周记写作是人类表现自己思想情感的方式之一,每个人的周记本都藏着生活馈赠的宝藏。通过周记我们可以更好地学习和借鉴他人的经验,如何撰写一篇自己满意的周记呢?我们为您深入剖析了“地铁实习周记”的相关内容,希望您能从我的经历中得到一些灵感!...

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地铁实习周记

2024-06-24

地铁实习周记。

周记写作是人类表现自己思想情感的方式之一,每个人的周记本都藏着生活馈赠的宝藏。通过周记我们可以更好地学习和借鉴他人的经验,如何撰写一篇自己满意的周记呢?我们为您深入剖析了“地铁实习周记”的相关内容,希望您能从我的经历中得到一些灵感!

地铁实习周记【篇1】


星期一


今天是我开始地铁实习的第一天,我早早地来到地铁站,迫不及待地投入工作。当我穿上制服,戴上工作牌,感觉自己变得崭新而又庄重。我被分配到票务区域,负责为乘客提供购票和咨询服务。


早上人流量相对较少,但我依然认真地站在售票窗口前等待乘客的到来。渐渐地,人群变得拥挤起来,我忙碌地处理着手中的工作。有些乘客不太熟悉购票流程,我耐心地为他们解答疑惑,给予指导。我发现,有时候一个微笑和一句温柔的话语可以让人们感受到温暖和关爱。


星期二


今天上午,我被分派到客服中心实习。这里是乘客们提出疑问和投诉的地方。我观察了一些客服员处理问题的方式,并逐渐被他们的专业素养所折服。我决定尽快提高自己的解决问题的能力。


在处理投诉中,我遇到了一位年轻女士,她因为乘坐地铁时丢失了手机感到非常愤怒。我细心倾听她的抱怨,并立即使用系统查询到她可能遗落手机的地点。我安慰她说,会尽快向有关部门反馈,并帮助她寻找手机。这位女士的愤怒情绪逐渐平息下来,她也感谢我为她提供的帮助和支持。


星期三


今天我又回到了票务区域,面对着熙熙攘攘的人流。尽管时间只是一周不到,但我感觉自己对于常见问题和购票流程已经越来越熟悉了。路过的乘客有些看起来很匆忙,我尽量迅速地处理他们的购票需求,让他们能够顺畅地进站。


下午,我有幸得到一位老职工的指导,在他的帮助下,我了解了一些高级技巧和窍门,能够更快速并准确地为乘客解答问题。在这个过程中,我也学会了更好地与人沟通交流,学会了换位思考,尽量站在乘客的角度去理解他们的需求。


星期四


今天值班的时间里,我被派往了安检区域进行实习。这个区域的工作环境紧张而又重要,因为安检是保证乘客安全的重要一环。我们要严格执行安检规定,确保乘客携带的物品符合规定,并协助有需要的乘客进行检查。


在实习期间,我主要负责观察乘客的行李和仪容仪表,发现并拦截任何不符合规定的物品。在过程中,我遇到了一个有特殊需求的残障乘客。他的行动不便,无法通过传统的安检方式进行,于是我主动与同事合作,为他提供了特殊的安检服务。他成功通过了安检,深深地感谢了我。这个经历让我更加坚定了为乘客们提供方便和安全的决心。


星期五


今天是我地铁实习的最后一天,我感慨万分。这一个星期的实习让我受益匪浅,不仅学到了专业知识和技能,更重要的是学会了与人沟通、处理问题和提供服务。我深深感受到了地铁工作人员的辛勤和付出,他们不顾早晚的风雨,为乘客提供安全和便利。


在最后的离别中,我与同事们相互道别,他们给了我鼓励和祝福,希望我能够在未来成长为一名优秀的地铁工作人员。我感到十分自豪和感激,因为我知道这一星期的实习经历将成为我人生中宝贵的财富,让我更加坚定了自己的职业规划。


地铁实习周记就此结束了,回望这一周的实习经历,我收获良多,不仅学到了专业的技能,也更加懂得了服务的重要性。在未来的工作中,我将努力做到更好,用心对待每一个乘客,为他们创造更好的出行体验。

地铁实习周记【篇2】

这周安排的是行值岗位,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置X监控时需要操作X的车站,兼任X监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。

地铁实习周记【篇3】

第一周

在这个星期中,是地铁运营公司对我们进行安全教育方面的理论培训,让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识,让我对上岗后带来许多帮助。能避免一些事故以及应对一些突发事件。

第二周

本周领导安排我从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进行了了解,在大部分时间中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出现的任何客伤情况,而在有一些时段中,需要进行顶岗,并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必须做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。在出现紧急时候,必须要与车控室取得联系,按照指示工作。

