文员大学生实习报告通用。

每当我们完成一项任务时,我们使用报告的情况越来越多，报告的核心是实事求是。你知道怎么撰写一篇优秀的报告吗？本文将全方位深入剖析和分析“文员大学生实习报告”的多个方面，愿这些参考资料可以让你对目标更有信心从而更加高效地实现它！

文员大学生实习报告 篇1

一、实习时间

二、实习单位

__有限公司。

三、实习岗位

办公室文员。

四、实习内容

负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作。

五、实习指导老师

王宇。

六、实习过程

文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了__个月的班，在这短短__个多月中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这__月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了，也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

总的来说我还是有一些感受的，具体比如自学能力，从未有过的艰辛的，和与同事的相处。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉餐费和日常的开支，有时候想留点钱给父母买点东西，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。不过还好，我很幸运，基本没怎么遇到这样的事情!

通过在职的__多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!

文员大学生实习报告 篇2

我将在几个月后毕业。根据老师给的安排，我制定了相应的实习计划。注重进一步巩固和提高秘书在实践阶段所学的理论知识，以达到以理论知识为基础指导日常工作实践的目的，并收到了良好的效果。

在xx公司实习期间，我意识到秘书工作是办公室的主要工作，领导必须在没有秘书协助的情况下做出科学决策。因为秘书一方面要处理很多日常事务，所以领导可以集中精力处理大事。此外，他们还可以充分发挥了解全局和掌握各种信息的优势，协助领导决策，为开展调查研究提供合理建议，了解学习、思考、工作和生活状况。基层工作，及时向领导汇报，提出合理化建议。的建议。对于一些急需解决的问题，要及时与有关部门协商解决。

接待人事部每天都有很多人来访。我们也尽量接待客人，热情地为他们倒茶倒水。实习才刚刚开始，但我感觉大一的时候把书上的理论都付诸实践了，同时也学到了很多书外的东西。正如教科书所强调的，秘书首先要明确领导的要求和意图。实习第一天，老师让我做个表格。一听说是表格，就直接用EXCEL做了。越做越不符合领导给的模型。后来，我请同事们理解，这个表格是不必要的。对于数据处理，应该使用WORD完成。这件事给我上了宝贵的一课，让我意识到，作为一名秘书，了解领导的意图是做好一切工作的首要条件。

在接下来几天的实践中，我充分感受到作为一名秘书，要完成的任务是琐碎而复杂的，需要极大的耐心和细心。所以，要想高效地做好工作，首先要安排好所有事情的优先顺序，做到忙而不乱，做事细心孜孜不倦，勤于思考，才能真正完成任务很好。比如我在对文件进行排序的时候，拿到文件的第一件事就是进入文件所在的目录，然后按照日期对文件进行排序。有些文件陈旧或零散，组织起来非常困难。这个时候，耐心是必要的。但是这时候，当我在文件目录中输入页码时，所有文件目录的顺序都得重新排序，增加了工作量。这些是我实习中最宝贵的收获。实习是我进入社会前的第一课，它教会了我如何与人打交道，如何应对各种事情。

因此，我树立了强烈的责任心，坚持高标准、严要求，认真负责，一丝不苟，严谨细致，才能把工作做好。有重要资料要寄，必须亲自寄给本人，或通过有效渠道寄出，切勿乱交他人，以免出错。虽然很多工作是服务化的，非常政治化和政策化，但稍有不慎就会导致重大失误。因此，要充分认识到这项工作的特殊性和重要性，就要有强烈的事业心和责任感，严格要求自己有高度的责任感，不能草率、大意、大意。

虽然我在短短的两周内只能看到工作的一个方面，也只能学习一些初步的方法，但这些对我来说非常重要。 这次实习教会了我，我还是大学的小学生，还有很长的路要走。 以谦虚谨慎的态度，无论大小，都要认真完成每一件事，做好每一步。

面对未来的工作，我会更加努力，为自己的未来更加努力！ 只有不断进取，才能在瞬息万变的社会洪流中“时时乘风破浪，挤海”。

文员大学生实习报告 篇3

[精]大学生文员实习报告

实习时间：

20xx年11月23日至20xx年12月28日。

实习地点：

xx市。

实习公司：

xx工程有限公司。

实习目的：

一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

实习基本情况：

20xx年11月23日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。我实习的茂名市利源电气工程有限公司简介：茂名市xx工程有限公司是电白县x电局下属公司。

