民调工作总结通用6篇。

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民调工作总结【篇1】

为进一步标准、强化人民调解的工作，充分发挥人民调解员的主动性、积极性和创造性，使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定效劳，一年来，我们通过调解工作的开展，给职工群众创造了稳定团结的生活环境，得到了职工群众的理解和支持，现将一年的工作总结如：

一、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。因此，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员，能够及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。

二、健全学习记录、例会记录，以及建立档案管理，同时组织人民调解员集进行业务学习，主要学习法律知识及人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，并结合本单位的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。

三、完善调解组织功能，强化调解职能，充分发挥人民调解员在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用，并结合先进单位人民调解工作的实例，以及借鉴兄弟单位调委会的先进经验，交流学习，分析疑难案例，提高调解水平。

四、建立了科学的基层矛盾纠纷排查预警机制。针对当前连队矛盾纠纷的复杂性和不确定性，我们必须建立了一套科学的排查预警机制。

1、基层单位各类矛盾纠纷隐患无处不在，无时不在，所以光靠调解员或者信息员是不能及时有效地捕捉到种种问题的萌芽，我们就广泛发动群众，依靠群众充分发挥各部门的积极作用，开展摸排预防工作。

2、是早发现原那么。任何矛盾纠纷都有一个发生、开展、爆发的过程，如果我们能够及早发现，及时采取措施，就能把矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保社会稳定，人民生命财产的平安。

五、加大教育力度，提高连队职工群众知法用法意识。采取各种宣传方式，在连队中深入普及法律知识，注重普及职工生活，经济开展，政策、法律与、生产相关的有针对性的宣传教育和怎样用法律来保护自已的`合法权益等知识，在工作中坚持政务公开，发动广阔职工积极参与连务治理，使干部与群众之间互相理解、互相信任、相互支持，减少干群之间的矛盾。同时，广泛开展社会主义、集体主义、爱国主义教育，引导群众积极向上，树立正确的人生观、价值观，不断加强文化道德的修养，做到遇事冷静对待，互相谦让，正确处理，减少各类矛盾纠纷的发生。

一年来，我们认真贯彻实施人民调解工作要点以及年初制定的工作方案，以深化法制教育为根底，以实行人民调解为重点，以建章立制为保障，以促进居民10 / 14

环境稳定为目标，主动接受居民监督，把人民调解工作做到明处，在矛盾尚未发生就杜绝萌芽。

今后，我们将严格按照上级的要求一如既往的做好各项工作，进一步明确工作职责，通过法制宣传增强居民的法律意识和法治观念，依法决策、依法办事、依法管理连队内各项事务。力求做到“矛盾不出连队〞，让广阔群众有一个安定舒适的生活环境。

民调工作总结【篇2】

2011年大中型水库移民安置工作总结

认真落实省市有关政策任务，积极落实大中型水库移民后期安置扶持政策大小的水库。

我。加强水库移民后期扶持政策的落实。 根据政策，我区2010年已兑现大中型水库安置资金1万元。其中：2010年兑付大中型水库原安置人员直补资金1万元（上半年直补资金1万元，直补资金1万元）下半年原搬迁人员）；落实2010年度增加大中型水库移民项目扶持资金1万元（上半年项目扶持1万元，下半年项目扶持1万元）年）; 2009年上半年至2010年上半年实施大中型水库转入我区增加人员。项目扶持资金7500元，政策兑付率达到100%。区移民局、区财政局对2009年中型水库经济发展项目进行验收。佐马岭办庙湖大队农田水利工程实施完成，验收通过。安排经济发展项目资金1万元。

二是做好2011年水库移民后期扶持计划的编制工作。 编制了2011年度全区大中型水库移民后期扶持计划，涉及大中型水库移民安置项目扶持资金1万元，直接补助资金1万元。原大中型水库安置。申报了新安都办事处红星大队无公害蔬菜科技示范园建设项目、新沟镇三大队红花村移民生活区排水沟改造项目、街道办事处、白泉办事处西二大队项目、东山办事处濠口大队生态养殖观光园项目等大中型移民生产区600亩水生菜水库移民安置支持后期经济发展项目，总投资163万元。

三、加强自然减员管理

根据《武汉市移民局关于做好日常管理工作的指导意见》大中型水库移民安置支持办法》（务易[2008]16号），2010年底，各街道（农场、公园）办事处对大中型水库自然减员情况进行检查、核实并公示。和中型水库安置对象。经局批准，全区自然减员15人，其中原移民9人，新移民6人。

