导购实习周记 篇1一、实习的认知实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。本次实习的目的在于通过...

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导购实习周记

2024-10-02

导购实习周记(集合9篇)。

导购实习周记 篇1

一、实习的认知

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习企业的认知

xx有限公司位于石家庄品汇大厦,是一家以导购化装品为主的私营导购公司。虽然它的规模不大,只有40几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

三、实习岗位描述 实习地点:紫光都

实习时间:20xx年3 月 1 日--20xx年 6 月 30 日 实习岗位:导购员

四、岗位工作内容

实习的内容主要是导购化妆品,学习公司的企业文化、导购技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。总结起来就是:

1) 向顾客介绍美容方面的知识及适合顾客需求的产品,在良好的沟通气氛中实现导购;

2) 柜台环境的布置与保持;

3) 培育会员及对会员的管理;

4) 顾客的意见、需求收集及反馈。

五、实习总结和体会

20xx年3月1日到6月30日,我在百紫光都店进行了为期4个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了导购员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有4个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己

也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!

导购实习周记 篇2

实习周记一:

到今天已经在公司实习一周了,这次实习让我开始了从学校到社会的过度。这将成为我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士一个不可或缺的必经阶段。

公司是一家温州本土第三方综合金融服务机构,中国金融超市领跑者,专注财富管理及投融资策划综合平台类公司,多年来一直致力于为客户提供最专业的投资、融资、理财解决方案。现在在公司市场部做产品营销。

刚进公司那天,对公司的一切都很陌生也很好奇。在公司负责带我们的是一位总经理,我们都叫他宋总。开始几天在公司都是岗前培训,虽然营销之前在学校也学过,但我们也很认真的在听宋总讲,并时刻提醒我们要注意的地方,我们都认真的记在了心里。

一周的时间过的很快,也慢慢适应了公司的环境,和同事们相处的也都很愉快。相信自已会在以后的日子做的更好!

实习周记二:

很快,第二周的实习开始了。

根据实习进度和实习要求,第二和第三周的实习是最重要的,因为在这两周当中将会学到很多实践性的知识,相比学校纯属于理论知识而言,第二周的实习既是快乐的又是烦恼的。

在这周的实习日子里,我被分配到财务室的会计科中,跟着吴阿姨学习实务中的会计技能会计处理方法。我的师傅吴阿姨是个十分和蔼和漂亮的女士,她有着和常人不一样的气质,和她相处不要一周我们都是十分投缘,所以在这一周当中我的实习紧张感不是十分强烈。在实习的过程中,吴阿姨总是的对我微笑,让我感觉实习也是一件很快乐的事情,没有像教学的无聊与无奈,没有尴尬没有紧张,相反,更有一种快乐的感觉。

在这一周的实习要求中,我的任务主要有三个,第一,了解实习单位的财务管理模式和财务管理体制及其特点,第二,了解实习单位的会计流程情况,主要是学习原始凭证的整理和会计凭证的填制方法和规范。第三,了解实习单位的各项财务管理制度和实行的财务控制方法。

在实习的过程中,我向吴阿姨询问了下公司的财务管理模式和财务管理体质,她说虽然这个公司规模不是很大,但是还是有自己比较独立的财务室和总经理室,他们实行的是,主要由公司的总经理来总管企业的各项实务,而其他部门科室相互独立,在这点上她说:“我公司严格按照《中华人民共和国会计法》的要求实行各项工作,实行严格岗位分离制度,防止财务出现财务问题。加强内部监控制度,和责任到位制度。全体职工实行每天签到考勤制度,奖罚分明,公开公正。说到这里吴阿姨还不慌不忙的拿出来公司以前年度的优秀的奖章,全县优秀合法企业,某某年度全县纳税先进单位等。

实习周记三:

第三周已经过去了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字也基本能叫上来了。做了两周的电话营销,已经能得心应手了。下一周准备上门营销,可想而知难度肯定要比电话营销要难,但我已经做好准备了。

