时间如风,匆匆而过。回首工作历程,深感感慨。特此述职报告,总结成果,展望未来。那么写述职报告真的很难吗?以下是小编整理的2024年邮政述职报告范文(通用11篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。邮政快递经理述职报告 篇1俗话说:要致富先修路。只有运输搞好了,才能更好地与外界接轨。越来越多的公司专门成...

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邮政快递经理述职报告

2024-08-23

邮政快递经理述职报告11篇。

时间如风,匆匆而过。回首工作历程,深感感慨。特此述职报告,总结成果,展望未来。那么写述职报告真的很难吗?以下是小编整理的2024年邮政述职报告范文(通用11篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

邮政快递经理述职报告 篇1

俗话说:要致富先修路。只有运输搞好了,才能更好地与外界接轨。越来越多的公司专门成立物流专员一职,确保公司运输问题,从我接触这份工作开始,就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作,需要认真,踏实,细致,耐心做事,还要学会与人沟通,协调。一年下来,我认真做了以下工作汇报。

一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。

作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。

每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。

目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。

二、选择物流公司

首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的.转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。因为关系介绍,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。

确定好物流公司和运输各事项,能签订合同,以便双方共同遵守。

三、督促车间按时交货

只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。

四、跟踪到货信息

货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。

五、处理到货问题

货到了以后,请客人点清数量再签字。切不可不点数就签字,如果有出现少货丢货,及时与司机确认,并通知物流公司负责人处理,双方当场确认如何解决问题。如果合同有规定赔偿事宜则按合同办理,如没有,用行业规则来处理,再没有,双方共同协商。

以上几点是作为一个物流专员应该做的基本工作,也是本人一年来作为物流专员的总结,但实际操作中,物流专员是公司内部和客人的连接纽带,物流专员需要与公司财务,业务,生产,仓储等部门配合,也需要与客人沟通到位,才能实现按时按需运输。

邮政快递经理述职报告 篇2

根据市局要求,结合本人思想政治素质、组织领导能力、工作作风、廉洁自律和工作业绩五项内容从以下几个方面进行述职。不妥之处,请大家批评指正。

我的述职报告可以概括成四个字,就是:想、学、说、做。

一、想

想就是“想什么”。总的来说,想的是如何团结和带领办公室全体人员,把工作干的更好,干出成绩。具体来说:就是想,“带好一支队伍,打造一个平台,干好一门工作”。

带好一支队伍。近两年来,无论是办公室的旧人还是新人,只要在办公室工作,我所想的就是如何团结大家,带领大家,鼓舞大家,凝聚大家,切切实实把自己的工作干好。这样做的目的有两个,大的方面来说,为了企业,为了晋城邮政的又好又快,率先发展,为了能够在晋城邮政发展进程中奉献自己的一份绵薄之力,小的方面来说,是为自己,为大家,为了这支队伍,为了每个人的成长和发展,为了大家能够在企业发展的大平台中“有平台展现,有机会施展,发展有人关注”,这也是郝局长在多次会议上强调的。通过干好工作,实现自己在企业中的价值。

那么,如何带队伍就面临着双重的压力。一是领导层的压力,工作严,压力就大,压力越大就越需要迅速增强和提高适应形势的能力,提高解决问题的能力,因此对自身的要求日益增强。二是大家的压力。要更好地开展工作,总结出“源于实践,高于实践”的工作规律,用规律性的思路去指导各项工作的开展,必须提升能力。常言说:“给人一杯水,自己就要有一桶水”,“打铁首先自身硬”,因此对自身的要求日益提高。

在这种认识的推动下,我所想的就是如何同大家一起摸索和总结干好工作,作为整个办公室来说,就是围绕年初提出的“突出一个主题,狠抓两个重点,发挥三大职能,增强四种意识,抓好六项工作”和郝局长对办公室提出的“严谨严格、客观务实、开阔开朗、耐心恒心、机智灵活”的二十字要求,让大家感受到在办公室工作有一种实实在在的工作能力和水平上的提高和收获,让大家感觉到干得有劲,有动力,感觉到没有白干。

打造一个平台。就是通过实战和理论学习,在办公室内部打造一个“自我学习的平台,展示成绩的平台,解决问题的平台”,切实发挥“小平台、大舞台”的作用。通过打造平台,形成“贯彻执行民主集中制,发扬民主,虚心听取不同意见,开展批评与自我批评的情况”的良好氛围,形成锻炼大家“组织协调能力、科学决策能力、开拓创新能力、解决邮政经营工作实际问题的能力”四种能力的良好氛围,形成“保持和发扬艰苦奋斗优良传统,遵守中央、国家、总公司、省公司廉洁自律的有关规定”的良好氛围。

具体来说就是对于学习,围绕实际工作来学,围绕大家急需的来学,具体例子我在后面举出。对于成绩,只要谁做出成绩,就大张旗鼓地在办公室内部的会议上进行表扬,进行肯定,起到鼓舞士气,以点带面的作用。对于问题,分两种情况,一种是可以公开讲的,在会上直接指出,让大家改进,如果不易公开讲的,个别谈话,推心置腹,以思想工作为助推器,推进问题的解决和完成。

干好一门工作。就是立足办公室,放眼全局。站在办公室干办公室,跳出办公室看办公室。以一种发散性的思维,以一种探索性的思维,以一种创新性的思维来开阔视野,拓宽思路,切实体现办公室“三个服务”(热心服务基层、虚心服务机关、真心服务领导)的三项作用,发挥“三大职能”(综合协调、监督检查、参谋助手),力求做到身在办公室,但思维的触角延伸至全市邮政系统的方方面面,不断增强把握大局、分析全局、解决实际问题的能力。

