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行政工作人员工作总结

2024-05-12

行政工作人员工作总结优选。

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行政工作人员工作总结 篇1

对岩镇2010年依法行政工作总结

一年来,我镇贯彻落实依法行政工作部署,以依法行政、规范执法,铸造新型行政执法队伍为目标,认真落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》,着力抓好班子建设,注重建立完善执法配套制度,加强行政执法监督检查,营造良好的执法环境,努力提升执法水平,取得了一定的成效。现将我镇2010年依法行政工作总结如下:

一、加强领导,健全机构,为依法行政奠定组织基础。

年初,镇党委、政府及时召开镇法制建设工作领导小组全体会议,制定依法行政实施方案并将依法行政工作纳入了目标管理考核和机关干部年度考核。全镇法制工作由司法所王万康同志负责,落实工作经费,激发了干部主动学法、约束并规范自己行为、依法行政的工作积极性,极大地提高了干部职工依法行政水平,并切实做到机构、人员、经费“三落实” 。

二、宣传教育先行,抓好依法行政的宣传工作。

坚持全方位多形式宣传,营造良好的教育宣传氛围。 一是开展执法宣传月活动。在主要街道、路口悬挂宣传横幅,向广大群众散发宣传手册,发放各类宣传资料2300多份,接受群众咨询1000多人次。使执法宣传工作达到了一定的细化和广度。二是开辟宣传专栏。要求各村每月刊出一期依法行政板报,以多种形式向广大群众宣传和普及法律知识。三是组织各类互动宣传。并在镇设立投诉电话和投诉信箱,办理群众投诉、倾听群众意见和建议,均取得了较好的宣传教育、沟通和互动效果。

三、加强队伍建设,提升依法行政的综合素质。

执法队伍建设关系到政府的形象,坚持依法行政,铸造新型行政执法机关,建立和培养一支高素质的执法队伍是首要前提。一是把好培训关。首先在班子成员中开展带头学,今年共开展了多次法制学习,对宪法修正案、物权法、行政许可法等法律进行了系统学习,机关干部每人完成公务员学法作业本;同时,我们定期对我镇各行政执法部门的工作人员进行行政执法知识培训,内容主要有:强化纪律严明、令行禁止的作风;学习上级文件、规章制度和执法手册,贯彻依法行政理念和原则;进行“五法”学习;组织与执法七大职能相关的法律法规和执法业务培训,掌握执法技能和技巧;学习国家公务员常识,提升公务员素质。通过严格学习,努力铸造一支政治强、思想好、业务精、作风硬、纪律严、廉洁高效的执法队伍。

四、开展分线治理,全面推进,促进依法治镇工作向纵深发展。

依法治镇工作是一项庞大的社会系统工程,涉及面宽、政策性强。我镇根据“谁主管谁负责”的原则,进行统筹安排,各尽其责、各尽其职,广泛开展了分线治理,形成了齐抓依法治镇的局面。依法治镇工作,调动了全镇各村、各单位依法行政的积极性和主动性,各部门主动参与,充分发挥各自优势,提高了依法管理、依法行政水平,形成了全镇横向到边,纵向到底的网络化依法治镇工作格局,实现了治理保稳定,治理求发展的目标。

五、完善行政监督机制,有效防范和化解社会矛盾。

我镇为了进一步营造和谐稳定的社会环境,建立和完善了矛盾调解机制,成立了镇维稳工作中心。建立完善“大调解”工作体系,认真做好矛盾纠纷排查调处工作,坚持定期排查和重点排查相结合,及时处理和化解矛盾,确保社会政治稳定。各村均建立了调解委员会,明确了调解员,积极开展调解工作。在工作中坚持“预防为主,教育疏导,依法调处,防止激化”的原则,遵循自愿、合法的原则进行调解。全年,共调解各类矛盾纠纷96件,充分发挥了调解、综治工作在稳定工作中的第一道防线的作用,密切了干群关系,有效维护了社会稳定。

六、切实转变政府职能,加强制度建设,建立科学民主决策机制。

我镇建立健全了突发事件应急机制、督促检查考评机制、综治领导责任机制、行政过错责任追究制度、党风廉政建设责任机制,制定了《对岩镇突发事件应急管理办法》、《行政执法责任追究制度》、《行政执法评议制度》等文件;进一步规范了财政管理,实行政务、村务公开,在招商引资、项目投资等一系列重大事务上,我镇无一起因不依法办事,而造成违规、违纪现象发生。各村、各单位的各项工作制度、职责全部上墙,对外公布,在便民的同时接受群众监督。

加强政府法律咨询工作,建立法律咨询论证制度。一年来,对涉及本地区经济社会发展的重大决策事项以及与社会公共利益、广大人民群众利益密切相关的事项,在注重广泛听取社会意见同时,还必须进行法律咨询论证,使政府决策建立在民主科学依法基础上。

坚持民主集中制原则,完善了重大决策集体讨论研究的制度。在全镇广大党员、干部中提出了“勤学习、严纪律、树形象 ”的工作要求,倡导机关干部勤奋学习理论,尊重法律,维护法制权威,积极规范自己的行为,树立国家公务员的良好形象,不断提高干部业务素质和法律素质,从而全面推进了依法行政的各项工作顺利开展。

七、存在问题和今后打算。

一年来,虽然我镇的依法行政工作取得了一定的成效,但距上级和人民群众的要求,还有一定的差距,主要表现在:①法制建设干部队伍素质有待进一步提高。②依法行政在依法治国中的重要性的宣传力度有待进一步加大。为此,我镇将继续按照区委、政府和执政为民、全面推进依法行政,建设法治政府的要求,认真履行其职责、职能,全面贯彻执行《国家公务员法》,内强素质,外树形象,有步骤、有重点地推进依法行政工作。

八、明年工作安排

一是继续加大对《纲要》的学习、宣传、培训和督促检查力度,建立健全行政机关学法用法制度,建立公务员法制教育和培训制度,对政府和行政机关新任领导进行依法行政专门培训。

二是进一步转变政府职能,深化行政管理方式改革。切实转变政府经济管理职能,完善政府社会管理和公共服务职能,进一步增强应付处置突发事件的能力。

三是推行政务公开,提高政府公信力。制定和完善政府公告制度,建立政府信用公众评价制度。

四是建立健全科学民主依法决策机制,提高制度建设质量。要推进依法科学民主决策,规范行政决策程序,创新民主决策形式,扩大群众的参与度;建立重要文件合法性审查制度,提高制度建设质量。

五是加强政府层级监督,大力推行行政执法责任制。完善各级领导班子和领导干部绩效考核办法;制定和完善上级行政机关对下级行政机关的监督办法,提高政府的执行力;整合行政监督资源,大力推行行政执法责任制,严格过错责任追究。

对岩镇人民政府 二〇一〇年十二月八日

行政工作人员工作总结 篇2

行政工作总结 行政日常工作总结范文

工作总结做的好可以给你的工作画上一个完美的句号。

今天学习啦小编给大家为您整理了行政日常工作总结,希望对大家有所帮助。

行政日常工作总结范文一刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。

在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。

现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作。

主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4、早上给同事开门。

保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。

在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。

为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。

另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个***温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。

先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

行政日常工作总结范文二*x年已经过去,在这一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新……,所有的这些给酒店带来了生机和希望,宾馆前台工作心得。

酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使xx大酒店在***x年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。

所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。

所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。

所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。

今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:

一、加强业务培训,提高员工素质前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,心得体会《宾馆前台工作心得》。

