工商局述职报告(集锦5篇)。

根据您的需要我整理了以下信息：“工商局述职报告”，但凡是在我们的学习工作中。我们往往都需要撰写报告，大多数的报告都是回顾与总结，有一定借鉴作用，我们应当如何写报告呢？本文供您参考建议收藏以备不时之需。

工商局述职报告 篇1

光阴似箭、日月如梭，*年即将过去，新的一年将要到来。回顾一年的工作承蒙领导的信任和全委同志们的大力帮助支持，比较好的履行了职责，从政治、思想、工作上都有了新的进步。

一、认真学习贯彻践行“三个代表”重要思想，自觉和坚决执行党的路线、方针、政策，坚决同党中央保持高度一致。

*年喜事连连，市区党的第八次代表大会召开，中国第十六次代表大会胜利举行，全国人民在新一届党中央领导下向全面建设小康社会阔步前进。为全面学习和贯彻落实党的xx大精神及市、区党的八代会精神，我积极认真的参与集体组织的政治学习，同时认真履行党支部宣传委员的职责，协助领导组织好集体学习，制定好学习计划，做好学习情况的总结上报工作。

今年年初全区开展了“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”大讨论。“立党为公，执政为民”主题实践活动。我都积极参加，认真学习贯彻，按照区委的要求制定了科委的学习方案，即时报送各阶段的学习情况汇报材料，政治学习取得显著成效。特别是对与时俱、加快进发展是执政党兴国的第一要务、立党为公，执政为民、“三个代表”重要思想的认识犹为深刻。自己作为国家公务员，其根本就是立党为公，执政为民，必须认真履行“三个代表”，为国家和人民的繁荣富强履行好职责。通过学习，在政治上、思想上有了新的升华，爱岗敬业的意识明显增强，工作中严格遵守职业道德和社会公德，勤政、廉政意识明显提高。责任感、使命感、新目标、新任务更加激发了自己干好工作的决心。

二、加强学习不断更新知识，以适应新形势、新任务的需要：

随着形势的发展，新的任务、新的目标、新的挑战摆在面前，为适应新的需要，今年积极参加了人事局举办的公务员WTO知识培训、英语培训，较好的完成了培训课程，取得了良好的成绩。除积极参加规定的培训外，结合本职工作实际，通过专业书籍、杂志、报纸等自学一些科技管理、知识产权、民营科技企业、政策法规等方面的知识。

同时积极认真的向同志们请教，学习有关业务知识。如计算机操作、科技计划、成果等方面的知识，总之利用各种方法不断更新知识吸收新的营养，学习的目的，一是更好的胜任本职工作，由于办公室工作多样性，知识涉及到各个方面，只有对各方面的知识都有较好的掌握，才能做好工作。二是为了新形势，新任务的需要，当今世界科技日新月异，经济全球一体化加快，综合国力的竞争更加激烈，我国加入WTO面临严峻的挑战，为实现党的xx大、市、区党的八代会所确定的任务目标，需要我们从各方面做好准备，其中知识及科学技术的准备更为重要。由于注重了各方面知识的学习，从而较好的履行了职责，比较好的完成了有关工作。通过学习，使自己在组织管理能力、综合分析能力，协调办事能力、文字表达能力等方面都有了新的进步。

三、践行“三个代表”。认真做好本职工作

科委办公室做为一个综合部门，对内对外承担的事务比较多而又杂，随着形势的发展，工作任务目标越来越细化，日常工作量也逐渐加大，办公室做为科委的窗口，关系到科委的形象，因此今年认真抓好作风建设，认真履行服务承诺。我做为办公室的负责人做到身体力行，起表率作用，尽职尽责做好工作。从未出现门难进、脸难看、事难办，吃、拿、卡、要行为从未发生。来人办事都热情接待，真诚高效服务，使来委办事人员都有宾至如归的感觉。

文字工作是科委办公室一项重要而又繁杂的工作，做为办公室负责人，多年来一直担任文件、资料的撰写工作，今年适逢党的xx大、市、区党的八代会及与时俱进大讨论、立党为公，执政为民实践活动的开展，使文字工作更加多起来，面对这样多的文字材料，我都认真积极的按照上级要求去完成，截止目前，完成大小材料40多篇，如“三个代表”再复查、与时俱进大讨论计划、总结，立党为公，执政为民实践活动计划、总结，贯彻各种会议的汇报材料，纪检委党风廉政建设计划及有关检查汇报材料，“四五”普法及依法治区计划、总结，区人大听取关于科技项目实施情况报告，科委有关计划、总结上报材料等，基本保质保量按时完成材料的撰写上报。