实习内容和方法：

在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话；接待来访人员；统计每周考勤并交财务做帐，留底；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要；负责传真件的收发工作；管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理；做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭；接受其他临时工作。

实习过程：

刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：

1、工作流程的了解；

2、应用专业知识的熟悉；

3、人际关系的协调；

4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。

这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。

尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。

文员大学生实习报告 篇4

在毕业前的几个月里，我的主要职责是办公室秘书。在这个过程中，我采取了看、问、学的方法，初步了解了公司秘书工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为今后正常工作的开展奠定了坚实的基础。从个人发展的角度看，影响我的应该是作为社会人的工作作风和专业知识在工作过程中的重要作用，因为这些都是我在学校所具备的因素。这是我在学习中没有接触到的一个方面，所以我先在报告中描述一下我在实践中积累的这方面的知识和经验。

毕业实习是每个大学生都必须拥有的经历。它让我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上学不到的知识。远见，增长见识，为我们日后深入社会打下了坚实的基础。由于我的公司是在乌克兰的北京办事处，是一家私人公司，所以刚开始工作并不忙，也没有觉得很累。每天都在电话和传真机旁。花了很多时间，第一天，我坐了一天后背酸痛。

不过几天后，我就习惯了，每天都从同一个办公室的那个女孩那里学到一些办公室知识。一进入职场，我就发现很多东西我都不懂。现在在办公室，一有空就看一些会计书。虽然这个时候学的专业没什么用，但是我觉得还是应该多学点的。有一些技能可以用来在未来找工作。给自己几个选择。我已经工作了将近两个月了。在这多朋友的短暂时间里，我曾想过一个月后退出。可能是刚开始工作，有时候受不了经理给的“怒气”，心里很不舒服，所以想辞掉工作，开始新的工作。但冷静下来，仔细想想。再换工作就好了。在别人的手下工作不就是这样吗？

一开始，你应该做好你的工作。毕竟，你没有工作经验。现在你有机会在各个方面锻炼自己。否则，如果你错过了，你将无法在未来做任何事情。与其他人相比，我的薪水相当不错，而且我的工作并不难。很容易进入工作。关键是要学会如何与人交谈，如何表现以及如何做事。由于我缺乏经验，我在这方面仍然缺乏。现在我明白了在学校当学生是多么的好！迟早要工作，迟早要踏入社会，迟早要面对这些无法回避的事情。所以，现在我很珍惜学习的机会。多学一点总比不学好。与其多读书，不如多花时间，这对以后的职业选择有很大的帮助。

再一次，在工作中，相互理解让我感激他们。有时我的同事有事要迟到，我需要一个人在办公室工作，偶尔也会。大家相处得很好，没有分离。有时我不得不回学校办事，我向经理请了几个小时的假。经理很体贴，立即给了他请假。这时候，我很开心；我遇到了这么好的健谈经理。所以，我觉得我现在的工作还不错。最重要的是我周围的同事都很好。心里没有多余的、不必要的压力，可以努力学习。先找工作，再选工作。

我现在必须锻炼自己。努力学习，然后相信你会找到一份好工作来回报你的父母和他们所有的老师。没有什么奢侈的。现在当然是把自己修炼放在第一位，何况现在的待遇还不错。在过去的一个月左右，我学到了一些我在学校学不到的东西。即使我明白了一些事情，有时我一开始也做不好。现在做事，既要抱着从心里征求意见的态度，又要懂得取长补短。最重要的一点是“忍”，意思是坚持。现在，虽然工作时间不长，但我发现自己真的变了一点，会比以前更好。

人生难免会遇到挫折，没有失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，而且大多是琐碎重复的工作。因此，秘书在工作中遇到的挫折可能主要出现在： [1] 与老板沟通不畅；一份让人感到费力和无能的工作；对重复性任务的不满；与老板的纠纷；情感方面。

根据业务员岗位特点，遇到挫折，不妨调整心态，缓解压力，面对挫折。古语有云：“天对人有大责，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其身皮，空其身，扰其业，增其功德。”无力。”分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出挫折的原因，并采取有效的补救措施。树立对挫折的辩证观，始终保持自信乐观的心态，认识到是挫折和教训使我们变得聪明成熟，而失败本身最终造就了成功。学会安慰自己，容忍挫折，豁达、乐观、努力。善于化压力为动力，改变压抑的内心状态，以放松身心，再创佳绩，面向未来。我基本精通复印、传真、文件处理等文秘工作。秘书管理是准备和发布文件，处理文件和管理文件。

