市场营销实训报告精选11篇。
书面报告主要包括工作情况、取得的成效、存在的问题以及今后打算等几个方面，我们在结束一段工作时。报告与我们的生活紧密相连，什么样的报告算得上是高质量的？如果你想要了解相关的“市场营销实训报告”信息请参考下方的资料，希望这能够激发你的学习和工作热情！
市场营销实训报告 篇1
作为一名市场营销专业的学生，我参加了一次市场营销实训，这次实训对我来说是一次非常宝贵的经验。在实训期间，我们团队通过了一系列市场调研、产品推广和销售活动，取得了一定的成果。在这个过程中，我深刻地体会到了市场营销的重要性，并从中获得了很多宝贵的心得和经验。
首先，市场调研是市场营销的基础。在实训开始之前，我们的团队需要对目标市场进行深入调研，了解消费者的需求和喜好。通过市场调研，我们可以了解到潜在客户的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等，这对我们的产品推广和销售活动都非常重要。在实训中，我们通过问卷调查、面对面访谈等方式进行市场调研，获得了许多有价值的数据和信息，这为我们后续的工作提供了有力的支持。
其次，产品推广是市场营销的重要环节。在实训中，我们需要为公司推广的产品进行宣传和推销。通过各种渠道和方式，我们将产品的特点和优势展现给潜在客户，增加产品的曝光度和知名度。在这个过程中，我们利用了社交媒体、线上广告、宣传册等多种方式进行产品推广。通过不断地改进和调整推广策略，我们逐渐取得了一些成果，吸引了一定数量的潜在客户。
最后，制定销售策略和执行销售活动是市场营销实训的关键环节。在产品推广的基础上，我们需要通过销售活动来促进实际购买行为的发生。在实际销售过程中，我深刻体会到了销售技巧和销售心理学的重要性。每个销售环节都需要我们细心观察和主动引导客户，以达到销售目标。通过销售活动，我们不仅促进了产品的销售，同时也培养了自己的销售能力和沟通能力。市场营销的核心在于与顾客建立良好的关系，而销售活动正是我们与顾客沟通的桥梁。
通过这次市场营销实训的经历，我深刻地感受到了市场营销的重要性和挑战性。市场营销不仅仅是推销产品，更是与顾客建立信任和满足需求的过程。在实训中，我学到了很多理论知识，同时也通过实践提升了自己的实际操作能力。实践告诉我，市场营销是一门需要不断学习和实践的学科，只有不断地更新自己的知识和技能，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
总结起来，参加市场营销实训让我受益匪浅。通过这次实训，我深刻体会到了市场调研的重要性，产品推广的关键环节以及执行销售活动的挑战性。这次实训锻炼了我的团队协作能力、市场分析能力和沟通能力，同时也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。我将在今后的学习和实践中不断提升自己的市场营销能力，为企业的发展贡献自己的力量。市场营销是一门充满挑战和机遇的学科，我相信通过不断努力和学习，我一定能在市场营销领域取得更多的成就。
市场营销实训报告 篇2
一、市场背景分析(撰写人：沈文辉，张焕浩)
模拟手机剧情介绍
手机整体现状
SUN公司现状分析
SUN公司的发展状况
二、公司业务运营分析(撰写人：沈文辉，张焕浩) 手机产品发展过程描述
手机产品运营现状及存在问题
三、市场战略环境分析(撰写人：沈文辉，张焕浩) 竞争对手分析
SWOT分析
四、市场定位(撰写人：沈文辉，张焕浩)
市场细分
市场定位
品牌定位
五、产品市场营销策略分析(撰写人：沈文辉，张焕浩) 产品策略
定价策略
广告促销
渠道策略
六、市场营销模拟演练个人总结(撰写人：沈文辉，张焕浩)
市场背景分析
模拟手机剧情介绍
手机市场的剧情模拟了手机产业中多个公司竞争的环境，所有的公司在初始阶段都处在平等的地位，在营销策略、产品品牌、市场占有率和销售收入等方面都相同。每一家公司都经营着两种手机品牌，每一家公司都可以对现有品牌进行调整或者推出新的产品。大家都有平等的机会去发展各自的营销战略决策而争取成功。营销小组每个季度可以使用的营销预算为上个季度净贡献的25%，同时预算还有1000万的最低限制和3200万的最高限额。 手机整体现状
模拟世界中的产品为手机，在过去的几年无线通信市场发展非常迅速，并且这种趋势还在继续。任何一个产业的发展都离不开相关领域的技术的创新，这点在当今的市场环境中尤为突出。一般来讲每个公司都会不断推出新的手机品牌来更好地满足其目标市场的需求。现有品牌的改进和新品牌的推出取决于公司开发和完成新的研发项目的意愿和能力。不同手机产品之间的差异主要体现在其8种物理特性：
1、通话质量：通话的品质和稳定性，可能的指标为30~100。
2、体积重量：机身大小和重量，可能的指标为20~60。
3、显示面积：显示屏幕的大小和色彩度，可能的指标为20~80。
4、外观设计：外观的时尚经典，可能的指标为40~86。
5、应用操作：操作是否方便管理功能是否强大，可能的指标为30~78。
游戏、彩信、彩铃、摄像等，可能的指标为10~72。
蓝牙，可能的指标为10~60。
8、生产成本：生产具体产品的转移成本。
从产品生产的角度来讲，由于受到生产线规模的限制，每个品牌的产品在每个季度的生产数量不能超过16万只。此外，现有产品随着生产经验的不断累积，其转移成本会不断下降，每次某种产品的累积生产数量翻倍时，其转移成本将下降8%，手机市场的基础产量为3万。
依照行业专家的观点，也经过了各家公司的市场调查分析和过去的营销经验的证实，手机的购买者被划分为时间管理型、形象追求型、情感交流型。每个细分市场的人群都有不同产品需求、消费心理、行为特征、市场大小和成长空间，并且这些特性随着时间的推移也在不断变化。
SUN公司现状分析
SUN公司是以专注于低端手机产品而闻名的手机生产厂商，公司的手机品牌在情感交流型细分市场中的主要竞争对手就是UNH公司，两家公司的竞争激烈，一直处在不相上下的状态。低端手机市场潜力巨大，虽然产品售价一路走低，但是随着公司产能扩大，生产经验的累积，生产成本也在逐步下降，所以公司在这个细分市场中还是具备了良好的竞争能力。 SUN公司的发展状况
SUN公司主要市场是在低端市场，即在此市场占有优势，我们必须在保持原有市场份额的基础上不断壮大。从细分市场的增长率可以预测到市场的发展是趋向于中低端，手机市场不断壮大，但是价格也会不断下降，因为合理的价格是消费者购买手机的参考条件。也就是说，我们与对手竞争中低端市场并确立竞争优势，但不会盲目的扩大。
公司业务运营分析
手机产品发展过程描述
随着季度的推移，手机市场在持续的增长，而手机品牌的数量也在增加。作为低端手机品牌的SUN公司，我们在第二季度也推出了新品，直到结束共推出了SUNA、TCH、HC3等多个品牌。其中SUNA是主打个人交往型细分市场，TCH原先是以科技追求型为基础开