今年在党务工作方面认真按照机关党委、政府总支的要求，认真组织党员学习党的xx大及市区党代会精神，深入开展立党为公，执政为民实践活动。使全体党员提高了觉悟，增强了信心，充分发挥了党员的先锋模范作用。同时完成了对两名入党积极分子的考查，按时撰写考查意见。目前正在政审外调，近期将上报机关总支批准，力争今年能吸纳到党组织中来，为党增加新生力量。

今年还较好的完成了科技进步监测工作，数据做好准确无误，并撰写了东丽区“”期间科技综合实力分析的论文上交市科委。

20xx年工作做到了尽职尽责，较好的完成了各项任务，参谋作用、协调作用，基本得到发挥，取得了一些成绩，但是在取得成绩的同时，也存在着工作一般，创新意识不强，有些工作穷于应付的问题，因此在今后的工作中要不断开拓创新，充分发挥参谋、协调的作用，为20xx年科委工作取得更大的成绩，作出新贡献。

工商局述职报告 篇2

2018年是全面贯彻落实十九大精神的开局之年。一年来，本人在市委、市政府的正确领导下，在局领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，坚持以党的十九大报告精神为指导，积极履行岗位职责，恪尽职守，努力工作。现将思想、工作情况、廉洁自律等情况作简要汇报。

一、加强理论学习，提高政治站位

今年以来，重点学习党的十九大报告，深刻领会了习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵和精神实质。一是树牢“四个意识”，坚定“四个自信”。深入学习宣传贯彻党的十九大精神，首先要落实到政治上，必须不断提高政治站位，切实强化政治自觉，认真落实政治任务，把“四个意识”落实在行动上，始终做到忠诚拥护核心，衷心爱戴核心，在政治上、思想上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，做到党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决执行，党中央禁止的坚决不做，始终坚定理想信念，加强党性修养，牢记使命宗旨，把握政治方向。二是坚持抓好理论武装，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为重中之重。坚持系统学、反复学、深入学，在学懂弄通做实上下功夫，坚持把习近平新时代中国特色社会主义思想作为行动指南，带着深厚感情学、带着执着信念学、带着实践要求学。党的十九大报告提出了“八个明确”和“十四个坚持”，以全新的视野深化了对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识，回应了新的时代条件和实践要求，使我感受到了强烈的政治责任和历史使命感，坚持不懈地以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导实践，推动工作。三是强化了责任担当。通过学习十九大精神，振奋了精神，鼓足了干劲，以永不懈怠的精神和一往无前的奋斗姿态投入到各项工作中，不断提高履职能力、不断适应新时代新要求。

二、强化党建工作，增强党性修养

(一)积极参加支部各项活动。一是按支部要求认真学习了规定内容，重点学习了《十九大报告》、《中国共产党章程》、《习近平治国理论》、《中国共产党纪律条例》等重点篇目，撰写笔记10篇，心得体会3篇，提高了本人党性修养，坚定了立场、坚定了信念。二是积极参加支部主题党日活动。利用主题党日活动瞻仰了毛泽东故居、刘少奇故居，回忆党的光辉历程，勉怀革命先烈，坚定了理想信念。同时开展了党员民主评议、批评与自我批评、与支部书记谈心谈话等内容，并为所在支部讲了题为《全面贯彻落实党的十九大精神推动工商和市场监管事业迈上新台阶》的党课。

(二)抓好非公有制经济组织的党建工作。按照非公有制经济组织委员会的安排，我联系XX维港十字街党支部的党建工作，以指导员的身份参加帮扶指导企业抓好稳定党员队伍、维护职工合法权益、开展党建活动等工作。一是把党建工作融入企业生产经营管理，促进企业健康发展。二是把党的创先争优活动与企业生产经营活动相结合，以发展为中心抓党建。三是把党员教育管理和企业人才队伍建设相结合。四是把党风廉政建设作为党建工作的重要内容，为企业发展保驾护航。一年来，共走访企业指导党建工作8次，为企业宣讲十九大报告精神1次，发展预备党员1人，发展入党积极分子1人。