这一周的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负债客户的开发,虽然工作内容没什么太大的变化,但工作效率却比以前提高不少,规定的电话量都能完成,客户的疑问基本都能帮他们解答。但感觉自己在学校学习的东西还远远不够,知识面还不够广,无法与实际相结合,无法做到学尽其用,以后还要学习的东西还很多很多。所以作为一个新人,要放低自己的姿态,多向同事虚心学习,才能让自己更好的适应社会。

实习周记四:

不知不觉间实习已经一个月了,也领了工作后的第一份工资,虽然钱不多但还是挺开心的!在这一周里,有挺多收获的,现在电话营销话术越来越熟练了,客户有问有答。和同事之间的关系也相处的越来越融洽。意向客户中也有准备买我们理财产品的,现在就等银行口子出来了。希望第一笔单能够顺利成交!

另外,这周在老员工的带领下,也尝试了上门营销。其实只要敢于在陌生人面前开口并介绍你所销售的产品,也许你会因为紧张让对方听的不是很明白,第一次会不怎么顺利。但多试几次,不断实践总结,相信会越来越得心应手。

这一周又是这么快就过去了,刚开始觉得公司挺沉闷的,大家的工作积极性不是很高昂,公司不断进行培训,查缺补漏,调动大家的积极性,这周明显好于前面,每天忙忙碌碌却很开心。

导购实习周记 篇3

第一周

实习可以说是大学的最后一堂课了,对于我而言能够让自己得到一个不错的锻炼很好,提高自己的工作能力,做好自己的专业是我现阶段应该做好的事情,这次去到了一家互联网公司实习,让我感觉自己进步了很多,对于我来讲这非常的不错,第一周我是非常的好奇,对周围的一切也是充满了很多未知,我开始尝试着让自己主动去学习,虽然前面几天都是不适应,毕竟自己第一次出来实习,步入职场的感觉是学校所没有过的经历,实习让我能够清晰的感觉到自身的成长,这一周我是非常有感触的,对于自己能力也是有了一个不错的了解,虽然第一周我是处在一个熟悉工作的阶段,但是我也是比较认真的,做好自己的本分,这才是至关重要的,让我也打起了精神,挑战了自己的状态。

第二周

初步了了解了自己的工作这让我深有感触,有很多事情都是我要去学习的,跟这里的同事们和睦相处,我感觉自己也有了很大的进步,跟同事们友好相处,进一步的了解了自己的工作,做自己本专业的事情让我感觉非常轻松,感觉非常的有成就感,这是我对自己的一个考验,我相信我是能够处理好相关的工作,自己的能够做本专业的事情感觉是非常有成就感的,我是能够感觉到自己身上的进步,作为一名计算机专业的学生我也是找对了自己的方向,我非常清楚我要做好什么事情的,这一周我深入了了解了自己的工作,对于本专业的工作我还是非常有信心的,我认为我是能够做好的足够的准备,有些事情都是需要得到周围人的认可,我认为在一些情况下面我是能够做好足够的心理准备。

第三周

接触了这份工作之后我还是非常的熟悉的,在这一阶段的工作当中我确实是感觉自己的进步是非常快的,我的专业是计算机应用,在工作上面我也非常的虚心认真,有些事情我真的是感觉成长了很多,对于我自身的专业能力,我心中也是没有太多的底,因为在学校是一种方式,在实习的时候又是一一种不同的心态,学校所学习的还是不够多的,对于自己能不能在实践当中做好相关的准备,能不能处理还是非常忐忑的,因为我知道自己还是有很大的不足,实习也是对我的一个考验,我自身的专业能力也是得到了不错的提高,这一周的实习的对我来说看到了自身的差距,我感觉还是非常满足的,自己身上的缺点总是需要纠正的,所以说还是要有一定的准备,第三周的实习我还是有了很大转变。

第四周

工作当中要用到很多软件,我认为我在学校所学习到的知识能够在运用到工作当中是非常的不错的,这一周在工作当中我也会感觉到了自己身上的缺点,很多软件我都是能够适当的去提高一下水平,作为一名计算机应用专业的学生,我还是没有学习到精髓,感觉在学校所了解到的还是不能完全运用到工作当中的,实习工作让我也是得到了非常的成长,很多时候还是要做好准备的,这一周我跟同事们学习到了非常多的东西,对于各种软件的运动得到了非常的多的提高,有些事情事情还是能够得到足够的进步跟成长,对于专业软件的运用我看到了自己跟别人的差距,我还是需要做好准备提高自己的水平,这点是非常关键的,真的是感觉成长了太多,这些专业软件的运动让我感觉自己进步很多。