因此,思考和探索着如何用一种简洁高效、有用有效的办法来管理办公室,把握办公室,力求形成一种大家按照职责分工,各司其职,高效运转,在实践中学,在学习中实践和提高的氛围,自己则在实践中,在与大家的沟通中总结和把握做好办公室工作的规律和方法,在与大家的沟通中学习和思考经营、服务、改革等方面的知识和规律,力求分析的深,把握的准。概括言之,就是对工作的一个认识过程,一个由必然王国向自由王国过渡的辩证过程,就是大家忙的时候我不忙,大家不忙的时候我很忙。

通过思考和把握规律,通过集中和沟通大家在工作中的感受,形成一种方法和理论,再把这种方法和理论用于指导工作,在实践中运用,在实践中检验这种方法和理论的实用性和正确性,就是“密切联系群众,从实践中来,到实践中去”。

二、学

学就是“学什么”。有三点体会:

①勤奋好学(博学、精学);

②学以致用(在干中学,在学中干);

③增强理论探索的自觉性。

1、勤奋好学。就是要博学、精学。博学就是涉猎面要广,不但要学时事政治,学业务,学邮政管理,还要学历史、学军事、学营销、学沟通、学摄影、学办事等等,不但要学与办公室有关的,还要学与办公室无关的。因此,学的知识面要宽,视野要开阔,这样才能有效地启迪自己的思路,更好地找准事物发展的规律,看清问题的本质,抓住问题的关键。精学就是要学有所精。

那么大的大部头资料,那么长的管理理论,那么浩瀚的历史史料,那么众多的业务,如何去学,我始终坚持一点,按需去学,学就学会。如关于市场营销体系建设,就要理解“信息、立项、策划、攻关、达效、推广”等几个要素的内涵和实质,理解它们之间的辩证关系,并形成“围绕信息抓立项,围绕立项抓策划,围绕策划抓攻关,围绕攻关抓达效,围绕达效抓推广”等观点。如对市场营销的理解,思考从目前我们的市场开发处于关系营销与市场营销相结合,你中有我,我中有你,这样一个阶段,而且关系营销占据重要位置,一年能这样做,二年能这样做,时间长了,业务增幅一直上涨,计划一直加大,是否老关系,老客户也能随着我们的计划为我们增加业务?如果不能保证,我们是否面临着资源枯竭的问题?还有,不少人都说,营销难,老是求人办业务,老是给人说好话,实在不想干了。

一种是有关系不想营销,一种是想营销没关系,还有一种是有关系也会营销的,但也面临着丢失老客户,业务越做越小,10万变成5万,5万变成3万的问题,面对这样的局面,怎么办?目前是关系营销,那么将来呢?这就需要去思考关系营销与现代营销的关系,找到两者的辩证关系,只有找准问题,才能对症下药,在思考中就会发现:关系营销与现代营销之间存在着:点与面、短与长、老与新、小与大等各种不同角度的辩证关系,在目前的情况下,二者不可偏废,但要想长远发展,要想科学发展,必然靠机制的力量,靠集体的力量,比如我们近三年来储蓄余额的跨越式增长,保险业务的跨越式增长,贺卡业务的几何式增长、项目营销活动的成功实施,这些发展变化的背后,都是在市局的正确领导之下,有一种机制的“看不见的手”在起作用。

只有学懂了,才会去理解它,去运用它,才能在工作中取得实效。还有从基层调研听到的两句话“一位县局长说,以前是市局下了计划,我安排专业负责人去做,是‘要我干’,现在是他们主动去拓市场,想办法,遇到困难时请我出面帮忙,是‘我要干’”。县局一位物流部门的负责人在尝到市局专业化经营的甜头后,高兴的说,以前是服务压得喘不过气了,现在是政策好,高兴的睡不着觉”,短短两句话,反映了职工工作心态的转变,心态的转变带来了工作效果的转变,这就是机制的力量。

因此,我注重从实践中去学,学时之所需的,学眼下急用的,学一项力求学懂、学会,融会贯通,这样,对事物,对邮政工作的理解就会牢记于心,对办公室的各项工作就会“心知肚明,了如指掌”,对内部工作部署就会“思路清晰,指导性强”等。

2、学以致用。坚持在干中学,在学中干。如写工作汇报和总结应坚持“五个注重”。

①注重平时“事例”的收集,写在纸上,记在心里;

②注重语言的“准确、鲜明、生动”,力求吸引眼球,印象深刻;

③注重讲观点,谈分析,作比较,挖本质;

④注重发现规律,善于发现和提出问题,找到解决问题的办法;

⑤注重抓好服务,部室的一切工作都要围绕解决实际问题开展,抓高效支撑和服务等,是我日常工作的一点心得体会,但如何让办公室工作人员去学习和运用,我们采取用事例的形式。有一次,孟爱莲拿了一份管理评审报告让我修改,我立即想,以一人之力修改,效果有限,能否让大家共同进行学习,修改,而自己最后把关。

我马上召开办公室内部人员开会,专题讨论管理评审报告,由孟爱莲读自己写的管理评审报告,大家找问题,孟爱莲在读的过程中发现的问题自己随时纠正,同时,每个人站在不同角度提出了很多有价值的意见和建议,最终这份管理评审报告得到了领导的肯定。会后,大家认为写材料水平有了提高,用这种公开亮相,共同探索的方式去做,会很大程度地增强每个人对材料框架、细节、事例等的把握,用这种活生生的事实来作教材,效果非常好。同时,也不会伤了和气。但这种办法并不是办公室首创,局里的一些大的方针政策、制度的推出和出台,事先都要经过严密的思考和把关,办公室不过是在做一种贯彻和延伸。

另外,在“干中学”与“学中干”的认识和理解上,我认为重点的解决一个认识问题,解决“会”与“不会”的问题,“做过”与“没做过”的问题,有人说,这项工作我没做过,不会,或者说,我没有这方面的爱好,或者说,害怕做了会出错。我的理解是,不可能一切条件成熟了才让你去干,不可能一切条件具备了才等着你去干,我们都是从小事做起,边做边规范的,一边工作,一边学习,一边学习,一边工作,由量变到质变,而我们在这个过程中提高。