在各种文件中，大多都有不同程度的保密，各级秘书经常走近领导，阅读一些重要文件，参加一些重要会议。因此，秘书们在公开活动时，一定要注意内外的区别，把握好分寸，分清哪些话该说，哪些话不该说。准确性是对工作质量的要求。秘书管理的准确性是指政策的正确表达、领导意图的正确表达、文件和事务的正确处理、言行的分寸、言传身教的能力。

在一定程度上保证了领导的准备。秘书管理的准确性涉及很多方面。简而言之，就是：准确的文件，稳定的事务，真实的情况，谨慎的想法。要做到这一点，一定要认真，作风过于细致，不能马虎，不能马虎。比如处理公文，要保证文件质量，字要准确，材料要真实，复印要认真，校对要认真，每一个环节都要做到无懈可击错误。否则会耽误工作，甚至造成无法弥补的损失。

我在这里，取长补短，求教。相信我在以后的工作中会更加得心应手，表现更好！无论你在哪里工作，你都会努力工作！

2019本科文员实习报告3000字（三）

实习快半年了，点点滴滴，让我亲身体验那个社会真的是一所大学，在工作中，既有成功后的喜悦和兴奋，也有挫折后的失落和无奈。在大师们的悉心教导下，我在获得业务技能的同时，也经历了内心的微妙成长。

一次偶然的机会，我成功进入了一家玩具公司，成为了一名行政人事文员。我的工作主要包括处理日常考勤，接待和解释求职员工，办理员工入职、离职、离职手续，整理保存人事档案，签订劳动合同。在工作的过程中，既有收获的喜悦，也有失败的遗憾。

因为是新人，刚开始工作不是很忙，也不会觉得很累。前几天，我在整理一些简单的资料，填写一些劳动合同。一进入职场，我就发现自己有很多不懂的地方，于是从和我同一个办公室的女孩那里学到了一些办公室知识。她是一个工作时间长的老员工，所以对公司有很多了解。事情更好理解了。作为行政人事文员，我做的事情比较琐碎和复杂。我指示我的同事教我，事情应该是优先的、有组织的和有耐心的。说起来容易做起来难。每天都要处理考勤、办理入职离职手续、填写劳动合同、整理废纸以备再利用等等，手头的事情很多。当然，这个时候，还是要把重要的东西放在第一位，把所有的东西都按主次顺序排列，这样才不会乱。一段时间后，我逐渐熟悉了工作中的事情，从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就可以搞定整个过程，但实际操作却并非如云流水般顺畅，其中透露的细节也绝非草率可言。每天面对如此多的出席人数，有必要一一核对。刚开始处理考勤时经常出错，后来被领导批评。我觉得自己工作很努力，自然不开心。但渐渐地，在同事们的帮助和指导下，随着我熟练程度的提高，我逐渐从经常犯错误、减少错误到少犯错误、犯小错误、努力不犯错误。错误的数量减少了，领导者将不再批评他们。从中，我也可以得出自己的经验。做事也没有那么紧张，心情也轻松了许多。正如我们的领导所说：“出席并不需要非凡的智慧，而是需要细心和耐心。”确实，处理考勤工作是一项看似简单但精度很高的工作，需要更多的耐心和细心，所以我一直在培养这方面的能力。我把每一个错误都当作是对自己的警告，也是对自己成功的一个关卡。我不拒绝在生活中犯错误。重要的是对错误的正确态度和随后的自省。恰巧公司最近要对工厂进行审核，有很多事情要做。分清主次，井井有条是做好事的关键，这句话我一直牢记在心。

我现在的工作主要是负责公司的员工考勤和一些人事信息（包括新员工入职和员工离职），因为我要审核工厂，所以我做的任何事情都显得微不足道，在事实上，这都关系到公司未来的发展，不能有任何失误。准确性是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性涉及到很多方面。比如每天处理考勤时，如果发现哪个部门或员工的考勤异常，必须与部门负责人沟通了解原因。总之就是：踏踏实实做事，实事求是，构思要慎重。要做到这一点，一定要认真，作风过于细致，不能马虎，不能马虎。员工入职信息，要保证文件质量，材料要真实，字迹要认真，校对要认真，力求每一个环节不出错，否则会耽误工作，甚至造成无法弥补的损失。