第五周

在工作当中我确信我自己看到了自己的差距,我愿意让自己的能力得到足够的提升,对于自己的能力我还是有了一些信心,现在我感受到了这些,我仔细想了想回顾了一下这段时间以来的成长跟进步,这一周的工作我确实感觉自己有了很大的进步,这是不容忽视的,这一周的工作当中我确实感受到了这些,有很多情况都是能够得到进步,现在我非常清楚这些,在专业知识上面我一丝不苟,对自己也是越来越有信心,前面几周的实习其实也都是初步阶段,我认为这些都是能够有足够的信心做好这些,熟悉了自己的日常的工作我感觉还是成长了许多,这一周虽然还是跟往常一样,但是我已经能够清晰的感觉到自己的变化了。

第六周

经过前面几周的积累我还是做出了足够的准备,自己也是有了很多不一样的收获,这一周我接触了进一步的工作,感觉我是在不断的进步,有些事情的还是需要让自己清楚才是,这一周我在工作当中遇到了一些问题,这是我的来到公司实习遇到的一个问题,我感觉这种感觉是非常不错的,这几周下来接触到的工作都是比价简单,而这一周的工作确实让我遇到自己不可以解决的东西,有很多事情都是可以去接触的,不能逃避,只有解决了问题才是真的,我知道这样的情况需要谨慎,但是我愿意把自己的精力投入进去,这一点是毋庸置疑的,我愿意让自己吸取足够多的经验,我对自己还是非常有信心的,我始终都愿意去提高自己,这一点让我感觉非常重要。

第七周

转眼之间实习的已经过去了一大半的时间,我确实是非常的激动,有很多的情况都是不可避免的,这一周我也是非常的紧张,工作进入到了一个重要阶段,这一个过程当中确实有很多让我成长进步的空间,这一点确实是毋庸置疑的,我相信我是能够处理好这写了,这一周的工作感觉确实是感觉不轻松,这一阶段的让我的得到了很多的进步,这一周公司有很多的同事他们身上的优点让我收获很大,这一点确实不容置疑,过去的一周我也确实是得到了足够的锻炼,有太多的情况等着我去做好,实习过去了一大半的时间,确实是让我感觉到自己身上的变化,我相信这些都是能够有足够多的收获,这一周同事们对我的帮助我都是看在眼里,从来都没有忘记,也让我深有感触。

第八周

实习到了最后的阶段,其实每一天对我而言都是一种成长,我原因在实习当中让自己沉着冷静,只有让自己得到足够的提高才是不错的选择,这一周我历经了非常多的事情,从开始的那种对工作的生疏,做什么事情都是小心翼翼,到现在我能够独立的处理好现在的事情,日常的工作能够单独解决,这让我很有成就感,这本身就是的一个非常大的突破,我很感激我的主管,这段时间对我的帮助,这本身就是对我一个大的提高,我愿意让自己的主动的接受身上的变化,在工作当中有些事情是需要促进的,我愿意接触到这些,我感觉我进一步的了解了自身的成绩,对于我来讲这是不可多得的收获,我认为这段时间我确实是得到了很多的变化,还有成长,让我更加有信心去做好本职工作。

第九周

我已经完全适应了这里的工作,也是进一步的提高了自己的能力,对于工作是我感觉我是比价轻松的,一开始我确实是比较陌生的,但是现在也能够清楚的知道在这里实习对我的有多么大的帮助了,完全适应了一份工作这让我感觉到非常的激动,我也是的这一阶段我着实是感觉到了很大的成长,现在我也是看到了自身的进步,只有适应了一切才能够切实的体会到这些,我也是相信我能够得到足够多的提高,得到了这么大的进步,在工作当中的我确实是感受到这些,因为我也是知道互联网工作是需要不断的学习,得到足够多的提高,专业能力过硬,才是最重要的,得到周围同事,还有上级领导的认可才是关键的,这种情况我是清楚的认识到了,这一点非常的关键。