三、抓好精准扶贫，提高建档立卡户收入

自结对帮扶以来，本人按照用心用情、做细做实精准扶贫的政治要求，落实“五个一批”、“六个精准”的工作要求，带着感情，带着责任，认真履行结对帮扶职责。一是走访了解，掌握实情。一年来共走访贫困户8次，发放扶贫产业资金1000元，通过走访向贫困户宣讲了国家脱贫攻坚政策，传达党和国家的温暖，了解到了贫困家庭详情，分析了致贫原因，全面掌握帮扶对象第一手资料，做到了底子清、情况明，建立了一户一册帮扶台帐。二是精准指路，真情帮扶。围绕贫困户致贫原因广拓帮扶思路，寻求致富信息，指点增路子，制定帮扶计划，扶持发展产业。主要是支持和鼓励方盛益的儿子和孙子就业转移，用勤劳双手改善和创造家庭新生活，目前两人在外务工，年务工收入近45000元。其次发展了养殖业、种植业，取得了较好的经济收益，2018年共养猪10头，鸡100余只，柑桔3亩，预计可以实现纯收入20000余元。三是实施帮扶、落实措施。共落实政策性收入项目6项，落实政策性补贴资金5000余元。年底算帐，全家4口人，2018年人均纯收入为15321元，已远远达到“一超过”的标准。通过帮扶，增强了贫困户自力更生、不等不靠、自我发展的意识和能力。

四、认真履责，努力完成工作任务

(一)完成了我局12315指挥中心综合大楼的前期准备工作。2018年1月10日，市人民政府第29次常务会议研究决定，同意启动我局12315指挥中心综合大楼建设。会后局领导带我多次向省工商局汇报，得到了省局的大力支持和关心，并按期拨付了前期建设资金。同时按市发改委要求上报了项目清单，编制完成了项目可行性研究报告。2018年5月省委督查组来XX市清理建设项目，要求化解债务，暂停建设项目。为此，我局暂停了12315指挥中心综合大楼报建工作，待机构改革后再定。

(二)完成了原办公楼拆迁补偿后续工作。针对原拆迁补偿太低、有些项目漏补、有些项目不应扣减等问题。我本着对单位负责的态度，对固有资产不流失的原则，认真研究拆迁补偿相关政策，并与相关部门多次衔接，召开协调会，最终签订了相关补充协议。一是找补我局多扣应缴规费资金81.8万元。二是补签闲置土地资金77.45万元。三是理清办公楼主体及其他附属物补偿资金1454.44元。经双方协商，目前经投集团已拨付我局拆迁补偿金613.70万元。

(三)完成了“铁腕治旅”专项行动督查工作。为认真贯彻落实市委、市政府、市工商局关于“铁腕治旅”工作部署，8、9、10月份我和带队领导李成友带领相关科室对慈利县内的景区、景点及旅游购物场所进行了检查，监督指导慈利县工商和市场监管部门落实市委、市政府关于“铁腕治旅”工作安排。通过督查进一步强化了旅游市场公平竞争秩序，严厉整治了涉旅商业贿赂行为，规范了旅游佣金公对公行为，使广大游客有了一个放心满意的旅游环境。

(四)完成了“抓重点、补短板、强弱项”大调研活动。为落实市委深入开展“抓重点、补短板、强弱项”主题大调研活动，根据工作安排，我带领市局网监科于6、7月份对全市网络交易市场监督进行了调研，通过走访企业、监管执法部门、召开座谈会等多种形式掌握到了全市网络交易市场监管的重点和存在的主要问题，并提出了网络市场监管的建议和对策。由网监科撰写的《网络交易市场监管调查报告》在全省网络监管工作会上受到了省局领导及相关兄弟单位一致好评。

(五)协调包保责任区，搞好社区创卫工作。根据《XX市创建国家卫生城市工作包保责任实施方案》文件精神，我与广告科人员一道参加了打鼓台社区创建卫生城市工作，先后参加了2次工作例会，并进入社会调研，基本掌握了社区的创卫工作难点、重点。协助打鼓台社区梳理出7个问题清单，并制定出了详细的整改措施和整改时限，市局给打鼓台社区拨付了4万元创卫工作经费。