如办公室的信息和新闻宣传工作,开始就曾出现“标题文不对题,错别字,内容空洞,数量不多,报送迟”的现象,重点推进以后,有了改观,但仍存在“数量高,质量不高;面上广,内涵不广;工作早,信息不早;一般的多,重点的少”的现象,针对这种现象,我们的解决办法就是从认识上树立起“以数量求质量,积小胜为大胜”的观点,从质量上提出“有深度、发议论,有分析,讲观点”的新要求,从特色上做到“一定要十分善于及时总结,一定要十分注重生动事例的收集,一定要十分注重形成自己的特色”,从态度上力求达到三种境界:

①昨夜西风凋碧树,独上高楼,望断天涯路;

②为伊消得人憔悴,衣带渐宽人不悔;

③众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。

总之,不断学习,从实干中学,是办公室的工作的一项要求,目前,信息和新闻工作正在向数量多、质量高,参与面广,内涵拓宽的方向延伸。这方面,元晋平非常辛苦,非常用心,效果也非常好。我想,关键的是对工作的热情高,信心足,跑的到,听的多。

3、增强理论探索的自觉性。郝局长在多次会议上强调,“要看到数字背后的问题,不但要自己和自己比,还要和全省比,和兄弟市局比”。我理解其中的意思就是要通过对一系列数字和材料的说明,分析和比较,更清晰、更系统、更全面地说明情况,从而让大家了解事情的真相和来龙去脉,而且能够从事实背后找出本质问题,上升到理论高度,得出规律性的结论,形成科学的决策意见。

只有善于分析,发现和提出问题,才能更快地找到解决问题的办法,提高认识和思考问题的深度和广度,提高把握情况和局势的能力,也才能为领导在更高层次上的决策提供思想资源。人的头脑就是加工厂,没有数字和材料不行,有了材料要经过加工,要生产观点,用观点统率材料,支撑理论。只有这样,领导参谋助手的作用才能得到充分的发挥,才能让领导集中精力抓大事,谋全局。因此,我在日常的工作中与办公室其他同志一起,探索如何干好工作的规律和方法,并形成一种流程化、规范化的程序,如全市邮政工作会的召开,事先以图表的形式对工作会需注意的35项细节进行了事由、时间、内容、责任人、检查人的明确分工,保证了大会一切工作的有条不紊,顺利圆满召开和成功。同时,对上次工作会出现的问题进行再提醒,确保不出现重复的问题。

三、说

就是“说什么”。重点是说思路、说亮点、说规律。

1、说思路。办公室负责行政、党务、纪检监察、贯标、方针目标管理等各项工作,人少事多,只有思路明确,才能有条不紊,正常高效运转。因此,在年初办公室工作要点的指导下,每个人都要结合自己本职工作,说全年工作思路,说每月的方针目标,说每周的工作进展情况。我们把说思路作为一项重要工作,要求每个人要有清晰的思路,这样才能把握住工作的方法和规律,因为思路变则工作变,思路活则工作活。

2、说亮点。亮点是工作中成绩和经验的凝结和总结,说亮点可以让我们看到成绩和希望,可以起到鼓舞士气,增强斗志的作用。因此,我们不但注重办公室内部亮点的挖掘和提炼,在办公室内部形成总结、提炼、挖掘的习惯,大张旗鼓地表扬先进,起到引导、带动、鼓舞的作用,而且更注重挖掘全局的,带有普遍性的亮点和成绩,及时进行总结,以信息、新闻、心得、评论等形式刊登在报纸、杂志、学习园地等媒体上,起到弘扬士气,激励斗志的作用。

3、说规律。规律就是过程和结果的分析和把握,找出其内在关联和联系。一项工作形成规律就会提高效率。如信息的编发工作,原先是随到随编随发,后面发现信息员一天到晚都在编信息,后面我们把这项工作改为,在每周五上午专门抽出时间做编发信息的工作,集中精力办一件事,当然,特急的`信息特事特办。

如文明单位创建的检查验收,平时注重日常资料的收集和整理,检查时只需做完善工作就行,避免了临时抱佛脚,手忙脚乱,乱中出错。如贯标工作,难在理解,难在结合,难在执行,难在坚持,怎么办?就需通过领导重视,通过提高认识,通过一系列行之有效的制度和措施来保证其完成。如监察工作,要不怕麻烦,深入细致,一是一,二是二,需要严谨认真的精神。如档案工作,不仅要保证档案的完整性,还要分门别类,确保使用的方便性。其他通讯、文印、司机也各有各的工作规律,我们都在不断总结和完善。

四、做

就是“做什么”。就是通过想、学、说,最后落实到行动中,落实到成效中。

我们做的方法有三种:

一是统筹兼顾。由于分工、职责的不同,既有交叉又有重复,因此各项工作都不能拖后腿,因此注重方方面面的关系,抓好协调和沟通,做到统筹兼顾。

二是重点推进。日常的工作可以按照工作流程,按部就班的去完成,正常运转,这时需要每个人高效地完成个人的工作,但一旦全局性的重点工作来临,我们就及时化个人作战为集团作战。如全市邮政工作会的圆满召开和结束,省级文明和谐单位的创建,贯标工作的监督审核,省局领导的检查调研等各类办文、办会、办事工作的到来,我们都会集中全员力量,举全室之力来完成,确保重点工作重点推进。

三是取得成效。重点是18项内容。

1、两年以来共收、批、转公文2706件,无一件出现问题。

2、受理基层请示323件,全部落实。起到三种作用:

①理顺了办事程序,让大家知道了有事该找谁,就是办公室,避免了“龙多不治水”的现象;

②理顺了部门职责,领导批文更加具体可行,避免了推诿现象;

