事件发生及处置情况以及落实整改要求情况等信息的公开。

2、完善我县应急物资库信息的录入。按照2019年国家应急物资库的建立和填报手册，继续完善我县各有关部门、重点企业等企事业单位的应急物资储备数量、种类、调用、存放期限等重要信息的统计和录入，补充完善已录入信息的变更、修改和增删内容。

3、按照省厅、市局要求，积极完成企事业单位应急预案网上备案工作，截止目前，已有二十余家企业完成，企业未完成企业仍在对其工作进行督促和指导，争取下半年能够做到所有编制完成企业均能完成网上备案。

4、预防为主，重点风险源的检查。环境风险事故应始终贯彻“预防为主”的方针，对县域内重点风险源进行逐一排查，调查其应急预案实施情况、应急物资储备情况、应急演练进行情况、应急管理落实情况等，对重点风险源进行规范管理，重点控制。