(六)完成局领导交给的其他工作任务。

五、遵纪守法，树立党员干部良好形象

能自觉遵守中央“八项规定”、省委“九项规定”和市委“十项措施”要求，无论是在工作中或是生活中，都能做到严于律已，严以修身，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。处理问题时，严格按原则办事，按制度办事，按权限办事，工作事项及时汇报、请示，做到了履职不越位，尽责不越权，始终保持了良好的职业道德、社会公德，在大事上做到泾渭分明，小事上时刻从严把握，哪些事能做，哪些事不能做，脑子里都有明确的界限，从来没有出现任何违法违纪事情。

六、个人存在的不足和改进措施

存在的不足:一是理论学习还停留在浅尝辄止上，业务知识钻研不够，在深度和广度上还需要加强。二是工作作风有时存在急于求成的情绪。如对有的专项工作，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，达到最好的工作效果。三是自觉联系群众还不够紧密，下基层调研还不够，帮助解决困难还不够。四是纪律时有松驰，难以从严要求自己。表现在工作中有迟到早退的现象，外出办公事没有及时向领导说明去向。

改进措施:今后工作中，我将继续解放思想，自我加压。一是在思想上以习近平新时代中国特色主义思想武装头脑，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”。二是在工作上，做到求真务实、开拓创新、政令畅通、令行禁止。三是在廉洁勤政上，强化自我约束，增强防微杜渐意识，自觉接受同志们监督。

工商局述职报告 篇3

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XXX，现在向大家述职报告，希望能够借此机会汇报过去一年的工作，并总结经验，展望未来的发展方向。

过去一年，我在工商局科员这个岗位上，深感责任重大、使命光荣。得益于领导的信任和同事们的帮助，在大家的共同努力下，我取得了一些成绩，同时也存在一些问题和不足。

我对自己的工作进行了客观的评估。我认真履行了工商局科员的职责，积极参与并组织了多个重要项目的实施。我主要负责了《消费者权益保护法》的宣传和执行工作，通过开展宣传活动、撰写宣传材料等方式，提高了消费者的法律意识和维权意识。另外，我还全面负责了本局的档案整理和管理工作，对档案的存储、整理、检索等方面进行了规范化的管理，确保了档案的安全和有效利用。

我深刻认识到了自身存在的问题和不足。在工作中，我有时候在处理复杂问题时采取的是比较保守的态度，更多地依赖规章制度，缺乏创新思维。这导致了在某些情况下，我不能及时作出准确的决策，无法解决问题的根源。同时，我在团队协作方面也有所欠缺，有时候会出现沟通不畅、合作意识不强的情况。这些问题需要我认真反思并不断进行自我调整和进步。

在未来的工作中，我将从以下几个方面努力改进：

提升自身的专业能力和素质。我将积极参加工作相关的培训和学习，不断提高在法律理论知识和业务操作技能方面的水平。努力跟上科技发展的步伐，学习掌握相关技术工具，使工作更高效、更便捷。

加强团队合作与沟通能力。我将积极与同事们保持沟通和交流，互相学习、借鉴经验，共同解决工作中的难题。同时，我将主动加强与上级领导的联系，及时向领导汇报工作进展和遇到的问题，积极接受领导的指导和批评。

创新工作方法和思维方式。我将注重调研和学习市场经济的最新动态，积极分析和研究在实践中遇到的问题，提出切实可行的解决方案。尝试在工作中采取更加灵活、务实的方式和方法，以提升工作效率和解决问题的能力。

过去一年的工作让我认识到了自身存在的问题和不足，也让我看到了自身的成长和进步。未来，我将更加努力地投入到工作中，提升自己的专业素养和业务能力，并通过团队合作和创新工作方式，为工商局的发展贡献自己的力量。

小编感谢您的阅读！

工商局述职报告 篇4

尊敬的领导：

您好！感谢您给予我这次撰写工商局科员述职报告的机会。在此，我想向您汇报过去一年来的工作情况，同时对未来的工作进行展望。

一、工作回顾

作为工商局科员，我在过去的一年中主要负责企业注册和经营许可等事项的审批工作。在这一职责范围内，我努力为推动企业发展创造了良好的法律环境，具体工作如下：

1. 企业注册与备案：我积极参与企业注册和备案工作，确保全市企业能够顺利完成注册程序。我始终坚持高标准、严要求的审核原则，确保注册信息真实有效，审批时间得到了明显压缩，提高了办事效率。