四、加强出入境检查工作。

根据湖北省移民局关于开展大中型水库后期支持检查工作的通知（2010年办大中型水库出入境保障检查（东易[2011]17号），各街道（农场、公园）办事处认真开展自查，形成自查报告。

< p> 区移民局、区财政局成立联合督查组，对15个办（场、园）工作进行检查，重点对原安置资金的兑付、后期扶持项目的落实、后期支持资金的拨付、使用、核对、兑付信息，各办事处均设立资金专户，专款专用，安置资金兑付手续完备、合理、及时。< p> V. 做一个做好水库移民社会稳定工作。

区移民局认真组织加强水库移民稳定安置工作，对水库不稳定因素的排查排查每条街道（办公室、公园）的移民，

他做了很多艰苦、细致、耐心的政策宣传和解读工作，将矛盾解决在萌芽状态，没有发生集体上访事件，确保社会稳定。

6. 2011年工作重点。

1.做好原流动人口直接补偿工作，确保扶持资金尽快转入流动人口个人账户。strong>

二是做到做好新增人口项目扶持工作，确保项目扶持资金及时到位，填写《大中型水库移民安置项目扶持实施表》

三、做好后期扶持对象人口减少管理工作，随时了解移民减少情况及时了解情况，公示自然减量，每年年底核实上报

四、做好移民安置稳定工作水库，密切关注大中型移民安置动态加强对移民安置不稳定因素的排查调解，化解矛盾，妥善处理移民反映的问题，确保移民群体稳定。

2011 年 10 月 15 日

民调工作总结【篇3】

随着信息、科技的不断发展和普及，人们获取信息的渠道也越来越多样化和便利化，其中智能手机、电脑等网络设备的普及也为民调工作提供了更为广阔的发展空间。为提高民调的效能，并使其更为智能化、精准化、专业化，智慧民调应运而生。智慧民调作为一项新兴的民调技术可以更广泛、更精准地为广大民众服务。政府、社会组织、学校等不断推进智慧民调技术在实践中的广泛应用，深度挖掘群众的需求，真正做到以人民为中心，真实有效地反映群众意见和需求，实现良好治理和社会拓展的目标。

推广智慧民调，除了提升技术手段，更需要从推广策略、推广渠道、推广内容等方面进行全方位、立体化的推进。逐步建立起以智能终端为基础的民调网居民调监测系统，为社会公众提供公开透明、有效的民调服务。在此基础上，准确定位服务对象，制定推广计划，加强人员培训和技术支持，创新推广模式和方法。

一、明确智慧民调推广的目标

智慧民调推广要明确推广的目标，使其更加精准、高效。同时，也要根据不同的需求和实际情况，分别设计不同的推广方案。推广的目标可分为以下几个方面：

1.政务智慧民调推广

政府工作是相对封闭的，民意意见反映不及时，难以真正代表社会民意。政府在推广智慧民调时，应将目光放在群众反映意见的准确率和反映的及时性上。并加强民调结果数据分析，提高治理效率和治理水平。

2.企业智慧民调推广

企业通过智慧民调技术来获取客户的反馈，可以精准地掌握客户需求、提高服务质量和产品的研发能力，从而使企业有更好的发展。在推广时，应注重对产品特性和受众特点的顾虑，针对性地制定策略和推广方案，让整个推广过程具有可操作性和可持续性。

3.其他智慧民调推广

其他智慧民调推广类别主要包括社会组织、学校、协会等群体。这些群体的特点在于覆盖群体较广，对象分散，反馈意见众多，所以在推广智慧民调时需要考虑其广泛性和人性化的特点。

二、智慧民调推广的方案制定

在推广智慧民调时，方案的制定非常关键。为提高推广效果，方案的设计要符合广大民众的需求和实际情况。具体方案制定如下：

1.选定推广团队

首先需要选定专业的推广团队，人员要求具备市场分析能力、计算机技术和社会调查技能。同时，授予他们一定的操作权限和支持，并对其进行定期培训和考核，以保证推广团队的专业素质和操作能力。

2.制定推广计划

根据推广的目标制定具体的推广计划，整理好推广的步骤和时间节点，制定详细的推广流程和措施，并分配好推广任务。同时，要贴近受众特点和需求，根据不同情况，量身定制不同的推广方案。比如：接口清晰、内容丰富、操作简单、交互性强等，从而满足不同群体的需求。