在工作中，接触到了一些办公用品，比如传真机、打印机、扫描仪等，一开始我不知道这些东西怎么用，因为我没用过他们在学校，所以我不知道如何使用它们。我用看、问、学的方法，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公室的基本情况，为以后的工作打下了坚实的基础，工作就会顺利很多。同时，我也学到了很多更有用的东西。在这个过程中，从个人发展的角度来说，我认为影响最大的应该是一个人的工作作风和良好的心态。

我工作的关键是要专心，学习如何与人交谈、如何表现以及如何表现。特别是在公共场所，要注意内外的区别，把握好比例，分清什么该说什么不该说。由于我缺乏经验，我在这方面仍然缺乏。有时候难免会有些事情自己处理不好，然后教过我的同事或上司会帮忙解决。当我看到他们处理事情的方式时，我意识到只有更多的经验和更多的培训，我才能获得经验。

我已经工作了将近五个月了。在这几个月里，有时候心情不好的时候，我就想辞掉工作，想想在学校当学生该有多好。啊，我上班为什么要生别人的气？可能是刚开始工作，有时候受不了老板的怒火。另外，工厂在验厂的时候压力很大，感觉很不爽，想辞职。再换工作。但冷静下来，仔细想想。再换工作就好了。在别人的手下工作不就是这样吗？一开始，你应该做好你的工作。毕竟，你没有工作经验。现在你有机会在各个方面锻炼自己。否则，你会先找到工作，然后再选择职业。我现在必须锻炼自己。努力学习，然后相信你会找到一份好工作来回报你的父母和他们所有的老师。其他任何事情都没有什么奢侈的，当然，现在首先要磨练自己。在这几个月里，我学到了一些我在学校学不到的东西。即使我明白了一些事情，有时我一开始也做不好。但是想一想，我们迟早要工作，迟早要踏入社会，迟早要面对这些不可避免的事情。

因此，现在做事，不仅要有一种从心里求教的态度，还要懂得取长补短。最重要的一点是坚持和坚持。现在，虽然工作时间不长，但我发现自己真的变了一点，会比以前更好。所以，现在我们应该珍惜学习的机会，而不是抱着抱怨的心态。

感谢他们在工作中的相互理解。有时我的同事不得不请假或晚一点来，而我是唯一一个在办公室工作的人。我一个人可能很忙，但偶尔也会有一些事情需要别人帮忙，所以大家相处得很好。没有分离。上一次，经过全公司共同努力，顺利通过了厂检。现在工作不是很忙，同事相处的也比较融洽。所以，我觉得现在的工作还是挺不错的。最重要的是心里没有多余的不必要的压力，可以好好工作学习。

现在在办公室，有空的时候看一些人力资源方面的书。虽然这个时候我的专业没什么用，但我觉得还是应该多学多学。一点总比没有好。花同样多的时间比多学习好，这对以后选择职业有很大的帮助。掌握一些技能，也可以让自己在以后找工作的时候有更多的选择。

人生难免会遇到挫折，没有失败的人生不是完整的人生。在人事文员的岗位上，技术性劳动并不多，而且大多是琐碎重复性的工作。因此，文员在工作中遇到的挫折可能主要出现在： [1] 与老板沟通不畅； [2] 老板给的工作感觉很难，很难执行； [3] 对琐碎重复的工作感到反感； [4] 与老板发生争执。

根据业务员岗位特点，遇到挫折，不妨调整心态，缓解压力，面对挫折。古人说，人负重任，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其身皮，空其身，扰其所为，增加他不能增加的东西。遇到挫折，要冷静分析，采取有效的补救措施，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出挫折的原因。树立对挫折的辩证观，始终保持自信乐观的心态，认识到是挫折和教训使我们变得聪明成熟，而失败本身最终造就了成功。学会安慰自己，容忍挫折，豁达、乐观、努力。善于化压力为动力，改变压抑的内心状态，以放松身心，再创佳绩，面向未来。