二、给员工灌输开源节流、增收节支意识,控制好成本开源节流、增收节支是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。

为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡元/张,钥匙袋元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。

通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。

前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向***局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。

前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。

***年客房收入与***x年客房收入进行对比,住房率增加了%,但收入却减少了.07元,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少的现象,客房简况表附后。

成绩是喜人的,但不是之处我们也深刻地意识和体会到:1、在服务上缺乏灵活性和主动性;2、总机的设备老化造成线路不畅,时常引起客人投诉;3、个别新员工对本职工作操作不熟练;根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,***x年对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出***x年工作计划:1、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;2、稳定员工队伍,减少员工的流动性;3、硬件老化软件补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;4、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。

新的一年已开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻宾客至上,服务第一的宗旨。

行政日常工作总结范文三一、主要工作实绩1、勤动脑,加强理论学习。

一是党的理论知识和最新成果的学习。

月,我成为 市首家村级公司实业有限责任公司的一名员工,工作后,党组织关系迁移至镇村党支部,我又荣幸的成为村的一名党员。

为了更好的发挥党员的先锋模范作用,更好的履行工作职责,因此我十分注重通过自身学习切实提高个人的理论素养和政治素养。

认真学习党章,坚定理想信念,增强组织观念和纪律观念;深入学习党的十七大会议精神;贯彻落实科学发展观;学习推行四议两公开工作法等新的理论和实践成果,在工作中把握正确的舆论导向,为群众传播先进思想。

二是涉及工作相关知识的学习。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事务、新问题、新情况,比如:征地拆迁、征转分离、失地农民、安置房建设等。

面对这些难题,我首先从了解熟悉情况入手,通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径,把征地拆迁、征转分离、村集体经济组织公司等等这些基本概念,基本情况掌握清楚,做到心中有数,使自己很快进入工作角色,切实做好宣传和相关报道工作。

村先行先试开创的征转分离征地拆迁模式,以村委会为建设单位建设安置房以及成立首家村集体经济组织公司等等这些都是在一种先行先试,敢闯敢试,边干边试的精神动力下实现的,我的工作也面临着许多的新情况,因此不断开拓创新,与时俱进,加强学习是做好本职工作的前提和基础。

行政工作总结2、勤动笔,提高业务能力。

一是细心留意。

巧妇难为无米之炊,在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉工作情况;同时,学会做个有心人,通过自身细心观察和留意、反思和总结,提高了捕捉和发现村、公司最富宣传价值的闪光点。

二是勤写勤练。

为了深入入学习宣传工作业务,增强工作的针对性、创造性和实效性,我勤动笔,将勤写、勤练当成每天的课外作业,切实提高自己在宣传工作中的能力和水平,做到张弛有度,游刃有余。

三是深入分析。

挖掘、公司人物和事件表象背后更深层次的内涵和意义,从全新的角度对、公司的好人好事,先进典型进行宣传报道,发挥舆论宣传的最大价值和影响力。

四是开阔视野。

广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的知识,丰富自己的知识结构,提高履行岗位职责的能力。

近一年来,在公司领导的大力指导和支持帮助下,结合自身的不懈努力,我的工作能力有了较大提高,取得了小小的成绩。

10个月来,我已在《》报上刊登稿件64篇;《新区报》分别于 月 日刊登《村残疾人协会成立》、月 日刊登《大喇叭再传致富之声》、月 日刊登《快乐老人罗树桃的快乐人生》、月 日刊登《美丽村道》、月 日刊登《政协委员走访》等稿件;另《 日报》、《 晚报》各转载稿件一篇;撰写各类稿件、报告、材料10余万字。

通过勤学苦练,把的好人好事,有价值的新闻事件广泛的向外传播,为公司树立了良好的企业形象,为村百姓精神文化生活增添了丰富的色彩,让拼搏进取、意气风发的人、人的精神影响更多的人。

3、勤思考,理论联系实际。

舆论宣传要服务实际工作。

为切实做好在征转分离中的舆论宣传工作,在新安置小区建设中发挥精神鼓舞人的作用,我坚持联系实际、学以致用,把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法,不断增强理论学习的实效,深入做好公司宣传工作。

围绕征转分离工作、新安置小区建设、公司发展等主题内容,把好舆论导向,为企业发展营造良好舆论氛围。

从提高新闻采写水平着眼,以服务实际工作为出发点和落脚点,在征转分离工作开展艰难的阶段,在村报《》上以宣传先进典型为重点,以发挥先锋模范带头作用为中心,在群众中起到很好的引导作用;在新安置小区顺利交付使用后,《》以安置房建设掠影的编排方式,让读者看到了安置房的整个建设剪影,在赞扬了辛勤工作者的同时,增强了人的自豪感和荣誉感,更加凸显先安置后拆迁的这一德政工程和民心工程;在村深入学习实践科学科学发展观活动中,在公司上级领导的指导下,安排制作了科学发展观宣传栏、读书笔记公示栏,不仅有效地扩大了科学发展观的学习实践活动,而且树立了村和公司良好形象。

4、勤动手,坚守工作职责。

工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。

行政工作总结作为一名刚走出大学校门的应届毕业生,社会经验和工作经验都比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。

然而,我个人认为从小生活在农村的我,最大的特点就是做事踏实,待人真诚。

工作中,我勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做言语的巨人行动的矮子,不论是接待工作、办公室日常事务,还是清洁卫生工作,我都用心的做到更好。

同时,抓住村的发展契机磨练自己,凭借公司的良好平台提升自己。

踏实勤奋既是优点又是缺点。

因为太执着于做事而忽略了人情世故,因为太真诚而容易上当受骗。

然而不管在什么情况下,我依然坚信努力的去工作,哪怕不求任何回报;真诚的去爱,就像从未受过伤害。

5、勤动腿,密切联系群众。

在基层工作要经常与群众接触,勤动腿,走到群众中去,和百姓交流,然而对我来说这一点并不简单。

首先言语上的不通曾经使我很难开展工作,与村民们交流往往还要带上个翻译,突破语言障碍是我工作中的额外任务。

我坚持多向同事学习,多听、多问,我很快能够听懂湖南话,极大地帮助了我顺利完成各项工作。

同时,我相信除了语言方式的交流,还有一种更有效地沟通,那就是信任和尊重。

一个会心的微笑,一个真诚的眼神,都能够拉近与群众的距离。

如今,我与同事、村民都能够自如交谈,不仅为我的工作带来了新的思路,提供新的新闻线索,而且还意外的收获了与百姓之间的深厚友谊。

此外,在基层做工作还要敢于吃苦、乐于奉献。

这一点村支书记、主任、公司董事长先生就是我最好的榜样。

二、存在的不足及经验教训以上是本人对度尽责履行政助理工作情况进行的述职报告。

就一分为二地看待,本人在取得一定成绩的同时,也发现存在的不足,主要是工作能力还需进一步在实践中提升,工作总结分析和汇总不够及时,创新思维抓落实的本领需要进一步提高,深入基层开展调查研究的能力需要进一步改进,与上级领导的汇报和沟通需进一步努力。