3.确立推广渠道

要寻找合适的推广渠道，以广泛覆盖人群，并且要掌握推广渠道的使用时机和可能遇到的问题。现阶段社交媒体、搜索引擎、移动广告等都是较为常见且可以覆盖广泛受众的推广渠道。

4.完善推广内容

推广内容涵盖了推广的素材和推广的内容，其能否吸引目标受众是直接影响推广效果的关键。在推广内容制作时，要着重考虑推广的创意性和张力性等因素。

三、智慧民调推广的技巧和方法

1.具有“故事性”的推广宣传

在智慧民调推广中，故事性的宣传方式是最能引起人们关注的。一些生动的案例或成功的推广角色模型，会使人们对智慧民调有更好的认识和信任。故事中往往注重情感表达与互动性，透过宣传传达的是产品、服务的内涵，对消费者产生强烈的共鸣。

2.多渠道宣传推广

在推广时可以采用多渠道宣传的方式，通过不同的媒介，如微信、论坛、网站等方式，实现信息、宣传推广效果全面开展。这样做不但可以扩大传播范围，拓宽受众女性，同时也针对不同的女性分群，让推广效果进一步提升。

3.利用关键词提高推广效果

智慧民调推广和其他推广一样都可以在搜索引擎上利用关键词进行推广，提高其知名度和关注度。通过搜索引擎推广，不但可以提高点击率和转化率，同时也可以进一步降低推广成本和提高ROI。

四、智慧民调推广必备意识

1.领导意识

及时学习指导意见、新技术、新模式、新趋势，把握发展方向，制定相应的区域战略。并能够灵活调整年度推广计划，以提高推广的针对性和实效性。

2.亲和力

推广智慧民调需要和人们打交道，需要大量的接触和沟通。智慧民调推广人员需要具备一定的亲和力，能够较好地与他人交流并协调各种资源来支持着推广工作的顺利推进。

3.团队合作意识

智慧民调推广是一个团队协作的过程，往往涉及到不同的人员、不同的部门和不同的利益。而要想让智慧民调推广取得好成果，就需要团队合作精神，齐心协力，相互支持，相互学习，才能达到更高效的推广成果。

推广智慧民调，需要有针对性的方案、科学的方法和具备推广技巧。同时还需要在实践中不断总结，优化推广方案和策略，使智慧民调推广取得更好的成果。

民调工作总结【篇4】

近年来随着经济社会的。快速发展，各类社会矛盾日益增多，其中不乏重大疑难纠纷，如何充分发挥村人民调解委员会在化解重大疑难纠纷的主力军作用，确保全村的平安和谐成为亟待破解的课题。庄泉村调委会在村党支部、村委会的领导下，在上级司法行政部门的指导下，通过探索和实践形成了以完善制度，提升队伍工作能力为主要内容的做法，取得了一定成效。

一、以规范化建设为抓手，不断完善各项调解工作制度。

（一）坚持重大矛盾主动介入调处制度。发生重大矛盾纠纷时，村调委会都能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。比如，我村村民涉及的两起车祸死亡案件中，调委会积极与双方沟通，不断做双方当事人的思想工作，稳定他们的情绪，使双方能够友好达成协议，没有发生任何违背法律法规的恶性事件。

（二）完善矛盾纠纷排查调处制度。风起于青萍之末，重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。每月开展常规排查，在“五一”、“国庆”、“元旦”、“春节”等重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。从2009年下半年开始，把排查范围从原来的村扩展到规模以上民营企业，实现了排查范围的全覆盖。随着排查制度的不断完善，使我们的调解工作掌握了主动，能够在最佳时机介入矛盾纠纷的调处。

（三）有效落实调解回访工作制度。在一些抚养、赡养纠纷中，因为调解协议的履行是一个长期的过程，所以我们一直注重调解回访工作，并使之制度化。通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议。通过回访还可以了解到其它一些隐藏在民间的矛盾纠纷。

民调工作总结【篇5】

综合民调作为一种常用的社会调查与研究方法，是政府、学术机构、企业等组织进行了解社会民意、市场需求以及开展深入研究的重要手段。本文将对过去一段时间内进行的综合民调工作进行总结，包括工作目标、方法、结果与启示等方面，以期提供经验与建议。