③提高了办事效率,一方面方便了基层办事,另一方面极大地改善了职工生活生产条件。

3、举办全市邮政工作会4次。

4、写、修改各类报告和材料36篇,如省公司来局调研的汇报材料,我局出局经验材料,各类创建活动,媒体刊登材料等。

5、编写晋城邮政信息312篇,在山西邮政信息刊登x篇。

6、在中国邮政报、山西邮政报刊登xx篇。

7、组织召开庆祝党的周年大会两次。

8、谋划省公司在我局召开会议两次。

9、制作各类宣传企业精神、企业形象的宣传版面18块。

10、积极创建,晋城市局党委被评为“全市先进基层党组织”。

11、xx年,个人所写论文“新形势下邮政企业劳动竞赛的组织与管理”荣获xx年度山西省邮政工会理论研究成果一等奖,并被省邮政工会推荐山西省总工会参加xx年全省工会代表论文评选荣获二等奖。

12、xx年年两年,所提合理化建议分获全省邮政二等奖、三等奖。

13、个人被山西省总工会评为“山西省总工会积极分子”。

14、办公室被省公司评为“xx年度信息工作先进单位”,元晋平被评为山西邮政优秀信息员一等奖;牛梦龙被山西省新闻中心评为优秀通讯员一等奖。

15、我和元晋平合写的论文“提升现代邮政服务业的战略思考”被推荐参加第二届中国邮政发展论坛,被评为优秀奖,并参加了在晋中举办的发展论坛年会。

16、xx年市局述职述廉工作受到市纪委的高度评价。

17、贯标工作两次通过外审,获得证书,查出不合格项由4个降为2个,市局贯标工作获山西邮政优秀组织奖。

18、编发督查通报46期。

几点体会:

一、打造三个平台,实现“三有”目标,是加强沟通和交流的有效平台。

三个平台即“学习提高、展示成绩、解决问题”的平台,发挥小平台、大舞台的作用,实现郝局长提出的“有平台展现,有机会施展,有人关注”的目标。平台的形式很多,包括会议、版报、信息、谈心等多种,可以在部室、班组、专业之间实行。

二、“干工作,带队伍,交朋友”是增强工作主动性和积极性的不竭动力。

通过干好工作,带出一支队伍,体现了以人为本的精神,同时,要十分珍惜团结共事的合作机会,把团结共事作为干好工作的前提,要有交朋友的心态,通过合作,增进理解,实现共赢,结识新朋友,不忘老朋友,但目标必须是把工作做好。

三、增强学习力、理解力、分析力,实践力是干好工作的重要基础。

就是要勤奋好学,学以致用。“从群众中来,到群众中去”,通过抓学习,抓管理,抓落实,提炼观点,形成思路,并及时有效指导工作。学习的源头很多,跟领导学、跟职工学、跟书本学,但贵在理解,能帮助解决问题。

四、重过程,更要重结果是取得成效的根本目标

不但要有轰轰烈烈的效果,更要有实实在在的,振奋人心的结果。

因此,始终注重全局工作思路,方针政策的贯彻落实,力求思路清晰,措施具体,监督到位,最后取得成效。

不足和问题:

1、创新不足。表现在观念创新,前瞻性不够;跟踪新生事物,研究新生事物不够。如纵深推进专业化经营,现代市场营销体系建设等方面,理解的不深不透。

2、有深层次的东西挖掘不足。一直在思考一个问题,同样的队伍,同样的市场,但取得的是不一样的成绩,尤其在专业化经营、市场营销、企业管理的加强、数字的上升等方面,成绩是明显的,但成绩背后的原因是什么?人的积极性从哪里来?能否挖掘出一种内在的潜能和智慧,起到启迪、启示、鼓舞的作用,把这些心得体会集聚成智力财富,在这方面虽然做了许多工作,但仍自觉挖掘的不深不透。

3、对邮政发展的社会环境,竞争对手研究的不够。

想去做这样一些工作,但由于调查研究的不深入,基本上是关起门来做邮政自己的事,对一些有借鉴、有深度的分析,社会环境,竞争对手研究的不够。事实上有这样的感觉,竞争对手对邮政的理解好象多于邮政对竞争对手的了解。

针对不足,今后,我将进一步提高认识,深化学习,深入实践,完善提高,为做好办公室的工作,为晋城邮政的全面协调可持续发展作出积极的探索和努力。

邮政快递经理述职报告 篇3

尊敬的董事长,各位领导:

大家好!

我是物流部总经理,今天很荣幸向大家汇报一下我们物流部的工作情况。在过去的一年里,我们团队克服了各种困难和挑战,不断创新、提高效率、卓越运营,为公司的业务快速发展作出了贡献。现在,请容许我给大家做一份简要汇报。

一、运营情况

在物流运作方面,我们始终坚持“专注、优化、精益”的理念,通过线上线下结合、精细化管理、数字化、智能化等手段,提升了配送效率,减少了运营成本,同时加强了对客户的服务质量。

1. 专业化服务

我们注重对仓储、运输、物流服务等环节的专业化运作,制定了一系列的操作流程和标准,保证了服务的质量和稳定性。同时,我们优化了库存管理,加强了货物追踪,并不断更新技术,提高了配送效率,为客户提供了卓越的服务体验。

2. 精细化管理

我们通过建立数字化平台,对各种环节进行精细化管理,引进了智能化的设备和技术,通过大数据分析、智能预测和调度,提高了货物运输效率和速度,同时降低了破损率和货损率,保证了业务的可持续发展。

3. 数字化、智能化

我们深入挖掘了运营数据,对物流链条进行了数字化管理,通过电子化的运转,实现物流信息共享,从而缩短了业务流程,提高了成本效益,同时引进了云计算、物联网等新技术,实现了机器学习、人工智能和大数据分析等高端技术的应用,提升了运营效率和运营质量。

4. 服务质量

我们建立了跨部门的团队协作机制,实现了物流、销售、售后、客服等全流程的无缝协作,提高了响应速度和问题解决的准确性。同时,我们不断改善服务流程和服务方式,了解客户需求,实现客户与公司的无缝对接,全面打造快捷、安全、高效的物流体系。