第十周

实习已经要结束了,我真的是感觉这段时间意料的工作当中确实的是得到了不少的锻炼,我认为很多事情都是的嫩巩固看的清楚的,很是感激这一段时间来的工作,我愿意接受一些新的东西,这对我而言是比较容易接受的,虽然实习已经结束了,我却依然保持一个好的心态,这种心态让我自认为我是得到了许多的提高,有很多情况是意想不到的,这一点对我来讲收获很大,实习期间我主动的做好自己的工作,总是嫩巩固在第一时间纠正自身的错误,我真的非常的感激,公司的同事对我帮助,现在我也是比较容易看清楚这些,这一点毋庸置疑,我看到了自身的成长跟进步,虽然说这段时间我经历了很多困难,但是现在想起来的时候我真的是感觉非常的激动,感激这段时间以来的经历。

导购实习周记 篇4

一、实习的主要内容:

本次实习的主要内容是从2012年5月23日到6月14日大概20天时间在中国电信营业厅做一名导购员

通过培训学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等方面的知识,以及本公司产品知识与业务方面的知识、流程。然后进行实践,与顾客进行沟通,积极开拓客户源;为顾客的咨询做解答,向顾客推销产品,并尽量推销e家套餐系列;引导顾客办理业务。让顾客了解中国电信及其产品、业务,并尽自己最大的能力服务于顾客。

直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使所学过的营销方面的理论与实践知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务。通过专业实习,加强我们对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握,提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。通过这次的实习接触认识社会,提高社会交往能力,加强个人与社会的沟通,锻炼自己的实习工作能力,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力适应社会能力和自我管理的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

3、通过实习,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为今后的求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习取得的经验及收获:

实习工作结束了,在这短短的二十天里,虽然我对电信的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,比起在学校也辛苦很多,但却也收获颇丰,感触良多:

首先,在培训完之后,对电信的业务有了基本了解,但是对其具体的如资费标准等还是没有很清楚,费了不少的心才记住,这让我也深深体会到工作和上学的不同。对营业厅内的业务流程有了更深入的了解,如e家的业务流程是:取业务号—选手机号码—办业务—赠送手机。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。

其次,由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。因为不了解电信业务方面的专业知识,在介绍的业务时搞得到后来自己都不懂得说些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,白天主动跟一些老的店员了解e家业务、手机的性能与及一些销售的基本常识外,晚上上网上营业厅去了解电信的一些业务政策,后来总算摸到了一些门道。

这次实习对于我来说,是第一次接触销售方面的工作,虽然以前也做过社会实践方面的工作,但毕竟不是直接面对顾客。由于性格内敛,不属于能说会道型的人,所以销售对于我来说有难度,不过我觉得在这方面有进步,好比面对一个走进营业厅的顾客来说,我由最初的不动或者后退一步来避免与顾客接触到能主动向前进一步与顾客打招呼并向顾客推荐e家业务。

培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我们的交际能力,不断的积累着自己的销售经验和技巧,锻炼我们的口才。销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,首先,态度要求高,要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。不论顾客的问题有多刁钻,你是否能解答,最重要的是你对待顾客的态度要好,不能显示出不厌之色,要尽最大可能为顾客解决问题。其次就是需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。不能因为天天做着差不多的工作就消极工作,要学会从无聊的工作中找到你的快乐点。

再次,对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟客户的不断接触、交流后我发现,根据顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的两种顾客类型判断的方法:

1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;

2、巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客。

最后,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧。

1、良好的服务态度是销售成功进行的前提。做为一名导购,销售业务,顾客对于我们来说就是上帝良好的服务态度是必须的。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就因为服务不够耐心而错过了很多顾客!