一、工作目标：

综合民调是为了更好地了解民众的需求、愿望和意见，为政府决策、企业发展以及学术研究提供可靠的数据支持。我们制定了以下工作目标：

1. 收集并分析民众对政府政策的态度，以帮助政府了解民意，调整政策方向；

2. 调查市场需求，为企业提供参考意见，指导产品研发与投放；

3. 分析社会问题和公共事务的看法与态度，为学术机构提供研究数据；

4. 为广大民众提供一个宣泄意见和表达需求的渠道。

二、工作方法：

1. 问卷设计：根据工作目标，通过专业的问卷设计，确保问题准确、中立且具体明确；

2. 抽样调查：根据需求不同，进行抽样调查，以保证样本的代表性和可信度；

3. 数据收集：通过电话访问、在线调查、面对面访谈等多种方式，收集民众意见；

4. 统计分析：利用统计学方法对收集的数据进行分析，提取有价值的信息；

5. 结果报告：撰写详细的报告，向对应的组织提供民调结果与分析，并提出对应的建议。

三、工作结果：

1. 政府政策：通过民调工作，我们了解到部分政策在实施过程中存在某些问题，民众意见偏向于调整政策方向以更好地满足需求。我们的报告被政府当作参考意见，部分政策做出了适度的调整；

2. 企业市场：我们进行了一系列关于市场需求的民调，分析了不同群体的消费趋势与偏好，为企业的产品研发与销售提供了有力支撑。其中一家企业通过我们的调研，成功开发了一款备受欢迎的新产品；

3. 学术研究：我们针对社会问题开展了大规模的民调调查，为有关学者提供了丰富的研究数据，为推动学术研究提供了有力支撑。部分研究成果已经发表，并产生了一定的社会影响；

4. 社会渠道：我们建立了一个平台，供民众表达意见和需求。通过民调工作，我们获得了民众对各种问题的反馈，从而能更有效地代表民意，为改善社会问题提供参考。

四、工作启示：

1. 定期开展综合民调工作，及时了解民众需求，以指导决策；

2. 在问卷设计中要注意问题的准确度、中立度和明确度；

3. 加强抽样调查，提高样本的代表性和可信度；

4. 多种数据收集方式相结合，确保数据的全面和准确；

5. 统计分析发现问题，给出合理解决方案；

6. 撰写详细的报告，包括民调结果和推荐意见。

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通过综合民调工作，我们收集了大量的信息和数据，为政府政策的制定、企业发展的规划、学术研究的推进以及社会问题的解决提供了可靠的参考。我们也从中获取了宝贵的经验教训，为今后的工作提供了指导。综合民调工作将继续在社会调查与研究中扮演重要角色，为社会发展提供有力支撑。

民调工作总结【篇6】

20xx年，我区人民调解工作根据上级业务部门总体工作思路，围绕区委、区政府中心工作，大力强加人民调解组织、队伍建设，扎实开展矛盾纠纷排查调处工作，圆满地完成了全年工作任务。现将工作总结如下：

一、加强人民调解组织建设，不断完善人民调解网络体系

一是加强人民调解制度建设，使人民调解工作制度切实发挥指导和协调全区人民调解工作的职能作用。20xx年，对我局人民调解制度、工作职责、工作流程进行了重新规范，使之更加科学、合理；对调解指导中心组成人员和调解专家库成员进行了调整和充实同时积极与区“大调解”办、区人民法院进行沟通和协调，强化人民调解的经费保障和业务指导，进一步筑牢了人民调解化解社会矛盾纠纷的基础性地位和作用。

二是结合村（社区）法律服务工作建设，大力加强村（社区）标准化调委会建设。今年，在区政府的大力支持下，依托村（社区）人民调解委员会在全区145个村（社区）建立了集人民调解、法制宣传、法律援助、社区矫正、安置帮教等基层司法行政工作业务于一体的规范化法律服务工作站，统一了制度、标识、档案、文书，使全区标准化人民调解委员会达90%以上。社会影响好、群众反映好、调解效果好的示范典型，使人民调解的社会公信力进一步提高。

三是大力推进调解组织“五进五入”工作，进一步完善人民调解建设，根据成中法发〔20xx〕338号《关于加强司法调解与人民调解衔接工作的指导意见（试行）》的通知精神，积极与区人民法院联系，努力推进人民调解与司法调解的有机衔接与配合。进一步完善检调对接刑事和解工作制度、流程、文书，规范检调对接工作。加强实现了调解组织和网络的全覆盖，调解工作的全渗透。