发的，随着策略的更改，研发最终以形象追求型为主，主打形象追求型细分市场，而HC3虽是低端品牌，其作用是用来扰乱市场价格。
手机产品运营现状及存在问题
从上述的图中可以看出SUN公司在第二季度之后产品的销量一直在20W左右浮动，相对整体而言其销量却在下滑，没有增长，即产品失去了竞争力，可以看出公司的策略存在一定的问题。而作为支柱品牌的SUNA在第一季度后其销售占有率在不断下滑，最终降到只占10%左右，即其的销售渠道和定价可能存在问题。
综上所述，可以看出我们的公司—SUN在运营过程中策略不清晰，产品定位不明确，销售渠道及产品价格的定制存在一定的问题。
市场营销实训报告 篇3
紧张而又充实的实训活动已经结束了，但我们的进步并没有因此而结束，因为在这漫长而又短暂的两周，我们收获了很多，同时也成熟了很多。此次《市场营销竞争模拟》实训采用SimMarketing软件，正如飞行模拟软件可以让飞行员在一个无风险的环境下练习操作飞行器的技巧一样，SimMarketing营销模拟教学软件可以让我们在一个虚拟的模拟现实的商业环境中，在一段集中的时间里演练我们所学习的营销理论和技巧，同样也不需要承担在现实生活中可能面对的风险。
利用SimMarketing软件进行营销模拟运作，让我们主动地去理解和体验在课堂上学到的各种营销理论、分析工具和操作方法，自觉地从营销战略的高度去考虑问题，并且在模拟的过程中不断地分析市场环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正我们自己的营销策略。通过营销模拟实训培养我们的动手、动脑能力，以及我们的团队协作精神。该实训涉及公司的战略制定、产品研发、公司生产计划、品牌组合、价格制定、促销方案、营销渠道、团队沟通与建设等多方面，买美国学生都能直接参与模拟的企业运作，体验复杂、抽象的经营管理理论、督促学生去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施，从而掌握管理的技巧，感悟营销的真谛，真正实现会用、管用、够用的培训原则。它要以统计与调研、市场营销与策划等专业课程的学习为基础，也是对这些专业课程的理解、领悟和实践。在可能实现的成功或者失败的结果的基础上，对于营销体系方法的不断运用体会，是SimMarketing营销模拟教学软件的优势。
在此次市场营销模拟实训课中，概况来说我们达到了以下几点目的：
1，通过模拟，是我们能够综合运用所学的市场营销、企业管理、财务管理等知识。
2，增强了我们的市场竞争观念，训练了在变化的市场环境下，不断跟踪、调整营销战略和策略，保证营销计划实施和目标实现的能力。
3，培养了我们现代管理者必须具备的“团队精神”，是我们在模拟过程中学会与不同性格、不同能力的人合作，取长补短，齐心协力地为实现公司目标而工作。
4，通过对模拟过程与结果的总结与评价，是我们加深了对所学知识的理解，并认识自己在能力上的特点和掌握知识方面的薄弱点。
同时，在本次的实训课中，营销模拟实训整体流程为：
1，SimMarketing的模拟过程分为多个季度逐渐展开。在模拟的开始，营销小组将得到经济新闻、市场调查研究报告、公司经营报告等消息。
2，营销小组根据各种信息分析市场机会和挑战，评估公司的优势和劣势，通过小组充分讨论发展公司的战略，然后做出具体的营销计划。
3，小组的决策和竞争者的决策全部完成以后，SimMarketing将模拟市场运作，产生结果，并且开始进入下一个季度。
4，营销小组将以经济新闻、产业报告和公司经营报告的方式接收到上个季度的市场运作结果，从而得到关于市场和竞争对手的详细资料。
5，通过对于新信息的分析和战略技术的调整，营销小组在接下来的几个季度中逐步完成持续的营销管理运作。
在为期两周的市场模拟实训课中，SimMarketing软件为我们构造了完整的企业营销环境，模拟在一个相同的宏观环境中的某个产业市场，多个企业生产不同的商品相互竞争。我们分成若干个营销小组，扮演企业的市场营销部门的负责人，为企业营销部门制定相应的营销计划，以保证企业的正常运作及利润最大化。在整个过程中，我们学会了如何进行宏观环境分析、消费者分析、竞争分析和选择目标市场从而形成营销战略，然后根据营销目标制定具体的营销计划。最后运行营销计划，营销小组将看到其营销计划给企业及整个市场带来的后果，并可在以后博弈过程中不断进行营销策略调整，以在竞争中取得优势，最终达到为企业创造价值的目标。
市场营销实训报告 篇4
4、通过小组参与的形式培养团队合作精神。
随着现代移动通信的快速发展，消费者对于通信需求的多样化传统文本信息的传播已经不能满足人们对于移动通信设备在外观、通话质量、个人信息处理、上网等方面的要求。而ele公司推出的elea和eleb两款手机很好的迎合了消费者的这种需求。elea产品其在外观形象、个人交往这两方面具有很大的优势，它时尚的外观、多样的款式满足了各类消费者的需求，包括追求时尚的白领、老年人、学生等各个层次的.消费者。同时为消费者提供了一个交际的平台，例如陌陌、qq等，扩大消费者的人际面。eleb产品主要针对科技方向，利用各种高科技系统如安卓系统的支持，满足商务人士对于高科技的要求，为消费者提供各种处理个人信息、查询各类资料等更便捷快速的途径。同时，现代的年轻人对于高科技也有很大的需求，比如高科技的娱乐、gps定位等，从这方面满足了消费者需求。
手机产业市场发展迅速，产品更新换代频繁，手机生产销售企业介入较多，竞争激烈，公司难以获取更多发展空间。公司两款主要产品elea及eleb，其中elea主要占据时间管理型和个人交往型，而eleb则主要占据时间管理型和科技追求型以及形象追求型。现今手机市场主要消费者群体为年轻时尚消费群体，年轻消费者更为青睐个人交往和科技追求型，然而公司产品对于这两类手机市场占有不足，使得公司错失许多潜在消费者。另，两款产品定价较高，年轻消费者难以承受，更多年轻消费者选择观望，影响了公司产品销售。由此可见，上述问题的解决，对于打破公司销售的桎梏，意义重大。
根据市场营销前景，我们ele公司与其它公司起点相同，市场占有率大体相同，我们公司有两个产品，分别为elea和eleb。elea在个人交往市场上占有率比较大，销售量达到26651台。eleb在科技追求，时间管理，和形象追求市场占有率大体相同，个人交往市场占有率比较低。销售量达到24686台。总销售量达到51337台，占很高市场占有率。而现在市场在科技追求与形象追求上有很大市场潜量，但我们有很多客户资源，可以加大发展eleb型号。