第三周

这周安排的是行值岗位,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置X监控时需要操作X的车站,兼任X监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。

第四周

本周开始客值岗位实习。客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照票务规章开展票务工作。安排并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是:客值的工作需要非常的认真、细心与负责。因为与票务相关的工作必须要有两人盖章,并要在两人以上在场的情况下才能操作,这也体现出了客值工作的责任。而且,客值还需要时不时的顶岗,所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。

第五周

这周我便开始了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生情况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是:票亭这个岗位非常辛苦,因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口,所以必须时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员,让乘客感到满意。

这几周的实习生活,我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项,更加努力的做好自己。让自己更上一层楼。

地铁实习周记【篇4】


第一天:新鲜的开始


终于等到了进入广州地铁公司实习的第一天,我满怀期待地来到公司大厦,迎接我的是一个热情友好的导员,他向我介绍了公司的各项规章制度和工作流程。他带我参观了地铁的控制中心,我第一次看到了那些决策者为了确保城市的交通顺畅而日夜奋斗的场景,心中充满了敬意。


第二天:实习地铁工作


今天是我真正投入到地铁运营的实习中,我被分配到一个繁忙的车站进行辅助性工作。我负责为乘客提供咨询服务,并帮助他们使用地铁设备。一开始,我对于乘客的不断提问感到有些困扰,但是随着时间的推移,我逐渐熟悉了各个车站的地理位置、线路规划和运营时间等信息,从而能够为乘客提供更准确的帮助。


第三天:安全意识的培养


在地铁行业,安全意识是至关重要的。今天,我接受了一次地铁安全意识的培训。在培训中,我们学习了如何应对突发事件、疏散乘客以及使用灭火器等紧急情况下的操作技巧。尽管只是在模拟环境下进行的培训,但我深刻地意识到了安全事故的严重性,也更加明确了自己的责任和义务。


第四天:乘务工作体验


为了进一步了解地铁的运营流程,今天我有幸参与了一次乘务工作。我跟随一位经验丰富的乘务员,负责检票和维持乘车秩序。在我的印象中,乘务员一直是十分纪律且井然有序的形象,但是当我亲身体验后,才发现他们需要不断保持高度的警惕和耐心。我深感作为一个地铁员工,除了技术的熟练外,还需要良好的心理素质和沟通能力。


第五天:地铁改进计划


今天,我参与了一个重要的会议,会上地铁公司针对乘客反映的问题制定了一系列的改进计划。我对于公司重视乘客反馈和持续改进的精神深感钦佩,同时,我也向导员提出了一些建议,他鼓励我将这些建议写成报告,以推动公司的发展。这让我深感自己的实习不仅仅是完成任务,更是对公司的一种付出和贡献。


第六天:地铁后勤管理


在实习的最后一天,我进一步了解了地铁的后勤管理工作。我参观了地铁公司的维修车间和备品库房,了解了地铁列车的日常维护和保养工作,也对地铁的规模和庞大的后勤保障体系有了更深入的了解。我被这些工作人员的高效率和坚守岗位的精神所感动,他们的默默付出,为城市的交通运行提供了坚实的保障。


在这一周的实习中,我深入接触了广州地铁运营的各个环节,了解了地铁公司的运营模式和管理体系。通过与各类地铁工作人员的交流与合作,我学到了很多知识和技能,也认识到地铁行业背后的辛勤付出和艰巨任务。这次实习不仅增加了我的工作经验,更让我意识到了作为一名地铁员工所需具备的责任心和团队意识。我相信,在未来的日子里,我会继续努力,为城市的交通发展贡献自己的一份力量。

地铁实习周记【篇5】

作为一名大学生,我最近参加了一次地铁安检实习,短短一周的时间,让我深刻认识到了地铁安检工作的重要性和细节。下面就让我来为大家详细、具体地介绍一下我的实习情况吧。

一、实习前

实习前的一天,我便去地铁公司报道,领取实习用的证件,并进行相关的安全教育培训。在培训中,我们被告知了地铁安检的职责和工作流程,并进行了示范操作。虽然只是模拟情况,但我依然感受到了安检员工作的紧张和严谨。

二、实习过程

在实习的一周中,我先后学习了安检机的操作、人员安检及背包、行李检查的步骤。在人员安检时,我们需要通过检查器,被检查者不能身上带有金属物品,我们也会使用手柄检查钱包,背包等物品是否隐藏有走私、危险物品及管制刀具等。每天早上6点,我和其他安检员一起到地铁站岗位上进行全面检查,每个人都非常紧张,因为这里是保障地铁旅客安全的第一道关口。在工作中,我们严格按照规定执行安检程序,对于有不符合规定的物品我们必须果断拦截,不让危险品情况发生。工作中,周围的旅客络绎不绝,我们必须快速穿戴装备,快速而准确地做好安检工作。