2. 经营许可审批：我认真负责地处理了大量涉及经营许可的各类申请。在审批过程中，我充分理解政府的监管责任，注重严把准入关，确保企业的经营行为合法合规，保障消费者的合法权益。

3. 假冒伪劣产品打击：我积极参与工商局组织的假冒伪劣产品打击行动，帮助识别和查处了多起非法制售行为。通过加强监管和处罚力度，不断提高了市场秩序，保护了消费者的利益。

二、工作成果

在过去一年中，我取得了一定的工作成绩，主要表现在以下几个方面：

1. 工作效率提升：在我参与审批工作后，企业注册和经营许可的办事时间明显缩短。申请者的满意度明显提高，投资环境得到了积极的反馈，为吸引更多投资提供了有力保障。

2. 严守审核原则：通过严格审核注册信息和经营许可申请，有效防止了一些潜在的违法违规行为，维护了市场的公平竞争环境，推动了企业良性发展。

3. 打击假冒伪劣产品：我参与的假冒伪劣产品打击行动中，查获了大量非法产品，并对相关责任人进行了严厉处罚。这种严查态势也起到了有力震慑作用，市场上的假冒伪劣产品大幅减少，消费者的合法权益得到了更好的保护。

三、存在的问题与展望

在工作中，我也发现了一些问题，我将着重在以下几个方面加以改进：

1. 学习和培训：作为一个工商局科员，我必须不断提升自己的业务素养和专业知识水平。目前，我已经参加了一些相关培训，但还需要加强学习，特别是对法律法规的掌握和应用。未来，我将积极参加有关培训，努力提高自身技能。

2. 多维度思考问题：在工作中，我应该更多地从全局的角度考虑问题，更好地把握政府的政策目标和市场的实际运行情况，以更科学的方法为企业提供服务，并更有效地履行监督的职责。

3. 增强协作意识：工商局科员的工作涉及多个部门和领域，需要与相关部门紧密配合。因此，我将进一步增强协作意识，积极与其他部门进行沟通和合作，以实现更好的工作互动效果。

展望未来，我将继续努力提高自身业务能力，为企业发展和市场监管提供更好的支持和服务。同时，我也期待能够得到领导和同事们的指导和支持，共同推动工商局工作的健康发展。

感谢您对我的信任和支持，相信在您的带领下，我们会共同创造更加繁荣发展的未来！

谢谢!

科员：XXX

工商局述职报告 篇5

各位领导、同志们：

根据市局党组要求，现由我代表分局班子就本年度履行职能和廉政建设情况报告如下，请组织和领导审查，同志们评议。

今年以来，分局党组认真贯彻落实省、市工商行政管理工作会议精神，以搞好“两个年建设”为主题，以深化“五五工程”为切入点，以争创一流业绩为目标，班子成员精诚协作，全局同志同心协力，圆满完成了全年各项工作目标。

今年，我局先后被市委、市政府评为创城工作先进基层单位，被区委、区政府评为食品安全、计划生育及综治工作先进单位，东吉工商所被评为全国优秀工商所，消审工作获省局肯定，非公党建及支持民营经济发展工作等得到区委、区政府肯定。

一、稳增长、促发展，着力提升服务发展水平

我们围绕服务区域经济发展，努力做好服务这篇大文章。着力在主动服务、积极服务、创造性服务上下功夫求实效。

一是积极培育市场主体。认真落实49号文件精神，实行先照后证;全面实行工商业务“零收费”，免收企业登记费9.7万元;开通“E线通”验资平台，为62户企业简化验资手续，节约费用5.7万元。全年新发展私营企业112 户，总数达到884户;新发展个体工商户2476户，总数达到 15165户;新发展农民专业合作社 16户，总数达到 98户;新发展农民专业合作社联社1户，总数为两户;年初制定的各项工作指标均超额完成。

二是深度服务重点项目建设。帮助区政府引资的一户电子企业办理省名冠用，在最短时间内办理了执照，得到区政府领导和企业的认可。为“XXX市起重机械厂”融资提供延时服务，使企业及时拿到3000余万贷款，解决了企业燃眉之急。为4户区政府招商引资企业启动绿色通道，使其快速落户XXX。

三是大力实施商标战略。通过完善商标数据库、制定年度商标培育计划，强化商标指导工作。以经济户口为依托，全面落实“一所一标”工程，将生产加工型企业及农民专业合作社纳入重点培育对象，督促指导各工商所做好商标培育工作;深入开展“三书五进”行政指导工作，散发宣传单2000余份;指导“吉羊麒鸣”等3件注册商标企业争创中国驰名商标、吉林省著名商标。目前，全区共有有效注册商标504件，其中驰名商标1件、著名商标15件。