二、成果回顾

在过去的一年里,我们取得了以下一些重要的成果:

1. 成本改善

我们的精细化管理和数字化运作,带来了成本的全方位优化。通过对运营流程、设备和员工进行精益化调整,我们成功地降低了业务成本,提高了效率和毛利润。在仓储管理方面,我们优化了库存结构,加强了产品整体布局,不仅带来了成本缩减,也提高了运营效率和客户体验。

2. 业务量增长

我们的业务量今年有显著的增长。这一点主要是得益于我们优质的运营服务和广泛的合作伙伴,除此之外,我们还大力拓展了线上平台的业务,让线上线下手段的有机结合,提高了目标客户的黏合度。

3. 提升客户满意度。

我们的服务质量在过去一年得到了大幅度升级,根据客户反馈,在各个物流环节的.满意度大大提升,特别是在快递时间和破损率减少方面,客户对我们的服务减少了许多投诉,同时也提高了他们的对我们的信任度,并进一步巩固了公司的品牌形象。

三、展望未来

在未来,我们将继续专注于优化运营,不断探索新的开放式服务,整合规模、平台、技术以及资源优势,持续提升品质和效率,深入探索创新的物流模式,促进消费升级和线上线下融合转型。同时,我们将继续加强各团队之间的协同,真正实现无缝连接,充分发挥团队的智慧和力量,共同为公司、为客户、为社会创造价值。

总结:

通过一年的努力,我们打造了专业化、高效化和数字化的物流平台。我们相信,紧密合作和继续拥抱创新,我们的团队能够在未来继续取得更多的成果。感谢大家对物流部的关注和支持,谢谢!

邮政快递经理述职报告 篇4

回顾一年过往,本人在行领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在直属领导的悉心指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了一定的发展和相对应的收获,现将工作业绩小结如下:

一、思想上,本人积极参加政治学习,适时关心国家大事,遵守行内的各项规章制度,政治上要求进步,在政治觉悟上有了进一步的提升。

工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守行内的各项规章制度,并在许多工作流程的细节上想点子、找方法、求创新,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,尽可能更好地完成工作。

学习上,自从2008年参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了信货业务知识,也有了一定的理论水平,并通过了国家银行从业资格证的一门考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩:

在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。

三、存在的主要问题:

一是学习仍然不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性,业务范围掌握的层面不够全面。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是非信货业务掌握发展的还是不够理想,需要继续努力。针对以上问题,我今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。更好的开拓信货业务,在新的一年业绩上有新的突破。二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮储银行的员工,我更要不断加强自己的各项业务水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮储事业的激情和热情,为我热爱的邮储银行继续奉献我的热血、智慧和青春。

邮政快递经理述职报告 篇5

以来,在市委、市政府的正确领导下,在相关部门的关心指导下,我和班子其他成员深入学习实践科学发展观,始终保持奋发有为的精神面貌,思想上积极进取,工作上勤奋努力,作风上求真务实,生活上从严要求,团结和带领全市邮政员工,秉承“邮送真情,传递商机”的企业使命,发扬“挑战距离,超越成功”的企业精神,奋力拼搏,开拓创新,在积极服务地方经济发展中努力推动企业科学发展。

下面,我代表市邮政局班子从五个方面向各位领导述职:

一、首先向大家简要介绍邮政情况

邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施,承担着“通政”、“通民”和“通商”的使命。邮政拥有强大的网络资源优势和百年品牌信誉,是重要的物流、信息、资金通道。

目前,邮政有41处网点,其中全国微机联网的邮储网点34个,经营管理、业务处理和生产流程基本实现了电子化和信息化;41处邮政报刊亭,15处城市社区服务网点,120个农村服务站,乡村覆盖率达90%以上;邮路58条,其中一级干线火车邮路2条,自办汽车邮路3条。全市邮政总资产1.06亿元,向国家和地方财政缴纳各种税费年均增长10%。由于交通枢纽优势,市邮政局是全国70个二级邮区中心局、35个重点转口局之一,主要负责进出福建省以及本省上饶、、景德镇等地邮件的转运任务。火车邮件押运量在全国非省会二级邮区中心局排第1位,占全省的45%;火车总包邮件交换量列全省第1位,在全国二级邮区中心局中排第10位。

近年来,邮政采取多种措施,不断增强为社会各界提供多元化服务的能力。连续五届获得省级“文明单位”、先后荣获“全国精神文明建设先进单位”、“全国通信行业用户满意单位”、“全国邮政通信企业用户满意单位”、“省级文明行业”、“江西省经济技术创新先进单位”、“全省邮政创新杯’劳动竞赛一等奖”、“江西省邮政先进集体”等20多项集体荣誉。

二、以六个对接为重点,主动融入“四大一新”战略,确保服务经济社会发展“不打折”杨宪萍书记在市委六届五次

会议上说:“各级领导班子要做到始终讲大局,自觉地把本单位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思谋,放在大局中去推进,以局部的有效作为支持全市发展大局”。作为邮政部门来说,响应市委、市政府的号召并抓好落实,是我们义不容辞的职责。为此,我们主动融入市委、市政府提出的“四大一新”发展战略的大局中,重点是“实施六个对接,实现六个助力”,在服务全市经济社会发展的过程中推动自身的发展。

(一)对接“大铜业”发展战略,助力中小企业“腾飞”。

在服务大铜业战略方面,开展了一系列针对中小企业的服务举措。为地方经济发展提供新的经营理念和服务手段。依托信函广告、数据库商函、直复营销等渠道,整合社会信息资源,利用先进的运作方式和信息手段,向社会发布有价值的商业信息,为中小企业提供个性化、一站式的营销服务,有效促进了中小企业的'发展。,我们为一些企业投送商业信函累计80万件。