市场上有5家产品品牌类似的公司。我公司与其它市场竞争者市场占有率相同，处于同一起点。elea市场占有率主要优势在于个人交往型，而未来市场位于时尚追求型，如果不及时调整产品导向以迎合未来市场趋势，elea将面临市场占有率大幅下降的威胁。eleb在科技追求型，时间管理型以及形象追求型市场占有率比较平均，然而在个人交往型市场占有率过低，不利于产品未来发展，作为一个大众型产品，应当加强个人交往属性并注重产品设计。
陌、qq等，扩大消费者的人际面。eleb产品主要针对科技方向，利用各种高科技系统如安卓系统的支持，满足商务人士对于高科技的要求，为消费者提供各种处理个人信息、查询各类资料等更便捷快速的途径。同时，现代的年轻人对于高科技也有很大的需求，比如高科技的娱乐、gps定位等，从这方面满足了消费者需求。
手机产业市场发展迅速，产品更新换代频繁，手机生产销售企业介入较多，竞争激烈，公司难以获取更多发展空间。公司两款主要产品elea及eleb，其中elea主要占据时间管理型和个人交往型，而eleb则主要占据时间管理型和科技追求型以及形象追求型。现今手机市场主要消费者群体为年轻时尚消费群体，年轻消费者更为青睐个人交往和科技追求型，然而公司产品对于这两类手机市场占有不足，使得公司错失许多潜在消费者。另，两款产品定价较高，年轻消费者难以承受，更多年轻消费者选择观望，影响了公司产品销售。由此可见，上述问题的解决，对于打破公司销售的桎梏，意义重大。
根据市场营销前景，我们ele公司与其它公司起点相同，市场占有率大体相同，我们公司有两个产品，分别为elea和eleb。elea在个人交往市场上占有率比较大，销售量达到26651台。eleb在科技追求，时间管理，和形象追求市场占有率大体相同，个人交往市场占有率比较低。销售量达到24686台。总销售量达到51337台，占很高市场占有率。而现在市场在科技追求与形象追求上有很大市场潜量，但我们有很多客户资源，可以加大发展eleb型号。
市场上有5家产品品牌类似的公司。我公司与其它市场竞争者市场占有率相同，处于同一起点。elea市场占有率主要优势在于个人交往型，而未来市场位于时尚追求型，如果不及时调整产品导向以迎合未来市场趋势，elea将面临市场占有率大幅下降的威胁。eleb在科技追求型，时间管理型以及形象追求型市场占有率比较平均，然而在个人交往型市场占有率过低，不利于产品未来发展，作为一个大众型产品，应当加强个人交往属性并注重产品设计。
上个季度的经营中，公司错误估计市场走势，将公司的工作重心置于时间管理及形象管理型手机市场，导致公司elea在市场上占有率急剧下滑，使得我公司业绩已有较大弧度下滑，竞争对手更是加紧抢占公司市场，公司财务已经出现危机，难以更有力支撑公司下一轮运营计划。调整公司市场重心，重回原有市场，找回优势，将是公司主要任务。
上季度我公司虽然加大了研发费用，但市场反应平平，销售量以及利润均下降，公司营收下降。应当及时调整产品定位以及产品销售策略，对elea产品加大营销推广，增加广告投入，并对该产品进行降价以适应不断变化的市场。eleb产品在上季度超越elea，本季度应适度增加对该产品的支持，以保持其市场优势，同时通过降价增加其市场占有率，稳固其市场地位。本季度主要加大对于广告和促销的投入，加强产品推广。
上季度eleb产品优异的市场成绩得以保持，占了公司营收的绝大部分，这归功于该产品正确的定位以及适当的营销推广。对于明星产品，我们要加大力度进行推广，建立起品牌知名度，以期带动elea的销售。elea产品只要及时调整策略，仍有希望。
上个季度的经营中，公司错误估计市场走势，将公司的工作重心置于时间管理。
市场营销实训报告 篇5
市场营销实训报告总结范文
在整个实习中我经过一周的历练，虽说没有做到很成功，我也执着的付出过，尽管没有将一家公司做大做强，可是一路走来虽说只有一周而已，却让我感受颇多，仿佛经历了一次历练受过好久好久的考练，让我收获好多，下面我将在整体上做个总结，如果老师看同学们的总结看烦了，看到我的时，这部分概括将向老师讲述我的总结概括了我的所有感受的总结：
1.对于最初对一家公司的经营我看的很重，决策总慎之又慎，所以在最初几季度我的经业绩尽管没达到行业中的最好，市场份额仍是在攀升之中。从第三季度以后我的公司业绩开始下滑，直到第六季度我采用了模糊定位策略才将我的业绩才从仅有的16%上升到18%上升了两个百分点这一路的战斗也许老师都不会相信我在梦中还在思索怎样去改变自己的市场现状，我忘了是一天具体是星期几，这是我的状况，之中有欣喜，有困惑，老师如果看我之后具体的报告的话，会体会到我的报告之中隐含着我的内心世界的变化；由于是每次做决策时都会顺带将报告也一并写了，我的报告没按老师的要求来，我的'思路不是很清晰，所以老师看来有几分杂乱的味道。我有想改的想法，但一看好好几十页的内容就放弃了更改的动力了，人天生懒惰，我是最好的例子，所以做这篇概述也是出至于这个原因之一；
2.我从第二季度开始就有新产品面向市场了，到营销的第三季度花了很大的投范文写作入却不见得市场有所上升，我才检验新开发的产品的属性，发现两款产品的物理属性是一样的，而且产品的属性就市场需求而言没有一项优势。而我却定位在形象追求型和时间管理型细分市场，而且价格老高，这是营销失败的原因之一，为了抢占市场，我又开发了一款针对科技追求型细分市场的产品，各项属性都超过预期值（来自于消费者的语义感知），但市场依旧不乐观，而且由于后期公司业绩萎缩，经济实力下降，我靠高投入同对手相争是没机会了。所以新产品在我的公司来说是一个失败。我就觉的，对于多产品策略不是没各公司都适用能依靠多产品抢占多市场，没有足够的经济实力，多产品策略会害死你，产品从投入到成熟有一个周期，不来实力就不行再再新产品上耗费会死的很惨，这是我的认识。或许由于强者的新品牌没有好好的定位或者由于跟随者们实力不足没能力成功打造新产品，所以在我们这组中，一直到实习完毕，对于形象追求型市场和科技追求型市场始终没有一款特意满足他们的产品，这是我们这组整体经营的不足；
3.老师再课堂上说营销是一个整体，最后的结果是每一步营销决策的组合我没有充分的理解到，直到通过这次实训我才体会到他们是一个整体的说法。在第三季度听刘义的意见加大对渠道的支持力度，我在第四季度疯狂的投入，就像我的报告中写的那样，我的广告最多，渠道折扣很大，，我的渠道支持最多，我的渠道支持力力量飙升。但我的结果是市场份额下降了，所以我说我崩溃了。老师说一定要总结自己为什么会失败。但总结的前提是我们在失败后能够冷静下来，能够理性的分析，可是大多数的我们失败后很少能够冷静下来，更别谈做理性的分析，我强迫自己立刻回过神去好好总结。但满怀期待的做完第五期计划却发现我的市场从23%下降到了16%，我没做到理性的思考更没有客观的分析市场，将市场主观化即我认为的市场会怎样怎样，我的决策的出发点从来没有做到整体考虑，或者说我是太主观看好，太相信自己的感觉，但不知道市场有其自己的运行规律，是不为我们的意志能改变的。怀着这样的心态，即使失败了，我们不会去总结自身的做法有多少的错误，而是怨天尤地，怪现实太残酷，或是 找借口说别人太幸运，别人投机取巧等等原因而不会去找自己的原因，或是直接否定自己认为自己不是这块料等等，我想这就是我感到沮丧的原因吧；