四是加大助企融资工作力度。积极搭建融资平台，助推企业发展，通过银企洽谈、股权出质、动产抵押等方式帮助企业融资9.1亿元,召开“广告助企”“广告助农”商洽对接会，为特色企业、涉农企业、广告经营单位搭建三方供需合作平台，为媒企进一步合作打下坚实的基础。“东北亚博览会”举办期间，为麒鸣牧业与吉广传媒对接合作搭建平台，使其实现了社会与经济效益双赢，得到市级领导高度赞扬。

五是全力扶持大学生就业创业。认真落实市局关于全民创业30条政策，为毕业大学生搭建就业创业平台。在市农科院“吉东种业有限公司”成立大学生创业基地，为5名大学生提供政策咨询、市场分析及等创业前指导服务。与“吉林省行行行洗染连锁有限公司”签订“大学生见(实)习基地”共建协议，并组织进行高校毕业生就业培训，收到良好社会反响。

二、强监管、重规范，全力维护市场经济秩序

通过深入推进网格化监管模式，加大监管执法强度，努力使各类违法行为无所遁形;通过深入推进市场信用体系建设，强化经营者自律，努力营造公平公正的市场秩序。

执法办案工作中，我们建立了局所联动、科所联动的全新工作机制，加强部门间的协作配合，办案类型和执法强度方面都取得了重大突破。今年查办的案件类型达到13个，罚没金额在1万元以上案件共计13件，5万元以上案件4件。查办一件 案件，罚没金额达20万元，填补了全市系统多年没有 案件的空白。全年共查处各类违法案件173件，罚没金额85.4万元，完成全年执法工作量的152%，再创历史新高。

一是突出重点强监管。以涉及民生、安全、稳定等方面的突出问题为重点，继续把食品安全作为重中之重，在食品监管职能过渡期，分局上下始终保持清醒的头脑，坚持认真履行好食品安全监管责任，站好最后一班岗，集中开展6项食品市场整治和5次问题食品清查，查处食品违法案件21件，案值8.8万元，确保了全区流通环节食品安全零事故。

二是集中力量抓整治。整合办案资源、集中精锐力量开展八大专项整治行动。捣毁 窝点3个，遣散 人员33人，查处通和商城 案一件，收缴罚没款20万元;抽样检测化肥10个批次，立案查处3件;查办无照经营案件50件，罚款9.67万元;开展打击侵犯知识产权、“傍名牌”和制售假冒伪劣商品专项执法行动，查封“黑窝点”5处，查办侵犯商标专用权案2件;开展虚假广告专项治理，查处虚假广告案件6件;查处利用“会销”方式销售保健食品和医疗器械欺诈消费者案件6件，罚没款6.5万元，为老年消费者挽回损失3.5万元;查处创维电视和华生家电虚假宣传案，罚没款6万;开展扫黄打非专项整治工作，检查图书、期刊和音像制品经营户29户，查扣盗版光碟191张。

三是依法行政促规范。严把案件“四道关口”，规范执法程序，严格案件核审，成立行政处罚案件核审委员会和核审小组，建立重大、复杂案件的集体核审制度，指导、规范全局行政处罚自由裁量权规范行使;开展案卷评查活动，从程序的合法性、证据的有效性、处罚的准确性、量罚的合理性等方面进行了全面评查考核，共评出优秀案卷6件;丰富法制培训形式，组织开展了“六五普法”验收测试，对全局人员学法用法培训实效进行考核验收。邀请吉林市丰满分局办案机构人员到我局参加执法经验交流座谈会，为全局办案人员搭建了一个良好的交流互动平台。

三、护民利、保稳定，不断提高消费维权水平

通过完善维权机制，整合维权资源，拓展维权途径，丰富宣传方式，不断提升维权工作效能。

一是畅通消费维权渠道。充分发挥12315网络平台作用，及时解答消费咨询，依法受理消费者申诉举报，全年共受理消费者咨询180人次，当面解答消费咨询243人次，调处消费纠纷42件，转接省、市局12315平台举报案件167件，全部处理完毕，为消费者挽回经济损失3万3千元余元。引入人民调解机制调处消费纠纷案件5件，为消费者挽回经济损失10839元。