六个月的实习，让我在实践中了解了社会，也让我学到了很多在课堂上学不到的知识。未来，我们将进一步走进社会，打下坚实的基础。同时，我也明白自己的不足。我还是大学里的小学生，还有很长的路要走。我应该抱着谦虚谨慎的态度，做好一切，无论大小，走好。每一步，我都会在以后的工作和学习中更加努力，取长补短，从心里征求意见。相信在以后的工作中我会更加得心应手，表现得更好。无论我在哪里工作，我都会努力工作！

文员大学生实习报告 篇5

刚刚结束的实习期可以说是我大学四年里最辛苦、最充实的一段时光。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面我不能很快适应；而充实的是，在这段时间里，我学到了在校园里学不到的知识和技能，全面提升了自己的素质。同时，实习也给了我一些工作经验，为以后的好事业打下了基础。现将这几天工作中的成绩和不足做一个总结。一是总结经验，二是系统了解自己的工作情况。

我。工作内容

过去一个月左右，我的主要工作内容是协助办公室工作人员做好行政部门的人事和管理工作。日常行政工作。在这个过程中，我通过看、问、学的方法，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先，我总结一下我所有的具体工作内容：

1.接应聘者电话，给应聘者一个简单的首字母缩写，通过者将发给各部门经理进行复试;

2、开试工单，通知复试合格者试工，做好报名工作；

3、协助新员工入职培训、阶段性培训等培训；

4、复印、打印办公文件、发送传真、接收办公表格等；

5、协助办理新员工入职手续、人员调动、离职手续；

6、向各级领导发送文件，签收文件；

7. 整理保存附属卡单和请假单；随时安排员工档案备案和归档；

8. 计算管理人员每月考勤情况，并将考勤明细发给各部门核对签字；

9.输入月度罚款和奖励单，输入员工养老保险信息；

10. 制定厂长2019年全年年休假时间表；

11. 协助接待最大客户德国戴希曼。

12、领导安排的其他工作。

二、收获与体验

回顾我一个半月的工作经历，虽然有泪水和辛酸，但最多的是经历和收获。记得刚到公司的第一天，我就被分配到一个文员旁边学习。真的，第一天是最难的。从学校到社会，环境发生了变化，周围的人角色也发生了彻底的变化。老师变成老板，同学变成同事，相处的方式完全不同。看不见的感觉只有亲身经历过的人才能体会。

还好宿舍的女生对我很好。他们告诉我，他们第一次出来工作的经历也是从他们被视为隐形人开始的，他们来自于打零工。他们建议我站起来坚持过来。我刚开始从事的工作是招聘。我是一个刚进入职场的新手，但是想招人的时候有点紧张和兴奋。

我们公司主要是鞋业。与鞋业相关的专有名词有很多我以前从未接触过的，所以也有很多我不熟悉的工种，比如开发部。做箱包、车包、质量部的成型品检验、检验、缝纫机质量检验、检验；一般仓库打标、下料等。这些和鞋业相关的工作，听的越多，问的越多，理解的越多。求职的人多了，我发现了一个区别，就是南北的区别。

在南方，大多数人20岁就出来找工作了。即使在我们办公室，1987年也有两个女孩工作了一年；刚大学毕业，就进入了社会。从北方到南方寻找工作的年轻人年龄较大，经验较少。所以为了尽快融入南方这个快节奏、快节奏的社会，我必须更加努力地吸收这里的一切。

2019年x至x期间，我在xx县体委训练中心办公室担任文员。这里有许多具有资深工作经验的员工和领导。我认为这对我未来的职业生涯会有很大帮助，能够来这里实习感到非常幸运。也因为这是我第一次正式加入社会，踏上工作岗位，心里很忐忑，也很开心。我明白我要开始与过去完全不同的生活：每天在规定的时间通勤下班，在工作期间必须认真、按时完成工作任务，不能仓促或敷衍。 “如果你不希望自己在紧急情况下匆忙，你必须养成井井有条的好习惯。

“做事有条不紊”，这是我刚进办公室时的领导，它教会了我什么，我意识到我开始把责任扛在肩上，凡事都要小心，否则我会对不起关心我的人。

“实践是检验真理的唯一标准”，从学校到社会环境变了，我们身边的人完全变了角色，老师变成了领导，从前同学变成了同事，相处的方式完全不同。在这个巨大的变化中，我们可能会犹豫、困惑，无法立即适应新的形势。环境。我们可能不习惯人与人之间的勾心斗角，受不了同事冷漠的眼神和言语。很多时候我们觉得自己没有被领导重用，我们所做的只是一些不重要的杂务，我们自己的建议或工作无法得到领导的肯定。