4.说点题外话吧，不知作为其他的大学生同胞怎样想的，是不是还在想着有一张大学文凭就能将来无忧呢，范文TOP100虽说我们会说我们知道其实大学文凭并我们心中不算什么，但我们的心中还是这样认为的，我们是大学生，我们很了不起，其实在这次实习中我感觉到，作为大学生的我们在真正面对生活是其实并无多少的优势，面对实际的工作，不管是什么样的学历，能解决实际的问题才是衡量能力的最好的标准，面对这样一次培训，我认为我学的是比较实在的，但在实践中我并无表现的怎么样，甚至还是很失败的。老师经常在课堂中表达的这个观点在我的实习中真正有所体会。
5.在实习中，我体会了一次推动营销和拉动营销的区别，老师说推动是从厂商到消费者的消费拉动，拉动营销是厂商和消费者联合促使中间商采取行动，我的推动策略实践过程是我给予高的渠道折扣和高的渠道支持来鼓励中间商来代理我的产品，但收获不是很多，当我将我的高折扣和高支持并负之于高广告投入的同时我将语义感知角度改成多元角度定位，采用模糊定位策略，突出我的新产品的性能和潮流方面的优势，思想汇报专题直接拉动了销量的增加，我明白了有同学能以单一产品赢得多市场及以高价反而市场占有率上升的现象。我深深地体会到营销作为一个整体的观念，营销的成败不是取决于哪一方面的突出，而是作为一系列的决策的组合共同决定的。我的决策是片面的，总是单方面的去考虑问题，没达到预订的结果的同时，浪费了大量的资本。
学习了一学期的市场营销课程，到这一周真正到了将我的理论学习运用到实践中去的时候，这也是检验我们学习程度。我们的学习最终的目的就是将其运用到我们的实际生活中去。最难得也就是将理论付诸实践，为此我在实践中付出百般努力，也遇到各种阻挠，我将在报告中展示我的思路，反思我的错误，总结经验教训。
市场营销实训报告 篇6
1.实习目的
毕业实习是市场营销专业学生完成课程后的综合实习。目标是一个不可或缺的教学模块，目的是让学生学会了解营销的实际操作模式，熟悉一般的商业手段和方法；了解市场现状，运用所学理论知识，提出改进建议；在真实的工作环境中，认识自己，磨砺意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实习生要端正态度，克服实践过程中的困难和挫折，真正做到理论联系实际。同时，实习也是学生从学校到社会的良好过渡。
2.实习内容
根据学院教务处的要求，我校市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式.分散实习生自行联系实习单位，集中实习学生实习单位由系部联系，集中实习单位由专业教师指导。我选择了独立实习，也就是自己联系工作单位。从事与自己的专业、销售和市场营销相关的工作。
刚开始做这份工作的时候，我是满怀信心的，后来慢慢发现，自己一次次被现实打败。带着营销专业大学生的光环，他一开始看不起身边一些学历低的人。但是销售人员靠的是业绩，当业绩飙升，还在原地踏步的时候，他们真的很惭愧。
大学生带来的不是荣誉而是耻辱，所以我不再说我是一个上过大学的人。我也知道外界对大学生的一些看法。每天都只是谈恋爱，玩游戏，用父母的钱挥霍自己的青春。因此，流行一种说法：学历高、能力强的都是打工，学历低的都是老板。这有点夸张，但也有一定的道理。受过高等教育的人因为知识太多而被监禁，有时甚至连基本的常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。
销售员的工作就是把自己的产品卖给别人，用别人的钱为自己所用。每一次，我们都要有意识地、积极地联系客户，拉拢关系，然后销售我们的产品。即主动出击，广撒网，重在训练。实习期间有几件事让我印象最深。
在实习的过程中，其实是一个学习做人的过程。要懂得做一个低调的人，比自己优秀的人还有很多。做人固然很重要，但专业知识也缺一不可。每一天都是一样的，但都是一样的，有人成长，有人死亡。时间长了，如果没有目标，就会陷入无聊的漩涡。每次我都这样鼓励自己：今天是我们生命中最年轻的一天，我们没有理由不能过上美好而充实的生活。
3、实习收获
实习的主要内容如下。一是通过直接参与企业运营过程，在学习实践知识的同时，进一步加深了对理论知识的理解，提高了理论知识和实践知识，更好地完成了本科教学的实践任务。二是提高实际工作能力，为就业和今后的工作积累一些宝贵的实践经验。三是得到了实习单位领导的认可，为就业提供了便利。第四，我为毕业论文设计积累了很多材料和资料。
同时也让我明白了很多人生道理，看到了很多社会现实。在当今社会，能力并不是最重要的。首先，要想在社会上站稳脚跟，必须有强大的人际圈、充裕的资金和好的项目，最后是个人能力。当你知道自己沮丧时不要气馁，当你骄傲时不要得意忘形。在营销工作中，失败者总是找理由和借口，而成功者则想方设法。做销售，心态远比能力重要。积极乐观的心态、自信的心态、包容的心态和正常的心态，都能帮助你取得成功。
四．实习总结
实习给了我很深的体会，我明白打好基础很重要，因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识有一定距离，需要在工作中不断学习。即使毕业后的工作与你所学的专业相对应，你仍然会在工作中遇到很多专业知识所没有的新知识。因此，要想胜任工作，就必须边工作边学习，通过不断的学习获得更多的新知识。知识。要有奋斗的精神。人生的路有起有落，就像一场体育比赛。有快乐也有失望。
学校要加大教学改革力度。根据社会需要调整课程。实习中我们了解到，现在的社会需要大量的营销人才，但我们的学生却很难找到合适的岗位。客观表现是公司一般招聘有几年工作经验的人。其实，企业真正需要的是人才，体现在这里：应届毕业生不算人才。
我们不能改变招聘的条件，我们只能让自己成为人才。学生如何成为人才，是我们教育面临的迫切问题。首先要研究营销人才的内涵，进而调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求。要加强就业指导，关注就业率，这是学院生存的重要基础。但是，就业率不能马虎。随便推荐一份工作，比如进工厂当流水线，只会提高学校的就业率，但对学生来说就是浪费时间。
毕业实习的结束，意味着四年的大学生活也将结束。在此，非常感谢学校和实习单位给我实习的机会。通过实习，我看到了自己需要什么，同时也学到了很多工作和社会经验，对我涉足社会谋生创业有很好的借鉴和帮助未来的职业。未来，我将带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。