三、实习感受

由于地铁安检是旅客保障安全的重要一环,所以危险品排查及技能的提高,让我更加意识到了安检工作的重要性。此外,在实习过程中,我也真切地感受到了安检员的职业素养的重要性,这包括需要有出色的观察和判断能力,定亲热提高了职业素养。另外,提高执行力,有效地应对各种突发情况,也是一名合格安检员必备的素质。

总之,这次地铁安检实习让我收获颇丰。在短暂的一周中,我真正了解了安检员的工作公正、严谨以及为旅客保障安全的责任感。通过这次实习经历,我也更加坚信要拥有高度的责任感、细心处理每一个细节以及自身不断学习提升的职业素养,才能够胜任这份爱心岗位,更好地保障大家的安全。

地铁实习周记【篇6】

第一天

终于迎来了我人生中第一次地铁实习的第一天。一大早,我就提前来到了地铁站,在人潮涌动中感受着这座城市的节奏。依稀记得自己在地铁实习前,对这座城市的地铁线路有些许了解,但实际站在地铁车站内,才发现地铁的规模和快节奏真的令人震撼。同事们向我介绍了岗位的工作内容和岗位职责,我对自己的工作充满了期待。

第一天的工作主要是为乘客提供帮助和指引,并解答他们的问题。在一开始,我还稍稍有些紧张,但随着时间的推移,我逐渐熟悉了工作流程,也与乘客进行了一些简短的交流。有些乘客会询问地铁线路、换乘站点等问题,我会耐心地为他们解答,并指引他们正确的方向。有时候也会遇到不懂外语或者身体不方便的乘客,我会主动帮助他们搬运行李或者提供更为详细的帮助。通过这一天的工作,我深刻体会到了待人热情和耐心的重要性,也更加懂得了尊重他人的需要。

第二天

第二天的工作内容略有不同,我被调配到了地铁站台服务区域。站台是地铁运营的核心区域,这里的工作任务十分繁重。我负责站台秩序维护和乘客安全。刚开始的时候,我对站台的规划和设计有些陌生,但是我同事们的认真指导和解答使我迅速地适应了这个环境。

站台上时刻都挤满了乘客,我需要提醒他们站稳扶好,注意站台边缘的警示标识。有时候,还需要对乘客进行劝阻,不要越过安全线,以确保他们的安全。也尽可能为有需要的乘客提供帮助,特别是老人、孩子以及体力较弱的乘客。在这个繁忙的站台上,我不仅学会了维护秩序,还更加懂得了如何平衡工作与乘客需求之间的关系。

第三天

今天是我实习的第三天,得知我将被调配到地铁调度中心,我内心充满了期待。地铁调度中心是地铁运输的指挥中枢,我将有机会亲眼目睹地铁的调度工作。来到调度室,我被介绍给了调度员并向他们学习操作技巧。

调度室里,巨大的电子显示屏上显示着各个线路、车辆的运营情况。调度员通过观察屏幕,精确掌握着地铁运营的情况,并通过无线电与各列车长、站务员进行沟通。我注意到调度员们工作认真细致,分秒必争,他们是整个地铁运输系统的中枢,他们的工作决定了地铁的正常运行。在这里,我学到了地铁调度的流程与规律,明白了一举一动都会影响到乘客的出行顺利与否。

第四天

实习的第四天,我的任务是参观地铁车辆段。来到车辆段,我才真正意识到地铁的庞大和复杂。地铁车辆络绎不绝,工作人员忙碌地对车辆进行检查和维护。车辆段里设备齐全,工作效率高,这才保证了地铁车辆的安全运行。

在车辆段,我了解到地铁车辆的维护和检修流程,还有各种紧急情况的应对措施。工作人员们精通地铁车辆的构造和机械原理,不仅会解决常见故障,还会进行预防维护,确保地铁的运行安全。在这里,我充分意识到,地铁运行除了调度员和站务员的努力,还有这些默默工作在车辆段的人的辛勤付出。

第五天

时间过得很快,转眼间已经到了实习的最后一天。我深深地感受到了地铁的运作和管理,并对地铁工作人员的辛勤付出充满敬意。地铁实习的这五天对我而言意义重大,不仅让我了解了地铁的运行和管理,还培养了我与人沟通、解决问题的能力。