当你没有取得成果时，就会有受到来自四面八方的压力，领导会向同事眨眼和嘲笑。当你迷失时，你很无奈，想找人说真话，却发现没有人可以倾诉。在学校里，在同学和老师的关心和支持下，每天上课很轻松。有句谚语说：“纸上谈兵，浅尝辄止，明知必做。” “虽然两个月的实习时间不长，但我从中学到了很多”，关于做人、做事、做知识。

3. 实习收获

我一直认为，我在大学里学到的不是知识，而是一种叫做自学的能力。 “千里之行，始于足下。开始工作后，我更深刻地体会到了这句话的真谛。除了英语和电脑操作，课本上学的理论知识很少用到。我负责作为文员，平时上班只是接电话，处理一些无关紧要的文件，所学的专业知识几乎没有用到。了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了自己的专业知识，也学到了很多关于招生培训和宣传的知识。

这和我的专业息息相关，通过这次实习，我打下了坚实的基础为以后正常工作的发展奠定基础。从个人发展的角度来看，对我影响最大的应该是作为社会人的工作作风和专业知识在工作中的重要作用。工作流程。 ，因为这些都是我在学校学习中没有接触过的方面，所以我会先在报告中描述一下我在实习期间积累的这方面的知识和经验。

大学期间的实习是每一个大学生必备的经历，让我们在实践中了解社会，让我们学到很多课堂上学不到的知识。打好基础。

四。工作概述

因为我住的地方离工作地点很远，所以我每天7点前都要起床挤公交，不管天气多热多坏天气是，只要不是周末，你就得上班，有时候生意就完成了。一直以来，我们都靠父母的收入，有些人花钱大手大脚。也许下班后才能体会到父母来之不易的收入。

而且我们必须开始有意识地培养自己的理财能力。试想一下，如果你刚毕业，工资水平普遍不高，除了房租、伙食和日常开销。费用方面，有时我会寄一些钱给父母补贴家用，但往往所剩无几。一不小心，我可能就入不敷出，成为月光一族。通过这次实习，我深刻体会到父母赚钱养家有多难，不再因为个人原因而为难。不必要的开支都是向父母要钱，所以我认为很多时候我们必须合理地花费我们的血汗钱。

5.与同事相处

当我们踏入社会时，我们与各种各样的人打交道。由于共同的兴趣和繁忙的工作，很多同事不会像同学一样和你打招呼。另一方面，也有一些同事表面上是笑眯眯的和我打招呼，但背后却是勾心斗角，肆无忌惮，踩着别人的肩膀，不断往上爬。因此，当我踏出校门时，常常无法适应。

比如我们同一个办公室的同事，为了博得领导的赏识，总是在背后给领导八卦，搞不正常的关系。正因为如此，办公室里的关系往往会有些冷漠，人与人之间的关系有时会有些紧张，但环境往往会影响一个人的工作态度。

在一个冷漠、没有人情味的办公室里，每个人都不会有任何执着，更有机会肯定会毫不犹豫地换工作。他们情绪低落导致工作效率低下，每天都在等着下班早点回家。偶尔的同事生日聚会，生病时的温柔慰问，都有助于营造愉快的工作环境。

我不止一次在电视上看到过职场的危险，也看到过办公室同事之间的纷争。作为一个新人，我觉得我能做的就是“低着头多干活，抬头少说八卦”。而通过这次实习，我更加意识到大学同学之间的关系是多么珍贵。

六。总结

我是一名人力资源管理专业的学生，??在书本上学过很多套经典理论，看起来很有说服力，但我从来没有付诸实践过，也许只有当我真正工作时，我才会意识到这有多困难。虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢转变，我的思想也是。非常感谢与我一起工作的同事，他们给我留下了友好和真诚的回忆。我们从老师或书籍中看到了很多精彩的知识。看似容易，实则难，而且我们总是不喜欢深究。

也许只有身临其境，或者亲身体验，才能意识到自己的能力不足，知识的匮乏。两个月的实习，开阔了眼界，增长了见识，也体验了社会竞争的残酷，但希望能在工作中积累各方面的经验，为以后的工作道路做好准备.