市场营销实训报告 篇7
一、实习时间
20__年1月10日20__年1月14日
二、实习地点
20__年1月10日实习地点在唐山市远洋城；
20__年1月11日、12日实习地点在唐山学院北校区A座101。
20__年1月13日实习地点在唐山市丰南区惠达陶瓷股份有限责任公司；
三、实习目的
1．使学生了解现代营销的实际情况，进一步巩固所学的理论和专业知识，培养和提高学生对营销的兴趣和认识。
2．接受一次企业营销管理人员的基本训练，为以后学习专业课及适应毕业后的工作奠定良好的基础。
四、实习内容
20__年1月10日，今天是我们实训的第一天。我们在远洋城做了一次市场调研，我们主要对各种商品的促销方式以及促销的内容做了一次简单的了解，其次我们通过对促销员的.询问了解了一些关于销售的技巧。通过这次的调研我们可以看到现在的企业都在以各种促销的手段来扩大产品的销售量，这启示我们营销人员必须认真研究消费者的需要以及竞品的促销手段，这样才能在市场竞争中获胜。
20__年1月11日，今天是实训的第二天，今天我们聆听了唐山骨质瓷有限公司的总经理张志全的关于营销主题的讲座。这次讲座主要有推销自己、推销产品、企业文化对品牌打造的重要性以及诚信对企业成功的关键性作用四个方面展开。通过这次讲座我们对一些营销案例有了初步的真实接触，其次也是我我们懂得发展自己的重要性，做到要做事先做人。
20__年1月12日，今天是实训的第三天。昨天的关于营销主题的演讲主要涉及的是张总的个人经历以及他自己总结的销售经验，而今天的讲座将涉及市场营销的专业知识。这次讲座是中国电信唐山分公司高主任给我们做的实习演讲。高主任毕业于市场营销专业是我们的前辈，而且有着丰富的经验。他提到业务员的业绩要靠四方面的因素即能力、关系、勤奋、团队。其中，由以团队为重，优秀的人员往往出自优秀的团队。而且，他认为对于一位销售人员来说，胆量也是其成功的不可或缺的因素。胆量需要经历不断的锻炼，最好有一次刻骨铭心的事件。但是，胆量的历练最重要的还是源自一个人的自信心，所以在做事情的时候有意识、有目的地培养自己的自信心也很重要。在谈到销售时，他讲到了市场营销策略中核心内容4P即产品、价格、渠道、促销和4C即顾客、成本、方便、沟通，将这二者结合起来才能真正的懂得营销从而制定正确的营销策略。然后，我们同高主任进行了提问式交流，对于营销这门学科的实践有了进一步的理解。
20__年1月13日，我们实习的最后一站是位于唐山市丰南区的全国百强企业唐山惠达陶瓷集团。经历过数小时的颠簸之后我们终于来到了惠达陶瓷集团的门口，随后我们便随着向导一起进入了唐山惠达陶瓷集团的展馆。该展馆内展出了近百件惠达陶瓷集团的各种卫浴产品。整洁干净的环境、先进现代的卫浴设计，深深了吸引了大家的目光。惠达陶瓷集团的营销策略及营销渠道都成为同学们关注的重点。然后，我们与唐山惠达陶瓷集团的人力资源部的马部长进行了长达一个多小时的问答式交流。从马部长的口中，我们更多的了解到了惠达集团的经营理念及营销策略，对于我们日后的学习实践及工作都有极大的帮助。之后由惠达集团的工作人员带领我们参观了惠达集团的生产车间以及生产流水线，通过对生产车间的参观以及工作人员的讲解，是我们对陶瓷的生产流程有了初步了解。在我们参观生产车间期间，惠达陶瓷的每个生产流程都有严格的产品检验设备，可见惠达集团的经营理念，严把质量关全心全意为顾客着想。从中也可以看出惠达始终在努力树立企业的良好形象，打造陶瓷世界第一的品牌。
五、实习收获和体会
首先，这次实习启发和引导我们多观察、多思考、多实践，增强了我们的感性认识，提高了我们的实践能力。其次，经过为期四天的认识实习，我对于营销和营销在实战中的应用有了更进一步的认识和理解。营销不是简单的销售，它包括目标市场选择、市场定位、发展产品战略、整合营销等从产品生产前到销售以及售后一系列的内容。市场是千变万化的营销战略要随着其变化而改进，这就需要制定营销战略的人员敏锐的洞察力以及高瞻远瞩的目光。这些能力都是我们缺乏的，需要我们在学好本专业知识的同时多参加实践，在实践中锻炼自己，不断摸索其中的门路。最后，通过这次实习增强自己对营销更浓厚的兴趣，提高了自己观察、思考和实践能力，更加坚信了自己对营销专业的选择。一直以来自己对营销策划就感兴趣，经过这次实习人自己体会到了策划的重要性，增强了自己对未来事业追求的信心。道路是坎坷的前途是光明的，只要怀着一颗求知与不服输的心，相信自己一定能成功。
市场营销实训报告 篇8
一、实训目的及背景
市场营销经理助理实训是为了提高学生的实际操作能力和市场策划能力，使其能在真实的市场环境中进行市场营销工作的实践，培养其市场营销专业的实际操作能力、市场分析能力、策划能力和团队协作能力。
二、实训内容
1. 市场调研及数据分析
在市场营销经理的指导下，我作为助理参与了一项市场调研项目。通过对目标消费群体进行问卷调查和深入访谈，获取了有关市场需求和消费者偏好的数据。然后，我使用SPSS软件对数据进行了分析和总结，为后续的市场策划提供了有力的数据支持。
2. 市场竞争分析
为了了解竞争对手的市场占有率和营销策略，我对多家竞争企业进行了调研和分析。通过分析竞争企业的定价策略、产品特点和市场推广手段，我能够深入了解市场竞争环境，为公司提供针对性的市场竞争策略建议。
3. 市场定位和品牌传播策略
在市场定位和品牌传播策略方面，我与市场营销经理共同制定了一套全面的策略方案。通过对目标市场进行分析，我们明确了产品的定位和目标消费群体。然后，我参与了品牌标识、市场推广方案以及社交媒体传播策略的制定和执行。在实际操作中，我锻炼了团队协作能力和市场策划能力。
4. 市场营销活动策划与组织
为了增加品牌知名度和促进销售，我参与了多项市场营销活动的策划与组织工作。通过与广告公司合作，我协助制定了线上线下的市场营销活动方案，并负责协调不同部门之间的合作和沟通。通过这些活动，我们成功提升了品牌影响力和销售额。
三、实训收获与体会
通过这次市场营销经理助理实训，我获得了许多宝贵的经验和技能。首先，我学会了如何进行市场调研并分析数据，为后续的市场营销策划提供了有力的支持。其次，我对市场竞争环境有了更深入的了解，能够提供有效的竞争策略建议。最重要的是，我锻炼了团队合作和沟通能力，在实际操作中学会了协调不同部门之间的合作，为市场营销工作的顺利进行做出贡献。
四、实训总结
通过这次市场营销经理助理实训，我不仅在理论知识上有所提高，更重要的是掌握了实际操作的技巧和经验。我相信，在将来的职业生涯中，这些经验和技能将使我能够更好地应对市场的挑战，为企业的发展做出积极的贡献。
总之，市场营销经理助理实训是一次宝贵的机会，在实践中提高了自己的市场营销专业能力。通过深入参与市场调研、竞争分析、市场定位和品牌传播策略、市场营销活动策划等工作，我对市场营销工作有了更深入的了解和认识。实训的收获和体会将使我在今后的工作中更加从容和自信，成为一名出色的市场营销专业人才。