(二)对接“大物流”发展战略,助力打造“无水港”项目。

按照“政府引导、企业运作、争取扶持、配套环境”的工作思路,紧跟地方发展步伐,在助力打造“无水港”项目中着力打造现代邮政物流企业。利用现代化仓储基地和现有运能,建立了集仓储、装卸、配送、管理、信息服务为一体的综合物流服务模式。在继续为三川公司、国美和苏宁电器等企业提供优质物流服务的同时,针对时限、信息查询、破损理赔等各关键环节,建立了“规范+提升”的服务提升模式。通过整合本市内部资源,实时跟踪每个下行环节,随时向客户反馈在途信息,客户服务满意度得到较大提高。完善了客户赔偿机制,践行对外服务承诺,使客户对邮政物流放心安心,邮政物流的信誉度大大提升,在保持原有客户的基础上,新开发物流客户18个

邮政快递经理述职报告 篇6

时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己充电,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:

一、主要工作总结:

1、明确目标,理清思路,干好本职。

作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。

装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。

二、经验教训:

1、要对每天的工作进行归纳总结。

这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的'工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的。工作中有利于加快自己前行的脚步。

2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。

我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。

3、加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。

库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。

4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合能力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。

三、明年主要工作计划:

1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。

总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

邮政快递经理述职报告 篇7

xx快递在xx经过了三年的风风雨雨,从两个人发展到今天的几十个人和七个承包区,这期间有太多的辛酸。虽然我来到xx只有一年多的时间,从刚开始进入xx什么都不懂到现在,真的是很不容易!这是我第一次进行岗职陈述,随着快递行业竞争,邮政管理局的认可,公司制度的调整,我们xx面临生存与发展的重大压力!我们所有xx工作人员必须各负其则将xx做大、做强!

首先,我要向各位领导及同事对我一年来工作和生活的关心支持表达诚挚的感谢!

回顾过去一年的工作:

刚到xx任职时我对快递一窍不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到异样的工作氛围,工作忙、节奏快、时间紧、压力大、加之自己从未做过此行业,同时也肤浅的认为快递只不过是给别人送货而已,要说很简单,直到现我才切实感受到快递其实并没有所想的那么简单,它涉及面很广泛,且具有挑战性,同时也会提高个人素质和与他人沟通能力,特别是我们客服人员,面对不同的客户要用不同的语句和语气来与客户沟通,我们的言行举止直接反应了我们公司的声誉和形象。对每一项快递业务我们必须熟练到应用自如。对此在这一年里我收获很多,个人修养也提高了一个新的起点,对这份工作我热爱有佳,对照职责认为自己还是称职的。

虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着诸多不足:

一是由于年轻,工作方法过于简单,在处理问题上还不够成熟;二是在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;三是综合素质与公司要求相差甚远。这些不足,在今后的工作中加以改进和克服,虚心向其他同士学习工作和管理经验。

一年来的工作情况汇报如下:

1、从一开始工作我就给自己定下了一个要求,要以自己的能力做出一番成绩,不好高骛远,要踏踏实实,抱着认真严谨的态度开展各项工作。既然我是一名客服人员就应该切切实实的为广大客户服务,把自己的工作做好,把自己所学到的理论知识运用到工作中。在这一年来我也不断的从书本上及周围前辈身上学习到很多实用的东西,为提升自己的业务水平和能力奠定坚实的基础,以便更好的服务于客户。

2、按时完成组织和部门分配的例行工作。

3、配合总公司及各部门下属领导完成各项工作和任务。

4、尽我所能,帮助安康xx快递发展壮大。这份不带感情色彩的认可是对我最大的褒奖,这比任何物质上的奖励、一纸荣誉都要来得珍贵。

客服部虽然是一个看起来不太显眼的部门,但对于xx快递却是一个至关重要的部门!对我而言,担任这个职务,深感压力重大。因我知道,顾客就是上帝,顾客的满意度是xx生存发展的命脉,而从今以后,我要直接负责所有为上帝服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的上帝的考核。我深知责任重大,必会竭力以赴。

下面谈一谈我的就职计划:

提升客服部素质,树立四有形象。

这里所说的四有形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。作为客服管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,更重要的是,客服是公司形象的浓缩。我们的举止言谈、接人待物,员工看在眼里,客户也看在眼里。可见,我们的素质对于xx形象是相当重要的。所以,提升我们的素质,是在客户眼中提升xx公司素质的最直接快捷的方法。

素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。

所以,总结成以下四点:

第一,客服部是快递企业的窗口,应该多看公司新闻及公司制度,多学、多培训!我个人担负的`担子非常重,因为客服是贯穿快件运营的全过程,然而心态与耐心是非常重要的,与客户沟通是至关重要,做好自己应该做的事!从而也会得到客户的认可!

第二,业务技能的熟练程度。对业务员的区域多了解,分配公平合理。问题件处理及时并与承包区多沟通,让承包区也了解整个运营的过程,能够让承包区自己处理投拆,有时间多给承包区做培训!

第三,树立职业化意识。每个人有不同的特长,所以在工作中要善于发挥自己的才能,严于律己的苛刻意识,做到职业化表率的意识。

第四,多沟通、多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。年轻总免不了会急躁。尤其面对形形色色的客户,说话刁钻难听,甚至无理取闹,遇到这样的情况一定要克制住自己的情绪、冷静,不急不躁。作为xx快递的每位职员是应该为客户解决问题的,客户发火时,让客户把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来!然后有问题解决问题,我们要随时保障工作气氛积极、通达、乐观。

第五,在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在今后的工作中要虚心向其他同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质有所提高,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作效率。为公司在新年度再创辉煌、更上一层楼贡献出自己微薄的力量。

公司已经取得邮政快递的许可,真是可喜可贺!以及编制了《员工管理手册》,公司可以说终于上了一个新的台阶!随之到了快件的高峰。就公司现状本人提出一些看法及设想:客服是企业的窗口,由于客服人员紧缺、电脑配置不够、办公场所狭小、人员多、问题件及快件的储存不够封闭,就于现状,我们各部门应自觉遵守公司各项制度!严格把关!xx的壮大发展不是靠一个人的力量就能达到的,它是要靠各部门之间的协调配合,共同努力才行。这是我个人的一点看法!希望各部门及xx每一位员工都共同努力在这里实现自己的梦想!