今后,我将坚持贯彻落实好科学发展观,把领导安排的工作做好、做实、做出更大成效。

一是履职尽责带好头。

作为宣传和公司精神文化的工作者,我将始终按照解放思想、实事求是、与时俱进的要求,以良好的人格力量,推进宣传工作再上新台阶。

二是多了解群众所思、所想、所盼、所需,真正发挥党和人民的耳目喉舌作用,将《》报办成村和公司的宣传名片,办成群众爱看的报纸。

三是创新实践谋发展。

认真分析总结宣传工作面或小的传奇,那么我期待在这片舞台上创造更多更美的传奇。

转眼,在公司已经工作近一年时间,由于我的工作职责和要求所需,我感触到了发展的脉搏,展望出了公司美好的前景。

在公司组织前往北海参观归来的时候,当我走在路上,看着村村部,一种家的感觉油然而生,那种熟悉和亲切让人倍感温暖。

因为这里是我努力过的地方,也是我正在不断成长的地方。

的故事刚刚开始,的传奇将更加美丽。

相信,在公司董事长罗平先生的带领下,在公司上下齐心的努力下,定能实现公司新的辉煌!临的新形势、新特点和新情况,联系和公司发展实际,不断丰富宣传工作的内容、形式和手段,真正把宣传工作做大做强、做深做精、做活做透。

四是牢记此时、此地、此身的告诫。

雷厉风行,现在应该做的事情,立即做起来,不要拖延到以后;从自己所处的岗位做起,为和公司作出贡献,不要好高骛远;自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不要推给别人。

不退缩,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,为和公司的发展贡献力量。

三、工作打算近一年来,我的工作取得了一点点成绩,但我深刻认识到这仅仅才是开始,以后的路还很长,困难也会很多。

我将扬长补短,继续做好上述五勤工作,深入学习,爱岗敬业,做好以下工作:1、加强企业文化宣传,树立企业新形象。

发扬精神,发展具有特色和精神的企业文化理念体系。

用企业精神、企业宗旨、企业作风、企业理念等文化体系,凝聚人心、协调关系、指导行动。

大力宣传企业文化。

利用我公司优势宣传工具,向职工进行企业核心理念、价值观的灌输,丰富广大村民的精神文化生活;把企业文化建设的学习宣传工作推向深入,营造浓厚的企业文化氛围。

2、发扬创新精神,做好《》报采编工作。

工作将企业文化建设与解决实际问题结合起来,与生产经营管理、思想政治工作和精神文明建设结合起来,不断增强企业的凝聚力和向心力。

3、加强宣传工作,凝心聚力,认真贯彻落实公司度工作部署,落实责任,改进工作方法,创新工作思路,把宣传工作贯穿到公司的改革发展等各项工作中去,把舆论宣传工作与解决实际问题紧密结合起来,不断增强针对性和实效性,确保各项工作目标顺利实现。

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行政工作人员工作总结 篇3

人民防空办公室依法行政工作汇报

人民防空办公室依法行政工作汇报

2012年是实施“十二五”规划的重要年份。在市委、市政府、军分区的正确领导下,在省人防办的大力指导下,我市人民防空工作坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,以军委新时期战略方针为统领,实施科学民主管理,完善决策机制,严格遵守行政决策程序。一年来,牢固树立大融合、大发展的建设理念,突出人防战备主业建设,大胆探索,勇于实践,大力推进军事斗争人防应急准备工作;坚持将人防(民防)工作融合于经济社会城市和新市镇建设,积极推进人防向民防的转型;统筹、联动推进基层人防(民防)工作;坚持创新发展,为人防(民防)建设营造良好环境和组织保证。经过努力,人防(民防)各项建设有了新的发展,战备、经济和社会三个效益更加彰显,市、县(市、区)、镇(街道)三级人防(民防)建设继续呈献良好的发展势头。多项工作名列全省前列。年内,XX市人防办还被国家人防办评为《全国人防信息化建设先进单位》。为年初提出的打造嘉兴人防“发展大融入、能力大提升”先行地的奋斗目标迈出了坚实一步。

一、认真落实依法行政基础工作,履行人防法定职责

(一)领导体制和机制健全,加强监督考核责任明确。根据《全面推进依法行政实施纲要》相关规定和上级部署的年度目标任务,办领导班子能及时研究制订工作计划,年初以正式文件下达部署,年中加强督促指导,年底进行考核评议,年终按时上报总结报告。全省人民防空会议后,我办结合工作实际,紧贴市委、市政府和军分区工作大局,先后以召开读书会、工作部署会及推进会等形式,统一思想,理清思路,明确全年工作主要任务,并认真贯彻落实。

一是召开全市人防系统领导读书研讨会,为开好全市人民防空会议提供思路。2月底,市人防办召集市人防办中层以上干部XX县(市、区)人防办班子成员、综合科长参加的读书研讨会。通过集思广益,形成了在嘉兴打造人防“发展大融入能力大提升”先行地的基本思路。二是召开全市人民防空会议,总结经验,部署工作。为深入全省人民防空工作会议精神,总结2011年全市人防(民防)工作,部署2012年全市人防(民防)工作任务,3月16日,召开了全市人民防空会议。各县(市、区)人民政府、嘉兴经济开发区管委会分管人防的领导;市人防指挥部成员单位的分管领导;各县(市、区)人防办、嘉兴经济开发区人防办的主任和综合科长;各镇(街道)人防办主任;市人防办中层以上干部参加了会议。三是贯彻落实到位。全市人民防空会议后,各县(市、区)也分别通过各种形式,召开了人防会议。抓好省、市人防会议的贯彻落实,部署年度工作任务。市人防办根据省人防办下达的年度目标任务,制定下发了各县(市、区),嘉兴经济开发区的工作责任制目标任务。与此同时,市办还先后召开了指挥通信和宣传教育工作会议,基层人防规划化建设达标活动部署会,全市人防工程建设管理和民防工作等条线业务工作会议,进一步分解任务,贯彻落实。

(二)完善领导干部学法制度,搞好法制宣传。一是在学习内容上:突出十七届六中全会、十八大精神、人防法律法规和专业技术技能等;二是在学习对象上:侧重抓好领导班子和中层以上干部的学习;三是在学习方法上:采取集中与自学相结合、岗位练兵和技能大比武相结合、在职教育和外出培训相结合。党组中心组学习和支部学习活动一般都扩大到全体干部职工,在全办营造人人“乐于学习”的良好氛围。四是在宣传形式上:充分利用各种媒介,扩大人防宣传影响。如结合纪念“”日世界民防日,市民防局围绕“防灾减灾、深入社区、融入家庭”活动主题,集中组织开展了四项主题活动。

1、举办启动仪式。2月29日,在桐乡杨家门社区举办XX市社区人防(民防)规范化建设启动仪式。

2、成立民防志愿者队伍。3月1日,在XX区嘉兴国际中港城成立“民防无线电应急通信保障队”。主要担负战时应急指挥、消除空袭后果和平时突发事件应急救援任务的通信保障。

3、组织防灾减灾救护演练。3月1日,在XX区洪合嘉兴毛衫城举办了“关注民防平安市场”为主题的防灾减灾救护演练活动。

4、开展社区民防宣传活动。3月1日,在XX区亚都社区开展以“关注民防、平安生活”主题宣传活动;在城南街道长新社区开展了社区民防宣传系列活动。又如结合“”防灾减灾日,组织开展了“防灾减灾日宣传周”活动,组织实施警报试鸣、社区人口疏散演练等活动。各级人防机关在镇(街道)、社区、学校、企业、广场等举办各类知识宣传、人口疏散、讲座等主题宣传活动约180场次,参与人数人,发送宣传短信条,悬挂横幅385条,展出宣传展扳793块,发放宣传资料多份。在宣传周期间,首次尝试在市本级50个社区led屏进行人防知识宣传,取得了很好的效果。五是在学习成效上:通过坚持党组中心组理论学习制度、“六五”普法学习和参与相关部门组织的集中学习与培训,以及参加上级人防系统组织的读书会、培训会和领导干部平时的自学,认真落实领导干部学法制度,积极开展人防法律法规和相关知识的“五进”宣传。