市场营销实训报告 篇9
我是一名学习市场营销专业的xxx级的学生，在今年5月28很有幸到xx啤酒实习，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我被派往泉州销售分公司，我从基层的访销员。
在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却不能接受放弃。
在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣！
首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的泉州，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。
在5月和6月份是啤酒竞争最为激烈的时间，因为都在抢占市场；我们xx也组织了大规模的铺货活动，比如把xx旗下纯生进行大的促销，并迅速的占领了优势市场，赢得了主动！
在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品纯生新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，每相35元竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！
在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费！
时止今天，我的实习期已经结束了，在这一周的实习当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果。相信这是我大学当中的一段美好经历。
市场营销实训报告 篇10
一周的实训终于结束了。但这一周的时间，却给了我往后人生的启示。社会是残酷的，社会是现实的，弱肉强食就是这个社会的规则，想要生存，必须要有实力，学会变通，与时俱进，利用优势发展自己才能更好生存下来。
开始的前3天我们进行的是因纳特市场营销的模拟实，它是根据市场营销4ps理论设计的。以产品策略，定价策略和营销策略确定市场份额，渠道策略确定产品是否能销售出去。我和蒋勇分为一组，分别扮演了厂商市场总监和分销商总经理。厂商市场总监负责经营一种品牌，确定该产品的产品策略，定价策略，营销策略，渠道策略和其它策略。分销商总经理负责与超市，零售商等建立合作关系。利用系统提供的交易洽谈功能，把握交易洽谈的技巧和实际销售策略。 我们通过分工合作制订了一系列的策略和订购了大量订单，最后才发现我们定价太低，亏损了大量资金。我们并没有灰心，立刻投入资金生产中高档产品。从中寻求最合理的组合，最合适的价格，找到最有效的营销策略。并以第一个生产出高档产品的公司牢牢抓住了市场份额，让我们的销售额越来越大，资金也越来越雄厚，形成了良性循环。最后我们以势如破竹的姿态扫荡了其他市场，赢得了这次比赛。
从中让我明白了，失败并不可怕，只要你有信心有决心，及时改正，努力发现规律，并把握好时机，赢家往往是从失败中成长的。
接下来的3天，我们进行了erp沙盘模拟。在这段实训的日子里，感觉收获还是挺多的：
1、起始我们做的很不理想，主要是因为大家对沙盘的规则还不完全了解，都被大客户的优势迷惑住了。致使有的组破产。所以应该提前了解客户信息和自己资金。
2、选择比价还是非比价客户，选择怎样的客户最合适，如何分配大中小客户的量。这需要留意对手的选择和资金的分配。要以最低的价格选择最好的客户，这需要大量的经验和实践才能做到。
3、懂得放弃和竞争客户，一般非比价大客户赚钱最多。但要求比较多资金时间浪费比较大。这时就要做好估算，学会抛售客户和死守客户。
4、比赛中唯一不变的就是规则。能不能在这场"战役"中存活，就要看自己的应变能力了。
时常竞争是激烈的，也是不可避免。但竞争并不意味着你死我活！这就要求企业知己知彼，在竞争中寻求合作。同时，通过erp沙盘实训，我深刻认识到全局观念和团队合作的重要性。每一个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其责，相互协作，共同实现目标。
本学期我们开设了一门《口才学》课程，注重具体的实践操作，由曹蕾老师为我们授课，在老师的教学过程中她以理论与实践相结合，也可以说是理论传授和实训相结合，总体上摆脱了以往的教学模式，学习这门课我们总感觉很轻松，时间过的很快，也许是我们听了太多的灌鸭式的理论的缘故，而这样的授课方式给了我们一定的自由度和新鲜感。
一、口才学学习感悟
在本学期通过一系列的训练对于提高口才我感觉首先是要敢说。口才课其实是一门实践课，如果是光说理论，而不登台演说，则理论再好，也是空洞的，没有实际效果。只有敢于登台亮相，大胆说出来，才能达到真正的效果。所以说，演说关关键的问题是胆子要大，只有大胆地说出来，才能锻炼口才，否则只能是珍珠深埋，宝剑藏匿匣中。曹蕾老师提醒我们说：演说的根本问题就是胆子要大，也就是要突破心理障碍，能够战胜自己，能够做到这一点，演说就成功了一半。有些人只所以惧怕现场演说，就是迈不出这第一步，突破不了这道心理防线。所以，曹老师在教学过程中，要求我们从站起来、走上台、说出来练起。如果自己做不到，就需要外力帮助，像曹老师这样把我们“逼上梁山”，让我们得到了很大的锻炼。比如在本学期教学开始时，曹老师就提出每节课要留出固定的时间让同学们自愿走到说台前即兴演说，这样既可以锻炼大家的即兴演说的能力，同时也可以锻炼同学们的胆量，让同学们通过锻炼可以拥有足够的胆量在大众面前展示自己。
其次是要多说。口才是说出来的，说出来的，只有多说才能不断提高演说水平和能力。首先要学会与人沟通，平时要主动地与人交流，也就是多说，这是练就口才的捷径。其次要多参加演说的机会，珍惜和把握每次说的机会，这是锻炼口才的必然途径，不敢当众表达，口才水平就很难提高。每堂课老师都给我们提供了很多的机会，让我们充分的自由发挥。我认为不管什么场合，只要有机会可说，就当仁不让，站起来，说出来，这是练胆的最好机会。
最后是要不说。说的最高境界是不说，俗话说得好，言多必失，就如《弟子规》中所云“话说多，不如少”。沉默是金，再高明的演说家，都不可能一辈子不说错话。因此，演说过程中，不是说得多就好，说得动听就好，而是要适可而止，把握好度，演说过程中，要做到：把握不准的话不说，过于敏感的话不说，不敬不雅的话不说，得罪人的话不说，无用的废话不说。当今时代，言论自由，信息发达，更要把握好自己，不管是一流的演说家，还是平民百姓，都要对自己的言论负责，都要学会欲言又止。