2、高超的销售技能是销售成功的关键。在实习中,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的、在向顾客推销业务时我就发现,同样一种业务,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。以下是一些前辈介绍和在工作中总结出来的一些销售技巧:

(1)、沟通技术的应用。应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

(2)、展示产品的技巧。了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。比如e家业务:送手机,低资费标准,一号双机业务。e9免费送ITV一年都是我们的推荐重点。

(3)、把握成交的控制。掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。

3、善于抓住顾客心理是销售成功的保证。现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间办理电信的业务,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为费用太高等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顾客他的手机月话费多少来选择适合的档次,并强调固话免月租等有利于顾客的政策标准。

三、存在的不足及建议:

在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为导购不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验。

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。半个多月来,我在领导与同事们的热心帮助及自己的不断学习下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

1、思想上随意性较大,主要因为这次的实习与自己的利益没有挂钩,没有全力以赴。

2、有时候办事不够干练,还不能很好的解决突发性事件,面对顾客的刁难无措。

3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够。

5、专业理论知识和实践应用上的差距。书本上的东西是普遍适用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。

中国电信存在的不足之处与建议:

1、手机配送补给不够到位,出现了客户办理业务时却缺少业务所需的手机机型,导致许多的客户流失。建议中国电信要与手机终端厂家协调好,阻止再出现顾客想办业务,却出现缺手机的情况。

2、中国电信的资费标准相对较高,有很多顾客都抱怨电信的宽带资费标准过高,其次,电信的e家套餐办理太过硬生,就像办理e6、e9赠送手机还必须选新号码,很多顾客都不希望换号,因为旧号已经被朋友家人所熟记,一旦换号会带来诸多不便;还有就是办理除新机外的其他电信手机绑定业务,必须用电信的号码才可绑定,这点我们觉得无可厚非,但必须重新选号就显得有点不合乎人情,希望电信能在这些方面的政策进行调整。

3、电信有客户反映会出现一些乱收费的情况,例如我就有听到一个六七十的老奶奶所她的固话一个月竟然出现300多元,查帐单竟然出现一些根本没使用过的业务,然后,顾客还有反应会收到一些诈骗短信,虽不是电信所为,但打着电信的名号,这都会严重影响电信的信誉和形象,降低顾客的满意度。电信对于这些问题对要给予及时处理,时间拖越久对电信的影响越不利。

实习是我们步入社会前的第一课,教会我们怎么待人接物,如何应对处理各种事情

虽然在短短的半个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的,也让我对销售工作的重要性有了更深一歩的了解。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个初入学的学生还有很长的路要走。

要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

导购实习周记 篇5

实习岗位:

导购

实习所在地:

实习单位指导人:职务:人力资源部总监

实习时间:

为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:

一、实习单位概况

1.实习单位性质:实业股份有限公司属私营实体。创建于年月,其前身制衣实业有限公司成立于年月。

2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装余万件。集团固定资产:亿元。员工余人。目前已拥有多家专卖店(厅,柜)

3.实习单位经营状况:经济效益良好,在同行业居龙头地位,是服装企业上市企业。从年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。

4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品

5.实习单位的主要生产或业务流程:

5.1公司导购模式为自产自销。公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。

5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场

6.实习单位的经营管理特点与利弊

6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

6.2利弊

利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。

弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,如果公司的导购能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己做主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。

二、本次实习概况

1.培训及参观公司总部和工厂

最初,我们参观了公司总部和工厂,高级休闲服工业园占地面积达万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。

接下来的几天里,在管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是秀的,我们是秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。

2.三个月的终端实习(即我的实习经历)。

为了能够让我们了解整个服装导购市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在店;第3个月被分在店——两个差距的店。

现在分别介绍一下这两个店的基本状况:

①店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利。周围有中国银行,中旅,商业街等……我认为店业绩辉煌和下面几点有关:一人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,作为全国知名品牌,自然是购买者众。二把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店,川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所导购的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。

②店的面积是店的3倍多,商品相对店也要丰富许多。

虽然店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界;而收入比较低的消费群体则认为是国内品牌,但是价格却偏贵,的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致店的业绩很低的原因。在店的时候新年刚刚过完,年后全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动导购额的增长,店还是处于导购难的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。比如:收银员每天必须打3T电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展VIP客户;仓管每天要作明细3本账目,每天值日生记录MA7异动比(指最近7天内平均每天的导购业绩和当天的导购业绩之比)分析,通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。在店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。店每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在导购淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。在得到公司允许后,店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。在店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单薄。最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛很多地方,都没看中一件衣服。开始进时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“VERYGOOD!”这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪!