(三)认真抓好人防系统队伍和执法队伍建设

1、加强班子建设。一是加强党的思想政治建设。坚持每月一次党组中心组理论学习扩大会制度、健全民主生活会制度、每月一次主任办公会月度工作部署通气制度、谈心谈话制度和组织开展社会主义核心价值观大讨论、组织“人防精神”演讲比赛等方式,进一步加强了党的思想政治建设;二是加强干部队伍建设。通过公开、平等的选拔方式,新选拔聘任了两名事业单位的副职,进一步充实了事业单位领导干部队伍;三是加强作风效能建设。通过开展党员创先争优活动、“双千双百”、“进村入企”活动、党风廉政教育活动、机关“准军事化”建设管理和岗位业务培训和技能比武等活动,强化了服务观念,加强了作风效能建设。

2、加强执法队伍建设。积极组织全市人防系统法制工作分管领导和相关工作人员参加人防系统法制培训会;组织行政执法人员参加上级法制部门组织的岗位大练兵和人防法规知识的学习培训,加强对人防行政执法人员的平时教育训练和资格管理,组织专业法培训测试,按规定做好XX省行政执法证的换证工作。

3、开展行政许可案卷评查工作。8月23日,参与市法制办组织的行政许可案卷评查;9月6日,对全市人防系统有行政许可职权的部门上报行政许可案卷组织了交叉互评,在此基础上,评比出典型、优良案卷;10月29-30日,参与省人防办组织的案卷抽查评比,提供的3卷行政许可案卷,其中1卷评为典型案卷。

二、不断完善制度建设,切实规范行政行为

(一)坚持人防依法行政,行政执法规范有序。做到执法主体和执法人员资格合法、执法依据合法、执法程序合法、执法结果合法;认真履行对被许可人从事行政许可活动的监督检查职责;没有发生因行政执法行为违法或不当引起群体性事件,造成社会不良影响的事件;完善行政执法人员资格管理和监督工作,按规定做好行政执法证件的申领、年审、备案和使用管理工作;所有行政执法人员做到持证上岗,亮证执法;切实加强行政执法人员业务培训;按要求做好行政许可事项、非行政许可审批事项清理上报工作。

(二)认真规范自由裁量,工作努力积极到位。建立适合人防实际的规范行政处罚自由裁量权制度。2008年就制订印发了《XX市人防系统规范行政处罚自由裁量权工作实施方案》、《集体讨论决定制度》、《过错责任追究制度》、《职能分离制度》和《行政处罚项目和依据目录》、《行政处罚自由裁量项目目录》、《行政处罚自由裁量标准》。09年,根据市法制办统一布置,及时将《XX市人防办行政处罚自由裁量执行标准》在政府信息公开平台公布。2010年5月,再次按照省、市布置要求完成深化、细化、量化行政处罚自由裁量标准和相关配套制度的修改上报和公开工作。

(三)遵守信息公开制度,及时编制公开信息。认真贯彻落实《政府信息公开条例》和市政府有关政府信息公开的部署要求,严格遵守政府信息公开制度,及时编制政府信息公开相关内容,将有关行政执法的依据、事项、条件、程序、流程、结果和行政事业性收费的依据、标准等向社会公开,接受群众监督。

三、加强行政监督制度,不断完善考核机制

(一)加强依法行政督查,及时报告工作情况。一是自觉接受人大的法律监督,依照规定报告工作。二是自觉接受相关上级领导部门检查指导。三是严格执行行政执法各项监督检查制度。能认真执行执法监督检查制度和备案、报送制度以及行政许可、行政处罚、行政复议、行政诉讼案件统计分析报表案件统计上报制度。

(二)严格人防依法行政,组织开展执法检查。为了更好地贯彻落实《人民防空法》、《XX省实施〈人民防空法〉办法》,严格依法行政,规范人防行政行为,加强行政执法监督检查,每年度将开展人防行政执法检查列入各县(市、区)人防办的工作考核目标。今年,根据省人防办部署,先后组织了开展规范审批和收费行为专项检查,人防工程建设质量大检查和人防防护企业、施工图审查和监理企业的“三项检查”,以及人防工程易地建设费征收情况专项审计,并派员参加对XX市、XX市的对口审计。注重人防工程维护管理和质量监督工作。认真落实人防工程平时维护管理和开发利用各项制度,人防工程使用证制度全面落实。8月29日,召开了XX市人防工程维护管理工作暨人防工程管理员培训会议。共有102家建设单位和57家物业单位的206位同志参加培训,会上对维护管理实务作了宣传贯彻,共发放维护管理手册230本。涉及的竣工项目125个,在建项目60个;9月中下旬,分两批共12人参加国家人防工程质量监督站在大连举办的全国人防工程质量监督工程师培训。市人防工程质量监督站5名专职质监人员以及各县(市)6名兼职质监人员均具备国家人防办颁发的上岗执法证书并通过今年国家人防工程质量监督工程师的考试。11月9日,召开全市人防工程质量监督会议,陆志林主任对下一步质量监督工作提了三点要求,梁兴甫副主任总结了今年我市人防工程质监工作。省人防办总工程师张卓、省人防质监站站长贾卫建出席会议并讲话,周进友副主任主持会议,市人防办工程处、质监站以及各县(市、区)和经济开发区人防办分管领导、工程科长约30余人参加会议。截止10月底,共受监39个工程,建筑面积平方米。全年累计对221个人防工程进行565次、914人次的现场质量监督检查。至11月26日,今年全市共报监项目98个,建筑面积.51平方米,出具质量监督报告50份,建筑面积.49平方米。

(三)组织系统年度考核,加强目标责任管理。行政执法考评和责任追究制度健全。系统内多年来建立和实施人防目标责任年度评议考核、案卷评议和行政执法责任追究制度。每年初,能根据省人防办下达的目标任务,结合我市实际,提出全市人防系统法制工作目标任务,年底统一组织进行人防目标责任考评。根据人防“融入发展、统筹发展、创新发展”的工作理念,09年起,通过协调争取,把人防(民防)工作目标纳入市委、市政府对各县(市、区)党委、政府年度工作目标责任的考核指标。以及全市各县(市、区)党委、政府把人防(民防)工作目标纳入对各镇(街道)党委、政府年度目标责任的考核指标,进一步完善了人防(民防)考核机制。全市各级人防行政机关能做到正确实施法律、法规和规章,全年没有发现有具体行政行为违法、不当或者乱收费行为。

一年来,我办通过加强依法行政管理,在广大干部职工中广泛开展法制、保密、廉政和安全教育,狠抓责任制落实,全年没有发生“两错”追究案件,没有发生不履行行政管理职能的责任和安全事故,全体人员中无一违纪违法。但由于人防(民防)目前在体制机制上存在的某些不足,加上在人防(民防)专业法律法规上的滞后,在人防行政执法和依法监管工作的深入开展上还有不足之处。今后,要进一步加强人防依法行政工作,为充分发挥人防(民防)在三个文明建设中的作用、地位而继续努力。

行政工作人员工作总结 篇4

周工作总结

2013年5月12日

本周工作:

1、AQE考试的资料准备;

2、历史代理人入职资料的整理;