二、期末实训
在期末的实训中，曹老师给我们安排了两方面的内容，第一是结束期末时未结束的演说，第二是老师播放了几段关于求职的和社会热点议题的视频，让大家自由发表观后感，提出自己的见解。在此期间，老师要求每一个同学都要发言，给同学们创造了很多的发言机会。同学们争先恐后，积极踊跃的发言，我认为采取这样的实训形式可以让我们在了解一些课本外的知识的同时，还可以让我们意识到思考的重要性和演说机会的难得。比如在谈论一位医院实习的大学毕业生的“虐婴事件”，对此不道德的令人发指的行为，引起了同学们的愤慨，同学们在指责该实习生的错误行为的同时还认真深刻地分析了出现这种事件的社会原因和个人主观原因，让同学们懂得如何更好地发表自己的见解，怎样才能让自己的观点更全面、更深刻、更具有针对性和更具有说服力。
另外，老师还采取了一种比较新颖的实训方式，让大家观看一段精彩的视频后让同学们自由组合，自由表演，锻炼自己的口才和胆量。尤其引起大家兴趣的是周星驰版《大话西游》里面的“深情告白”那段视频，让同学们尽情表演、自由发挥，整个实训课堂轻松、愉悦、自由，我们能在快乐中得到很多收获。
三、未来规划
口才是一门科学，是一门艺术，也是一种能力的表现，因此我们必须重视个人口才的重要性，我们交流思想和沟通感情最直接、最有效、最方便的途径就是语言，而语言的准确表达则需要良好的口才。虽然这们课已经结束，但结合这学期的学习和这次实训课的收获，我想把自己的口才训练继续下去，让自己在踏实的学习中让自己慢慢进步，具体的规划和要求如下：
（一）平时表达时严格要求自己要发音准确、吐字清晰，音量足够大，完整而准确地表述自己的想法，精确地转达别人的想法，表达时要声情并茂，用合适的肢体语言作为辅助。
（二）多读书，多了解时事热点，拓宽自己的视野，扩展自己的知识面，丰富自己的知识。让自己有话可说，有话题可谈。
（三）朗读训练，自己抽时间大声朗读优秀的文章和优秀的演说稿，采用速读法，尽量提高语速，但发音要准确。
（四）观看演说名家的视频资料和阅读相关书籍，让自己扮演其角色模仿演说，学习和锻炼演说的技巧，提高自己的口才。
（五）抓住一切可以抓住的机会，让自己多发言，多说，多练。加强与周围人的交流与沟通。
总之，通过本学期的口才学的学习，我们学习到了很多提高口才的技巧和方法，以及一些具体的学习要求。口才的'提高不是一蹴而就的事情，需要我们的长期的坚持和不懈的努力。
简单的想想，第一感觉就是两周的电子实训过得真快，时间就是这样，总是不知不觉中从我们的身边溜走了。每一天过得充实，那就是值得的，如果每一天能够学到一点点“知识”，那么你的这一天就是成功的。
电子实训课不仅仅是学习知识，更是对我们动手能力的一种训练，我们这一代大多数人都是独身子女，平时或多或少都有“衣来伸手饭来张口”，平时父母都为我们打点好一切，所以真正要自己动手的机会是很少的。这次实训是一次很好的机会锻炼自己的动手能力。俗话说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，电烙铁、接线、焊电路板等，这些我们都是在课本上碰到的，这次实训课，让我们亲身接触到这些平时不能在课本上接触到的东西，知识不代表能力，理论终究是理论，只有运用到我们的生活中才能体现他的价值，这种学习比书本学习更有价值。以后，家里的网线坏了，就可以用自己学的知识去修，不用去找别人了，而且可以帮助邻居们。
电子实训课不仅让我们学到了技术，还明白了一些道理。为什么中国的环境问题越来越严重呢！中国处理垃圾的技术还比较落后，许多垃圾只能够很简单的处理，对环境的破坏特别大，所以能够反复利用的东西一定保护好，能够修好的东西一定要修，不要轻易的丢弃一切能够回收利用的东西，节约资源，保护环境。以前，一样东西坏了，首先会考虑它的价格，如果便宜，很有可能不去修，而是直接换新的，从不考虑它对环境的影响。宿舍网线一不小心拽坏了，当时就想着从去买一根，根本就不会花多少钱。现在想想，那些其实好多被我们丢弃的“垃圾”，其实是放错地方的资源，节约不仅仅是对自己的节约，更是对资源的节约，对环境的保护。
自从进入大学，我就感觉同学之间的紧密度不如小学、初中、高中了。大家除了在上课时能够碰面，其他时候很少，碰面了也很少打招呼。大学是一个即将步入社会的时候，大家的交流圈本应该扩大的时候，为什么同学关系那么淡。而通过电子实训课，大家互相帮助，找到同学间的友谊。尤其是在焊电路板时，很多时候需要旁边的同学搭个手，原来不怎么聊的同学，就是应为这样聊开了，这是一个很好的开头。实训课的开设增加了同学间的友谊，这是很值得肯定的。
实训期间还是比较轻松，比较有收获的，很多东西都是第一次碰，对自己以后的生活挺有帮助的，学点实际有用的东西就是比课本知识强。这次实训课真的有喜有悲，真的很遗憾，我做的充电器以失败告终，我最大的错误就是没有找出原因，但是可以肯定，我有错，可能是我哪个原件焊错了还是没焊好。可喜的是收音机还不错，很多时候还是要多注意细节。电路板上每一个原件就是一个细节，一个原件弄错了，整个电路就不同。生活中做事情也是这样，小小的细节，往往会影响成败。
最后想说点什么呢？其实这辈子会遇到很多的人，更多的人只是我们生活中的过客，在生命的长河中，两周感觉就是一瞬间，可能随着时间的流逝我会淡淡的忘记一些，也许我不能记得每一个和我曾经有过交集的人，但是学到的知识，懂得的道理会伴随我的一生。
市场营销实训报告 篇11
一、实训基本情况：
1、实训时间：20xx年5月30日—20xx年5月10日
2、实训地点：龙腾数码广场宏普电子华硕专卖
二、实训目的：
了解产品营销，增加我们的工作经验，锻炼我们的实践能力。
三、实训过程和内容：
在实训过程中，有苦也有甜。甜的是又认识了一些朋友，从中了解了很多很多有关电脑方面的知识，这些都是在书本上所没有的东西。苦的是每天站的时间比较多，刚开始有点不适应。
还记得第一天到龙腾的时候，心中有一点小激动，期待着实训是多么的美好。这也是一次很好的接触社会的机会，期望着我们可以通过这次实训提升自己的能力，学习到很多在课堂上学不到的知识，结果确实我也学到了很多。
第一天大家都兴致勃勃的来到龙腾数码广场，门还没开，在外面等老师过来带我们进去分配店铺，在校老师也教了我们一些IT产品营销的基础知识，一句话就是：“建立起客户对你的产品认识”。销售员工作主要是卖出电脑。实习的前阶段是见习，在此阶段基本上是干打扫工作，招揽客人，了解产品的情况，利用领导传授销售员经验时认真听讲。记住每个品牌的最低价和性能比，是对工作最起码的尊重，店长一听到你能知道他店里机子的情况，就会觉得你重视他，与之会产生一种信任感。由于平时跟销售员走得比较近，对销售员的了解也更多，感触也更多。销售真的是一件非常复杂的工作，无论是机子还是顾客还是店长，都必须付出一定的努力和使用一定的方法，才能销售出一台机子，价格也达标。来店里的有一定的特殊性，生源基本上是大学生，或是白领等。（当时的心情真的很激动，心因为第一次实训的感觉变得忐忑，但后来的一切是我失望了。因为第一天到店长只是吩咐了我们一些基本注意的事项和所要遵守的店规。这让我们的积极心理遭到了打击。不能坐，只能站着，吃饭不能吃太久，不能上网，不能玩手机，我们就在这样的情况下度过了试训的第一天。）