最后我要说的是一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给客户带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善。以上就是本人的岗职陈述。

邮政快递经理述职报告 篇8

一、业务工作情况:

20XX年班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,一切都得从零开始。再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,包罗万象,目前主要有分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次,出现了一些形势上的变化,报刊发行就面临《九江日报》、《浔阳晚报》自办的新情况。虽然存在这样那样的客观实际,但在省市局的正确领导下,在全局干部职工的共同努力下,这些业务的发展取得了十分满意的成绩。

物流业务。完成业务收入100万元,较去年8.9万元,增长11倍多。实际收入也较去年翻了6番多。在总收入构成中比重达7.7%,仅次于邮储。在省局组织的农资分销“四大战役”中,一直都居小组第一位,受到省市局的表彰。一年来,共接待学习县局达55个。本人也被省邮政物流公司和国家局物流总公司借用草拟邮政分销有关制度办法近两个月。

在物流业务中,抓了三个关键环节:一是抓环境,二是抓意识,三是抓能力。抓环境,主要是因为邮政还不具备农资领域的经营资质,只有协调好地方政府以及工商、农业等相关部门的关系,发展中才不会出现一些干扰,通过多次汇报、说明,取得相关部门领导理解,为分销创造了一个相对稳定的发展环境。抓意识,主要针对职工对此项业务开办的认识不足,对发展中出现的困难心理准备不足而进行,最后达成上下齐抓共管、奋勇争先的发展共识。抓能力,主要抓农技指导能力、抓业务营销能力、抓各类促销活动的组织能力,抓终端代办点的管理能力,使大家对业务既愿抓,又抓得上。为了强化能力,安排人员编写了《指南》,多次开办讲座,组织考试,取得非常好的效果。

报刊业务。在20XX年一次性大收订中,完成流转额160.3万元,完成计划157万元的102.08%,成为全市唯一完成流转额计划的单位,如果将《九江日报》、《浔阳晚报》以去年的数值算进,则流转额净增20万元,而且从绝对值来看,虽然彭泽属人口中小县,订报人口较少,但流转额也仅次于修水、都昌,与瑞昌持平。报刊发行期发份数,在《九江日报》、《浔阳晚报》自办的情况下,仍达17909份,较去年增164份。党报党刊,完成计划的108%。省市局下达的十五种包(畅)销报刊全面完成,而且多种报刊较计划翻了几番,这也是全市仅有的。

报刊根据20XX年的实际情况,采取了一些针对性措施。一是发行的重点进行转移。鉴于《九江日报》、《浔阳晚报》的自办发行,将发行的重点转向包(畅)销报刊,抓住了这些在全省甚至全国有影响的包(畅)销报刊,邮政的主渠道地位就不会丧失。二是针对《浔阳晚报》,开展同类报刊《信息日报》、《江南都市报》有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。

速递业务。完成业务收入51万元,完成计划的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。

邮政生产作业。实现全年无安全生产事故,为经营服务提供了良好后台支撑。对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。

二、班子团结情况:

围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情。做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持立常所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。

三、廉洁自律情况:

作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,非常坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。

四、学习情况:一是认真学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣传部开展的“做学习型干部”活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还准备读一个物流管理的硕士课程,平时坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。

20XX年,总的来说,自我感觉良好。但也存在一些问题:一是与市局汇报工作较少,只知埋头做事,一心一意做业务;二是对工作要求有些过高,在工作协调性上仍不够;三是学习时间仍不够。

以上是本人20XX年工作的回顾和总结。我相信新的一年里,在市局的正确领导下,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为九江邮政、彭泽邮政做更多更大的贡献。

邮政快递经理述职报告 篇9

时间如水。如水一样流逝!

而20xx,我用心、用汗水、用努力走过去,却是我不能轻易忘却的。那是我的一段生命,是我生命中最重要的一个链。回望我的上半年,用三句话概括:不断探索,学会快乐做事;不断谋求改进,学会快乐把握每一个能提高自己操作水平的机会;不断学习,学会快乐思考!

不断探索,学会快乐做事!

机加工段车工由于其加工零件的严密性,考核制度的残酷性显得特别刚性。那么刚性的工作好像很难与快乐两字联系起来。可是,我认为关键还是在于你对车工工作的认识态度,不是说态度决定一切吗?你认为它是快乐的工作,你做起来就会觉得快乐;你认为它是枯燥乏味的工作,你做起来就毫无快乐可言。当然,这其中的快乐,与读一本好书,听一段好歌的快乐是不一样的。

当我把一个零件的尺寸保持在加工范围之内,我会快乐。当我把一个零件的光洁度保持在图纸的要求中,我会快乐。当我发现一个能提高工作效率的加工方法时,我会更加快乐。看到徒弟在自己的`点拨下游刃有余操作车床时,当然那就不仅仅是快乐。

不断谋求改进,学会快乐把握每一个能提高自己操作水平的机会

回顾这半年虽然做了不少的工作,也有不少有待改进的地方,觉得自己依然存在船到码头车到站的思想,觉得过去自己工作的很辛苦,现在也应该喘口气了,因此在主观上会有多一事不如少一事的想法。在下半年要百尺竿头更进一步,放下包袱,抛开手脚,当一名好助手,作为技能带头人,首先要明确摆正自己的位置,就是要协助工段来完成车工方面急件,疑难件的加工,把企业的利益看得高于一切。在实际操作中找快乐,找自己的不足,三人行,必有我师。在和同事的交流中,学习别人的长处,改进自己的不足。

不断学习,学会快乐思考!