二是建立消费维权示范点。按照12315“五进”工作及“一线通”维权体系建立的要求，确定“华生家电”等27个消费维权示范点和15个“食品示范店”。建立涉农投诉站27个，同村屯“一会两站”合署工作，延伸涉农维权触角。

三是加强消费维权宣传。开展“消费大讲堂”进社区和“送法下乡”活动，讲授食品安全常识和维权知识，倡导大家理性消费、科学消费，避免上当受骗。举办3.15大型宣传活动，当场发放宣传资料1500余份，解答消费咨询200余次，受理消费投诉12件，当天成功调处8件，并立案查处1件，为消费者挽回经济损失达3万余元。

四、提素质、转作风，努力打造能力过硬队伍

围绕队伍建设提高年的工作要求，努力构建业务过硬、纪律严明、清正廉洁的干部队伍。

一是抓班子带队伍。分局班子成员积极参与每周三组织的政治学习活动，不断提高班子成员综合素质;带头发扬民主作风，认真落实党组民主生活会意见建议;全面落实党风廉政建设责任制，率先垂范、以身作则，自觉接受广大干部群众和社会各界的监督;深入基层所认真开展调查研究活动，通过与干部谈心交心，及时掌握队伍思想状态，疏导不良情绪，化解矛盾症结。

二是抓作风肃政风。签订党风廉政建设责任书，明确党风廉政建设工作目标和任务，强化第一责任人的责任和“一岗双责”的落实。针对大走访、群众评议、“两随”回访等反馈回来的意见和建议认真加以梳理，并采取切实措施认真加以解决;制定下发《开展中秋、国庆两节期间纠正“四风一顽症”、加强廉洁自律工作方案》、《加强公务车辆管理通知》等相关制度规定，细化措施，落实责任。进一步重申和强调省局提出的六个“坚决不”及分局“十不准”纪律规定;认真开展转变工作作风加强作风建设大讨论活动。组织收看中央电视台《焦点访谈》栏目《门难进、脸难看》专题片，并以党支部为单位，对照“四风一顽症”和市局方案中列出的6个问题进行深入查摆，活动氛围热烈，收效良好。

三是抓培训强素质。以十八大精神为重点加强政治学习，以新颁布的政策法规、行政审批事项、执法办案技能、消费维权知识等为内容开展一系列有针对性的教育培训，培训采取中干轮流登台讲课与课下小范围讨论相结合，理论讲课与实际操作相结合，专题讲解与经验交流相结合，业务骨干经验介绍与外聘教师讲课相结合等多种形式，全面开展各类培训19期，参训人员900余人次，通过学习培训，各岗位人员的专业素质和履职能力有了明显提高。

四是抓管理提效能。按照目标任务精细化、人员岗位精细化、工作规范精细化、绩效考核精细化的工作目标，各部门及时下派、领取、汇报反馈工作任务，形成了千斤重担人人挑、人人身上有指标的工作机制。进一步完善了考核机制，坚持"三个结合"，即季度考核与日常检查相结合，考勤与考绩相结合，明察与暗访相结合，注重工作实绩和工作质量，从具体工作入手量化考评，大大提升了工作效率。

另外，非公党建工作也稳步推进。在全市范围内率先成立了中共个体私营企业党委，建立8个非公党建工作指导站，为有效开展非公企业党建工作提供机制保障。目前，已批复非公企业党支部12个，培养党员积极分子20名，发展党员7名。受到区领导高度肯定。

一年来，我们立足职能、恪尽职守，扎实开展各项工作，为促进区域经济发展，维护市场经营秩序，保护消费者合法权益作出了不懈的努力，服务发展效果明显，市场整治成效显著，队伍面貌不断改观。在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到存在的问题和不足。主要是：监管执法力度有待加强，打击假冒伪劣、食品安全监管、虚假广告整治等民生热点工作与人民群众要求仍有很大差距;干部队伍素质有待进一步提高，庸、懒、散等现象仍不同程度存在;基层基础建设有待改善，监管手段依然滞后，还不能适应新时期的监管执法需要等等。针对存在的这些问题，我们将在今后的工作中深入调查研究，采取得力措施，认真加以解决。通过鼓足干劲，克服困难，凝聚力量，狠抓落实，努力开创工商行政管理工作新局面。