实训的第二天，早上台式机，进来看看顾客进来店里后，店里的店员就会给他们介绍各款笔记本的配置及性能，我们就在旁边看他怎么给顾客推销电脑，店员对顾客的问题都能很好的回答，给顾客满意的服务，然后就会买下电脑，但是也有好多次，店员说了很多，顾客还是说看看其他的牌子。我们店里的技术员也很忙，经常会有顾客来店里维修电脑和重装系统，技术员就会很耐心的为他们服务，然后我们也会在旁边看他熟练的为他们解决问题。
接下来的几天也都差不多在这样的日子中度过，每天做做清扫的工作，无聊时看看来来往往的客人。有时也会和对面的同样在实训的同学打声招呼，也会和他们说上几句话。但在和店里的销售人员熟悉后，这样的日子终于被打破了，我们不再无聊。不过也没和他们聊一些无趣的事，我们聊的是他们的一些工作经验。
实训的第二个星期，我们在店里跟老板娘和店员混的更熟了，我们在店里招揽顾客，帮助店员，学习店员怎么向顾客介绍电脑。
经过颜色最受欢迎，这些是最权威的一手信息。其次，柜台本身的形象，货品的陈列等都是讲究艺术性的。和客户的交谈也要自然简洁，有时候不能回答的问题，可以让主管来回答，不知道的千万不要乱说，这是我的学习经验，你不知道的，客人当然也不会特意刁难你。两周的销售实训，其实是一个不断学习与成长的过程。
实训最后一天，店长亲切的又和我们聊天，问我们这些天的实训有什么收获，我们和店长还有店员一起分享了我们的实训体会，之后，店长就叫我们提前结束了为期12天的实训。
四、实训心得：
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要认真地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。
我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级领导交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取老师的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重主管，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。
实习结束了，我在龙腾数码广场学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，现在我对这次的实习做一个工作小结。
回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益匪浅。
工作过程使我受益匪浅。不仅电脑性能知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自己。可以说，近半个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：
第一是要真诚：
你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。来到店里的第一天，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“老板早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对主管同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和老板、店员打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了她们的信任。他们把我当朋友也愿意指导我。
第二是沟通：
要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老板有很好的沟通，加深彼此的了解，也跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，老公对我有了大体的了解，在这次的实训中，我真正学到了教科书上所没有的知识，拥有了实习经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。
第三是激情与耐心：
激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。做IT产品营销时，需要你有耐心去实事求是，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。在这里真的实践后，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。老师说对学生都要认真负责，具有基本的专业素养，因为认真负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。
第四是要有坚持不懈的精神：
作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
第五是要勤劳，任劳任怨：
我们到龙腾数码广场实训，由于我们不是正式职员，所以店里的人员多数是把我们当学生看待。在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。
第六是要虚心学习，不耻下问：
在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向店员请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。
第七是要确立明确的目标，并端正自己的态度：
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到龙腾数码广场实训以后，要知道自己能否认真做好实训，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
实训已经结束，我又要开始学习生活了。在三年的大学生活里，我还需要做好很多事情，大学里的点点滴滴，必定是我人生的一笔财富在今后的学习和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自己，努力创造业绩，继续创造更多的价值！