二、加强调解员队伍、素质建设，着力提高人民调解维护社会稳定的能力

一是加强调解员队伍建设，不断提高人民调解员的整体素质，充分发挥调解骨干的攻坚破难作用。在对现有调解员队伍进行备案管理的基础上，不断探索镇（乡）、村（社区）、专业（行业）调解员队伍建设新途径。大力推广律师、基层法律服务工作者担任调解员的做法，不断充实和壮大人民调解员队伍。

二是强化业务指导和技能培训。根据《人民调解法》要求，主动联合区人民法院加强对人民调解工作的指导，并督促各司法所加强对人民调解员的业务技能培训，提高调解员排查和化解矛盾纠纷的能力。今年以来，我局多次组织人民调解干部培训班，加强基层干部调解技巧及法律法规知识，有的放矢地开展人民调解指导工作。各我局更结合贵司通〔20xx〕51号《xx市司法局关于基层法律服务工作者参与公共法律服务体系建设的通知》精神，深入开展，公共法律服务体系建设，组织律师、基层法律服务工作者对村（社区）调解员和其他干部群众开展系列法律法规知识培训，着力提高调解员分析问题和解决问题的能力，帮助调解员熟练掌握矛盾纠纷排查、稳控、疏导、化解技巧。

三、多种活动紧密结合，合力维护社会稳定

今年，党和国家大事连连，维护社会稳定任务繁重，人民调解始终围绕区委、区政府中心工作，适时开展各项矛盾纠纷排查调处活动，有效的维护了全区的社会政治稳定。

“创平安xx”专项活动拉开了维稳的大幕；进一步筑牢了社会祥和稳定的基础；把法律惠民送到了千家万户；人民调解为区委、区政府顺利推进良好的法治氛围；社会矛盾纠纷“大走访”活动化解了大批积案、老案和难案，切实为各级党委、政府分了忧、解了难；平安创建活动为基层社会管理创新探索了新路；更为平安建设营造了一方良好氛围。

每项活动的开展区司法局有安排、有督查、有通报；司法所有方案、有行动、有信息。各人民调解组织和广大人民调解员把各种活动紧密结合在一起，并根据活动要求反复对辖区各种不稳定因素进行“拉网式”排查，对各类纠纷隐患和苗头都及时分类处理，做到小事不出村、不过夜，大事定人员、定时间、促化解，确保了辖区内各类矛盾纠纷“发现及时，化解快速，稳控有力，处置得当”。

性情泼辣，热情大方的你，让我想到一句歌词：“该出手时就出手，风风火火闯九州。 ”大有巾帼不让须眉的气势。思维活跃，创造力强，对于任何的挑战都能主动出击，把握住每一次机会，虽每一次未必都能成功，但你挫折打不倒你“我永远是最棒的”的信心，你总能调整前进的步伐，不断进取。今年以来，我局召开维稳工作座谈会22次；开展民间纠纷排查总数2932件，调解成功2881件，防止民间纠纷引起自杀1件、1人，防止民间纠纷转化为刑事案件1件、1人，制止群众性械斗13件，防止群众性上访19件。全区145个村（社区）均达到创建标准，创建率达99%，有力地维护了全区社会的和谐与稳定。

“不能哭泣，那么就微笑吧！”是否，这是你遭遇挫折时候的自勉？本学期，应该说你还算努力也算坚持，应该说发自内心安慰多了些。然而，或许老师看到的潜力你自己没有发觉——你可以更好！对自己要求高一些吧。四、强化宣传，不断提升人民调解的社会影响力

今年，我局人民调解工作受到上级业务部门和各级党委政府的充分肯定，在群众中塑造了化解社会矛盾，维护社会和谐稳定的良好形象。一系列成绩的取得与全体司法行政干警和广大人民调解员的扎实工作分不开，与全局上下重视）一秘●.（宣传密不可分。全年各司法所和人民调解组织共上报各种调解信息32篇。区司法局转发28篇，多篇信息被市司法局、《xx日报》采用。我区人民调解在化解社会矛盾，维护社会稳定，确保我区“领先发展、科学发展、又好又快发展，奋力打造西江经济核心增长极”发挥着越来越重要的作用。

在教材中要呈现很多细腻的生活场面和真实案例。然而教材中的范例只是一种提示，它并不是唯一的或最好的。因此，老师要通过这些提示去整体把握教材，既可以利用这些范例丰富学生的认知和情感体验，又可以根据自己的教学需要进行隔离的取舍。或适当加以拓展！虽然是《思品与社会》。