文员大学生实习报告 篇6

现在，实习已经结束，这次实习内容主要就是文员工作，时间虽然只有三个月，但我获益不浅，感慨良多。我感受最深的，有如下几点：

其一，实习是个人综合能力的检验。要想优秀完成工作，除了办公室基础知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力，应付突发故障的能力，还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员，还要求有较强的表达能力，同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外，还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。

其二，此次实习，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office，但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合知识水平。

再次，此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习，我觉得我表现得还不错，许多同学都认为，自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来，我们在大学里还是学到了不少东西，只是感觉不到而已。所以，我们有就业危机感是应该的，但不能过于自卑和担忧，否则会妨碍自己的学习。现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。

这就是我本次实习的所感所想，再次感谢xx公司以及学校老师对我们人生路上的帮助。

文员大学生实习报告 篇7

在社会中,很多工作需要实际的操作,并不是跟大学时候学习一样,学习期间主要是理论知识的讲述,而到了社会上更多的是实际运用。朋友们在大学毕业的时候可以到相关单位进行实习。下面为大家推荐大学生文控文员实习报告,朋友们可以参考本文介绍。

实习学员:×××年级:专业:

实习单位:xx有限公司

一、实习情况介绍

实习期间,我的主要工作职责:接待来访人员,接听、转接电话,做好留言记录、讯息处理;对工作资料的保存、分类、归档、保管;做好办公室档案收集、整理工作;做好会议纪要,负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送,传真收发工作;做好办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记等。笼统的讲,即完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报,完成日常的正常管辖范围内的工作。服从领导的一切工作安排,由于我们公司是一个分公司,所以平时做的事情比较杂,范围涉及得也比较广,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”

我的理解,文员一职是较轻松的工作,但经过短暂的实习过程,我此刻深刻体会到文员一职看似简单,实际要非常的心细、谨慎,时刻把握大局,且要运用非常多的知识(如熟练的运用word、excel、PowerPoint等办公软件、其次文职工作需要的情商较高,既要懂得察言观色,还要懂得进退适中)。在这个过程中,我有过严重的工作失误,现在就我工作失误案例分析如下:

案例一

一天,经理在礼拜一早上告诉我,礼拜四上午9点—11点召开内部全体管理层人员会议,要求我通知所有相关人员。我刚到公司,不清楚公司具体有多少管理人员,也没有向其他同事询问。我到几个部门转了转和告知了项目部,但最后的`情况是大多数人外出了,也没有遇到熟悉的同事。接下来我忙其它事情,基本上这件事就给抛到脑后的十万八千里了。一直到礼拜三下午,经理提醒我会议是否通知到每一位相关人员,这是我才恍然大悟的匆忙在公司布告栏里和公司QQ群发布了通知。

内容为:“礼拜四上午在会议室召开内部会议,会议非常重要,请相关管理人员务必出席”。到了礼拜四上午8点半左右,有两个招标部的经理到了会议室,但当时会议室里并没人,他们以为会议不开了,坐了一会就走了。9点左右有4个主管从项目部过来了,什么资料也没带,其中两个说,他们已经约好在10点要去验收。到了10点只剩下4个项目部的主管,也谈不出什么东西,会议草草结束。经理对此有不高兴,公司和项目部有10个管理人员,事后统计,其中4个没去开会的人,他们说不知道有这事。

案例分析

作为一名文员,首先我应该搞清楚公司架构以及内部的员工和层次,准备一份名单。这种重要的通知打印好书面通知,在礼拜四会议之前提前两天当面发放通知到每位相关人士手上。再通过发邮件或电话通知每一位参会者。通知内容中,应该详细写清楚会议内容与会议的重要性,而我也应提前到会议室做好会议记录准备,做好签到工作。

经验教训

文员工作看似简单,其实是贯穿于公司上下的部门。它负责的都是小事,表面看起来微不足道,但是积少成多,做得好就是一个组织的关键韧带。因此我的工作关键是要细心,还有学习公关、处事能力和态度。在以上提到的事件上,我处理的太过草率河不诚恳。我应该将每天的工作记录在自己的工作本中,做好一项再看下一项。预见重要事项,先就重避轻,避免忘记某项工作或者漏做某项工作。并且在重要会议前一天,应再次电话与每一位会议人员确认会议具体时间、地点。这样既可以提醒参会人员,还可以给经理一个做事认真负责的交代。