3、历史保单回访不成功的跟进处理;

4、公司政策的宣导

5、接续件客户回访的跟进;

6、高峰会与机构增员的持续推动。

工作心得:

一、新的接续件管理办法实施已经有半年,要求代理人每半年见一次自己的接续件客户,常州现在主要有2位主管有接续件,刚颁布时早会上与大家讲接续件管理办法,宣导需要加快客户回访,之后与增员相配合再宣导,但是几个月下来,效果并不是很好,一个月之前代理人交过来的客户服务确认表只有不到30份,但是从上次公司会议,说如果接续件客户回访不能达到100%的回访,就将要收回全部接续件客户之后,先不说最后代理人是否能够完成100%回访,但是在最近两周,可以明显感觉到代理人约见客户频率增多,从这件事有3点心得:

1、公司政策是否真的宣导到到位,接续件管理办法实施这么久,直到现在代理人才因为收回利益受损开始意识到回访的重要性,曾经的半年那么多时间没有开始重视,我觉得作为内勤在工作宣导上应该检视自己的工作,为何把一个很早就已经颁布下来的政策,现在才开始实施,经过思考,觉得是因为连我们内勤自己都觉得靠一个主管的力量是根本不能完成100%的客户回访,在这种心态下,所以在宣导时力度就会不够,也就不可能引起机构代理

人的重视,宣导过后也没有检视是否达到了公司要求,以及为何没有达到要求没有及时分析。

2、代理人客户档案整理不足,回访缺乏系统性。代理人抱怨说怎么见啊,有很多客户根本不想见保险公司的人,表示不是代理人他们自己不想见,交谈中发现代理人并不清楚自己的接续件客户数量,见面也是因为客户主动需要变更或是理赔才会见面,对于客户资料没有系统的整理存档,对于客户回访也没有系统的分区进行。

3、回访与增员相辅相成,高峰回来后,分享到郑景杰时,说当他有500个客户,紧靠他一人的力量不能很好的照顾客户时,他需要有更多的人帮助他照顾他的客户,其实我们的主管也是这样,如果一个人做不到半年回访一遍客户,可以用团队帮助自己照顾我们的客户。

二、简单的事情中也有乐趣。代理人资料的整理,从去年开始公司要求整理历史代理人入职离职资料,并且要扫描存档,以前资料都是各自机构保存,管理不严,所以导致很多资料填写不完全,比如合同上没有代理人编号,名字不清,资料零散不集中。整理时面对那么多资料,真的觉得很枯燥,但是随着整理的越多,枯燥感也随之消失了,整理每一份资料时,我会把每位代理人的简历看下,之后再看下在职时间,如果发现与现在代理人认识,也会顺便在和代理人交流时谈到此代理人,曾经的离职代理人给常州海康开辟了客户群,但是同时也存在问题,所以对以往代理人了解的越多,就越有益于解决客户抱怨,同时听代理人讲他们的事情,也让自己了解到世界人与人之间的不同与差距,因为有些代理人离开后到现在为止已经有了自己的公司,有些当了教师,人有些仍然站在原地。

下周工作重点:

1、代理人资料整理;

2、高峰会的协助推动;

3、根据机构增员架构计算保费增额;

4、接续件客户的回访推进。

以上是本周工作总结,如有不足之处烦请指正,谢谢!

行政工作人员工作总结 篇5

如果想要了解关于工作总结,那么下面的内容可以帮助到大家,以下文章适合行政工作人员写总结适合作为参考使用,首先阅读以下行政工作总结这篇文章吧!

行政部工作总结范文

一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好三个服务,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位

2、在工作计划中,每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时充电,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在学习培训月活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部XX年工作纲要

XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

行政工作总结

行政文员工作总结大全

一、前台日常工作。主要包括:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认 真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范, 保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及 信件的收取和发放;

二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订 阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打 印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理, 大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的 考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率, 这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了, 对行政工作人员也同时 适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司 的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考 勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据 工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包 括《应聘登记表》 《入职员工简历表》 《车辆审批单》 《请假申请表》 《未打卡情况 登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案 及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提 高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及 办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严 格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员 工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库, 也是建立员工人才储备的一个重 要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以 及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在 职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造 一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流, 活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

最新行政月工作总结

一、本月工作

1、招聘工作,

行政月工作总结范文。本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。

2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。

3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。

4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。

5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。

6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。

7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训,

通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。

二、存在的问题

1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。

2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?

3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。

4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。

5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。

6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。

通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步。

行政工作人员工作总结 篇6

篇一:公司行政部年终总结 行政部年终工作总结2010年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在×××公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适 应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

五、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面: 一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部2010年工作纲要

2010年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展2010年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

七、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

八、行政部2010年工作纲要

2010年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展2010年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;篇二:公司行政工作总结2010年度润土公司工作总结

—— 行政组 ——

一、工作总结

2010年,在公司的领导的大力支持下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

(一)、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如:做到了员工人事档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导交办的任务做到了及时处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化体育活动拓展、公司五周年庆等活动;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了良好的推动作用。

(二)、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好服务,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以

下方面:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的午餐、采购、办公耗材及办公设备维护、保养等日常工作,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作质量不断提高。提高了办事效率,增强了服务意识。

(三)、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时 “充电”,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部门从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,不断充实自己。

(四)、认真履行职责

1.促进员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对办公区域清洁卫生进行督促检查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合设计部通过各种考察学习方式提高员工素质,促进企业发展。 3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,协助设计部完成人员招聘工作。对于新员工,不定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助解决思想上的难题。通过各种手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核测评,肯定优点,更不保留的指出欠失。完善公司人事档案信息的建立管理、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

(五)、以下为公司年度行政工作简要总结:

(六)、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,在其他部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,经验不足,不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够,由于行政事务繁杂,因而存在一定的轻制度落实现象。 四是对公司专业业务学习抓得不够。 篇三:公司行政部门工作总结

公司行政部门工作总结 岁末临近,新春将至,不知不觉xx-xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、xx-xx年的工作回顾。 1.办公室的日常管理工作:

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。 3.加强自身学习,提高业务水平: 作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。 随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。 经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽?工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详荆

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、xx-xx年的工作计划。

1.充满希望的xx-xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到: 1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。 2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。 4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。 5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。 2.持续提升人力资源管理水平。 1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和-谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。 3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统

一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3.强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。

4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。

四、新年展望和目标。

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx-xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用

行政工作人员工作总结 篇7

12年行政工作总结:大学行政总结范文

以下是为大家整理的关于12年行政工作总结:大学行政总结范文,希望大家能够喜欢!