三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。

A.提供解决方案。

比如,作为店长,只是保证导购的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的导购人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,导购业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。

B.真正尊重顾客。

要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。

C.和顾客建立情感联系。

给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。

D.制定公平合理的价格,而不是最低的价格。

要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对导购的产品提供保障。

E.为顾客提供便利。

现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结账通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。

三、我的实习心得

通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。

3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

导购实习周记 篇6

第一周

有了自己的第一份工作,在除了不变的上班下班,其中还潜藏危机,要在实习中不段的学习,跟着节奏的发展,不能停滞在原地,要居安思危。要在实习中不断的进步,如果有能力的话,还要有超前意识,要把自己的潜在能力开掘出来,只有不段的开动自己的大脑,才能创造更好的物质生活。自己的命运掌握在自己的手里,需要去寻找,去探索。有些时候外部环境对于一个人的发展走向起到重要的影响,好的外部环境可以造就一个人,坏的环境也可以毁了一个人。所以不管在工作,或者以后在工作的时候就要考虑好这些方面的因素,只有在找工作前做一切准备才能把握自己的那块金。正所谓做到知己知彼才能在仗场上取得胜利,这样的道理同样适用于我们现在,这样也算在为自己适应复杂的环境奠定基础。

第二周

又一个星期下来,总是有很多经验,有很多认识,自己总是有很多的感慨。也许在实习的这些天中,我也在逐渐的成长。在认识学习逐渐的成熟。每个人都会在时间潮流中不断认识自我,只不过是时间的长短的问题。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。要想在如今的社会中生存,就要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。

第三周

这么长时间下来了,让我感触最深的还是一个情字,俗话说的好人非草木孰能无情,处处都有人情在。比如说当你独自一个人在搬一样重东西的时候,他会自动来帮你搭上一把,每次和他一起做事的时候,他总会默默的承受的更多,不会因为我的不娴熟而责怪我,而是慢慢的在等待我,当我遇到不会做的事的时候,他总是会悄悄的走到我的身旁,细心的指导我,让我渐渐的步入轨道,当天渐渐的转冷的时候,他会不时的提醒你要多穿点衣服,在工作方面他是我的师傅,在生活方面他如同我的父母。休息时间有时我们聊聊天,他在我生活中亦师益友。让我感觉到背加的温暖,虽说社会是残酷的,但是在每个角落还是存在着温暖。

导购实习周记 篇7

实习的时间已经来到了第四周了,罗主任现在还时不时逗着我说居委会的工作很琐碎。我在想其实是不是罗主任觉得自己的工作很琐碎呢?我的工作是居委会里工作的一个缩影吗?作为一个社工专业的实习生,我想我并没有把带有社工气息的东西的带到居委会,反而是居委会给我感受了套上“社工帽子”的行政任务工作。或者这正好符合了社会工作定义里提到的一点——以一定的机构为依托。我所依托的机构是居委会,那么我的工作也是跟着我的实习机构的方向走。做小组、做个案这类型的工作,在居委会里并没有半点的规章制度对这些工作进行明确的规定。在居委会里,设立一个独立的专职社工岗位,连接起那些“兼职社工”,那又是会怎样的呢?或者这是一个值得探讨的问题……

在这一周里,实习内容挺充实的。星期一,主要是居委会副主任聂姐整理关于创星级街道的材料。星期二,由于市里进行卫生暗检,居委会的同事都出外对辖区管理范围之类的马路进行保洁,确保通过市里的卫生检查。这是我实习期间里第二次卫生暗检了,又是差不多全体居委会同事都出动上街保洁了。在10点30左右,我和综治社工珊姐给罗主任安排了另外一项工作,到有关单位发放《关于参加社会保险的催办通知》,并将相关单位的名称、地址、负责本单位人事的职工名字及联系方式、用工人数情况等资料登记在册。我们走访的单位基本上都为员工购买了社会保险。