特别喜欢这样一句话:快乐思考,简单生活。

人的一生,活的是一个过程。这个过程是不是有快乐和有意义,于我很重要。我觉得重要的是20xx这半年的过程——饱含探索的热情、快乐地提高操作水平、热情投入工作之中,在不断的努力中提升自己的思想水平和人生境界,让自己在其中获得成长的快乐,这个才是重要的。是我生命的体验,是让我一想起来就会心动的一段美丽的旅程。

我们常说,压力是自己给的,快乐是自己找的,决定是自己做的.。

在过去的20xx年中抛开自己身体不健康的因素,我发现如果自己心情灰暗、人生态度消极,是不可能健康地工作并且营造出良好的工作关系和工作氛围的。那么,在20xx年我认为只有不断地学习,不断地努力探索,时时拨正自己前进的航向,才能始终走在正确的道路上。有人说人生如梦、如烟、如戏、如棋,让人看不清,摸不透。正因为人生的复杂和多变,我们才更需要精神层面的东西来指引自己永远走在光明大道上,哪怕道路是曲折的,心却是光明的、有力量的。

学习,就像一块柔软而干净的抹布,经常擦去我思想上的灰尘,让我时时不忘加强自身修养,保持明朗的心情和豁达的心境。我常对自己说,技能带头人是领导和同事们给予的高度评价和荣誉。有了这样的认识,让我免去很多的烦恼,让我自觉换位思考,然后,做人做事就比较快乐了。低调做人,学会理解与包容。在这半年里工作带给我的是快乐!

邮政快递经理述职报告 篇10

尊敬的各位领导们:

本人在公司和领导的关心、栽培下,于20xx年12月22号从东莞业务运营部调任高盛分公司见习经理,负责高盛公司的日常经营管理活动,同时配合东莞总部仓储部做零担外协转货工作。

从20xx年五月入司到20xx年9月,我一直在仓储部从事开单和车辆配载的工作。三年的仓储业务工作,锻造了我的韧性和执着。经历了多次公司组织的仓储技能培训 一次后备管理干部培训和一次经理培训班,也非常有幸参加了阿米巴的培训,这些培训使我更进一步的了解物流这个行业作业流程和态势,也更利于我工作的开展。在工作中我努力做好本职工作,以客户服务为中心,严格按照公司对于货物的安全和时效的要求去做,保障货物安全及时到达客户手中。也严格遵照公司的财务制度,及时上缴公司财务资金,做好资金的安全管理工作,现将本人在高盛公司期间的履职情况和回报如下。

一、履职情况

走出去 发现市场

1、业务方面,由于分点处于物流园片区分布集中的中心,从去年营业开始我一边在转货的同时一边宣传我司的长途运力优势和配送车辆优势。主动承接货物,积极做好打包和报价等增值服务的创收工作。主动寻求物流同行和第三方物流的合作,在合作共赢的基础上宣传我们盛辉的品牌。大力揽收同行件,直达线路泡货80/方重货300/吨 我司的代收货款业务还是有优势的 维护好老客户,深挖老客户新货源,特别是直达线路,专线物流给出的价,我们报价一样的话还是有把握将客户争取过来的 。从1月1号-1月31号 现在高盛分点已承揽货物110票 营收总额22692元。

2、通过这半年的外协转货工作,我发现我们东莞片区到东北 西北 江西 贵州 等方向的货物还是不少的,如果全部按自提的从福州中转的话,对于时效要求高的签单客户的话货我们是无法按时交货的,寻找专线外转合作成了我们必要的选择,这其中还得做好从价格的约定到合同的签订、时效、回单和货物跟踪等细节问题,不然会给双方造成困扰,也可能给客户带来损失。现在德渊项目中就有相当大一部分货物得做外转操作。

3、有不少的`同行物流只有一个营业分部,配送车辆存在不足甚至没有配送车辆的特殊情况,通过交流发现他们如有货物要送货上门一般都是通过物流QQ和货车帮等平台雇佣车辆或者雇佣私人货车司机送货,这个费用是比较高的 ,而且存在不小的风险。对此我主动上门洽谈,承接他们东莞市区无代收货款的货物配送以及我司东莞各镇区有网点的转货,经过一周时间的沟通现在已经开始与河南郑州专线的腾达物流东莞分点合作。

二、存在的问题和努力的方向:

1、是学习还不够,工作经验还需积累,有顾此失彼的现象。

2、是了解20xx年的考核指标后感到肩上很有压力。但我将及时调整好状态,化压力为动力,为提升业务,我将继续发扬主动出击的精神,积极发掘新客户,开拓新市场,竭尽全力完成年度考核指标,向公司交出一份满意的答卷。

邮政快递经理述职报告 篇11

走过了20xx,心中甚感欣慰,邮政局长的个人述职述廉报告。自认为没有辜负领导的厚爱,没有辜负职工的期待,对得起企业,也对得起自己。如果对一年进行简短概括,那就是"实实在在干了一年,用心干了一年"。我相信20xx年必定永远留驻在我的记忆中,正如过去美好的日子,时时让我怀念。下面根据市局要求,就一年工作情况分几个部分进行述职报告:

一、业务工作情况:

20xx年班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,一切都得从零开始。再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,包罗万象,目前主要有分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次,出现了一些形势上的变化,报刊发行就面临、有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。

速递业务。完成业务收入51万元,完成计划的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。

邮政生产作业。实现全年无安全生产事故,为经营服务提供了良好后台支撑。对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。

二、班子团结情况:

围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情,个人述职述廉报告《邮政局长的个人述职述廉报告》。做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持立常所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。

三、廉洁自律情况:

作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,非常坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。

四、学习情况:

一是认真学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣传部开展的"做学习型干部"活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还准备读一个物流管理的硕士课程,平时坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。

20xx年,总的来说,自我感觉良好。但也存在一些问题:一是与市局汇报工作较少,只知埋头做事,一心一意做业务;二是对工作要求有些过高,在工作协调性上仍不够;三是学习时间仍不够。

以上是本人20xx年工作的回顾和总结。我相信新的一年里,在市局的正确领导下,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为九江邮政、彭泽邮政做更大的贡献。