实习之初的一段时间里,深感自己所学书本知识在实际运用中的匮乏,对自己岗位工作无从下手,茫然不知所措,在那段短的时间里我也有过较大的失落感。在学校自我感觉良好,感觉书本知识已经OK,一旦接触到实际,才发现自己仅学了知识的冰山一角都不到,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

不过有一点是明确的,即课堂教育与社会实践的关系,以课堂理论为主,通过实践深化理论。实习是每个大学生必须拥有的一段成长经历,他使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础,让即将投入社会的更加自信。我想,作为一名大学生来说,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。我在此单位文职实习,这是第一次正式踏上工作岗位与社会并轨,开始与以往完全不同的人生。工作可以是生活,生活也可以是工作,不管工作还是生活,都不能草率敷衍行事。

二、实习心得体会

从学校到社会的大环境的转变,接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。

看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。几个月的实习时间

虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰,所以我们要提高自我的学习能力。

三、实习总结

初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,工作又繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲话”。工作环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境,自然心情就好,大家工作开心,维护好自己的人际关系也有利于公司的发展。

我在实习中也是有很多收获的,古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

文员大学生实习报告 篇8

一、前言

xx年xx月xx日至xx年xx月xx日近一个半月时间，我在xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。

实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

二、实习单位简介

XXX集团有限公司前身xx皮鞋厂创建于xx年，xx年组建集团公司，现已发展成为拥有员工xx余名，集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于xx园xx路xx号，占地面积近xx亩，建筑面积xx万平方米，拥有先进的xx等国家和地区生产的制鞋流水线xx条，年生产能力达xx万双，产品销往xx等国家及中国内陆。

xx集团是在xx民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业，在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨，从xx年开始，公司每年都聘请xx国家的一流设计师对xx产品进行同步研发，在制鞋行业开发新品种方面始终保持地位，并建立了标准化实验室。xx年，公司还通过与xx公司的合作，实现了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民营企业中通过了xx社会责任国际标准体系认证，使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准，从而打破贸易壁垒，为企业更好地进军国际市场铺平道路。

公司本着以人为本、构建和谐劳动关系的理念，逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入，积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险，xx年斥资xx万打造面积近xx平米的员工活动中心，放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报，广播站，满足员工日益增长的精神文化需求。

三、实习工作内容

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；

4、送文件至各级领导，签收文件；

5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；

9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；

10、制作xx年全厂管理人员年休表；

11、协助接待客户xx客人。

12、领导安排的其他工作。

四、实习收获及体会

回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检；总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年；而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司xx多个部门，xx多名员工，xx个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清楚了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的！

通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的知识；人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识；做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。

文员大学生实习报告 篇9

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。

随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习，我在xx咨询有限公司担任办公室行政文员，从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象，也让我学到了许多知识，体会到很多，相信此次经历对我而言是一笔宝贵的财富。

一、实习目的

毕业实习是我们大学期间的最后一门课程，不知不觉我们的大学时光就要结束了，在这个时候，我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到xx咨询有限公司，在这里进行我的毕业实习。

二、实习单位及岗位介绍

xx网于20xx年开始运营，专注于xx地区的网络招聘，为企业提供专业的招聘解决方案 。团队平均年龄不到25岁，是一支富有朝气，富有活力的营销团队。是广东省领先的网络招聘服务提供商。

集团总部以网络招聘为主营业务，旗下品牌包括：xx招聘网、xx招聘网、xx招聘网、xx招聘网等三十余个本土化的招聘平台。

在公司实习期间，我从事的是办公室行政文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

　三、实习内容及过程

刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：

1、工作流程的了解。

2、应用专业知识的熟悉。

3、人际关系的协调。

4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。

这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，而且同事们特别是年龄大一点，所以职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员。

为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习过程中，我总共做了以下的一些工作，同时自己的能力也得到了相应的提高：

1、工作能力

在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。

2.实习方式

在实习单位，老板指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。

3. 实习收获

主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

四、实习总结及体会

短短的几个月结束了，我的实习经历也随即结束。总结实习的体会收获良多，理论的确很重要，但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中，有时候明显发觉自己理论掌握不够，对现实把握不准，创新能力也很有限，这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此，在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新的一页！

总而言之，此次顶岗实习的机会来之不易，工作的经历也来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。