星期三和星期四这两天主要的工作是关于一个妇女健康讲座。星期三主要是布置场地和打印宣传横幅的字,星期四负责人员的签到。这个讲座包括两个内容,一个是避孕方法的知情选择咨询,一个是妇女常见病的讲解及预防措施。这个讲座针对的对象是适龄的育龄妇女。这天负责这项工作的是居委会的计生社工梅姐,请来的医生是来自越秀区定点育龄妇女健康检查的市政医院。我觉得这项工作,是利用社区资源为社区居民提供便利服务的一个体现,组织一场妇女健康讲座,一方面让辖区的社区育龄妇女了解更多的相关知识,另一方面引起她们对自身健康情况的注意。

星期五,三个居委会共同举办了一个社区老人活动——“黄华片社区迎中秋贺国庆爱国歌曲大家唱”,同时这也是一个社区敬老活动月慰问活动。这天的活动,我主要的工作是布置场地及在活动过程中为老人家提供食品和饮用的茶。这天的活动,主要是舞蹈的表演和歌曲的演唱,主题是与爱国、歌颂祖国相关的,每个社区表演两个节目,中途是有奖问答游戏。而这天的表演者正是社区里的老年人,从他们表演的娴熟程度来看,他们应该是经常练习舞蹈的,从他们表演时的热烈程度来看,他们是热衷于舞蹈的。这里给人一个启发,那就是社区里老年人的兴趣小组和培养社区老年人领导,发挥老年人余热。

利用好社区的资源,组织相关的的兴趣小组,我想一方面能提供给老年人多一个活动的内容,而不单单只是打麻将就是过一天,从而丰富他们的生活内容。一方面一定程度上能促进社区里的老人之间的交流融合,进而在老年人群体里,慢慢形成社区里具有一定的信服力的小领导,通过培养这样的一个社区领导,有利于带动其他老年人参与到社区活动里,形成一个带一片的效果。不单只能丰富他们本身的生活,也能为社区作出一点贡献,从而促进和谐社区的建设。理想的效果是这样,但是还是任重道远……

导购实习周记 篇8

实习单位:xx实业股份有限公司

实习部门:人力部到直营部

实习岗位:导购

实习所在地:xx

实习单位指导人:xx职务:人力资源部总监

实习时间:xxx.xx.xx再xxxx.xx.xx

为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益匪浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:

实习单位概况

1.实习单位性质:xx实业股份有限公司属私营实体。创建于xxxx年xx月,其前身xx制衣实业有限公司成立于xxxx年xx月。

2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装10余万件。集团固定资产:xx亿元。员工xxxx余人。目前已拥有xxxx多家专卖店(厅,柜)

3.实习单位经营状况:经济效益良好,在xx同行业居龙头地位,是xx服装企业唯一上市企业。从xx年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。

4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,实习相关大全:房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以xx茄克衫最为著名,素有“xxx”美誉。

5.实习单位的主要生产或业务流程:

5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。

5.2专卖店流程:营业前准备再换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表再打扫卫生整理货品货架再参加晨会再营业开始再准备营业再陈列组合规划再接待顾客再迎接顾客再留意顾客再展示商品再介绍商品再核实开标再核对单据再包装商品再交付商品再其他配套产品介绍再送客致谢再营业后再账目稽核再环境卫生再例会组织再环境清场

6.实习单位的经营管理特点与利弊

6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

6.2利弊

利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。

弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,实习资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。xx定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己做主的“上帝”意识。

导购实习周记 篇9

本周实习我觉得:

1、学生通过接触社会、深入实践,更多地了解国情、了解世界、了解经济建设和改革开放的成就、了解我国海员为海运事业蓬勃发展所做的贡献,进一步树立为繁荣祖国海运事业而奋斗的志向。

2.通过实习,学生在驾驶员的指导下深入学习航行值班与停泊值班业务,学习值班中所遇到的导航、定位、避让、装卸业务,学会解决船舶及设备的维护、保养、管理和使用中的有关问题并注意运用自己学过的专业理论知识,锻炼培养分析问题与解决实际问题的能力才行