学院在校党委和校行政的正确领导下, 认真贯彻执行党的路线、方针、政策及学校的各项决

定,坚持党的基本路线,认真落实科学发展观,积极开展争先创优活动。坚持社会主义办学方向,同心同德

,努力完成上级交给的各项工作任务,为学校的建设、发展和稳定做出了自己的贡献。我们 坚持将发展作为

学院工作的第一要务,在学科建设、教学、师资队伍建设、科学研究、对外服务等方面围绕提高教学质量 这

一中心, 在教学改革、实验室建设、社会实践等方面都取得了一定的成绩, 较圆满的完成了学校下达的各 项工作任务,现总结如下:

一、学科与专业建设

学科是学院发展的龙头,专业是本科院校发展基础,我院十分重视学科建设与专业建设,学院在学科建设

上下功夫,在全院教职工的共同努力下,不断调整和优化学科结构,经过努力申请到“食品科学与工程”一

级学科硕士授权单位;并且申报成功工程硕士“食品工程”领域硕士授权点;通过学科建设保持了“食品科

学与工程”学科应有的优势和特色。

积极配合学校进行了硕士研究生“食品科学”、“农产品加工及贮藏工程” 2 个全日制硕士学位点研究

生培养计划的修订,以及研究生相关“课程教学大纲”的编写。在研究生教育过程中我们始终坚持 3 个“读

书报告”人人次次必须登台做,严格进行中期考核、开题报告、严格课程考核,使我院研究生教育学风良好

。并且按照学校有关文件认真开展了推免硕士研究生工作,使我院有 3 名优秀学生通过自己申请、学校审查 、学院学校考核推荐,获得推免升学的资格。

XX 年我院招收有 30 名全日制硕士研究生、和 2 名全日制专业硕士研究生,以及 9 名农业推广研究

生,使我院目前在校全日制硕士研究生达到 92 人,农业推广研究生达到 43 人; XX 年我院有 34 名全

日制硕士研究生毕业,先后在 6 月、12 月有 16 名农业推广“食品加工与安全”领域硕士研究生毕业,并 且获得学位。

我们在本科教育中根据社会的需求与学生就业情况制定较为合理的招生计划,超额完成了 XX 年度招生

计划人数,并且招生第一志愿率高,如“食品质量与安全专业”以高出二本录取分数线 21 分就已录满。使

我院在校本科生人数达到 881 人(不包括部分三本学生)。

另外,我们在双学位教育过程中,在招生、教学和管理方面肯动脑筋、想办法,为教学质量的保持和信誉

的提高努力工作,招生情况良好双学位招生 74 人。

二、师资队伍建设

师资队伍建设是学科、专业建设和教学质量提高的关键,是学院得以快速发展的人力保证。直接关系到学

院持续发展的后劲和效益。为此,学院始终将建设一支政治思想过硬、学术水平高、结构合理、充满活力的

师资队伍作为学院长期的、战略性任务来抓,在师资队伍建设中,以学科建设和专业结构调整为龙头,以全

面优化教师队伍整体结构为目标,以加快培养学科带头人群体建设为重点,坚持引进与培养相结合,积极推

进教师队伍的整体建设。我院中青年教师的比例大,特别是对中青年教师的培养提高必须放到重要地位。

行政工作人员工作总结 篇8

淄博第十八中学2008年依法行政工作总结

一年来我校认真学习十六大、十七大文件精神、“三个代表”重要思想,深入贯彻《公民道德建设实施纲要》,不断深化教育教学改革,全面推进素质教育。追求管理精细化、质量上水平、办学创特色的办学目标;以培养高素质、高层次,具有创新精神和创造才能,德、智、体

、美、劳全面发展的新一代中学生为己任;实施“名校工程、名师工程、凝聚力工程和育人工程”,落实“以人为本,以德育人”的教育理念,努力构建和谐校园,积极创建品牌教育。

学校坚持“以人为本,依法治校,以德育人”的办学理念,确立“稳定、安全、提高”的工作目标,围绕党和国家的教育方针和学校的工作大局,在上级政府和主管部门的领导下,深入开展法制宣传教育,认真落实“五五普法”要求,努力达到全面提高全体师生员工的法律素质,全面提高依法治教、依法治校的法治化管理水平,努力实现由提高全体师生的法律意识向提高法律素质转变,由注重依靠行政管理向注重依法行政的转变,全面提高依法治教、依法治校的水平,提高学生遵纪守法的自觉性。学校坚持学法用法相结合,围绕普法、司法、行政执法、法律、监督等环节,逐步实现依法治校、以德育人的法治化管理目标。依法治校取得了显著的效益。

一、加强班子建设,发挥整体功能

学校领导班子深入学习“三个代表”的重要思想和十六大、十七大文件精神。通过学习教育活动,班子思想上开拓进取、行为上团结协作。认真落实要求:高标准、严要求;能力强、效率高;多奉献、少索取;出成绩、树榜样。为了提高工作效率,领导班子采取了“三统一”做法,即:一是事前先统一认识,二是办事统一步调,三是事后统一评价标准。“对人讲公正,对已讲廉明,办事讲民主,彼此讲相容”这是学校班子的行为规范。“遵规守矩,从我做起”成为学校领导的自觉行为准则。同时,实行集体决策个人负责制度,各部门职责清、信息通、效率高,全员整体优化态势。

学校强化领导,健全领导组织机构。成立依法治校领导组,由校长任组长、书记任副组长,处室主任、级部主任为成员,认真落实校长责任制。做到校长亲自抓,书记具体抓,构建由教学部、工会、团委、各党支部、保卫人员等分工负责网络,各负其职,分工合作,责任到人。认真制订五年规划,把依法治校工作纳入学校工作议程,作为学校的一项重要工作来抓,做到同计划、同部署、同检查、同总结、同奖惩。

二、完善制度、落实常规,强化管理、提高实效。

在开展依法治校过程中,我校坚持以制度管事,以制度育人。对党员,制定了《党员干部廉政勤政制度》、《“十要”、“十不要”制度》、《教师教学工作评价实施意见》、《财务管理规定》、《开展师德师风教育的实施办法》、《评选先进教育工作者工作方案》、《教职工职务评聘工作方案》、《考勤管理制度》、《文明班级考评制度》、《学生一日常规》、《学生安全规范》、《学生宿舍管理制度》、《学生食堂管理制度》等,通过各项制度的制订和不断完善,严格依法治教,开足开齐各门课程,促使学校管理日趋目标化、规范化、法治化,每项工作、每件事情的处理均有法可依、有章可循、有据可查,各部门运作有序,各环节管理有条不紊,规章制度成为学校工作的指导文件。

1、强化常规管理,落实“五项常规”量化评比制度,发现问题及时通知整改,发现问题及时教育,促进优良校风的进一步形成。

2、加大整顿校园周边环境、定期检查,及时发现问题及整改。加强校园治安整顿,确保校园安全。我校《安全工作若干规定》的出台,有力推进我校治安、安全工作的开展与落实,形成了校长、分管副校长、处室主任、保卫干部、级部主任、班主任、管理人员的层层责任制,真正落实“谁主管,谁负责”的原则,使各部门、各岗位职责明确,责任到人,并把校园治安工作与年度考核,评先评优等奖惩相挂钩,实行一票否决,使之形成各负其责,齐抓共管的宏观常抓、微观抓细的新局面。

3、认真贯彻教学常规管理工作条例,落实教学过程管理。严格执行课程计划。

4、抓好教学质量管理,实施学校考试规范化,提高考试信度。学校、年级、教研组、备课组、教师及时进行考试质量分析和评价反馈。各年级、教师建立学科质量跟踪监控和优秀生培养制度。

5、加强学籍管理,规范学籍档案。认真执行省教育厅、市(区)教育局有关学籍管理办法,健全学籍档案资料。做好中考学籍整档。

6、严格财经制度(1)实行财务公开,统一收费标准,统一使用省财政部门印制的收款票据,学校统一管理,杜绝乱收费现象。做好各项经费收支的预算、决算和财务公开工作。(2)加强完善财产管理制度,规范财产请购、领用、保管、登记、报废手续,进行财产核查、登记,做到总帐、分帐相符合。与各个班级签订班级财产管理使用合同书,加强校产校具管理,进一步充分发挥财产使用率,大力提倡爱护公共财物。(3)基