地铁实习对于我来说是一次难得的机会,我学到了许多知识和技能,不仅提高了自己的实际操作能力,还培养了我团队合作的意识。感谢这五天的实习让我更加意识到了自己的不足和需要进一步努力的方向。我会将地铁实习的经历与收获铭记于心,为以后的学习和工作奠定坚实基础。

地铁实习周记【篇7】

这周我便开始了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生情况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是:票亭这个岗位非常辛苦,因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口,所以必须时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员,让乘客感到满意。

这几周的实习生活,我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项,更加努力的做好自己。让自己更上一层楼。

地铁实习周记【篇8】

我是环控岗位,被安排在广州地铁3号线的同和站。广州地铁空调系统主要由四个系统组成:水系统、大系统、小系统、隧道通风系统。水系统由冷冻水系统和冷却水系统组成,以热传递的方式为空调区域提供冷源。环控小系统指的是车站管理及设备用房空调、通风(兼排烟)系统。大系统指的是车站站厅、站台公共区的制冷空调及通风系统。隧道通风系统为列车正常运行创造环境条件。这里主要介绍三号线空调系统。广州轨道交通三号线呈南北y字型走向,主线北起广州东站,南到番禺广场;支线北起天河客运站,于体育西路汇合。线路全长36.33km,全部为地下线路,设有十八个车站。

广州地铁三号线环控水系统根据车站间距与区间长度的具体情况,对不同区段风别采用了集中供冷系统和单站独立供冷两种供冷方式。三号线在体育西路附近设有一座集中冷站,负责提供赤岗塔站、珠江新城、体育西路站、林和西路站、石牌桥站、岗顶站6个车站大系统的冷冻水。另外这六个车站一般每个车站设置了2台约克风冷式冷水机组极其附属设备,为其提供小系统的冷冻水。其余12个车站采用独立分站供冷冻水系统,在每个车站设立制冷机房,大小水系统合用冷源,制冷机采用水冷式约克冷水机组。

这一周通过对广州地铁的实地考察,以及在师傅讲解下让我对地铁环控系统的运作,有了更深的了解。下周开始就要深入岗位,具体的去接触了解设备了,只有紧跟师傅的步伐了,加油。

地铁实习周记【篇9】

作为一名大学生,我一直对地铁建设非常感兴趣。当我得知昆明地铁有实习机会时,我毫不犹豫地申请了。

第一周,虽然刚开始的几天只是进行了一些基础培训和介绍,但我已经感觉到了昆明地铁的庞大和严谨。培训内容包括了日常工作流程、安全知识、应急预案以及乘客服务技能等方面的内容。在培训的过程中,我们更加重视了团队合作的重要性和互相支持的意识。这对于开展实习非常有帮助。

第二周,我正式加入了昆明地铁的运营团队。刚开始的几天我主要负责巡检车厢内的公告牌和广告牌,以及检测车厢内部的垃圾箱是否放置正确。虽然这些任务看似简单,但要细心、耐心和认真的做好它们并不容易。

当我深入了解昆明地铁的运营过程时,我真正理解了其中的艰辛和严谨性。昆明地铁的每一个员工都需要经历一系列的工作流程来确保一个顺畅的行车过程。首先,行车前需要进行检查来保证列车在运行过程中没有故障或者机械故障。然后,需要进行钥匙配对、信号联锁和防护装置检验等工作。最后,车控室才会给予运营许可,列车才能开始运行。当然,还要持续进行区间的监控,避免因为一小失误产生的安全事故。

第三周,我得到了更复杂的工作,也受到了更多的挑战。我被安排在昆明地铁站台上迎接和引导乘客进站。这需要我熟知站台和周边路况,准确把握行车时刻表并前往乘客流量大的地点。既要保证乘客行程的安全,也要协助乘客解决问题。而且,我还要保证车站设施、地面环境和道路通畅等方面的整洁和卫生。

在三周的昆明地铁实习中,我深入了解了地铁的运营流程、安全细节、乘客服务技能,而且收获了很多人际交往的经验。从最初的培训到之后的各项任务,我逐渐融入到团队中,学习了如何与他人合作和沟通,也学会了如何在工作中保持耐心和细心。这无疑是一次非常有价值的实践经验,它将成为我未来求职和就业中的优势。

总的来说,昆明地铁实习周记是一篇非常生动、细致且有趣的文章。文章内容详细地介绍了作者在昆明地铁实习三周的经验和体会,凸显了他在实习中所学到的实践技能和知识,进一步体现了昆明地铁的企业文化和管理水平。该文章还对实习对于大学生就业和成长的重要性进行了探讨,对于广大实习生和学生来说,可谓是一篇可借鉴和借鉴价值极高的佳作。