建、修缮或较大项目实行行政采购,招标、议标或集体研究决定,廉洁自律,自觉接受教职工监督,增加透明度、可信度,即节约了开支,保证质量,又得到教职工的好评,在民主管理学校工作中迈上了一个新台阶。

三、依法管理、加强民主监督。

学校根据上级文件精神积极推行校务公开制度,坚持每年召开教代会,坚持学校的重大决策必须由教代

会讨论通过,让教职工知校情、参校政、议校事、督校务。学校又进一步规范各项校务公开制度,学校把财务管理、收费、工程建设项目、教职工奖惩、职称评审、招生事务、学校重大决策作为公开的主要内容,特别注意选准那些群众最关心、社会最敏感、最容易产生不正之风的问题,作为公开的重点向群众公开。校务公开是教代会内容的丰富和深化。学校以教代会为基本载体,把全面推行校务公开与加强教代会制度建设结合起来,不断补充和丰富教代会的内容,拓宽教代会工作的领域,学校在发挥教代会功能的原有的基础上进一步建立规章制度,凡学校的重大决策、发展规划、规章制度、奖惩方法、财务收支等情况都经过教代会认真审议通过。通过落实教代会参与学校决策、管理和监督干部的职权,进一步推进校务公开的进程。学校通过建立校务公开和实施教职工代表大会制度,不断扩大基层民主,进一步调动和发挥教职工群众的积极性,让广大教职工在获得对学校知情权的基础上,实现真正的教职工民主参与权和管理权,形成有效的激励和制约机制,真正实现学校的科学决策和民主管理。定期举行师生座谈会,设立投诉制度,广泛征求民主治校的群众意见,了解师生的心声,调整各项工作。设置家长来访接待日和家校互访制度,虚心听取学生家长对办学治校的建议和意见。

四、抓宣传,增强防范意识

学校运用多种形式,寓法制宣传教育于教学之中,着力提高学生的守法意识。

一是开设法制课程。学校就将法制课列入教学计划,依照不同年级对学生定课时传授法律常识,并举行法律常识考试。

二是选聘法律教师。聘请政治素质好、理论水平高,又有丰富的司法实践经验的优秀干警担任学校法制副校长,为师生们讲解《治安管理处罚条例》、《国防法》、《消防法》、《交通安全法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《治安管理处罚条例》、《互联网管理条例》等法律常识课。

三是形成学习制度。充分利用教师的政治学习课和学生的周会课、团队活动课组织师生学习常用法律法规,通过法律条文学习和案例分析,运用主题教育、专题研讨、撰写心得、检查对照等多种形式开展教育,使师生自觉养成学法、守法、护法的良好习惯。

四是抓好假期管理。开展假期普法教育,依照“学校放假、育人不止”的宗旨,寒暑假组织师生“带‘法’回家”,宣传法律常识,让学生带回学校《致家长的一封信》,着重要求家长假期要严格要求子女,加强对孩子的守法教育,调动学校、家庭、社区各方积极性,建立学生假期表现考评制度。

一年来我们在各级党委的领导下,认真落实党的教育方针,严格依法治校、依法执教,努力创建和谐教育,创建社会满意学校。

行政工作人员工作总结 篇9

2010年度**项目行政办公室工作总结

近一年来,我部在公司职能部门、项目经理部和项目书记领导下,认真履行行政办公室的各项工作和职能,并且深入贯彻落实公司和项目的各项决议和规章制度,紧密围绕施工任务,持续深化行政办公室的服务和监督职能,着重开展服务项目生产活动,强化行政办公室的监督力度,加强项目精神文明建设力度,持续推进企业文化在项目的深入。在我部作出的努力下我们有成绩可以肯定,同时也有不足需要改进,在此从以下几个方面作出总结以吸取经验教训。

一、加强项目党团建设 保证项目廉政建设

**项目党、团支部是一个新建组织,其组成由**项目、**项目及沪蓉西等项目抽调精干组成,具有完整的和创新的党团领导班子,为我部正常、高效的党政工作提供了有效的组织保证。我项目党支部在党委的正确领导和具体指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,深入贯彻“讲、树、促”全会精神,紧紧围绕中心任务,采取一系列切实可行的措施,全面推进党的思想、组织、制度和作风建设,充分发挥党组织的领导核心作用和党员的先锋模范作用,为促进我公司完成各项工作任务提供坚实的思想和组织保障。

我部在这一年的党建工作中发展新党员两名,并做好在群众中的宣传工作,积极吸收新鲜血液进一步扩大党的队伍,补充新生力量,是党在实践中保证“三个代表”切实有效实施。

项目廉政建设是党支部的基本工作,但却意义重大。我部结合**高速建设管理处倡导的“三方联动”廉政建设治理商业贿赂工作,充分发挥积极主动的工作作风开展廉政工作。我部从进场后就积极配合业主,在廉政建设方面做了大量的工作,也取得了较好的成绩。廉政建设必须提高相关人员的素质和意识才能从源头上解决问题。为此我们多次组织项目领导、部门负责人召开廉政专题会议,强调廉洁自律的意义和公司项目相关制度,以提高员工的自律意识。

项目建立了礼品上缴制度,凡收到的礼金全部退回或交财务部,礼品交办公室统一管理,共计上缴礼品折合金额余元,使得相关单位和部门对我部的管理给予很高评价。

党支部的各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一些不足,具体表现在:一是党员在理论学习与联系实际方面还不够紧密,党性修养和理论素质有待进一步提高;二是党员的思想不够解放,作风不够深入,个别党员工作缺乏创新意识,深入基层联系群众较少。

二、行政后勤工作的细致开展 切实落实精细化管理 行政后勤工作作为项目行政办公室的一项重要工作在日常工作中有着极其重要的作用。其主要有以下几个方面工作:

1、行政管理工作事多活杂,都是项目工作的一些小项没有太过显眼的工作。但是就这些小的工作的顺利完成才能保证项目其他的诸多工作有序进行。

1、会议管理方面我部进一步完善会议纪录、会议签到等工作,保证会议的严肃性,保证会议过后有据可查、有据可依。并且完善了图片资料和音响资料的完善。

2、印章管理。加强印章使用登记,印章外出登记制度。但是项目前期在这些之中缺失了印章外出携带审批制度,给予印章外出带来了相应的后遗症。在过程中发现问题后我部积极明确制度的必要性,从制度和流程上控制问题的出现以杜绝相关后遗症的产生。

3、文明办公。项目文明办公有据可依,也必须以章办事。对项目各部门的文明办公情况进行不定时或定时两种方式进行检查,有相关记录可查询。

4、出差管理。出差管理在我部无项目出差管理办法,仅按照公司《出差管理办法》相关规定执行,在执行过程中依据其履行出差的相关流程。

5、招待费用管理。我部执行招待费用管理中坚持节约归公超出自付原则的基础上执行实报实销,有效防止了没必要的额外开支,并对烟酒领用明确详细的规定(附:烟酒类相关明细台账)。为我部做到节俭办公、廉洁公关等相关工作作出了合理化的铺垫。

6、考勤管理。项目由于驻地处于三原县城城郊、交通相对较为便利等实际情况,在一定程度上方便了职工的生活,但偶尔会出现擅离职守,短时间旷工等违纪现象,造成部分部门和人员考勤混乱。为此我部曾多次抽查并在项目会议中多次提出。(附:考勤年度汇总表)

6、电话费管理。手机话费根据项目办公会研究会审标准和公司规定节约归公超出自付原则执行。座机取消部分长途功能。

7、后勤基础设施管理。建立相应的设施台账和维修记录,保障了设施使用记录的完整、清晰。

8、办公用品管理。在办公用品的管理中,坚持按需领取,杜绝浪费。并对如计算器、硬盘等用品采用实名登记或者定额、定时领用。对于大型办公设备实行专人保管(附:办公用品领用明细台账和AB类行政设备台账)。

9、职工业余生活的补充。我部为进一步丰富职工业余生活向着积极、健康和文明积极引导,并充分做好项目是大家,项目是我家的各项工作,项目一开始就发挥项目自有的资源并充分发挥建立项目职工之家。在项目用房相对紧张的情况下依然留出三间房屋为我部职工建立了项目阅览室和活动室。阅览室里收藏各类读书近千本,而且订阅了十余种报刊杂志。活动室摆放了台球、兵乓球、象棋等,院子里购臵了篮球、羽毛球等极大的丰富了项目职工的业余生活。我部在上级单位2009-2010年度获得首个公司局颁发的“优秀职工之家”称号。

2、后勤管理。我部在今年的后勤管理中重点在于食堂的管理之中,项目三个食堂合计略有盈余。这在公司各个项目食堂管理中是较为成功的,因为项目食堂在承包管理、公私合办、项目自我管理三种模式中项目自我管理是最顺应项目职工意愿的管理模式,既能保证项目有效管控的同时也能保障职工的健康膳食。食堂自我管理中我部吸取和融合多个项目的管理和运作经验,设立了专门的食堂管理员,并且建立了内外两层监督体系特别是对项目食堂的人员和其它各项制约因素进行考核。以此充分保证食堂的满意度和账目出入清晰公开度(附:食堂4月至10月账目一览表)。项目用电管理,项目厂拌用电电费结算必须由当值电工签字确认度数的正确性,并在我部登记。项目经理部各部门和宿舍用电都做了定额标准,并于每月26日对各办公室和宿舍进行抄表记录、核实标准,对于超出和节约部分分别作出收费和奖励(附,厂拌月电费记录表及项目部抄表详细记录)。后勤管理方面最大的漏洞是大桶纯净水水桶的回收控制,

三、策划宣传信息管理同步迈进

1、策划宣传工作一直也是办公室工作的一个重点,其有对外宣传我公司的企业文化,增进业主和当地政府对我公司各项了解;对上向公司传寄我部工作的进展情况,让公司第一时间了解我部的各项工作的开展情况以保证对我部监督和指导;对内宣传公司企业文化,感受公司的温暖和关怀。在项目宣传策划方面我部做到了企业视角识别系统的应用和基本宣传策划工作;在对内的宣传稿件的数量上升的同时建立质量三级审核制度,从稿件投寄人员到所在部门再到行政办公室再到宣传负责主管领导和项目经理的三级审核。但我部在对外宣传方面相应缺少较为实质性的工作,如业主等相关刊物的稿件作品投寄等。(附:项目宣传制作费用表)

2、信息管理。

1、公司OA信息化管理平台的使用和应用情况。为了顺应时代发展的步伐,公司07年开始推行OA平台的使用,但一直限于各部人员计算机操作情况限制未能按期完成推广。今年公司进一步加强OA使用的文件制约,我部积极响应,做出相应的通知和处罚条例,为我项目OA使用作出强硬规定并达到预期效果。

2、项目内部局域网的建立和使用。项目一开始我部就积极建立局域网,并充分发挥我部计算机专业人才利用,使我部局域网处于良性运作中。

四、人力资源工作日常进行正常,理论依据整理工作明显缺失,新薪酬制度理解不透彻

人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。我部人力资源管理流于形式,只是注重员工的报酬管理,也就是对劳资管理处于公司规定和项目发放的现状。由于我部属于路面项目施工任务紧、工期短因此在人力资源工作中忽视了人力资源的组织设计,其包括:岗位设臵、人力资源规划、人员编制等。其具备可以有效的遏制项目编制冗繁,精简编制;且在岗位需求的情况下有据可依,同时给员工在职业生涯中明确的方向。

新薪酬管理办法是公司适应新的国家经济发展阶段工资形式的新变革,是从“生存工资定价法则”向“保留工资约束的市场议价法则”转变。充分体现了公司以人为为本,唯才是用的人本理念。但从公司9月中旬发文至今我部门还未能对其充分理解,致使项目管理人员工资悬而未决,很大程度上影响了我部员工士气。(附,工资汇总表)

五、对外协调工作有声有色 及时清理外部干扰建立顺畅施工环境

对外协调工作一直以来是施工单位中极其重要的部分,是顺利完成施工任务的一项重要保障和基石。平原地区施工中协调更是不可或缺的部分。我部今年所在施工区域属于社会环境较为复杂的关中平原,分别在离三原县城较近的关中环线设立一拌和偏离城区的红原设立二拌两个分部,两个分部所属施工段落的施工社会环境相差也是相当的大。二拌相较一拌而言:民风较为淳朴、社会环境较为清澈,施工干扰相对来说较少。一拌及所属施工区域:民风彪悍、社会环境复杂,不利我部施工因素多。简而言之,在我项目今年施工中主要协调工作重心在以一拌为作业圆心的施工区域中,并以施工机械震动、粉尘污染和路基遗留问题为主,特别是在前期紧张的进场时期,征地工作是重中之重,在张总领导和其他副经理的有力协助下以最少的钱办最大的事保证了这一工作的顺利完成,为我项目按时进场履约提供了保障。在于地方关系处理当中,与地方政府、公安、路政进行积极的沟通,为工程的正常施工提供了有力的保障,使施工在正常条件下顺利进行。

六、项目部安全及驻点安全工作

项目部的各项安全工作的有序进行才能保证项目部各部门的各项工作正常进行。但项目正常运转初期由于我部安全负责人安全意识薄弱,造成供应商在我部项目部外遭不明人员袭击,对我项目造成严重不良影响。后经严肃处理,在项目各领导、各部门的协助和督促下重新对红外监控设备和视频监控设备进行了测试并对保安人员进行了培训,并多次召开安全会议加强各部人员的安全意思,截止目前未发生任何重大人员伤害、重大机械事故和财产损失,从而保证了项目安全工作的正常进行。 随着又一年的结束,我们即将迎来新的一年,在过去的一年中,我部的工作在公司各职能部门、项目各领导的指导下,在项目各部门的有力配合和支持下,我部完成了这一年的工作,有得有失。得,我们将充分总结经验,为以后的工作的顺利完成提供依据;失,我们将吸取教训,为以后的工作的减少不必要的损失。在新的一年里我部将坚守东盟人的信念,有效、圆满的完成工作并积极、合理、科学的计划这新的一年各项工作的有序开展。

保险行业办公室工作总结

年保险公司办公室工作总结

养老保险办公室工作总结

行政办公室工作总结

保险公司行政工作总结

行政工作人员工作总结 篇10

公司行政人员上半年的工作总结

转眼间上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

四、人事管理工作:上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和和站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了五、日常行政事务工作:在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

六、公司资料办理工作:办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

七、制度建设方面:在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

八、公司的审批流程上:重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

九、参与公司投标文件的制作:分别参与了矿业集团、法院、产学研基地、人民医院等标书的制作,分别和北京和深圳等公司保持沟通和联系。

十、不足之处:在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

内容仅供参考

年公司行政人事部门工作总结

年公司行政后勤个人工作总结

公司行政工作总结

公司行政工作总结

公司行政年终工作总结